一、餐饮种类贵精不贵多
餐饮行业,菜品的口感,风味等是否合消费者们心意远比菜品种类是否丰盛更加重要。丰盛的菜品是能让消费者们的可选择的范围更大了,但是,也会增大原材料的消耗,不能及时销售出去的话,成本,浪费等,都是相当大的。
二、妥善清理菜品库存
菜品有库存的话,不及时处理,就会变质,影响口感,甚至会危及消费者们身体健康。选择打出特价菜品,或者是免费赠菜等形式,既能不浪费物料,也能提升顾客粘性。特价菜品,也是一个很好的“收买人心”的方法。
三、高翻台率是重点
高翻台率,才能提高运营者们的经营效率。顾客吃完了,坐着聊天,不能赶人家走,但是可以用不断的添茶倒水的形式打断人家讲话节奏,一来二去,顾客也就不好意思再坐下去了。人少的时候,跟顾客聊天,引导其提出意见,吸引更多顾客。
四、整理客源资料
对于顾客的资料,喜好口感,就餐习惯等做一个简单记录,下一次来的时候,能准确的按照要求上菜,或者是增减小菜,或者咸淡口感等,会在顾客心里建立一个良好的印象,对于提升顾客粘性更关键。
五、小恩小惠收人心
节假日的时候,或者不定期赠送一些优惠券,或者打折券之类的,能较好的留住“价格敏感型”顾客,对于提升营业额,提升效益,具有相当重要的积极意义。小恩小惠,不会让运营者损失多少,但是却能换回几倍甚至几十倍的效益。
六、处理抱怨要妥帖
生意好,必然就会有上菜慢等情况,耐心不好的顾客,也就会有诸多的抱怨。给顾客上一些免费餐前小零食,茶水等,都能有效的化解顾客因为上餐慢等问题带来的不悦感。
七、餐后服务很有效
用餐之后,赠送给客人一些招牌菜品的小样,或者是一些优惠券,或者是洗车券等,都是能很好的培养顾客对于品牌的忠诚度。餐后服务好不好,对于消费者的心里冲击会更大。好的餐后服务,更加有利于培养忠诚的顾客。
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八、物美价廉人人爱
尽管消费者们经济能力,以及对于价格的承受能力越来越大,但是物美价廉的商品是谁都喜欢的。越是虚报高价,越是宰客,也就越没有生意。在一定利润的范围内,可以适当的降低菜价,造福于顾客,对于建立长久的顾客关系也是大有裨益的。
曾雅兰和侯昌明之结婚时只有700块钱是因为他们生活得非常节俭。有了解过台湾娱乐圈的人肯定对于曾雅兰这个人不陌生,她当时可是著名综艺节目的主持人,也正是因为这个节目她的事业也走上了高峰。并且她长得也非常的漂亮,在许多的节目中也都有着出色的表现。她的感情生活也是非常的好,在和侯昌明个人相遇不久之后就结了婚,还生下了两个孩子,但是他们的婚礼却只有700块钱,这样人都感到非常的意外。
对于明星们来说也不算是非常的有钱,但肯定不会像普通人一样,尤其是在结婚这件事上更需要大操大办,娱乐圈里面的很多明星都是这样,可是曾雅伦他们的婚礼却只有700块钱,其实里面的主要原因就是因为侯昌明非常的抠,他在任何事情上都非常的节俭,这有时候也让曾雅兰很受不了。
曾雅兰在上节目的时候就和很多人吐槽过她老公省钱省得实在是太夸张了,有的时候连吃过烤鸡的牙签都会去洗一洗,然后再拿来剔牙,可能很多穷人现在都不会这样了,这样的节俭也真是够夸张的。
平时他们在逛超市的时候,也更能够体现,平常遇到什么做活动的事情一定就会去,并且里面有什么试吃的他们也一定会参与,之前就有媒体拍到了他们一家人试吃咖喱的场面,一个个狼吞虎咽的,真的是非常的可怕,所以对于他们婚礼仅仅有700块钱的事情也就不意外了。
开一个小饭店最忌讳或者注意的是产品无特色、位置不得当、环境脏乱差和服务不到位等,具体内容如下:
1、产品无特色
产品无特色也是饭店的一大忌讳,特色,是这个社会最容易吸引人的,尤其是在吃的方面,选择一个特色是尤其是重要。例如,在四川开川菜馆,除非能把川菜做得非常地道,否则还是不要选择川菜馆了。
当然,必须要有自己的招牌菜,客人在点菜的时候就能体现出这一点来。没有招牌菜,在客人点菜的时候服务员没有推荐的。而且招牌菜不仅能长久地留住客人,更能吸引更多人客人。
2、位置不得当
开店最重要的是选择位置,餐饮尤其忌讳位置选择不当,就是味道再好,价格再便宜,但是位置偏僻,也会是无人问津的。饭店的选址主要是选择在小区、学院、车站、办公楼附近,才会有消费群体,才有市场,才能形成行业商圈。
饭店聚集才会形成行业商圈,吸引更多人,生意更好,所谓小吃一条街,但是要避免选择同样的店面,同店增大竞争,例如,已经有火锅店了,就可以开一家干锅店之类的。对于新手开饭店来说,饭店尤其忌讳位置选择不当。
3、环境脏乱差
饭店店面的环境,在饭店中的地位已经越来越高,一个好的环境,有时候可以成为开店成败的关键因素。店面环境如何,并不等于投入越多就越好,更多地在于设计。
餐馆的装修设计和一般的家庭装修设计不一样,餐馆的装修设计尤其很复杂,而且还会涉及到环保、消防等专业问题,要一起来负责厨房的装修设计。
4、服务不到位
服务,是如今社会潮流趋势,任何行业都与服务业有挂钩,尤其的餐饮行业,更是注重服务。服务不到位,是非常让人反感的,大多数人是不会第二次去服务不到位的饭店。
一个好的服务,总是能让人流连忘返,这就能有更多的回头客了,而且他们会口口相传,也能让更多的人知道,所以说开饭店是非常忌讳服务不到位的。
5、冒犯了厨师
新手开了一家餐馆,资源不多,而且购买也有一定的困难。因此,那些没有完成食品和饮料行业的人通常会与主厨协商,并由主厨购买。
特别是对于设备的采购,这是非常重要的,因为不同的厨房设备具有不同的功能,需要什么样的设备,需要什么样的设备,经验丰富的厨师确切知道应该使用什么设备,所以说主厨不能冒犯。
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