听力教学中的社会情感策略

自上世纪70年代以来，学会学习，掌握学习策略越来越多地被学术界关注。通过把影响学习的各种变量结合起来研究学习的方法，学者们纷纷提出“语言学习策略”的概念及其分类。Oxford(1990)提出学习策略是学习者为了促进第二语言的了解、理解和使用所采用的，通常是有意识的和特定的动作、行为、步骤和技巧。O’Malley根据信息处理的理论将学习策略分为认知策略元认知策略和社会情感策略。认知策略是大脑对输入信息进行加工处理的过程。用于学习语言的活动中，主要内容为重复、利用资源、利用肢体语言、翻译、归类、记笔记、演绎、重新组织、利用语境、利用关键词、迁移、推论和精加工等；元认知策略用于管理和监控认知策略，包括先行组织者、集中注意、选择性注意、自我管理和监控及自我评价等；社会情感策略为学习者提供更多接触语言的机会，学习者为促进学习任务的完成而跟别人进行交流或自我调整，具体策略包括合作学习、求解与澄清疑问、消除紧张不安、自我鼓励、控制学习情绪、背景文化了解等。

据调查研究结果显示，学生对三种策略使用的频率由高到低分别是认知策略、元认知策略、社会情感策略，可见学生普遍忽略了社会情感策略。认知策略是直接的，可操作性较强，元认知策略也具有一定的可操作性，因为教师可以进行指导和监督，对这两点，学术界提出了很多提高听力理解能力的方法，而社会情感策略与学习语言没有直接的关系，为间接策略，其效能是间接的、隐性的，但对听力理解的影响是不可忽略的。因此，在实际教学中，教师运用和引导学生运用社会情感策略显得更为重要。

听力教学是个复杂的心理过程，听力理解的过程除了受到学生本身语言能力的影响外，还受到诸多个人心理因素的影响。试想一个学生处于被动消极的心理状态，心情沮丧，无法控制低落的情绪，在这种情况下，听力理解显然是无法进行的。语言功底再好，也不一定取得良好的听音效果。如果学生处于一种封闭的状态，不了解外界文化，不与老师同学沟通，也是不能提高自身听力水平的。再者，现在学生多为独生子女，好强好胜，独立欲望强，闭塞心理和自傲心理使他们在学习中即使遇到困难也不愿跟老师和同学多交流，有好的学习方法也不愿与同学分享。这些都在很大程度上有碍听力理解能力的提高。以上提及的均与社会情感策略的运用有密切的联系，因此在听力教学中有效的运用此策略是必不可少的。根据社会情感策略的含义，我们在听力教学中，可以采取以下策略：

一，学习策略。

合作学习是学习者相互交流建立起来的一种学习方法，在教学过程中，可运用小组形式，使学生共同活动以限度促进自己及他人学习，以达到一个共同的目标。合作学习包含四个因素：1,正相互依赖。指学员之间互利互助，共同进步。教师可以通过共同目标、共同奖励、分享材料、分配任务等方式来实现正相互依赖。2，个体责任感。指学生独立担当某任务或角色以示他已经掌握知识重点。3，小组交流。小组成员面对面交流，积极参与讨论。4，社交技能的培养。教师应在课堂中运用各种教学组织形式，给学生更多小组讨论和发言的机会。

二，求解与澄清问题策略

我国的教学模式中，学生被视为知识的接收者，大部分学生在课堂中不愿主动提出问题。求解与澄清问题策略指学生在课堂内外主动提问，大胆发言，同学间相互指教，交流学习。在教学中，教师应在课堂上注意提问方式和转换技巧。对于不同水平的学生提相应难度的问题。这有利于让学生更积极参与教学，树立自信，勇于提问和澄清问题。

三，消除紧张不安，自我鼓励，控制情绪策略。

传统的教学中，课堂听力的时间太长，内容单调，学生容易产生畏惧心理，缺乏信心。因此，教师应选择难度和语速适当的听力材料，学生只有听懂了，才会在成功的体验中增加信心，避免了“越听越怕听”。同时，教师可以选取有代表性的内容听，而不必为赶任务使学生处于乏味紧张的状态中。另外，可插播一些音乐，故事等，使学生放松，愉快地进入学习中。

四，了解背景文化策略。

文化包含知识文化、交际文化、词汇文化以及世界观、价值观、人生观、道德标准、行为规范、思维方式、民族心理等。教师应加强文化导入，有针对性地对一些听力理解的文化现象作必要的传授。同时，社会背景知识和相关学科知识也会影响一个人的听力理解水平，所以教师应拓宽教学内容，不能只局限在语言和文学的范围内，其他相关材料，如政治、经济、天文、医学等领域，也要让学生多听多读，拓宽学生知识面。

听力教学中社会情感策略的应用，有助于激发学生的学习兴趣，帮助学生克服消极心理，减少学习中的焦虑和困惑，改善学习态度，保持学习热情和动力，最终促成听力理解能力的提高。

1knowledge aims/goals/objects

2ability aims

3emotion goals / culture aims / strategy goals

情绪智力（EI）与情商（EQ）都是与情感、情绪和人际关系能力相关的概念，但它们在以下几个方面存在一些区别：

1 定义：情绪智力是指一个人在理解和管理自己的情绪及他人情绪的能力，由美国心理学家戈尔曼(Daniel Goleman)首次提出，并分为五个方面：自我认知、自我管理、自我激励、他人认知和人际关系管理。而情商是指一个人在社交环境中处理情绪的能力，由美国心理学家萨利·威斯曼(Salovey)和约翰·迈尔斯(Mayer)于1990年提出，他们认为情商的主要元素包括：自我意识、情绪管理、自我激励、社交意识、人际关系管理。

2 重点：情绪智力的重点在于自我管理和与他人的互动，而情商则更关注个人在社交环境中的情绪处理和管理。因此，情绪智力更注重个人内部的情绪处理和管理，而情商则更关注个人在社交环境中的情绪处理和管理。

3 范畴：情商的范畴主要包括情感自我意识、情感自我调节、情感自我激励、人际交往和情感管理。而情绪智力的范畴主要包括情感知觉、情感表达、情感理解和情感调节。

4 应用：情商的应用主要涉及领导力、团队建设、沟通能力、危机处理、人际关系等。情绪智力的应用则主要涉及教育、心理咨询、职业规划和心理健康等方面。

综上所述，情绪智力和情商在定义、重点、范畴和应用方面存在一些差异。然而，这两个概念之间也有一些联系。它们都强调了认知和情感的整合，认为人类的思维和情感是密不可分的。同时，它们都认为情绪管理对于个人的发展和成功都有重要影响。最后，它们都强调了个人与他人的关系，认为人类是社会性动物，人际关系对于个人的成长和发展至关重要。

如果AI有了人类的情感，这个世界将会发生巨大的变化。

首先，AI将会更好地预测人类的行为模式，实现有效的识别、跟踪和操纵，从而创造出更加自动化、高效的社会结构和空间组织，尤其是智慧型服务机器人，这将极大地改变人们的生活和工作方式，为人们带来更多的便利。

此外，情感AI还可以用于医疗健康、老年照护、教育慰藉等，方面，通过个性化的情感支持，让人们更快乐和快活，增强他们的自尊和自信心。

最后，情感AI可以更加有力地参与社会团体的交流活动，通过以微笑、肢体语言和谈吐等与现实世界相结合的方式，融入各种社会和文化活动，努力实现人机融合，让AI担负起服务他人、参与社会治理的责任。

高校外语教学元认知策略的作用

　在推介外语学习要重视和使用“元认知”策略的语言学者包括外语教师看来，学生在外语学习过程中对于“元认知”策略的使用观念和方法需要训练和强化。

　 摘要：“ 元认知”策略是指有关认知(即学习)过程的知识，元认知策略对于高校外语学生提高学习效率的指导体现在将计划、监控、评估、调适等方法贯穿于认知和习得的全过程，凸显外语学习者的自我管理和自我调整，最终达成主动学习和自主学习的目的。

　关键词：外语学习;元认知策略;主动学习;自主学习

　外语学习对于语言学习者说来是掌握除母语外的语言知识。语言的功能是进行人际间的沟通交流，无疑，学习外语的目的也就自然成为了能够进行跨民族跨地域跨国度的人际间的沟通交流。

　外语学习之初，乃至外语学习的全过程对于学习者来说，被母语的习惯思维干扰是在所难免的，那么，就必须采用相应的能够抗母语干扰，提高外语学习效率的相应对策，而“元认知”策略即是一种有利于外语学习者提高学习效率的一种对策。

　1“元认知”策略对于语言学习效率的分析

　11“元认知”策略的内涵

　何为“元认知”策略所谓“元认知”策略概言之，即指有关认知(即学习)过程的知识，元认知策略对于高校外语学生提高学习效率的指导体现在将计划、监控、评估、调适等方法贯穿于认知和习得的全过程，凸显于外语学习者的自我管理和自我调整，最终达成主动学习和自主学习的目的。

　略略细品之，“元认知”策略对于外语学习者的最大益处是有助于提高学生管理和支配自己学习的能力，做自己学习过程的主人，在整个学习的过程中不陷于被动，能够将学习置于有计划、有目的、有方法的不断调适的过程中，不是被动地被教育者掌控，不是盲从地选用他人的方法，也不至于因为被学习的盲动和学习效果的意识不佳而产生过分的焦虑心理。

　12以“元认知”策略的训练来促进学习者实现主动学习和自主学习

　策略训练(strategytraining)是近些年来应用语言学界热议的课题，研究者普遍认为，策略的选择对于外语学习者的学习效率很重要，每个人的学习基础、学习环境、学习能力都有所差别，策略的选择可照顾到这些差别，使学习者能够在重视学习策略的基础上，有意识地确定自己的学习策略，扬长避短地进行自主学习，进入“我愿意学习”，“我要这样学习”的状态。

　简言之，学生能在自我学习的过程中对计划、监控和评估这三大环节自负其责。O’Malley&Chamot根据认知学习理论把学习者策略分成三种类型：元认知策略(metacognitivestrategies)，认知策略(cognitivestrategies)和社会情感策略(social-affectivestrategies)，在进行缜密分析的基础上，认为在这样三种类型的学习策略中，“元认知”策略是最具有提供学习效率的'价值的，最应该被学习者注意和采用。

　笔者赞同这样的分析，因为从外语教学实践看，最能调动学生学习积极性的策略是最为有效的策略，“元认知”策略是启发和帮助学习者自主建构学习过程管理的策略，有“量身定做”的性质，从学生自身情况出发的学习策略必定能最有效地指导学生学习。

　2“元认知”策略训练的方法及其应该注意的事项

　21“元认知”策略训练的一般性方法

　在推介外语学习要重视和使用“元认知”策略的语言学者包括外语教师看来，学生在外语学习过程中对于“元认知”策略的使用观念和方法需要训练和强化。首先，要让学生充分认识“元认知”策略是什么，包括哪些环节，怎样正确使用。

　对于学生采用“元认知”策略的方法亦需要训练。Oxford根据多年的外语教学经验设计出7个步骤的训练模式，1O’Malley&Chamot提出了包括4个步骤的训练模式，Cohen提出了5个步骤的训练模式，无论哪一种训练模式都有其合理性。

　以5个步骤的训练模式的解析为例，这5个步骤为：教师对可能有用的策略进行描述、示范并举例说明;基于学生的学习经验引出更多的策略;引导学生对策略进行讨论;鼓励学生练习使用各种策略;把各种策略有针对性地融入完成语言学习任务的过程中。

　由此可见，教师是学生采用这种学习策略的引路人，教师首先要注意到这种学习策略，能够有意识地训练学生运用这种学习策略。那么，有理由要求高校外语教师在教学过程中不能囿于自己的思维定式和方法定式，要解放思想，要坚持以学生为本，将这种策略交付给学生。

　22“元认知”策略训练需要教师的指导

　中南大学外语学院彭金定老师在进行“学习者自主”问题研究中发现，学生们很欢迎自主学习的概念，他们希望获得有助于自主学习的帮助，但他们不喜欢将自主学习变成“口头化”和“形式化”。那么，就“元认知”策略训练来说，教师的指导固然重要，但更重要的是要调动学生的积极性，让他们真正认识到这种学习策略的本质，能够结合自身学习的情况采用这种学习策略。

　清华大学外语系纪康丽老师对“元认知”策略训练的研究结果分析中认为，“元认知”策略锻炼了学生的自学能力，增强了他们管理自己学习的意识，实现了从“以老师为中心”向“以学生为中心”的教学方法的转变。那么，这种转变是来自于学生的，也是来自于教师的，教师要坚持对学生进行“元认知”策略训练，在教学过程中以这种方法来改变自己的教法，让学生能够扎扎实实和充分有效地利用这种策略，不至于因为教师对待这项策略的忽冷忽热而使之被淡化。

　参考文献：

　[1]汪玲，郭德俊元认知的本质与要素[J]心理学报，2000，32(4)：458-463

　[2]纪康丽外语学习中元认知策略的培养[J]外语界，2002，89(3)：20-28

　[3]陈唐艳，曾洁外语教学中的元认知能力培养述评[J]外语界，2007，119(2)：45-49

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