为客人创造让心灵感动的机会意思是
客户创造感动-情感营销的核心和真谛
情感营销作为营销创新的一种形式,正逐步受到学者们的正视和营销工作者的重视。情感营销是指营销过程中的情感因素的附着,这种附着只有满足消费者内心的情感需求,为客户创造感动才是核心和真谛,否则情感的投放就毫无价值。
所谓情感营销,是指通过心理的沟通和情感的交流,赢得消费者的信赖和偏爱,进而扩大市场份额,取得竞争优势的一种营销方式;或是个人和集体通过创造情感产品并利用情感化的促销手段进行交换来满足对方物质和情感需要的一种过程。人的心理包括心理过程和个性心理两个方面。个性心理是外人难以在短期内施加加以改变的,营销也只能顺势而为;心理过程包括知、情、意三过程,情指的就是情感过程,它是在认知过程的基础上产生的、与人的社会性需要和意识紧密联系的内心体验,这种体验一般通过个体有目的的、自觉的支配和调节,即意志过程外显为行为。销售的过程中,消费者从产生购买愿望到实现其购买行为,是由多种因素促成的,而情感时常起着决定性的作用,它甚至可以超越和影响到消费者的意志过程。如果的各种生产经营行为都能从“情”字切入需求,找到企业与顾客的情感沟通的纽带,进行准确的定位和有分寸的“切入”,使消费者持续不断地感受心灵的冲击,即能潜移默化的影响客户的心理,从而全力激发其购买意识,将达到“润物细无声”的巧妙作用。企业和营销人员要想影响消费者的情感必须抓住情感营销的核心:跨越由认知价值所获得的满意、喜欢等基本情感,进而为客户创造感动!其中提供情感附着只是方式和手段而已,这种感动的创造对消费者来说是更高层次的心理需求满足和享受,与最新的营销概念“物超所值”同根同源。
当我们为客户提供产品时,竞争对手很容易在较短时间内模仿,而且对于客户的认识而言,大多数产品都是相似的。即使差别确实存在,公司也很难有效地与消费者沟通,使他们相信自己是最好的。营销为客户创造价值的理念也遭遇到了困惑,一方面创造物质价值需要成本,而公司的利润空间总是有限的;另一方面由于价值的可比性,获得一定价值,顾客会期待着另一次更大的价值,而且他会毫不犹豫地在价值比较中转投竞争对手的怀抱;再者,顾客的消费信息越来越完备,他们追求自身效益最大化的理性消费在面对众多厂商时往往表现为非理性:今天中意A厂家的产品折扣让利,明天钟情于B厂家的个性化服务,后天又认为C厂家的产品知识普及不错。正如一位资深营销管理人员就曾向笔者抱怨:现今的顾客越来越难“伺候”,不但要质比价,而且你搞让利促销,他望着市场上别的同类产品有的折扣、有的派送,恨不得每一样都要!所以如果我们只提供产品、服务及肤浅化的价值创造,已越来越难于满足顾客多样化、个性化的需求,更难获得顾客的忠诚。而只有在让客户满意、为客户创造价值的基础上,使用情感营销,在情感互动中为客户创造感动才有可能持久。这可以从两方面加以解释:其人在被感动时,印象加深,加深和持久的印象对顾客忠诚的维护作用是显而易见的;其二,感动包括情感认知的主观因素,其可比性减弱,且竞争对手模仿的可能性降低。即使模仿,竞争对手要想为客户创造另一次更深刻的感动也并不容易。
要为客户创造感动,感动是与人的情感相关的。而情感作为社会心的一个范畴,它是在人的认知过程基础上产生的、与人的社会性需要紧密联系的内心体验。要想一位顾客在一次购买行为中或对一种产品产生感动,无非有两种情形:其一,顾客从自身所触及到的企业物质化或价值性的举措,满足了消费者某种内心的需要,引起了心灵上的共鸣,从而在主观上产生感动。比如说,企业开发情感产品、使用情感商标、制定情感价格等;其二是厂家在营销互动中所创造的情感化举措使顾客感到感动,它有一种“润物细无声”的意境,一般与人性化的服务、处处为顾客着想相关,甚至在广义上可以包括第一种情形。本文主要讨论厂家如何在为客户创造价值的基础上注入情感,跨越价值创造进而为客户创造感动。
如果是单独找情感咨询师,收费一般是按小时收的,当面咨询每小时需要300到1000元不等的。如果是找公司性质的,需要根据事件的情况,当事人的情况给出报价,至少也要上千了。一般网上说的按效果付费的也是夸大宣传,没有真正的按结果付费的,但是有的是先付定金,事件结束之后再结尾款这样的。总之挽回过程中也有很多的主客观因素在,谁也不能保证的。建议还是当面跟老师面谈,快速解决问题才可以节省成本
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6)对于面临分手、离婚等个案,本中心能提供平和、平等、尊重的场域,给双方当事人,有真正了解彼此的机会,并协助当事人与伴侣重建关系。
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8)对曾在本中心接受过情感咨询或婚姻辅导的当事人,本中心会定期有跟进服务,协助当事人感受到更多的社会支持。
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晋美爱的教育中心感情咨询及婚姻辅导流程1)本中心婚姻情感咨询师在正式咨询开始前,会先由助理咨询师(评估师)通过1V1评估电话确定当事人的诉求目标,了解其婚姻情感及家庭状况,并邀请当事人进行免费专业情感测评,提供与其诉求匹配的婚姻情感咨询师。
2)在当事人陈述个案时,婚姻情感咨询师会细心聆听,体会关系各方的内心感受,并通过专业心理咨询技术例如反馈、隐喻、催眠等方式,去支持当事人运用内在资源去找到个案问题核心出路。
3)婚姻情感咨询师会按个案情况提供客观而真实的呈现,让当事人积极思考,探索出新的启发、感觉和行为,并与当事人共同制定最适合当事人的解决方案以及辅导报告。
4)最后,除了正式1对1视频咨询/面询,在方案落地过程中,婚姻情感咨询师会根据当事人的生活情况,通过微信或者电话手把手指导当事人进行沟通以及行动,以协助当事人预防及解决情感问题,并从实战过程中最快速地提升当事人爱的能力。
我们的感情咨询及婚姻辅导的目标关系辅导的目标是希望你能够走出目前困境,最终实现幸福的关系。
走出困境的表现包括:
①你不再持续出现同样的困扰;
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④你能够在关系中获得滋养,健康与成长。
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我们的感情咨询及婚姻家庭辅导服务适合那些人士1)现正处于感情或婚姻危机的人士,如冷战、分手、分居、离婚
2)想挽回感情、挽救婚姻,破镜重圆的人士
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4)与伴侣经常吵架、感情或婚姻关系不和谐的人士
5)希望可以忘记前度,重新开展新生活的人士
6)性生活有障碍,希望与伴侣都能得到满足的人士
7)想拍拖而一直没有伴侣的人士
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9)与伴侣的家人朋友,相处不融和的人士
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感情咨询及婚姻辅导多长时间见效晋美爱的教育中心明白当事人当面对感情、婚姻问题时所遇到的情绪困扰,所以本中心的婚姻情感咨询师都会尽力帮助当事人,秉承又快又好的成果理念去解决问题。故此于首次咨询中,我们的婚姻情感咨询师有可能需要较多时间深入了解当事人的感情经验,请当事人于正式咨询前先预留较充裕时间,当事人实际咨询时间如多于预期,收费也只会按比例计算。
一般来说,于本中心接受感情咨询或婚姻辅导的当事人,都能于首次咨询后,可以找到改善感情及婚姻的方式方法,情绪平和稳定,能够预防出现更坏的感情婚姻问题。
信任是双向的,当事人可于首次咨询后,看你的咨询体验再决定是否进行长期辅导服务。截至2022年11月31日,在本中心接受过咨询的当事人,87%会选择进行长程辅导,而学员《爱的能力》从50分到80分平均需要3个月(80分以上意味着获得幸福自由的能力)。
<<特设跟进服务>>本中心特设24小时跟进服务,当事人可于首次咨询后24小时内,以文字沟通的方式向老师提出咨询后的疑问,好让当事人于正式咨询后,可以巩固在咨询中所获得的成长。
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感情咨询或婚姻辅导有用吗成功率会有多少根据我们晋美爱的教育中心过去处理感情及婚姻辅导的经验,曾于本中心接受过感情咨询或婚姻辅导的当事人,96%能正面提升情绪能力;
如当事人爱的能力提升到达80分以上,成功率达87%(以3个月辅导案例作为统计)。当事人经与本中心的婚姻情感咨询师辅导后的案例反馈,可参看[客户反馈]页。
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感情、婚姻辅导及咨询收费以下价格带「起」字,非固定价格,而是最低价格。
价格区间是根据婚姻情感咨询师的案例经验、客户认可数量、擅长技术完整度不同而进行市场最合理定价,就像主任医师与实习医生的收费价格不同。
如果你预算有限,请大胆与我们助理咨询师进行坦诚沟通,我们会尽力为你匹配最合适于你的咨询师。
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如当事人实际咨询时间多于预期,收费只会按比例计算。
现在应该还没有特别正规的自情感咨询类方面的收费机构,但是如果你是要解决什么肌肤矛盾的话,可能会比较高,单纯的情感方面的问题咨询应该不会太高,应该一般按解决问题的难易程度,或者小时收费的
情感营销是一种通过诱发消费者情感共鸣的方式来推销商品或服务的营销策略。情感情绪的特点对于消费者的购买行为具有重要影响,因此制定情感营销策略需要考虑情绪情感的特点,以及其对消费者的影响。以下是一些常见的情绪情感及其对消费者的影响,以及相应的情感营销策略:
1幸福感:幸福感可以促进消费者的购买意愿和满足感。针对这种情感,可以采取宣传幸福的主题、强调产品能够带来幸福感的营销策略,例如,使用愉悦、轻松的音乐、明亮、鲜艳的色彩、活泼的广告形式等。
焦虑感:焦虑感会让消费者感到不安和压力,因此,消费者更有可能选择与自己安全和稳定感相关的产品。针对这种情感,可以采用宣传稳定、保障、信任等主题的营销策略,例如,强调产品质量、服务保障、长期合作伙伴等。
愤怒感:愤怒感会让消费者感到不满和愤怒,因此,消费者更有可能选择能够解决问题的产品。针对这种情感,可以采用解决问题、提供解决方案的主题的营销策略,例如,强调产品的解决问题能力、提供有针对性的解决方案等。
羞愧感:羞愧感会让消费者感到不安和尴尬,因此,消费者更有可能选择与自己形象相关的产品。针对这种情感,可以采用强调产品的形象、形象符合消费者的个性化需求的营销策略,例如,使用高端、时尚的形象、鼓励个性化、多样性的形象等。
综上所述,制定情感营销策略需要针对不同的情绪情感,选择相应的主题和营销方式。同时,还需要根据不同的产品和市场特点,灵活地调整和优化营销策略。
正规情感挽回机构的收费很难一概而论,因为这些机构的收费标准很大程度上取决于其提供的服务和具体情况。一些机构可能提供基础服务,比如提供电话或者在线咨询等,收费相对较低;而一些机构提供更加深入和全面的服务,比如面对面沟通、陪同约会等,收费就会更高。此外,不同机构之间的价格也会存在差异。因此,如果您需要寻找情感挽回机构,建议您先了解不同机构提供的服务和收费标准,根据自身的需求和实际情况来选择合适的服务。当然,您也需要注意避免遇到一些收费不明、服务质量差的机构,以免出现经济上的损失和心理上的伤害。
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