情感定位的品牌有哪些

情感定位的品牌有哪些,第1张

感定位的品牌有哪些

  情感定位属于企业品牌策划的策略,他在品牌同质化、独特销售点难于寻找的情况下,企业通过情感定位能够与消费者建立起品牌联想,成为消费者有需求时的优先选择品牌。那情感定位的品牌有哪些?

  情感定位是什么

  情感定位是指品牌命名所用词汇的含义所具有的某种情感,是品牌自身所具有的情感,它是品牌核心价值的组成部分。

  品牌情感定位如何实现

  一是商品命名中的情感定位

  红豆集团以其富有人情味、质量上乘、款式多样的“红豆”衬衣,在市场竞争中脱颖而出。

  二是商品设计中的情感定位

  美国的制鞋商塞浦路斯公司,在企业濒临倒闭时,聘请了一位叫弗兰克罗里的心理学家担任总经理,成功运用了情感设计使企业起死回生。

  三是商品宣传中的情感定位

  每年龙头各地出品的手表款式不可胜数,就连一些的制造商也备感推销不易。

  情感定位的品牌有哪些

  1爱你就等于爱自己,娃哈哈纯净水——一定要能感动顾客

  2维维豆奶,欢乐开怀——我们要做个有温度的品牌

  3李宁,一切皆有可能——要能引起顾客的情感共鸣

  4我是凡客

  5生活可以更美的——美的

  品牌情感定位具有的特性

  一是感染力

  品牌的情感价值应该具有强大的感染力,震撼消费者的内心深处,才能更容易地拉近品牌与目标顾客之间的距离。这样就能花费较少的广告费用使消费者快速认同和喜欢上本企业的品牌。

  二是排他性

  品牌的情感价值应该具有高度的差异化,与竞争品牌形成差别。缺乏个性的情感价值不能为消费者带来增值价值,更不能引发消费者内心龙头的共鸣。

  三是统一性

  品牌的情感价值应与企业文化相容。 可以保证企业一贯支持这个品牌价值。 受企业文化制约的员工行为自然体现了品牌价值,可以得到消费者的认可和信赖。

智能语音交互是基于语音输入的新一代交互模式,通过说话就可以得到反馈结果。典型的应用场景—语音助手。

自从iPhone4S推出SIRI后,智能语音交互应用得到飞速发展。中文典型的智能语音交互应用如:虫洞语音助手、讯飞语点已得到越来越多的用户认可。

扩展资料

背景

随着计算机技术的普及,当今人们的生活已经逐渐走入智能时代。不仅仅是电脑,手机,PAD,人们的衣食住行的方方面面都开始应用出现不久的智能技术,智能电视,智能导航,智能家居等等,智能技术将在人们生活的各个方面提供方便快捷的服务。

任务或目标型的对话系统,需要通过交互实现一个特定的任务或目标,如各种智能助理、订票、订餐系统等。开放领域的闲聊系统,例如微软小冰,侧重于和用户闲聊、情感交流与陪护,是社交机器人走进千家万户的重要基础和前提。

你好

我们一直说用户体验,做产品没有一刻离的了这个概念。它是很基础的东西,但是现在,这个词被放大了,我们都在讲都想要用,可是这个理念仍旧关注力不足,所以今天来还是要讲点东西。做名词解释说明,太枯燥,所以我尝试换个角度来分享些内容。用户体验是一种情感设计,就像**、小说、戏剧和音乐一样,好的设计给人愉悦的情绪,糟糕的则有各种糟糕。生活中的例子,各种情绪1 身份证的设计没有考虑到用户在使用时需要复印的需求,个人信息和有效期在两面,复印时让人无奈 2 上次分享会,我们改进了签到流程,让与会者可以更方便签到,顺利无碍。 3 腾讯邮箱&lduo;收信&rduo;的设计,当你频繁的点击这个按钮但是又没有新信件的时候,它会提示你看看是不是邮件被过滤了。这个微小的设计充分理解用户在这个行为中的焦虑,并缓解了它。 4 无印良品的CD播放器给我们一种新的体验,它像一只换气扇一样挂在墙上,部件结构简约,只要把CD放进去,拉一下那根做开关的绳子,乐曲声就向风一样被缓缓吹出来。 好的产品设计,好的用户体验,给我们正向的情绪,糟糕的体验给我们负面的情绪——用着用着就想骂娘。产品的存在,先决条件是有用。有用->能用易用好用想用。以上四个例子,分别处于能用,易用,好用和想用——也就是品牌四个不同阶段。 &lduo;用户体验&rduo;是用户在使用产品时的主观感受,我们要做的是&lduo;用户体验设计&rduo;,就是用理性的方法和技巧,去做一个设计,用户通过和产品的交互,感性接受它。所以,其实我们需要的是,给用户好的,优秀的,让用户满意的体验——要做到这一点,就要&lduo;以用户为中心设计&rduo;。这是我们谈论&lduo;用户体验&rduo;的最终目的。误解1 UE设计不仅仅是UI设计UI设计只是用户体验设计中视觉呈现的部分,所谓相由心生,一个产品的界面,只是产品内容、结构和流程和的外在表现。用户体验不仅仅是一个漂亮的界面,或者纠结于按钮和标题的摆放位置,就像前面说的&lduo;签到&rduo;的例子,我并没有把签到用的表格设计的色彩鲜艳,流程的改善是这个体验设计的重点。我们设计的是完整的交互流程:用户提交指令——系统指令执行——反馈给用户的过程。在整个交互过程中,所有能让用户愉悦的事情,都属于用户体验设计的范畴。UI、交互的响应速度、流程的便捷、文字内容给用户传递的品牌形象,都与此有关。2 UE设计不决定产品方向产品设计大于UE设计,产品设计保证做正确的事,用户体验保证正确地做事。用户体验不是万能的,它不能创造需求。产品设计要经历需求、产品概念定位、产品设计、测试、运营等多个环节。产品需求决定它有用,产品设计保证它能用,测试使它易用,用户体验设计确保它好用。一个人,也许没有特别的才华和天赋,但是言谈举止优雅,也可以给人留下好印象,这就是用户体验的价值——好用的产品,可以塑造产品的品牌形象。原则我们已经知道一些重要的设计原则,这些原则包括 这里着重说第二点。70年代的一项著名研究证明,对人的幸福有巨大促进作用。哈佛大学心理系永久女教授艾伦•兰格(Ellen Langer)和春藤大学女校长朱迪斯•罗丹(Judith Rodin)。对一家养老院里的91位老人分为两组,一是组,他们可以决定如何布置间、业余时间做什么、在哪里休息,还可以决定是否养花草、养什么花草、怎么养。另一组是照顾组,老人的一切都被护士照顾得好好的,他们没有这些选择,护士为他们布置间、决定他们做什么、并为他们养花草。另外,养老院一周放两次**,组的人可以选择什么时候去看**,照顾组的人则被通知何时去看**。这些老人住在同一家

AI创作创新风潮

创新风潮篇

Minimalism —— 极简主义

Sustainability —— 可持续发展

Augmented reality —— 增强现实

Virtual reality —— 虚拟现实

Artificial intelligence —— 人工智能

Internet of Things —— 物联网

Biodesign —— 生物设计

Adaptive design —— 自适应设计

User-centered design —— 以用户为中心的设计

Data-driven design —— 数据驱动设计

Interactive design —— 交互设计

Responsive design —— 响应式设计

Generative design —— 生成式设计

Biomimicry —— 模仿生物

Mixed reality —— 混合现实

Gamification —— 游戏化

3D printing —— 3D打印

Wearable technology —— 可穿戴技术

Smart home —— 智能家居

Blockchain —— 区块链

Voice user interface —— 语音用户界面

Experience design —— 体验设计

Emotional design —— 情感设计

Biotechnology —— 生物技术

Nanotechnology —— 纳米技术

Human-centered design —— 以人为中心的设计

Adaptive learning —— 自适应学习

Cybersecurity —— 网络安全

Big data analytics —— 大数据分析

Cloud computing —— 云计算

Machine learning —— 机器学习

Natural language processing —— 自然语言处理

Robotics —— 机器人技术

Automation —— 自动化

Personalization —— 个性化

Collaborative design —— 协作设计

Biohacking —— 生物黑客

Neurotechnology —— 神经技术

Smart cities —— 智能城市

Green design —— 绿色设计

Biofabrication —— 生物制造

Digital fabrication —— 数字制造

Remote work —— 远程工作

Circular economy —— 循环经济

Smart transportation —— 智能交通

Biometric technology —— 生物识别技术

Personal data privacy —— 个人数据隐私

E-commerce —— 电子商务

Mobile applications —— 移动应用

Data visualization —— 数据可视化

Social media marketing —— 社交媒体营销

Cyber-physical systems —— 联网物理系统

Green energy —— 绿色能源

Smart farming —— 智能农业

Sustainable fashion —— 可持续时尚

Collaborative consumption —— 共享消费

Smart packaging —— 智能包装

Autonomous vehicles —— 自动驾驶车辆

Digital health —— 数字健康

Remote learning —— 远程学习

  之所以能成为万物之灵,很多时候是因为情感。对于很多人、很多事的判断,情感也通常起到至关重要的作用。情感: 香甜的味道、悦耳的音乐、爱抚、微笑的面孔、漂亮的人们、对称或者圆润平滑的物体、温暖舒适的地方等等,相信都能带给大家正向的情感。 相反的:高处、太冷或者太热的环境、黑暗、拥挤的人、畸形的人体等等,都会带给大家负向的情感。情感是如何产生的:在很久远的时候人类对于情感的研究并没有分离,而是属于哲学范畴。直到19世纪德国心理学家冯特的出现才发生重大转折。冯特将对于人类情感的研究正式从哲学中分离出来,并尝试着用科学的实验方法来研究。随着后来的发展,人们对于冯特人类情感的研究又被细化为三大分支:行为理论、精神理论、认知理论。 夜晚活动活跃的物种有那些吸血鬼僵尸当然还有设计师……他们的共同特点是什么:脾气不佳、脸色苍白、面无表情、都曾经无比健康,呵呵,有同学笑了……你笑了吗笑或者不笑……,笑属于一种行为。我个人很倾向于关于解释情感和行为关系的&lduo;认知理论&rduo;,这个理论认为外界事件 – 能够让人产生情感 – 情感能够影响人的行为。我们不能直接影响人的情感,但是可以通过设计一些行为影响对方的情感,最后达到影响对方行为的目的。比如追求一个女生,可以英雄救美、温柔攻势、吃货的满足、浪漫的氛围等等,让她感受到幸福、愉悦、感动、爱,慢慢的影响她的情感,以至于后来她接受你,和你在一起。看似很平常的日常实例,但其中蕴含着&lduo;认知理论&rduo;。什么能让人产生情感: 关于Walkn,相信提到它很多80年代的同学都有共鸣。小时候很希望自己你能拥有一台。首先:Walkn在儿时还蛮贵的,当时全家人一月多元,这个就多元;其次:并不是想就能,一定要有人出国或者去香港才能带回来。如果有一天你通过考试好成绩,或者什么原因受到奖励拥有它。因此虽时过境迁,walkn或许都已经不能用了,但是它还被保留着~~ 想想你有什么东西是保留了5年/10年的码、初恋的情书、有纪念意义的东西等等,这些东西为什么会留着是因为好用或许并不是,很多时候人们记得一件产品或者东西,并不单单是因为性能很好,而是因为拥有对它的回忆,因为有情感。因此我们并不单单要把产品设计好,产品设计好是最基本的,产品总是会被更好的产品所取代,但是情感是没有办法被取代的人们为一件产品消费也并不单单是因为你产品的好,很多时候情感也着其中起着很重要的作用。情感因素的三个层面:人通常的情感因素分为三个层面的需求:本能的、行为的、反思的。那么当我们要设计一款产品的时候该怎样做呢必须考虑人的三个层面需求。而只有三个层面都满足才能让产品产生足够的粘性。 本能的设计关注的是视觉,视觉带给人第一层面的直观感受,相当于视觉设计师完成的工作;行为的设计关注的是操作,通过操作流程体验带给用户感受,相当于交互设计师完成的工作;反思的设计关注的是情感, 相当于用户体验的提升,情感设计无处不在,也是这里要和大家探讨的如何对产品进行情感化设计。情感是感性化的东西,如何设计通过刚才的&lduo;认知理论&rduo;和例子我们知道,虽然我们不能直接设计用户情感,但是可以通过设计用户行为,特定场景下的行为,来最终达到设计用户情感的目的。当我们在做产品设计的时候,相信大家都是希望让特定的用户或者更多的人接受、使用并喜爱我们的设计。那么就需要满足人本能的、行为的、反思的三个层面的心理需求。情感化设计体现在:功能设计、界面设计、交互设计、运营设计……等各个环节。产品的情感化设计 – 功能设计: 人们对设备的使用率越来越高,端输入成本大的问题越来越突出,屏幕小、物理触感反馈差、室外受光线影响大等问题都在影响用户的输入体验;同时随着设备功能的不断发展,设备已经不仅仅是用来打的功能,很多时候承载了沟通、朋友圈子、分享关注等等新功能,这时人们对输入的需求又是必须和明显的。那么对输入需求增大,输入成本高,这两者之间的矛盾该如何解决&lduo;百度输入法&rduo;通过数据,并结合高端智能的特点,创新性的推出了&lduo;多媒体输入&rduo;模式,可以让用户在输入文本框中根据需要插入、录音、涂鸦、随写、位置等信息,让用户通过非文字的方式进行输入。这是一个新的尝试,是&lduo;输入现实世界&rduo;新的开始,通过最符合用户需求行为的设计带给用户情感。当然这还只是一个新的尝试,后续百度输入持续关注用户的使用习惯和反馈意见,不断优化设计。产品的情感化设计 – 界面设计: 端(Phone、Pad等)相较于PC而言更为个人化,一款界面风格想要满足千千万万用户的,想要满足用户多变的心情,几乎是不可能的,因此通过&lduo;定制&rduo;满足用户个性化的需求也成为设计产品需要关注的一点。&lduo;百度搜索&rduo;提供的背景壁纸自定义的功能,可以让使用者在情感方面得到一定的满足,用户可以根据自己的心情随心更换产品提供的壁纸,甚至选择自己本地设定为壁纸。采用这种方式的产品已经很多,相信大家都不再陌生了。这都很明显的体现了通过设计用户行为,特定场景下的行为,来最终达到设计用户情感的目的。产品的情感化设计 – 交互设计:产品的交互设计也能直接影响用户的情感,举个简单的例子&lduo;单线程 – 用户引导式&rduo;设计,是交互模式中常见的一种。 当用户面临选择的时候,如果一定有两种选择,是放任用户自己做主,还是做强我们需要引导的方向 例如左图:在苹果的APP store中,当用户点击下载一款APP,如果此时没有登录,弹出框需要输入用户,这时大多数用户对于下载软件这个需求是占主要的,因此&lduo;OK&rduo;为高亮显示。例如右图:当用户点开时钟软件时,这时大多数用户对于计时这个需求是占主要的,因此&lduo;Start&rduo;为高亮显示。此时采用&lduo;单线程 – 用户引导式&rduo;设计就可以降低用户的选择成本,快速选择。也是通过设计用户行为,而最终设计用户情感的表现。产品的情感化设计 – 运营设计:运营宣传是连接用户与产品的桥梁,是让用户知道、了解并喜爱产品的渠道。除了传统的运营方式外,一个让人印象深刻并喜爱的形象也能起到很重要的作用。 Android机器人形象已经深入人心,人们看到这个形象就能联想到Android平台。通过形象对于功能讲解,就犹如一个朋友悉心教导,在身边娓娓道来。百度输入法也设定了产品形象&lduo;毛笔人&rduo;,通过功能讲解、节日、主题活动等与用户沟通,让人感觉输入法不再是冷冰冰的工具,产品团队也不再是陌生人。而是切实关注用户需求,志在为用户提供最好输入体验的团队。产品者和用户之间是朋友的关系,可以建立良好的沟通渠道…… 在Android30版本发布的时候,通过形象来展示使用场景,让用户一看就明白。产品的情感化设计,这是一个说起来容易但是做起来难的事情,但是作为一个用户体验设计师,在做产品设计的时候,不仅仅要满足用户视觉、操控层面的需求,还需要实时关注用户的情感,用户真正需要什么领域是正在蓬勃发展的领域,结合端的相应特点,满足用户情感化的需求,将两者有机的结合,才能不断对产品带来突破,才能真正做出让用户喜爱的设计。

不错的情感化设计有404页面:

不论是广为流传的Twitter白鲸,还是QQ空间的公益页面,都让原本冷冰冰的服务器反馈变得充满人情味。

我们在冷冰冰的机器时代待了太久,在个性化的时代,如何才能让批量生产的东西像量身定制一般?

那么,我们就不能仅仅追求「可用」,而是「美」和「可用」的结合。正如Norman所说:「产品必须是吸引人的,令人快乐和有趣的,有效的和可理解的。」

只有当产品触及到用户的内心时,使他产生情感的变化,那么产品便不再冷冰冰,他透过眼前的东西,看到的是设计师为了他的使用体验,对每一个魔鬼细节的用心琢磨,即便是批量生产也依然有量身定制的感觉。

互联网是最常常使用情感化设计的“场所”。比如一种通常的套路是,逢年过节大多数公司会换一换slogan或者小标识,使人们感受到“温情”,从而对互联网产品产生亲切感。

这里举一个国外小众网站作为案例:

项目名称是A Trip out to Sea(网站已经失效,大家可以看视频感受一下)当我们点开网站链接后,我们最为用户会变成主人公,通过第一人称视角,体验一个假设的故事。

故事线很简单,你一开始在一个船的甲板上,然后掉入海里溺水,你通过鼠标滚轮尽可能地滚动来指示期间发生的任何事情,小UI的的互动机制提示着你的能量、你在尽力挣扎着飘浮,同时体验着冷酷的海洋、挣扎的疲倦、令人窒息的绝望与悲伤。

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