情感设计包含哪些方面？

产品设计始终是以人为核心的设计，不仅要满足人的生存需求，还要满足人的精神需求。通过创造使产品与人的思想具有一种情感交流，在产品和人之间建立一种情感层次上的深刻关系，使产品具有最直接的审美感染力。

现实生活中大量的富有情趣的产品出现是设计发展的必然趋势，是科学与艺术、技术与人性的结合。充满人性的情感因素能使产品更富有美感和活力，从而成为人与设计和谐亲近的纽带。因此在产品设计中应该注重情感设计与使用功能的融合。

扩展资料

产品包含以下五个层次：

核心产品：即顾客真正购买的基本服务或利益，从根本上说每一种产品实质上都是为解决问题而提供的服务。在产品整体概念中是最基本、最主要的部分。

形式产品：核心产品借以实现的形式或目标市场对需求的特定满足形式。由五个特征构成，包括品质、式样、特征、商标及包装。

期望产品：即购买者在购买产品时期望得到的与产品密切相关的一整套属性和条件。

延伸产品：顾客购买形式产品和期望产品时，附带获得的各种利益的总和，包括说明书、保证、安装、维修、送货、技术培训等。

潜在产品：现有产品包括所有附加产品在内的，可能发展成为未来最终产品的潜在状态的产品。潜在产品指出了现有产品可能的演变趋势和前景。

在当今社会，将情感融入广告设计中无疑是促进受众接受并认可广告内容的关键[7]。为了实现更加理想的情感沟通，促进广告设计作品效果的提升，直接吸引受众眼球和融入情感诉求成为设计者的必然选择。

1 吸引受众眼球

有句话说：“让人注意到你的广告，就等于你的商品推销出去一半。”因此，广告设计的首要环节就是最大限度地吸引受众的眼球，而这恰恰也是情感化广告设计的第一要义。这就要求设计者深入研究受众的心理需要和广告对象的个性特征，借助图形、文字和色彩等直观视觉元素将广告的理性诉求、情感诉求相结合，设计出个性鲜明且新颖独特的广告形式，必要时也可以采用幽默、悬念、夸张、恐惧、联想等表现手法进行加持，使广告作品能够在第一时间吸引受众眼球。

广告中的图形元素无论是具象还是抽象，其原则都是直观地将意向传达给受众，借助清晰有序的图形使受众在第一时间轻松辨别，并对其认知产生影响。与此同时，图形还要具备很强的感染性和说服力，将情感表达做到极致且丰富，实现文字和语言所不能及的艺术效果。

还有一点必须注意，那就是图形要素的呈现必须做到个性化，借助自身独特的感官体验实现广告作品的独特性和不可替换性，从而在激烈的竞争中取胜。比如，药丸广告的设计就可以转换设计视角，直接让药丸占据整个画面，而不是盲目地宣传药丸的疗效。为了使药丸的疗效得以形象展示，设计师可以将这一占据主画面的药丸内部进行丰富的艺术化演绎，其中优美的音乐伴奏、明媚的春光等形象都在委婉含蓄地表达药品的疗效，这样的效果直观且深刻。

2融入情感诉求

广告设计中的情感表达类型一般包含亲情、爱情、友情、爱国情等形式，而想要获得理想的设计效果，必须将情感诉求融入其中，激发受众独特的情感体验，使其对广告所展示的内容形成情感共鸣[12]。这一点在商业广告和电视公益广告中表现得十分突出。

在商业广告设计中的情感表达直观重要，有时甚至会影响到消费者的购买欲望。这就要求设计者必须结合商品与消费者的情感需求进行分析，用特定的语言形式表达恰当的情感。孔府家酒的一则广告设计就以“家”为情感主题，突出亲情的重要。广告中的主人公拍摄了亲人重逢、游子返家的喜庆场面，配合《千万次的问》这一主题曲，使“孔府家酒，叫人想家”的情感诉求得以展现，让观者联想到自身的境遇，进一步催化了离家、想家、爱家之情。另外，广告的情感甚至可以在某种程度上影响甚至改变消费者对商品的看法。喜之郎果冻的电视广告就将果冻与爱情的主题相结合，营造出快乐、喜悦的积极、浪漫情调，成功感染了受众，也收获了良好的宣传效果。

1游戏，也是一种媒介

狭义的媒介，指的是媒体，比如报纸、广播、电视，都是媒介。而广义的媒介，涵盖的范围更广。没接大师麦克卢汉曾经下过一个定义，一切能够使人与人、人与食物之间，发生关联的东西，都叫媒介。游戏，就属于广义上的媒介。

2跟其他媒介相比，游戏为什么能成为一种重要的媒介？游戏到底有哪些独特的功能？

（1）作者认为，游戏最重要的功能，是它可以在短时间内，快速调动人的情感。换句话说，他可以把一种情绪，快速植入到我们心里，让人感同身受。

（2）假如我们把人的情感比作一个封闭的容器，要想装进东西，至少需要三个步骤。第一步是打开容器，也就是找到入口。第二步是往里面装东西，也就是填入情感。第三步，是持续装入，直到填满。（这三步，恰好对应游戏的三种功能：制造心流、创造移情和放大感受。）

A：第一步，怎样打开情感的容器？

心流的状态，可以让我们只专注于手上的事情，很容易被眼下正在做的事情所感染。而游戏，可以让我们快速获得心流的体验。（因为几乎任何一款游戏，都同时满足四点心流产生的条件：清晰的目标导向+难度稍微高一点，手脑并用+直接且迅速的反馈+控制感。）

当我们进入心流之后，情感的容器就算打开了。

B：第二步：把情感，装进心里。

对应游戏的第二个功能：制造移情，说白了，就是让我们感同身受。例如，战斗类型的游戏，调动玩家的求胜欲；解谜类型的游戏，调动玩家思考。

作者认为，游戏的本质是参与、体验丰富的人生经历。基于这个特点，我们可以把各种情感体系，都植入到游戏中，这时，游戏就不仅是消遣娱乐的工具，它可以承担起更多的社会功能。

C：第三步：持续装入，直到填满。

对应游戏的第三个功能，放大感受。国际著名设计师简·麦格尼格尔曾经说过，游戏对一个人的影响，不光取决于我们玩的是什么游戏，更取决于我们是抱着什么样的心态玩游戏的。假如玩游戏是为了逃避现实，那么我们就会越玩越消极；相反，如果我们是为了训练反应，磨炼意志，俺么就会越玩越积极。

换句话说，游戏本身，就像一个情感放大镜。无论是消极，还是积极的情感，一旦被带到游戏里，就会被放大。

3游戏是通过哪些方法，来触动人心的？

（1）实时反馈：也就是我们只要执行一个操作，马上就能获得反馈。

例如，把楼梯涂成了黑白两色，就像钢琴的琴键一样，而且还在台阶上安装了传感器，只要踩上去，就会发出弹钢琴的声音。这就把走楼梯变成了一场弹钢琴的游戏，大家都喜欢玩，电梯拥堵的问题，也就解决了。

（2）情绪传染：我们可能首先会想到，可能是通过情节、音乐、画面等来传染情绪，但作者认为，有一种方式，比这些都有效，那就是行为。通过游戏里的人物行为，来传递情绪。（当我们观察别人行为时，大脑会不自觉地模仿另一个人的行为。而游戏在这个基础上更进一步，它不仅让我们看到角色的行为，还能让我们参与这些行为。）

而“高能量行为”（释放压力、内心变得更加自信，充满正能量，例如一些姿势明显，幅度大的动作。），更容易触动情感。

例如，2015年，有一款游戏叫《深处》，它把虚拟现实头盔，和体感控制技术结合在一起，玩家戴上头盔，就可以跟随游戏的指引来调整呼吸节奏，一步步进入冥想状态。医学家们一经发现，这款游戏对治疗焦虑的效果很不错。

（3）社交互动

这是网络游戏的基本特征，作者认为，在众多媒介中，最能够模拟真实社交生活的，就是游戏。而且，游戏比社交软件更能调动情绪。

我们看，在网络游戏里，人们除了聊天之外，还可能成为针锋相对，又惺惺相惜的对手，或者一起组队，攻克难关的伙伴，甚至，很多网恋都发生在网络游戏里。

4反思

当我们想传达一个意图时，即便再精确的语言，也是对我们自身想法的描述，而催生这些想法的，就是我们的亲身体验。换句话说，体验催生想法，而想法又诉诸于语言，每经过一层加工，最初的意图就弱一分。

从整个角度看，最有效的沟通方，其实是回到这一切的本源，也就是，直接交换体验。而在无法亲身经历的前提下，游戏也许是我们获得一段体验，最便捷的途径之一。

例如冒险，在没法亲自去冒险的情况下，读一本冒险小说，体验肯定没有玩一款冒险游侠来的深刻。再比如，在无法前往外星的情况下，看一部科幻**，肯定没有带上VR眼镜，沉浸式的体验一场虚拟旅程来的真切。我们塑造的体验越真实，它对人的触动就越深刻，传达的信息就越准确。学习也是一样，看再多的理论，还不如在真实的社会战场上去实践一次，体验一次。