达尔文认为,人类机体状态与生物机体的发展是一个不断进化的过程,具体表现为生物种类不断分化而增多,细胞结构不断复杂而有序,组织功能不断深化而加强。人类的情感发展也必然是一个不断进化的过程,具体表现为情感的表现形式不断分化而增多,情感的层次结构不断复杂而有序,情感的行为驱动功能不断进化而加强。把辩证唯物主义与进化论的基本思想应用于情感领域就形成了科学的情感进化论。建立科学的情感进化论对于探索情感的逻辑结构及其运作机理,实现科学的情感计算,研制出真正意义的情感机器人具有非常重要的理论意义。
由于情感是人对于价值关系的主观反映,那么情感的进化在根本上起源于取决于价值关系的进化,即人类价值关系的进化推动着人类情感的进化人类价值关系的发展过程既有缓慢的量变,也有快速的质变,它是一个漫长的、曲折的、自然的、分层次、分阶段的进化过程,那么人类情感的发展过程也必然既有缓慢的量变,也有快速的质变,也是一个漫长的、曲折的、自然的、分层次、分阶段的进化过程。把情感看成是人类的独有物是不科学的、唯心的,把情感简单地分为本能式情感和能动式情感两大类也是机械的、教条的。
统一价值论认为,人的价值关系的进化过程可分为五个基本阶段:单因素价值、多因素价值、可变性价值、多样性价值、多层性价值,因此人的情感也相应地经历五个自然进化阶段。
1、趋性情感。这是一种最简单的价值评价方式,很低等的生物只能对具有单一物理化学特性的价值关系进行评价,并产生一种选择倾向——逃避或趋近,或者以光为标准,或者以热为标准,或者以水为标准,或者以土为标准等。因此,趋性情感已经形成了对于单因素价值的选择倾向,因而也称之为“单因素情感”。如草履虫对于草酸的趋近。
2、刚性情感。这是一种较为简单的评价方式,动物能够通过若干形式的无条件反射来感知具有复合的物理化学特性的价值关系。不过,这种情感需要经过长期进化才能建立起来,而且不容易改变,不存在任何灵活性,不能根据环境的变化来灵活调节。刚性情感已经形成了对于多因素价值的选择倾向,因而也称之为 “多因素情感”。具有这种情感的生物有鱼类、昆虫类、鸟类动物等。
3、弹性情感。这是一种较为复杂的评价方式,动物能够通过一级或若干级的条件反射来感知和学习多种价值关系的变化,并灵活调节情感反应的强度,使之与价值关系的变化相对应。弹性情感已经形成了对于可变性价值产生可变性的选择倾向,因而也称之为“可变性情感”。具有这种情感的生物有哺乳类动物等。
4、知性情感。这是一种多样化的评价方式,较高等动物能够区分各种各样的有利事物和各种各样的有害事物,从而形成多种形式的情感。知性情感已经形成了对于多样性价值产生多样性的选择倾向,因而也称之为“多样性情感”。具有这种情感的生物有灵长类动物等。
5、理性情感。这是一种最高级的评价方式,人类借助于语言对各种价值关系进行归纳与抽象,并形成相应的价值形象或价值概念,再对价值形象或价值概念进行判断和推理,全面地、准确地、辩证地认识各种价值关系的内在本质与规律性,探索各种价值之间在多个层次、多个角度、多个方向上的相互联系与相互影响,从而形成具有多价值层次的、辩证统一的、高度理性的情感。在理性情感的引导和控制下,人懂得了低层次价值应该服从高层次价值,个人利益应该服从集体利益,长远利益应该服从集体利益;人还懂得了价值关系是个辩证统一的关系,负向价值往往隐含着正向价值,正向价值又往往隐含着负向价值。理性情感已经形成了对于多层性价值产生多层性的选择倾向,因而也称之为“多层性情感”。具有这种情感的生物只有人类。
由此可见,情感的形成与发展同生物的形成与发展一样,是一个逐渐进化的过程,其发展方向表现为情感的形式越来越多,层次越来越高,灵活性越来越强,准确性越来越高,前瞻性越来越好,人可以针对各种复杂的价值关系来及时地、灵活地、准确地调节自己情感反应的方向、大小、形式与层次,从而准确无误地指导自己的行为与思想。
情感进化的发展方向还可表现为情感与认知的不断分化与整合:在趋性情感阶段,认知与情感完全混为一体;在刚性情感阶段,认知与情感仍然混为一体,不过有逐渐分离的趋势;在弹性情感阶段,认知与情感进一步分离;在知性情感阶段,认知与情感各自可以独立发展;在理性情感阶段,认知与情感不仅可以独立发展,而且可以进行新的整合。
不管怎么样,情感是人脑对于价值关系的主观反映,情感进化的发展方向在根本上取决于价值关系的发展方向。
对态度的构成有两种观点:一种是一元论,认为态度由感情(affect)要素构成,即把态度仅理解为一种感情或情感;另一种是三元论,认为态度由认知。感情和意向三个要素构成。
一元论的观点从态度概念中分离出来认知要素和意向要素,并把认知要素看成是信念,把意向要素看成是行为意向,因此态度便是由感情要素所构成的。也就是说,感情是态度的本质方面,认知和意向则起着支持作用。在这里,感情概念指消费者对客体的喜欢或不喜欢的程度。感情又分为在认知要素的评价中形成的效用性感知(评价)和由对客体的独特感情所形成的享乐性感知。态度就是对客体的评价(evaluation)和情感(feeling)之和。
评价和效用性的动机相联系,情感与享乐性的动机相联系。消费者既可以基于评价形成态度,也可以基于情感反应形成态度。
三元论假设消费者是理性的决策者,认为消费者总是在充分思考之后才会此案去行动。从三元论的观点来看,态度是关于特定客体的信念、情感和行为倾向的一个复合概念。所以,在三元论看来,态度由认知要素、感情要素和意向要素所构成。
(1)认知要素(cognitive component)
认知要素包括对态度对象的解释以及由此所产生的知识、信念和意义。对消费者来说,有关产品属性、使用结果和价值的认知是特别重要的。因此,消费者要对某种产品或服务产生态度,必须获得最低限度的信息。
(2)感情要素(affecting component)
感情要素是指消费者对态度对象所产生的情感体验。它表现为消费者对有关商品质量、品牌、信誉等产生的喜欢或不喜欢、欣赏或反感等感情反应。这种情感体验一方面依赖于消费者建立认知基础上的评价,另一方面也依赖于消费者对产品或服务的直接体验。感情对于消费者态度的形成具有特殊作用。在态度的基本倾向已定的情况下,感情决定消费者态度的持久性和强度,伴随着消费者购买活动的整个过程。
(3)意向要素(conative component)
意向是指消费者对态度对象意欲采取行为的倾向。在消费者研究中,意向要素通常是指消费者的购买意向。影响其最重要的因素包括态度对象与个体目的的关联性,自我价值观念以及其他的整体性的态度。
一般来说,态度中的三个要素需要协调一致。一种态度的形成,就是消费者获取足够的信息,对客体产生好感,并强烈感到需要采取行动的过程。但三个要素之间也有可能出现不一致,当这种情况出现时,感情要素(特别是情绪和情感)起主导作用。
总的来说,感情是态度的核心。这一点无论是一元论还是三元论都是一致的,但这两种观点对感情的看法不一样。三元论把感情与评价混淆在一起,认为认知、感情与意向三个要素之间的一致性形成的前提,而一元论则把感情与评价区分开来。
人类是有感情的生物,我们会因为某些事情而感到开心、愉悦,也会因为某些事情而感到难过、悲伤,甚至是感到感动。那么,人为什么会感动呢?这是一个值得探究的问题。
总之,人为什么会感动,是因为我们有情感共鸣的能力,能够被触动内心的情节、产生价值观的共鸣、以及情感的连接。这些因素共同作用,让我们产生了感动之感。感动不仅可以让我们体验到情感的美好,还可以激发我们的正能量,让我们更加坚强勇敢。
当我们看到一些具有强烈正义感、人道主义、爱国主义等价值观的事情时,我们会产生共鸣。这种共鸣是因为我们内心深处也有这些价值观的存在,当我们看到这些价值观得到了体现和表达时,自然会产生感动之感。
总之,人为什么会感动,是因为我们有情感共鸣的能力,能够被触动内心的情节、产生价值观的共鸣、以及情感的连接。这些因素共同作用,让我们产生了感动之感。感动不仅可以让我们体验到情感的美好,还可以激发我们的正能量,让我们更加坚强勇敢。
人们之所以会感动,是因为我们有情感的连接。当我们看到别人经历了一些困难、挫折,但最终克服了困难、战胜了挫折,我们会产生一种强烈的情感连接。这种连接是因为我们能够感同身受,也能够从中获得启示和力量。
人们之所以会感动,是因为我们有情感的连接。当我们看到别人经历了一些困难、挫折,但最终克服了困难、战胜了挫折,我们会产生一种强烈的情感连接。这种连接是因为我们能够感同身受,也能够从中获得启示和力量。
广告信息的情感反应可以在经典条件中的作用下发生情感迁移的原因是:
1 人们认知反应能力出现的差异:每个人的认知反应能力是不同的,这会导致他们对广告信息的理解和情感反应有所不同。
2 广告中的情感表达:广告中的情感表达一般会给受众带来几种情感反应,如美感、幽默感、亲热感和害怕感等。当广告中的情感表达与受众的情感体验相匹配时,就会产生情感迁移。
因此,广告信息的情感反应可以在经典条件中的作用下发生情感迁移。
情感大脑的发现
作者 黄方
爱是情绪,由情绪而产生了那么多的畸形与变态,情绪就成为罪过了。因此我们有必要研究情绪的来源及发生发展的情况。
近年来国外对情绪的研究有重大突破,纽约大学神经学专家约瑟夫·杜勒发现人脑中有形如杏仁的神经细胞核团位于边缘系统圈的底部,脑干的上端,它共有两个,分列脑的两侧,称其为杏仁核,它专司情绪事务,若将杏仁核与脑的联系割裂,则出现“情感盲”。
一个病人因严重癫痫而采取外科手术,切除了杏仁核,其后他变得对人毫无兴趣,离群索居,虽然他具备完好的会话能力,但却再也不认识亲朋好友,甚至连母亲也认不出来,亲人对他的冷漠痛苦不堪,而他却麻木不仁。
鉴于这种理论,于是判断人有两个大脑,一个是理智大脑,一个是情感大脑。进一步的研究证实,某些情绪反应,情绪记忆的形成可不需要意识、认知的参与。杏仁核可储存记忆并促使我们还不知所以时就已作出反应。例如当人被蛇咬过后,一见到一段绳子,心中就会一惊,颤抖,出虚汗。这些就是杏仁核记忆被调出而作出的生理反应,而无需理智大脑的推演,最初的千分之几秒,脑不仅无意识理解了这是什么,还已决定了是否喜欢,可见情绪自有头脑,可拥有独立于理智中枢之外的观点。
理智大脑与情感大脑是怎样工作的呢?爱荷华大学医学院的安东尼.戴马西欧博士致力于研究情绪对生活长期影响的重要因素,提出反传统的观点:认为在理性决策中情绪参与必不可少,情绪指引方向,纯粹逻辑再纵横捭阖。
我们今天面临的世界充斥着各种选择,生活教给我们的情绪经验,在决策过程中的一开始就排列,集合所有的可能性,筛除一些,突出一些,以便做出最佳选择,因而我们进行思考推断之时,不仅有思维中枢,同时也有情绪中枢的参与。现代心理学家研究表明,内驱力必须有情绪对其信号进行放大、提高和加强,才能发挥动机作用。另外,情绪也可以与有机体的能源系统相联系,单独动员有机体的能量,激发人去行动,起到动机的作用。情绪是认知发展的契机,它激发人去探索、去认知。大家知道,兴趣(兴趣具有情绪性特点)使人离开无关紧要的事物而集中指向于所要探究的客体上,并对孩子的认知活动起着积极的组织和监督作用。
由此可见,情感在推理中举足轻重,情绪与思维携手共舞,情绪中枢引导我们的决策能够因时制宜,与理性中枢联手,或强化思维,或瓦解思维,虽然理性中枢是情感的行政长官,但边缘系统的杏仁核也有可能控制整个神经系统,那时情绪有如洪水决堤,使人完全丧失理智,更别说权衡利弊了,夏斐的母亲就是一例,因神经系统“短路”而失控,事后还不知道自己到底是干了什么。
人们常常看到智商(IQ)很高的人,生活却并不如意;而智商平平者却获得极大的成功。以往的心理学很难解释这点。
美国哈佛大学教授 尼尔.戈尔曼提出人的成功除了与IQ有关之外,决定人的成功还有另一种因素--情感智商(EQ)。它包括:自我认知,自我调控,自我激励,移情与社交能力。情感智商缺乏的人会影响智力的正常发挥,导致很多后遗症:心理压抑、饮食失常,年少早孕,冲动好斗以及暴力犯罪。戈尔曼还指出,情感智商不是与生俱来的,而是后天习得,对于儿童,情感教育对大脑的发育更是至关重要。
我们了解了这么多的当今最新的理论,再来看单向的爱为什么不美满的问题,发现解释它容易得多了。
专横的爱,没有让孩子感知到爱,孩子并没有在一顿暴打之中,体验到爱的舐犊之情,相反的得到的是成人肆虐的凌侮的影子,而这些可能将伴随他的一生。
娇纵的爱,让孩子浸泡在爱河里,已经没有了被爱的感觉,前例中奶奶把别人让给自己的座位又让给了孙子,半大小子的孙子不认为这是奶奶给自己的爱,要不然怎么会有“这有什么了不起”的话?他已经完全没有了情感知觉,当然也就没有了情感控制,被这样的情感左右理智,发展到后来,失手打死人就成为必然的事了。
赎买的爱,把情感当作一种交易,孩子会以为,因为自己的付出,换得了父母的情感,那么这种情感是不必回报的,也就没有了爱的体验。
长期在这种愚蠢的爱的笼罩之下的孩子,情绪或暴躁、忧虑,或苦恼、沮丧,或轻蔑、懊恼,调控情绪的能力极差,从不关心别人,当然也就没有朋友,成为情感弱智,事业上绝难成功。
怎样做才能使爱体现教育的功能呢?
首先,父母的爱孩子需要感知。情感智商的核心就是自我感知,当某种情绪刚一出现时便能察觉。这种知觉程度越敏锐,那么情感智商越高。孩子感知到父母的爱是对自己情感知觉的一种锤炼,如果孩子没能感受到爱,那么表示他情感迟钝,也就少了自我理解和领悟,容易被卷入自己情绪的狂潮中,无力自拨,听凭情绪的主宰。
其次,通过爱的互动,必须让孩子体验付出爱的幸福。爱是相互之间完成的。父母爱孩子,孩子也要爱父母,这种心理体验就是识别他人的情绪,即移情。移情是情感自我觉知基础上发展起来的又一种能力,也是搞好人际关系的基础。孩子有了付出爱的体验,才能关心别人,同情别人。孩子通过细微的爱的信号洞察到他人的需求,这对以后孩子处理人际交往大有好处,提高人际互动的效能。
由此我们可以称爱的艺术了。
在我国民间流传着这种做法:当一个劈雷过后,婴儿被吓得一抖,母亲立刻把孩子抱在怀里,用手轻抚孩子的头发,嘴里叨念着:“摸摸毛,没吓着;拍拍心,魂上升,宝宝跟妈妈回家喽”。如此数遍,孩子在妈妈的怀中,感受到温暖,脸色又红润起来,情感得到抚慰。无疑孩子体验到了爱的情感。但孩子大了,到了中学,孩子有了自己的思想。如何使单向的爱成为双向的爱呢?如何让孩子能够了解父母、理解父母,并把这种理解化为由衷的爱,这是下面将讨论的话题。
反情感转移(Countertransference)是一种心理治疗过程中,治疗师对患者情感状态的反应和反感受过程。与情感转移不同,情感转移是患者将自己的情感和经验投射到治疗师身上的过程,而反情感转移是治疗师对患者的情感和经验投射到患者身上的过程。
造成反情感转移的因素包括以下几个方面:
治疗师的个人经验和情感状态:治疗师的个人经验和情感状态可能会影响到对患者的反应。例如,治疗师可能会感到愤怒或挫败感,如果患者的行为或话语触发了他们自己的类似经历或情感体验。
患者的行为和情感状态:患者的行为和情感状态会对治疗师产生影响,例如,患者的抱怨或攻击性行为可能会引起治疗师的防御和不满情绪。
治疗师的个人特质和心理状态:治疗师的个人特质和心理状态可能会影响到他们对患者的反应,例如,治疗师的个人价值观和信仰可能会影响他们对患者行为的评价和反应。
治疗过程中的互动模式:治疗师和患者之间的互动模式也会影响到反情感转移的出现。例如,治疗师可能会感到愤怒或失望,如果患者表现出依赖或反抗的行为。
因此,在治疗过程中,治疗师应该保持警觉,认识到自己的反情感转移,以便更好地理解患者,并帮助他们解决问题。
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