图片营销的经典案例,图片营销如何具体的操作?

营销的经典案例就是杜蕾斯每次的节日海报。营销，用会被转载的做广告，这种方式、这些就是要说的主题——营销。具体操作如下：

一、利用群聊软件进行网络传播。

二、利用社区论坛进行宣传。

营销设计：

一、工具：Photoshop Fireworks。

二、格式：JPG GIF （常见的二种）。

三、设计师（设计没有技术要求，但要有一定的技巧）。

技巧：

一、设计技巧：网络中复制粘贴这样的事情已经没有新鲜感了，所以我们设计的一定要有技巧，不然在三次传播后就变样了，所以我们设计出的在主题上突出，让他改了或删了都失出活性，这样的你可以去参考腾讯QQ秀。

二、大小技巧：这个应该不用说了，不要太大，与QQ秀那样大小最佳。

三、传播技巧：当你设计出有活力的后，不用你亲自宣传，会有很多网友帮你宣传，你只要在自己加入的群里发送几次，再到论坛发一个贴子，这样就可以实现效果。

营销，人人可玩 目前所谓的社会化营销已经呈现出冰火两重天的格局。有钱的企业越玩越溜，没钱的企业越来越边缘。 

不像以前，我们会认真安心的坐下来看书看报。现在是拿着手机，看到什么是什么，看到哪算哪。而且对新鲜事物的及其敏感。传统的营销套路很难击中用户痛点。很多企业、品牌被逼在营销上部署大量的人力财力。

平台上的各种爆款刷屏，要动用大量的人力，物力、技术。多维度紧密配合。而这些那是中小企业玩得起的。在内容形态中，能被广为转载点赞的创意一般有H5、短视频、微图文或者一张简单的。在这些形式中，微图文是移动传播中最常见、性价比最合理的形式。 

在微图文中，把精简文字和赋予脑洞创意，奇思妙想。小清新一点，就会快速地被阅读、被分享出去。 

而在移动社交中，是传播最快、最讨喜的方式，所以“单图派”要比“微图文”更适合传播。并很快就能实现刷屏且带来流量，如果在的下方加上一个企业Llogo，企业名称或者二维码，更能起到宣传曝光作用，同时带来部分转化。

等可视内容在互联网中非常容易被搜索到。很多企业已深刻认识到内容在社交媒体战略中变得越来越重要。它不仅仅本身具有吸引力，同时其还可以配合优化搜索，促进宣传和销售等等。 最为重要，也是本节要点。营销，人人都玩得起。

无需动用人力、物力、精力。只要你愿意。 聊到这里，你可能会认为，一张好的素材，可遇不可求。要嘛精美漂亮，要嘛题材独特。这些素材也是不容易输出的。

伊利优酸乳广告词

伊利优酸乳广告词大全

　1、我要我的滋味

　2、哎哟，不错嘛，快乐其实很简单，伊利优酸乳，我要我的滋味

　3、青春滋味，自己体会

　4、拒绝按部就班

　讨厌一成不变

　我要改变

　做不一样的自己!

　5、特有 优+活性益生元 营养升级新动力 开始改变我的世界 释放自己 展现自己 伊利优酸乳 我要的改变我要的滋味 我要我的滋味

　6、放轻松，跟我来，每一天都要轻轻松松。

　没有什么能让我放弃

　少了掌声也没有关系

　有本事就秀出来

　青春就是这么精彩

　我的我的滋味

有关伊利优酸乳系列广告案例分析

　2006年伊利优酸乳请来“神仙姐姐”青春美少女刘亦菲，健康阳光的篮球运动员易建联和泰国神秘小美女道teaw为新广告宣传，三人共同成功演绎了浪漫的伊利优酸乳剧情片广告。该广告采用连续青春剧集的形式，整个故事分四集播出，演绎了一个完整的爱情小插曲故事，令消费者在欣赏浪漫爱情故事的同时，也牢牢记住了如同爱情酸酸甜甜的伊利优酸乳。

　赛前路上意外篇

　篮球员动员阿联因为赶着去参加一个篮球赛而误撞了一名手拿地图和伊利优酸乳的女孩，同时撞坏了女孩的小提琴，还撞飞了女孩的伊利优酸乳，从而认识这个叫做道teaw的女生，两人狼狈的坐在地上最后阿联却递给她一盒优酸乳。结尾文案给出阿联抉择是要马上赶去打球还是留下来陪道teaw。

友情与爱情抉择篇

　阿联载女孩赶到篮球场，刘亦菲看见迟到的阿联很是生气，就拿球砸向他，但是当看见女孩那熟悉的面孔时甚是欣喜。巧的是，原来她们原来就认识的。在更衣室里，阿联递给女孩一瓶伊利优酸乳，并把修好的小提琴给女孩，女孩欣喜的抱住阿联。不巧的是，这一幕被刘亦菲看见了，使刘亦菲面临爱情与友情的两难选择。结尾文案给出刘亦菲的抉择时要进去还是不进去。

三个好朋友篇

　刘亦菲还是等了一会进去了，并告诉他们准备开演唱会，请他们都去，并给了他们一人一份优酸乳。刘亦菲自信的喝着伊利优酸乳说着“这场输了，还有下一场啊”。演出前，刘亦菲正在认真排练，阿联递给她一瓶伊利优酸乳。女孩在演出场外徘徊，但是没有进去，只是发了一条短信“我们三个永远都是好朋友”，广告文案给出她面对的是应该留下还是走的疑问。

最终抉择篇

　道teaw要离开了，在天桥上，道teaw分别递给他们一瓶伊利优酸乳，“我要走了”，刘亦菲和阿联目送着女孩的离开，三个人同时喝着伊利优酸乳表达对彼此的深深祝福。

广告分析

　广告中多次出现了伊利优酸乳的“身影”。第一次，当阿联撞倒女孩，并捡到撞飞了的伊利优酸乳还给女孩，并博得了女孩的好感，这时的伊利优酸乳表达的情感是友情的开始。第二次，阿联送给女孩一瓶新的伊利优酸乳，又把修好的小提琴还给女孩，这时的伊利优酸乳表达的情感是道歉，而女孩的欣然接受表达的情感是原谅和既往不咎。第三次，刘亦菲独自一人喝着伊利优酸乳，并说着“这场输了还有下一场”，这时的伊利优酸乳表达的情感是爱情的坚定，同时也是为自己加油打气、增加自信。第四次，阿联递给正在排练的刘亦菲一瓶伊利优酸乳，这时的伊利优酸乳表达的情感是一种对对方的鼓励与支持。第五次，在天桥上，女孩给刘亦菲和阿联每人一瓶伊利优酸乳，三人同时喝着优酸乳，这时的伊利优酸乳表达的情感是友情是永恒的，不要因为误会而放弃友情。由此看来，伊利优酸乳在注重品质和创新的同时，对自己的消费目标也很明确，因此很有针对性得更加注重消费群体的特性，根据消费群体的特点推出一系列情感广告。

　广告中的伊利优酸乳表达了多种不同的情感，有歉意、有原谅、有自信、还有鼓励，有坚定的爱情，还有永恒的友情。伊利优酸乳化身为情感的表达者，诠释着人生中各种强烈、朴实的情感，很容易让人产生共鸣。作为中国乳饮料市场潮流的领跑者，伊利优酸乳凭借着其年轻、活力、健康、自信的形象深入人心。同时，广告口号也同样很有标志性，“我要我的滋味”，对于80后、90后的年轻人来说，追求的是个性、标新立异，讲义气、重友情，相信爱情、为爱奋不顾身，很自信、很狂野，而这样的广告词的的确确是符合这个时代人的性格和要求的，可谓是炫的够青春、酷的够彻底。另外篇子配以“我要我的滋味”的音乐旋律，充分体现伊利优酸乳给你带来的“轻松、随意”的心态，伊利优酸乳的品牌主张得到很好的诠释。而最后的产品标版“我要我的滋味”正是点出主题要旨，道出目标群心理的想法。

创意策略与媒介策略

　该广告针对消费群体定位于15——22岁的个性年轻人，伊利优酸乳针对消费者调查决定在距离延续品牌的个性的 同时，使之更加时尚和鲜明，采取与众不同的创意策略。

　1、采用年轻的时尚明星作为产品广告主角。在平面广告中，三人造型青春靓丽。有小姚明之称的易建联，对少男少女的杀伤力非常大，高大帅气，充满朝气：万众仰慕的小龙女神仙姐姐刘亦菲，号召力超强，形象青春，气质清秀：神秘泰国小美女形象清丽，颇有观众缘。

　2、广告形式上采用了连续青春剧集的形式。

　3、全方位加深与消费者的情感交通。

　4、选择以电视传播为主题，以广播为补充，以网络无线为消费者参与平台，以促销和

　无线拉动销售的媒介策略。

　总的说来，伊利优酸乳的广告所倡导的品牌主张和情感因素道出了很多年轻人的心声，能够引起目标消费群体的关注，引起消费群体与产品之间的共鸣，所以能够如此成功。

;

亚文化:又称集体文化或副文化，指与主文化相对应的那些非主流的、局部的文化现象，指在主文化或综合文化的背景下，属于某一区域或某个集体所特有的观念和生活方式，一种亚文化不仅包含着与主文化相通的价值与观念，也有属于自己的独特的价值与观念。

亚文化有各种分类方法，罗伯逊将亚文化分为人种的亚文化、年龄的亚文化、生态学的亚文化等。如年龄亚文化可分为青年文化、老年文化；生态学的亚文化可分为城市文化、郊区文化和乡村文化等。

由于亚文化是直接作用或影响人们生存的社会心理环境，其影响力往往比主文化更大，它能赋予人一种可以辨别的身份和属于某一群体或集体的特殊精神风貌和气质。

扩展资料

青年亚文化在当代的变化，突出地表现为那种“披头士列侬式”“充满愤怒”的抗争意识弱化，即反叛阶级、种族、性别主流文化的意识弱化了，取而代之的是以狂欢化的文化消费来抵制成年人文化。虽然这种反叛意识隐而不彰，但仍然可以找到蛛丝马迹，总体上看其特点是：

一、以反抗成年人文化即英国学者克拉克所说的“父母文化”为特征，例如，追星族与追星文化被约翰·费斯克看作是抵抗主流文化意义的一部分，费斯克在他的《追星族的文化经济》一文中说，追星文化即是对主流文化意义的抵抗，追星族典型地与主流价值系统所鄙视的文化形式有着密切的联系。

我们可以找到偶像崇拜的心理学依据，但现实却远没有那么简单。近几年出现的“哈韩”、“哈日”现象，是偶像亚文化的典型。这表明偶像亚文化在青春期是不可避免的，我们的社会并没有为心理断乳期青少年准备好合适的文化形式，因此，他们对成年人强加的文化产生抵触在所难免；

二、突出了游戏、发泄特性，青少年对网络游戏的沉迷，就有类似的特点。“玩耍”成为接触媒介的一个主要特征。

当下青少年使用的媒介主要是网络、电视、时尚杂志、卡通读物、言情类的图书，以及一些信息技术衍生媒体如MP3、手机等，而新兴媒介的使用主要表现在网络游戏、网络聊天、手机短信等，这些都带有玩耍的特性；

三、表现为旷日持久的狂欢活动，而这主要表现在媒介使用领域尤其是新兴媒介的使用上，青少年是把接触媒介看作是一种“狂欢仪式”，与以往不同的是，网络媒体的出现为青少年创造了自己的独立社区。进入这一社区意味着仪式的开始。

这一背景下的媒介素养教育自然就有着自身的特殊内涵，与以往的素养教育有着很大的差异。父母和教育界人士对青少年的新媒介使用往往充满了恐慌，甚至认为使用新媒介就会导致堕落。一种在背离父母主流文化的道路上越走越远。

其实在一个多元化社会，青年亚文化应该有其合理的存在空间。新媒介本身并无害，但其所荷载的内容以及使用方式却是问题滋生的空间。正如大卫·博金翰（DavidBuckingham）在其著名的媒介教育著作《童年死后：成长在电子媒介时代》中所说，“对于成长于电视时代的人们来说，新兴的电子媒介越来越难以理解和控制。”

新媒介的功能是强大的，从某种程度上说，它创造了青少年的精神空间，同时也带来媒介素养问题——青年亚文化中的媒介素养问题决不是技术层面的问题，而是精神领域的问题。

尽管青年亚文化之中可能包含厌世、颓废的成分，但在青少年看来，这些文化内容中充满了轻松、自由和愉悦，自然就很容易得到他们的认同。我们可以举出很多代表性的形式，各类网络枪战、打斗游戏，周星驰的《大话西游》等“无厘头”**，《还珠格格》、《流星花园》等电视剧、周杰伦的MTV、韩国影视剧

青年亚文化的消费在青少年那里成为一种对家庭、社会各种压力的“仪式抵抗”。然而，这些狂欢化青年亚文化里面有青少年认同的情感方式，有他们自己的沟通形式。

情绪发泄、感官刺激是当今青年亚文化外在特性，就思想性而言，它是消极的、非建设性的，也隐含着对主流社会潮流抵制、叛逆的倾向，这一倾向在现行体制下对青少年与社会的交流以及社会教育的开展都会形成障碍。

因此，由此来看，媒介素养教育的重点就不再仅仅是一般的识读教育，而是要着重让青少年明白，媒介文化的健康价值取向是什么，什么才算是健康的媒介使用方式等。

-次文化

-青年亚文化

什么叫软文，通俗的讲就是根据企业自身相关需求写一篇软文稿，植入公司的产品或信息，最终通过各大媒体传播出去，从而达到企业品牌宣传、产品销售的目的，锦随推提供软文、代写代发、自助发稿服务。

软文推广是网络营销中较常见的一种营销方式，它之所以备受推崇，主要是因为硬广告的效果下降、以及电视媒体的费用上涨，再加上目前媒体的软文收费比硬广告低。

因此很多企业在资金不足的条件下，更加愿意选择软文推广的方式，锦随推整理一些营销软文的常见类型：

1、知识型软文

顾名思义，知识型软文主要偏向于知识科普类的文章，在知识分享的同时植入所要表达的内容。

比如我们在写某一企业发展史的时候，可以带上技术架构和开放过程中一些比较有优势的技术语言。

但是切记语言生涩难懂，小编建议多看看相关新闻增加知识储备，这样下笔就不怕写不出来了。

2、经验型软文

这种类型的文章主要是通过给读者介绍某件事的经过。

一般为“我是如何从xx到XX的”，可以从某一位在某行业有代表性的人物入手，通过描写该人物创业成长的过程，传授某些相关经验，在文章中适当融入产品信息，这样的广告方式不会让人反感，相反这会让人觉得自己发现了什么秘密。

3、娱乐型软文

娱乐型的文章可以多参考各种笑话百科，或是一些比较火的段子，可以从中提取一些不错的要素，与自身的产品结合起来，这样的软文更加让人乐意接受。

4、争议型软文

往往带有争议的话题最能吸引用户的注意，比如“90后现在买的起房吗？”“富二代才能住的别墅”等，此类文章得到的曝光率和关注度是都非常高的。

所以在写软文时，可以尝试下此类型的文章，学会加入一些争议性的话题，增加关注度。

5、情感型软文

情感直是广告的一个重要媒介，软文的情感表达由于信息传达量大、针对性强，当然更可以叫人心灵相通。

情感最大的特色就是容易打动人，容易走进消费者的内心，在文章适当的植入广告也不会这么突兀，相反还会让读者产生某一种特定的情愫。

6、故事型软文

人们都喜欢听故事，“故事”这个“情结”永远都为人们所热衷。

这种类型文章可以描写真实发生的事情，或是看起来真实发生的故事，带入想要表达的主题，在文章中很随意又不明显地推广某产品，读者不注意是不会发现的。

这种软文可读性会比较高，接受度也会更容易。

总之，不同的软文类型要根据自身的情况而定，信息植入一定要讲究方式方法，学会对用户进行引导，从而达到我们预期的目的和效果。

所以软文一定要具有可读性，使用户产生浓厚兴趣，这样才是成功的，最后当然要找一家合作伙伴，可选择锦随推，写稿、发稿、自助发稿均可。

　社会营销是一种运用商业营销手段达到社会公益目的戒者运用社会公益价值推广商业服务的解决方案 以下是我为大家整理的关于可口可乐社会营销案例，欢迎阅读!

　可口可乐社会营销案例1：

　“当我把产品卖给你的时候，我们的关系不是结束了，而是刚刚开始。”这是互联网时代特别看重的用户理念，即不仅卖产品，而是通过产品这个媒介，和消费者在一定时间、范围内形成持续的互动，进而完成对品牌的传播。通常来说，手机、电脑、电视等消费电子产品更容易做到这一点，现实中也有不少好的案例。但对于快速消费品却是个天然难题。因为快消品产品相对简单、购买决策也简单(几秒钟)，结束也快(用完就可以扔掉)。

　在过去，快消品公司多是寄希望于通过高强度的广告投放等方式来增加消费者的频次，强化品牌形象。简单说，这种联系更多通过时间节点(特殊时刻，比如节日)，空间节点(特定的活动场景)实现，但是在社会化媒体时代，有没有一些新的节点可以挖掘，旧的节点有没有一些翻新的玩法不妨看看饮料大王可口可乐的一些玩法。

　一、内容节点

　说起可口可乐近年的营销案例，就不能不提去年火了一把的昵称瓶现象，关于这个经典案例的分析已经很多，这里只提一点。这个案例的传播内容算是可口可乐的原创吗其实不是，可口可乐所用的那些传播内容，比如“高富帅”，“屌丝”这些词汇，都是网络上早已有之的内容，这些词汇和“不明觉厉”这样的网络缩略语一样，都是当下网络时代的流行标签，也。可口可乐只是精选了其中具有“人格化”特征的词汇，并且这些词汇符合可口可乐自己的品牌文化，然后把它印刷到可口可乐瓶上。

　真正创造这些词汇的，其实就是这个社会上普通的年轻人，他们也许就是可口可乐的消费者，是他们创造了这些词汇表达自己，可口可乐又把这些内容节点“还给了”他们自己。

　关键是，看似如此简单的创意，为什么只有可口可乐想到并火了一把我想《哈佛商业评论》早在2011年的一篇采访解答了这个问题。采访中可口可乐公司CMO——Joe Tripodi指出，作为消费品公司，必须明白：消费者能够创造比你们更多的信息;是消费者而不是你拥有你的品牌。

　换句话说，好的社会化营销案例，并不需要你去天马行空地想出一个石破天惊的点子，每个时代都有自己的内容节点，这些内容节点的创造者很可能就是你的消费者。快消品公司只要去虚心倾听消费者自我创造的“内容”，找到符合你品牌的内容节点去传播就足够了。就像Joe 指出的，可口可乐的作用应该是主持人，而不是广播者或者布道者。

　与之相反的案例，是李宁公司著名的换标失败的案例，李宁想用“90后”这个内容节点完成一次品牌革命，但是，“90后”这个内容节点，并非李宁公司的主要目标客户群体所主张的内容。换句话说，李宁恰恰忘了 是消费者而不是李宁公司拥有李宁这个品牌的事实。当一个品牌被创造并且存活于世许久之后，就像一个作家创造的人物，它已经有了独立的生命。读者不会轻易允许作者去改变这一切，就像福尔摩斯迷不允许柯南道尔杀死他们心目中的神探一样，当公司试图用另一种概念去强行替换之时，失败了。

　二、情感节点

　出去旅游的人一定都有这样的经历，很多旅游景点会发给你一些小册子，你每到一个景点，就给你盖一个章 ，用一种看似更正式的方式确认某某“曾到此一游”。对于一般人来说，这也是刷存在感的一种方式。这其实也是一种情感的引爆点，可以唤起人心中的美好情感感觉。

　去年，可口可乐和啪啪展开了合作，把这一点搬到了移动互联网上。啪啪的特点之一是照片滤镜功。此前，啪啪水印滤镜只为李冰冰和周杰伦导演的**《天台爱情》开放过该特权服务。可口可乐为了配合昵称瓶的活动，在与啪啪的工作人员协商沟通后，决定订制推出可口可乐的专属水印，尝试从照片水印上做广告营销，让每一个人在拍照的时候刷到存在感，并透过啪啪分享到新浪微博、腾讯微博、qq空间、微信朋友圈、人人网等。结果，在水印滤镜上线的两周时间内，在啪啪上共有超过两万张被网友加上了可口可乐昵称瓶的水印滤镜。

　在这个案例中，难点并不在于情感节点的发现，而在于如何将它“变现”。在过去，可口可乐可能更多会采用拍温情的广告形式来利引爆这种“情感节点”，但在此案例中，可口可乐想到了利用啪啪水印这种电子印记形式，提供了一种新的可能性。

　三、时间节点

　在互联网时代堆时间节点利用最好的案例，首推阿里发明的“双十一”以及现在电商网站普遍采用的限时秒杀玩法。电商的出现，改变了人们的消费时间规律，比如以前，节假日休闲时间是人们购物的高峰期，因为上班时间人们不可能离开办公室去逛商场，商家往往也选择此时进行促销。但电子商务改变了这一切，并形成了新的销售时间波峰与自己的节奏。

　可口可乐最近和易迅合作，尝试搞起了下午3点的限时秒杀活动。选择这个时间，原因就在于可口可乐认为，下午3点是上班族比较疲惫、精力不集中的时段，在很多公司，下午3点正是下午茶歇的时间，这时候人们浏览电商网站去网上购物的几率也会大大增加。

　四、空间节点

　“消费者出现在哪里，我们就要出现在哪里。”可口可乐这等快消品公司通常会强调这一原则。因此，可口可乐、阿迪达斯这样的巨头会长年不惜血本地赞助诸如世界杯、奥运会等赛事。因为在赛场这样的特定空间内，消费者的关注度会几何级数的增加。但是在移动互联网时代，人们出门少了，却在网络的虚拟空间内“无处不在”。他们不仅会现场观看比赛，更会通过网络或者移动端分享表达自己的情感，这时候如何进行社会化营销，就很伤脑筋了。

　2014年6月，巴西世界杯即将开幕，目前可口可乐的新营销策划还不得而知。但是在2010年南非世界杯时，可口可乐总部携手FIFA国际足联独家拍摄了一部长达60分钟的《可口可乐2010FIFA世界杯经典进球庆祝动作回顾》在互联网上播放，这里面包括了94世界杯贝贝托的摇篮舞、90世界杯米拉大叔的角旗扭屁股。并独家重访这些创造历史的著名球员。问题是，这更像是一部世界杯进球集锦，可口可乐为何想到要拍摄这样一部纪录片，这又和可口可乐的品牌传播又有何联系

　其中的一个镜头或许会让你有所感悟。原来，20年前的1990世界杯上，米拉大叔带领喀麦隆队杀入世界杯八强，这不仅是非洲球队首次杀入世界杯八强，也是迄今为止最好成绩。当年米拉大叔进球后喜欢跑到角旗区去扭屁股，因为某种阴差阳错，恰好当时场地边广告牌播放的广告是可口可乐!米拉大叔和可口可乐一起被电视镜头定格在历史里，可口可乐工作人员发现了这一偶然出现的特殊时刻，于是新瓶装旧酒，重新利用，放在了纪录片的开头播放。2010年世界杯也是第一次在非洲大陆举行，可口可乐的纪录片可以唤起非洲人对20年前无限美好的记忆，传播获得了出乎意料的良好效果。

　可口可乐社会营销案例2：

　社会化到底会给品牌营销带来什么样改变这无需过度争论，因为改变已经在发生。社会化是不是意味着传统企业又会落后这也无需过度担心，因为传统品牌已经体现出的学习的能力和速度，实践的勇气和力度是不容低估的。今天，讨论社会化的重点不应该是社会化多么重要，而是这个重要的理念如何在公司内部落地，从战略，组织，流程，实践方面逐步适应社会化时代对于公司和品牌管理的要求。

　可口可乐公司CMO——Joe Tripodi于2011年4月在哈佛商业评论的这篇文章(Coca-Cola Marketing Shifts from Impressions to Expressions)很好的阐释了从一个传统品牌的角度，如何把社会化理念落实到营销的策略和计划当中。从这篇文章中可以清楚的了解到可口可乐如何从品牌战略的高度来看待社会化，而非仅仅从战术层面讲如何进行社会化营销。其中的核心观点，从消费者印象到消费者表达，很清楚的诠释了社会化对于品牌带来的本质性变化——我的可口可乐，我的体验，我的表达!在无处不在的社会化对话中，可口可乐需要扮演的是一个主持人、协调人的而非主导者的角色。

　从消费者印象到消费者表达，并不仅仅是传播方式的变化，而是因为社会化的消费者体现出了很多以往不同的特点，从而要求品牌营销的思路和方法都要进行改变。在印象时代，通过问卷询问方式获取的知名度，使用率，认知度等衡量品牌健康的指标体系，在消费者表达的时代就未必适用。因此，从品牌建设效果衡量的角度，也需要一套适应消费者表达时代的指标体系。

　正如Larry Weber 在Marketing to the Social Web中开篇所说的，在社会化时代，互联网不是一个渠道;品牌商是一个整合者，而不是广播者。marketer要以开放的心态重新思考过去的营销经验，但是，营销的本质没有改变。因此，少一些时间讨论社会化网络带来的那些技巧和概念，多一些时间思考如何从营销的本质出发，从战略的层面把社会化的理念落实到公司战略，品牌战略以及具体的执行计划中。这可能是品牌商社会化再造的重要出发点。

　今年是可口可乐的奥运营销年。在中国，这是微博兴起以来的第一个奥运营销年，期待可口可乐在国内也呈现出精彩的社会化品牌营销案例。

　以下为原文编译：

　可口可乐品牌品牌营销的社会化转变

　很多人都记得曾经的CMO的角色比现在简单，那时信息的流动是单向的——从公司的消费者。在准备市场计划和预算的时候，关键衡量标准是消费者印象，即多少人会看到，听到或者读到我们的广告

　那个方法如果现在说还管用的话只可能出现在电视剧《广告狂人》里面。现在信息从很多方向流动过来，消费者的接触点倍增。那些陈旧的，单一形式的做法已经让位于精准营销和一对一的沟通。也许，最重要的变化是消费者现在被赋予了前所未有的力量，自发创造关于我们品牌的内容，并通过自己的社交网络分享到整个互联网。这已经改变了我作为可口可乐CMO的角色，改变了公司和消费者建立紧密关系的方式。

　短期来看，消费者印象还会是营销效果衡量的基石，因为这是被普遍用来衡量不同媒体广告效果的统一方法。然而消费者印象仅仅告诉广告主一个粗略的受众范围。从定义上来讲，印象是被动的，他们没法体现出品牌和消费者之间的真正紧密联系(engagement)——这恰恰是我们努力所想最终达成的目标。拥有品牌知名度(Awareness)很不错，但是拥有支持度(Advocacy)才会把公司的生意提升到下一个层级。

　因此，除了消费者印象，我们越来越多去跟踪消费者的自发表达。对于我们，表达代表了消费者或者说选民对可口可乐品牌联系的紧密程度。这可能是一个评论，一个”like”，上传一张照片，一个视频，或者转发帖子到他们的社会网络中。我们正在衡量这些消费者表达的效果，并且把从中学习到的经验通过全球各地的2700名营销人员在全球性或者地方性的品牌建设活动中广泛应用。

　这是一个消费者被赋予权力、消费者和品牌关系非常紧密，消费者被网络紧密连接在一起的全新时代。在这个时代，致胜的关键是什么以下是我们目前学习到一些主要经验：

　a) 接受消费者能够创造比你们更多的信息的事实。

　在消费者自发表达的浪潮中，不用跟消费者去比。相反，花时间考虑植入一些能够触发消费者热情点的内容，例如运动，音乐和流行文化。我们估计在YouTube上关于可口可乐的内容有145亿次观看，然而只有2600万次观看的是可口可乐自己创造的内容。其他12亿次看的都是消费者创造的内容。从数量上，我们无法和消费者的创意产出相比。但是我们可以去激发符合我们要求的内容。

　b) 创造流动性强(liquid)和关联性强(linked)的内容。

　流动性强的内容是指引人入胜的、原汁原味的，入乡随俗的创意作品，这些作品因为这些特点能够在任何媒介中流动，很快就会无处不在。关联性强的内容是指和品牌战略以及生意目标联系在一起的内容。无论消费者在哪里看到这些内容，看到的都是支持到品牌整体战略的内容。当内容具备流动性和关联性的特点，就能够激发消费者表达，并具备潜力快速规模化扩散。

　一个流动性和关联性的例子就是2010年的可口可乐世界杯营销活动——这是可口可乐有史以来最大规模的营销活动。超过160个国家使用同一个视觉识别体系、同一个池中电视广告、同一个数字化营销平台。所有的一切都由一个欢庆的主题联系在一起。

　c) 接受是消费者而不是你拥有你的品牌的事实。

　可口可乐第一次认识到这一点是在1985年推出新配方可口可乐的时候。随着社会化媒体的增长，这一点变得越来越重要。在我写这篇文章的时候，可口可乐的facebook主页有超过2500万粉丝(注：现在是4273万粉丝)。我们的粉丝主页并不是由在亚特兰大总部的员工完成，而是由两位在洛杉矶的消费者发起的，他们用这个主页真诚表达他们对可口可乐的感受。如果是十年前，我们这样的大公司早就让律师发出了“请立即终止侵权行为”的信件。今天我们的做法完全不同，我们选择与他们合作共同创造新的内容，现在我们的facebook主页每周增长约10万个粉丝。

　d) 建立一个能够让成功或者失败的经验在公司迅速分享的流程。

　增加消费者的表达需要很多的尝试，而且总有一些尝试会证明无效的。因此要储备一系列的创意，这样可以迅速把成功的做法复制到其他市场，同时也迅速分享从失败中获得的教训。例如，我们快乐机器(Happiness Machine)视频在YouTube上非常成功。(注：观看次数近480万次，视频在文章最后)于是我们把他变成了一个电视广告，并且把这个低成本，病毒式的概念复制到其他市场。

　e) 要像一个促进者、推动者、协调者或者主持人一样来管理社区，而不是去试图控制社区。

　2009年，可口可乐推出了Expedition 206活动。消费者投票选出了3位他们中意的可口可乐大使，这三位大使会在有可口可乐销售的206个国家访问，并主持网上的对话，讨论什么让世界各地的人们感觉开心。

　在他们273，000英里的旅行中，大使们要写博客，创作内容。我们的角色则是协助他们的整个旅行。但这可不是一个小任务!我们必须放弃对内容的控制，这样可口可乐大使才可以自由的分享他们的体验。在这个消费者表达主导的时代，品牌商应该做的是去协助并参与到社区当中，而不是选择去控制。

　f) 有问题要直言不讳的澄清，但是先让粉丝们有机会去帮助你澄清问题。

　消费者的表达当然不是每次都会是正面的。因此，你必须参与对话，这样当有需要的时候可以澄清问题。还有更好的是，我们发现粉丝们会在网上社区进行自发的监督和管理。当我们的Facebook站点遭到极端团队的攻击，他们发出针对可口可乐的负面帖子时，可口可乐的粉丝首先就会用支持可口可乐的正面信息在第一时间回应，同时挑战极端团体利用社区达到极端目的的做法。

　Marketing自从彭伯顿在1886年调出世界上第一杯可口可乐以来已经有了巨大的变化。在2011年五月八号，可口可乐将和全球各地的粉丝们一起庆祝可口可乐的125周年纪念。届时我会很好奇会有多少消费者表达会被激发出来，更重要的是我会非常仔细的看这些消费者表达的内容，并把这些表达作为更好的衡量方法，衡量可口可乐能否成功的在未来125年内保持这个最有价值的品牌的地位。

鸿茅药酒广告。。

这个厉害，据说喝了有起死回生的功效。

它的广告词也牛逼：风湿骨病怎么办，每天早晚喝鸿茅。肾虚尿频怎么办，补肾强身喝鸿茅。怎么办，健脾养胃喝鸿茅。气虚血亏怎么办，补气补血喝鸿茅。六十七味药材好，呵护爸妈更周到！一瓶鸿茅酒，天下儿女情。

划重点，67味中药，怕是把药铺都灌酒里了，它是怎么做到的。而且它的成本是不是太高了？

还有，风湿骨病，肾虚尿频，脾胃虚寒真的靠一瓶保健品就能够彻底根治？

答案显然是不可能。所以，这类广告根本就是骗人的。

在日常生活中，虚假广告是很难会被我们识别出来的，所以我们为了买到“真货”往往都会购买一些知名品牌下的各种产品，可是社会中也存在着知名品牌出现虚假广告宣传、售卖次品的情况。那么笔者便说说自己见过的那些影响较广的虚假广告宣传方式以及虚假广告案例吧！

对于普通人来说，吹个牛或许不算什么，对于这些企业公司来说，广告上运用一些夸张的成分吸引眼球也无可厚非，但通过虚假的信息来吸引消费，这实际上是一种欺骗。就比如欧莱雅的这句“8天肌肤犹如新生”，会让很多爱美女性信以为真，从而受到诱惑去购买，而实际使用时却根本无法达到宣传的这种效果。

虚假广告是企业在进行广告推广时应该避免和杜绝的，它不仅伤害消费者，也会对品牌造成反噬恶果，《广告法》中第38条相关规定“发布虚假广告，欺骗和误导消费者，使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的，由广告主依法承担民事责任。”虚假宣传是一种违法行为，它的危害是多方面的。

首先，欺骗消费者，使其受到利益和情感损失，是一种侵权行为。虚假广告中利用不实信息，无中生有或者夸大其词，都会让信息不对等的消费者误以为真，在需求推动下进行购买，这是欺骗和误导；而购买的商品与宣传效果、消费预期大相径庭，消费者大失所望，不仅不被骗，还花了冤枉钱，令其消费权益受到侵害。

其次，在宣传上弄虚作假，对传统的诚信、公平、合理等商业道德受到挑战，更是违背了社会公德，最终不利于行业进步。以欺骗的手段来牟取利益的的风气一旦渐染，则会有更多的同行业黑心商家效仿追随，久而久之大众会对整个行业持有负面态度，行业的美誉度和可信度下降，其发展也会受到严重阻碍。

第三，破坏了广告真实性基础，导致消费者失去度广告的信任，削弱其信息传播和推广作的用。广告是一种传播信息的常见载体，这是它最重要的功能，在无法接触和体验产品的情况下，广告向消费者传递了商品的各种信息和功能，使得消费者可以快速准确地找到需求的商品，或者对产品进行判断。长久以来，广告总体上都是受到认同的，商家也依赖这种营销方式达到销售目的。如果广告中的虚假信息过多，媒体上的不实宣传过多，那么人们将会不再信任广告，广告传播商品信息的效果也会大大削弱。

最后，造成资源浪费和劣币驱逐良币的现象，扰乱市场的竞争秩序和健康发展。大量的虚假广告会排挤到正常合法广告的存在，并使得大量的虚假、低劣产品流入市场，非常容易因为质量不合格、效果差而提前遭到淘汰。

是一款佳洁士的牙膏广告，从图中利用看出小S拿着牙膏开口大笑，露出洁白的牙，笑容也确实开怀，但是广告本身并没有太大的现实意义，太过于直接了当会给人一种虚假的感觉，笑容自信出彩不止是牙齿洁白，同样也需要清新无异味，所以我觉得想要突出这个主题，应当把洁白，清新口气一同表现出来，单单是通过小S的笑容是不足以体现这款牙膏主题的。字体上工工整整，没有新意。广告背景与牙膏盒颜色一样，虽然有相衬之意，但是会显得过于饱满，起不到吸引人们注意力的作用，同样也很难激发人们的购买欲望， 完全靠明星的知名度只能吸引一小部分人群，所以这个广告不适合大众，

舍得酒——塑造了最具个性的白酒品牌。投放远远少于水井坊与国窖1573，但仍然成为中国高端白酒新贵成长性最好的品牌。08年销售额48亿。02年11月以翁向东为首的杰信专家团开始为舍得酒进行全案策划，三次续约合作。累计合作时间6年。为舍得规划出的极有震撼力与高度的品牌核心价值—“舍得是一种大智慧”，围绕核心价值创作了隽永、“品舍得酒，感悟智慧人生”、“一瓶可以放进书房的酒”，的触动消费者心灵深处的影视广告“为了梦想舍得和心爱的人分离，成就伟业舍得抛弃安逸浮华，商界精英舍短暂得长远”。同时，展开、“舍得·智慧人生”为主题的有奖征文、“舍得精英论坛”、“舍得与商业智慧讲座”、“舍得人物竞猜”等活动，润物细无声地把品牌文化传达给消费者。在传播上，还采用精确制导式打击，利用移动公司的VIP用户及信用卡金卡持有者开展公关。并通过文化沙龙举办对高端人群极富吸引力的品鉴会与团购推广会，启动首轮消费群，营造消氛围。

昆仑润滑油——销售增长3倍，高端品种的结构从12%上升到40%。昆仑全面实施了杰信制定的品牌营销战略——“源自中国石油——借力打力”、“与神5共腾飞——杰信在神5腾飞前11个月就以敏锐的新闻眼光策划把昆仑用到神5上”、“把润滑油行业炒作成象手机一样的高关注行业，免费获得大量传播。在GOOGLE输入“翁向东”可以发现上千条由杰信策划的润滑油新闻。一年后，销售增长3倍，高端品种的结构从12%上升到40%。

南京地铁——地铁不再是交通工具，而是洋溢着浓浓的人文关怀的人际阵地。创造性地纳入撬动南京市人文素养提升的标杆，成为南京城市战略的一部分，大量政府资源为品牌进行免费传播。被评为“2008实战广告案例金奖”。

杰信为南京地铁提炼出“驰载人文，身心直达”的核心价值，非常符合和谐社会的主旋律，同时成为南京城市战略，人文素养提升的第一站。南京市委宣传部徐宁副部长主动要求参与了品牌战略发布会。在核心价值落地层面，成功打造了“糖果车站、和谐车站”两大品牌车站，并通过大量的服务创新，如功能性音乐等把人文关怀传递给市民；“前方到站”系列创意平面被市委领导誉为“可以让人们感受到社会充满着真善美，农民工那个画面可以降低犯罪率”。该案例被评为“2008实战广告案例金奖”。

香飘飘奶茶——成长为中国奶茶行业的第一品牌，3年内从3000多万到82亿的销售提升。杰信为香飘飘提供了整体战略、区域布局、品牌规划、VI设计、招商与样本市场打造等服务。独特的品牌定位“纯情”，以“翅膀”为主要记忆点的VI设计极富个性与视觉冲击力，使香飘飘具有了第一品牌的基因，创造性地提出走音乐营销路线，为香飘飘的快速成长打下良好基础。势能招商获得了优质的渠道资源，样本市场打造获得了开门红，降低了市场启动初期的风险。

蜂之巢——发现蓝海+借力奥巴马代言黑蜜，提高毛利率3倍以上，并未蜂之巢建立了完善的专卖体系（SI、导购与终端服务体系）。杰信挖掘千湖之省湖北的独特资源优势，再结合楚文化和历史，神农架土蜂蜜、洪湖荷花粉、江夏王浆软胶囊等经典湖北产品，组合命名成为“楚蜂神韵”,主打政务、商务礼品市场，提高毛利率3倍以上。告别了湖北只有鸭脖子、孝感麻糖等低端礼品的现状。09年2月20日及2月21日，美国总统奥巴马宣誓就职当日，杰信策划的一则“黑人当总统，黑蜜蜂之巢”的1/4版广告出现大篇奥巴马的相关报道之中，巧妙地与整版报纸新闻结合起来，相当于让整个版面都成为蜂之巢广告的一部分，不仅大大增强了广告效果，还瞬间使得黑蜜在江城人民中自动传播起来，经测算，达到了常规投放形式10倍以上的效果。

幽沫奶茶——抓住小食品的行业本质“情趣化”，新颖的品牌命名及创新品类，助推蜡笔小新奶茶品牌“幽沫”成功上市并热销。极具情趣的品牌命名“幽沫”紧扣目标消费者的心理特征，成为他们情绪表达的道具，同时与蜡笔小新的品牌风格保持高度统一，奠定了“幽沫”成为强势大品牌的基因，创新品类“五谷奶茶”使消费者对幽沫奶茶的发展前景发生强大的预期，第一次招商即实现订货额2780万，超越客户预期的近一倍。幽默风趣的广告片《接头暗号篇》以娱乐化的方式，引起消费者的广泛关注和讨论，获得眼球聚焦。样板市场打造方案、新品快速动销方案、网络营销务实而低成本，都获得了客户的好评。

山东六和集团——六和美食不仅仅提供人类的力量源泉——肉食，而且为消费者发现生活的新味道——新鲜的、有趣的、感动的新体验。通过情趣化命名副品牌“倍有滋”、“滋生活”，以及生动化广告语“一二三四五，六和香满厨”，让六和品牌更加立体化、丰满化。近期它以全新形象亮相一些肉类行业展会，成为同行业其他竞品争相模仿的对象，销量快速增长。同时杰信独辟蹊径，从六和集团企业文化的高度着手，梳理和规划了集团各个部门的关系，并且结合山东地域文化、六和集团企业文化等因素，为六和集团提炼了精准而有文化底蕴的核心价值；针对六和美食事业部，杰信推出“一二三四五、六和香满厨”传神而俏皮的广告语，得到客户一致通过。通过六和品牌logo、产品包装、企业VI体系的重新设计包装，六和品牌形象焕然一新，立刻在同行业其他品牌中独树一帜、脱颖而出。双方都充分相信，杰信和六和的这次紧密合作，成就了杰信资料库中的又一经典案例，也将成为六和历史档案中浓墨重彩的一笔。

好当家——通过核心价值规划与创新品类，专卖店战略升级体系，07年好当家国内市场销量提升80%以上。为好当家确定了“纯生态”的核心价值，主广告语“健康无公害中华好当家”押韵而大气，生动演绎品牌核心价值的同时，又彰显了行业领袖的大气。副广告语“只投苗、不投饵”干脆利索、画龙点睛，进一步升华了品牌核心价值。同时，提出“拒绝禽畜肉”进行市场切割，扩大海洋食品的消费规模，将替代性的竞争品类边缘化；对高端的海参提炼全新卖点，推出“蓝血贵族”副品牌，提价30%后销量提升75%以上；创新推出“海洋早餐”这一品类，开辟了早餐市场的新蓝海。07年好当家国内市场销量提升80%以上。

久大营养盐——运用创造性的市场培育策略，并在同质低价竞争市场，塑造了差异，提升了品牌溢价，在销售额同比上升120%。在产品同质化非常严重、利润很低的盐业，锁定“多元复合营养素”和“神秘”、“高贵”元素进行产品创新，构建了久大营养盐差异化和溢价基础，创造性发展出“每一口美味都为健康加分”的品牌诉求，以“实惠持续的健康之道”培育市场——没有保健品的昂贵，也没有保健品的容易忘记服用，好东西持续摄入才能真正有益于身体。在盐专营体制下，完成了自贡、内江等核心市场的启动、低成本进行消费者教育、销售额同比上升120%。

素易鲜——创新品类，借力对老品类的认知，抓住需求动力强劲的群体为首领消费群，巧妙培育市场。将天门冬氨酸钠神秘化玄奥化——以显“我之鲜非彼之鲜”。打出“鲜度与使用方法与味精一样”的旗号，减少消费者使用的陌生感，并通过软性宣传推广“用量无限制，用法无限制”的概念抓准需求动力最强劲的群体进行市场培育，然后以他们为标杆进行引导——先做个人市场，再做组织市场；先做孕产妇婴幼儿，再扩散至白领；先做文教卫，再扩散至家庭；先作味精的排斥/被动使用者，再做轻度使用者，低成本完成市场导入、开创了蔬菜调鲜品时代。

金娃—中国第一家打出“社会营销”旗号，获得万众瞩目并大大提升了品牌美誉度，当年广告费率仅仅为销售额的2%，但仍然获得42%的增长率。杰信为金娃制定了整体战略，提出“社会营销”和“营养果冻,金娃”的差异化定位与品位创新，并以整合营销传播与创新的深度沟通战略传播品牌定位。当年，金娃的广告费率仅仅为销售额的2%，但仍然以42%的增长率成为全果冻业增长最快的品牌，这对广告依赖度很高的果冻业而言简直是一个奇迹；

无锡八佰伴——为高端百货创造了购物以外的情感与标签价值，摆脱同质化竞争。为无锡八佰伴提炼出“智慧美学”的核心价值，创造了超越商品和环境以外的附加值——精神与标签价值，并规划实施了“品牌战略、文化战略、服务战略”三大战略为主线的系列整合营销传播方案。通过“美无疆智永恒”系列品牌主题方案、“锡有大智 锡有大美”系列文化主题方案、“智慧美学顾问”系列服务主题方案的成功实施，成就了无锡八佰伴无锡百货业的领导品牌。

航天地产——塑造了最具个性的品牌核心价值，开创了超越项目品牌，以公司品牌为驱动的集约增长路径。杰信为航天地产规划出极具个性化与感染力的品牌核心价值——“缔造地球上的空间站”，并制定了以核心价值为统帅的产品与服务创新——在业界首次提出“金钥匙”服务工程，在行业标准、国标的基础上提出更高的“产品研发、质量控制、售后及物管服务”标准和服务要求，引起业界震动和关注。

佳乐奶——通过“副品牌+音乐行销+新闻炒作+整合传播”四大低成本战略，销售从3500万上升到8000万。帮助佳乐牛奶超低成本开拓市场，年广告投入不到160万，销售从3500万上升到8000万，把佳乐从弹尽粮绝的困境解出来，焕发青春。

海信——与格力、美的、海尔形成了鲜明的区隔，在空调高端市场占据领导地位。杰信以在品牌战略研究上的非凡深度和创见，为海信提供了卓越的服务，使海信空调告别定位的游离，一切传播围绕“变频技术先锋”的定位而展开，使海信与格力、美的、海尔形成了鲜明的区隔，推动海信在空调高端市场占据领导地位。同时，大大提升了海信品牌的整体价值感与尊崇感，并对海信成长为中国最健康、最具潜力的家电品牌起到了强力的助推作用。

格兰仕——杰信为格兰仕提供的系列新闻炒作策划，大大提升了品牌威望和可信赖度。格兰仕的广告费占销售额的比例不到02%。这在家电行业是个奇迹。翁向东策划创作的《价格战是低层次的吗？》、《格兰仕，总成本领先战略的成功典范》等新闻稿在《中国经营报》、《南风窗》、《智囊》发表后，不仅全文广为转载，许多媒介在报道与评论价格战时经常引用其中的精彩段落与观点，据收集到的报刊与网上查询就有3000多次被转载或引用。

明凯照明——提炼了具有极强的人文厚度和感染力的品牌核心价值——“一直为您点亮”，势能招商迅速整合经销商资源，建立起业绩增长的畅销机制。在产品同质化严重的情况下，杰信提炼了具有极强的人文厚度和感染力的品牌核心价值——“一直为您点亮”，从情感的角度获得消费者的深刻认同，与竞品相比也极具个性和区隔力；通过“广厦集团+上海照明=明凯照明”的传播迅速地让潜在经销商认识了明凯的实力；在导向正确、考核点科学的绩效管理体系指导下，强化了Marketing 功能，并用顺畅的流程打通了部门分割，对销售团队考核的重点聚焦到综合渠道管控能力等对长期发展有价值的指标上，而非短暂的销售回款。内销试点尤其是样板市场开发非常成功、积聚了大规模启动全国市场的团队能力。

东方神——提升品牌感性附加值，发现新蓝海，创造性运用杰信首轮目标消费群模型启动新市场，奠定了东方神作为国产领导品牌的地位。杰信为东方神量身定做了“品牌名+功能性价值+情感性价值”三位一体化的核心广告语“时刻健精神”，获得东方神领导层高度一致的好评。同时，策划了“办公室的新福利”这样一个具有社会责任感和人文关怀的大型公关活动，将首轮目标人群锁定为生活压力大、工作繁忙、身体处于亚健康状态的脑力劳动者和白领阶层，大幅度提升了品牌的知名度和美誉度，让东方神迅速成为市场同行业产品的一只猛虎。

银河电子——让冷冰冰的高科技产品具有了鲜活的气息，杰信独创的工具化营销和全程优化传播大大提升了工业品营销的成功率。杰信为银河电子进行品牌战略规划，提炼了极具感染力、富有大气的广告语“为您闪耀”，并首次在机顶盒行业内开创娱乐营销模式，为银河电子设计了极具现代科技感的吉祥物；为其量身设计的工具化营销以及全流程优化传播策略大大提升了银河电子的品牌形象和企业形象，提升了银河电子在客户心目中的好感度。同时，杰信为银河电子规划的企业文化体系得到了客户的高度评价。

夏新——杰信为厦新电子规划了品牌战略，为厦新提炼了极具个性与感染力的品牌核心价值——“精致”，并指导厦新的营销广告策略全部围绕核心价值而展开。厦新推出A8，因此而获得飞跃性的发展，2000年亏损198亿，2002年实现了606亿的赢利。

宝娜斯——提炼袜业最鲜明的品牌个性“贴身的、健康的”，服务期销量同比增长120%。杰信为宝娜斯规划了鲜明区隔并超越竞争品牌的核心价值“贴身的、健康的”、“袜业升级、生态健康”，深深感染消费者内心世界，并使消费者对贴身服饰产品的甲醛、重金属超标的现象关注度倍增，袜业形成一股追求健康、生态的热潮。宝娜斯创造了市场蛋糕且分得了最大的份额。同时，杰信提供的整合传播方案，终端运作方案、设计的终端物料都被客户评价为行业最高水平。所以第一年度服务期满后，宝娜斯又主动延续第二年的合作。

天恩女装——创造了超越产品的附加值，与消费者内心最柔软处互动，全面提升单店赢利能力。定位于大众女装的天恩，在平凡女性中杰信找到并清晰描述了天恩与众不同的铁杆粉丝——她们“守望一片纯净天地、淡雅自守、精神富有不媚俗”，并创造出了极具沟通力的广告语：“天恩，上天恩宠的女人”。杰信通过对天恩女性有力的肯定，使她们更加自信和自我认同，此时，天恩品牌就超越了服装本身，具有了很高的自我表达型加值！对内，以系统、共赢为原则导入了企业文化，深得员工的认同，把员工的个人发展融合到公司的战略方向，激发出强大的凝聚力与主动性。两年后的今天，天恩已成长为上海本地第一女装品牌！