在职场中和上司沟通是一个非常重要的事情。在和上次沟通的时候还是有很多的沟通技巧的。例如在和上司沟通的时候,我们应该更多的是规范化自己的语言,让自己显得更加的专业一点,让人信赖一点,这样上司也能够对我们更加的信赖,让我们能够升职加薪。我们一定要在沟通中体现自己的工作能力,一定要保证自己是专业的。
我们在回复上司的一些微信或者是信息的时候可以运用一些沟通技巧,然后让上司信赖我们。例如上司在交代我们工作的时候。我们回复收到。并且会认真完成任务。我觉得回复这个就可以让上司感觉到自己被尊重。然后也能够感觉到这个任务肯定会被认真的完成的。
当上次批评我们的时候,我们也要虚心接受,并且说我下次会改正的。这些都是职场中的黄金句式。都是可以反复应用的。我们在和上司沟通的时候需要表现的谦卑一些,因为上司是很注重自己的权威性的。如果我们如果总是去反问他的话。这样就会让他感觉自己的权威受到了蔑视。这样就不利于自己的发展。所以我们注意,我们一定不要总是去反问上司。我们应该拿着我们已经整理好的资料去给到上司。然后让上司在这些资料中能够很好的去工作总结。这也是我们作为他的下属的职责。
不管是什么样的沟通技巧,首先我们必须具有一个好的工作能力,只有做友好的工作能力,我们才能够在这公司发展的好。如果我们只是嘴上功夫特别厉害,但是我们却没有那么好的工作能力的话,我们也是不会受到重视的。所以提升我们的工作能力才是重中之重。才能够让我们变得越来越好。
如何与上司说话技巧
要获得升职,我们除了要自己努力工作,做好自己的工作,提升自己的价值之外,我们还应该要懂得一些沟通的技巧,在和老板进行交流时,运用一些说话的技巧,帮助我们提升自己的职场价值,也让上司对自己产生一种赏识的态度。本文是我精心编辑的如何与上司说话技巧,希望能帮助到你!
如何与上司说话技巧篇一
1不要说“但是”,而要说“而且”
试想你很赞成一位同事的想法,你可能会说:“这个想法很好,但是你必须”本来说话字字千金伶牙俐齿的你,这样子一说,这种认可就大打折扣了。你完全可以说出一个比较具体的希望来表达你的赞赏和建议,比如说:“我觉得这个建议很好,而且,如果在这里再稍微改动下的话,也许会更好…”
2不要再说“老实说”
部门开会的时候会对各种建议进行讨论。于是你对一名同事说:“老实说,我觉得……” 在别人看来,你好像在特别强调你的诚意。你当然是非常有诚意的,可是干吗还要特别强调一下呢?所以你最好说:“我觉得,我们应该”
3不要说“首先”,而要说“已经”
你要向领导汇报一项工作的进展时,说:“我必须得首先熟悉一下这项工作。”想想看吧,这样的话可能会使领导(包括你自己)觉得,你还有很多事需要做,却绝不会觉得你已经做完了些事情。这样的讲话态度会给人种很悲观的感觉,而绝不是乐观。所以这时,你最好这样说:“是的,我已经相当熟悉这项工作了。”
4不要说“仅仅”
如果是在大家提供解决策略时,你如此表示:“这仅仅是我的一个建议。”请注意,这样说是绝对不可以的!因为这样来,你的想法、功劳包括你自己的价值都会大大贬值。本来是很利于解决问题的一个主意,反而让同事们只感觉到你的自信心不够。最好这样说:“这就是我的建议”,试着把仅仅去掉吧!
①“不是我的错”
当公司或团队中发现一个问题,即使与你毫不相干,也千万别说“不是我的错”。因为这个问题肯定和老板有关。此时应该尽量帮助出出主意。这也是表现能力的一个机会。
②“这事没法做”或“这事一直就是这么做的”
面对难以应付的工作应该努力寻找处理途径,帮助老板理清思路。
③“目前境况令我很高兴”
此类话语的潜台词是:“我不愿尝试新的任务。”
④“我需要一个更大的头衔”
在如今的职场中,头衔不能直接体现你对公司的贡献和价值。“做出业绩”应摆在首位,“寻求位置”则应放在最后。
⑤“我效率很高,从不加班”
员工应该从来不计较投入的时间,埋头工作,了解公司和客户才最重要。很多重要信息及策划通常都是在“非上班”时间发生的。
⑥“我只认识本部门的人”
没有人是一座孤岛。务必了解公司各部门的负责人、其理念及做事方法以及你的团队与其它部门的关系。
⑦“这次该轮到我晋升了”
在现代职场中,“资格”不再是值钱的“古董”。贡献的大小,特殊技能及与公司各部门的协调能力等,才是个人进步的关键。
⑧“我没啥新内容要汇报”
对自己从事的事情保持沉默或言语不多,给老板的信号是“你工作投入不够”。老板欣赏的是创新和效率。
如何与上司说话技巧篇二如何与领导 沟通 技巧
1倾听。当上司讲话的时候,要排除一切使你紧张的意念,专心聆听。眼睛注视着他,不要死呆呆地埋着头,必要时作一点记录。他讲完以后,你可以稍思片刻,也可问一两个问题,真正弄懂其意图。然后概括一下上司的谈话内容,表示你已明白了他的意见。在职场中怎样与领导相处切记,上司不喜欢那种思维迟钝、需要反复叮嘱的人。
2简洁。时间就是生命,是管理者宝贵的财富。办事简洁利索,是工作人员的基本素质。简洁,就是有所选择、直截了当、十分清晰地向上司报告。
记备忘录是个好办法。能使上司在较短的时间内,明白你报告的全部内容,如果必须提交一份详细报告,那好就在文章前面搞一个内容提要。有影响的报告不仅反映你的写作水平,还反映你的思考能力。故动笔之前必须深思熟虑。
3讲一点战术。如果你要提出一个方案,就要认真地整理你的论据和理由,尽可能摆出它的优势,使上司容易接受。如果能提出多种方案供他选择,更是一个好办法,你可以举出各种方案的利弊,供他权衡。
和领导的相处之道
(1)不卑不亢。与领导沟通,要采取不卑不亢的态度,既不能唯唯诺诺,一味附和,也不能恃才而傲,盛气凌人。因为沟通只有在公平的原则下进行,才可能坦诚相见,求得共识。
尊重与讨好、奉承有着质的区别。前者是基于理解他人、满足他人正常心理和感情需要的前提下,而后者则往往是为了满足一己之私欲。现实生活中,确有一些人为了达到自己不可告人的目的,不 惜降低人格,曲意迎合、奉承、讨好领导,不仅屏蔽了领导的耳目,降低了领导的威信,也造成了同事之间心理上的不和谐。绝大多数有主见的上司,对于那种一味奉承、随声附和的人都是比较反感的 。
(2)工作为重。上下级之间的关系主要是工作关系,因此,下属在与领导沟通时,应从工作出发,以做好工作为沟通协调之要义。既要摈弃个人的恩怨和私利,又要摆脱人身依附关系,在任何时候、 任何问题上都是为了工作,为了整个团队的利益;都要作风正派,光明磊落。切忌对领导一味地讨好献媚,阿谀奉承,百依百顺,丧失理性和原则,甚至违法乱纪。
拓展阅读
职场说话处事技巧
职场如战场,在办公室里一定要做有心人,说话也要讲究分寸和场景,哪些话说不得哪些话说了会引起不必要的麻烦呢
1“不是我的错”。当公司或团队发现一个问题,即使与你毫不相干,也千万别说“不是我的错”,因为这个问题肯定和同事甚至上司有关。此时应该尽量帮助出出主意,将之变成表现自己能力的一个机会。
2“这事没法做”或“这事一直就是这么做的”。面对难以应付的工作,不应四处推脱,而是应该努力寻找处理途径,帮助上司理清思路。
3“目前境况令我很高兴”。此类话语的潜台词是:“我不愿尝试新的任务。”
4“我需要一个更大的头衔”。在如今的职场中,头衔不能直接体现你对公司的贡献和价值,“做出业绩”应摆在首位,“寻求位置”则应放在后。
5“我效率很高,从不加班”。员工应该从来不计较投入的时间,埋头工作,了解公司和客户才重要。很多重要信息及策划通常都是在“非上班”时间发生的。
6“我只认识本部门的人”。没有人是生活在一座孤岛上的,你务必了解公司各部门的负责人、其理念及做事方法以及你的团队与其他部门的关系。
;要事新闻报道、娱乐八卦随意聊,任何人与生俱来都是有求知欲,对物体也是有自身的观点。独乐乐不如众乐乐,既然是闲聊那么就一定要聊大家都能参加的话题讨论。时下的网络热点或多或少都是会了解,因此聊这一一直会有些人搭腔的。自然最好是绕开政冶比较敏感类的话题讨论,毕姥爷的剧情我们都知道,筹算出来或是娱乐八卦安全性又有意思。
共同好友往日、现况打开聊,假如有共同好友能够做为突破口那更强,能够防止初遇的尬聊。能够聊一聊你们的过往经历,复古一下之前欢度的岁月。或是能够聊一聊好朋友近期的现况,熟识一下情感。很有可能有时候难以避免要说到这种好朋友的糗事,记牢要掌握分寸,不必让人背后说坏话的品牌形象。一般以一个轻轻松松的话题讨论开局开启方便之门,就能够推动话题讨论。
投人所好,见人下菜高兴聊,假如酒局上男人多,那聊工作一定是没有错的,聊一聊最近领域的信息、领域传闻、项目投资体会心得,初入职场所见所闻,通常情况下男生对这些都特别感兴趣。但记牢不要刻意了解正对面个人隐私,例如工作中收益和晋升状况这些。
假如酒局上女人多,聊些鼓励孩子有关的议题,一定没有错。如果酒局上全是适龄青年生育的女士,那这个话题讨论一进行就收不住了。你们可以相互之间共享育儿经验或者生孕前提前准备。我还记得当初和一个孕妈妈聊生产前给孩子买东西的话题讨论,那一个亲姐姐一个人在那里讲了一个小时,想想也是天性相悖,记牢这一话题讨论没有错的。
如果到场的年纪非常小,全是青年学生晚辈,那可以和她们谈一谈理想化。朝阳区的年龄,对以后都拥有怆然,他的理想抱负一定是激情而又磅礴的,没放听他们说说,或许还能在另一方内心留有贴心人的印像。
我觉得,给领导敬酒时应该说得话很广泛,关键有感激、庆贺、祝福、表示决心等。实际说什么话,要依据企业聚餐的主要内容,即宴席主持人的祝酒辞任意应便和应变能力。如果是企业在聚餐宴席以前,隆重举行了布局进行某种重要工作任务的动员会,在这个新时代背景下给领导敬酒,贺词要紧紧围绕企业决策部署的重要性和重要性、领导作动员部署发言的出彩水平、自身对进行工作任务的信心(假如进行工作任务有艰难的,能够表示出聚餐后还需要向领导专题汇报的含意)等层面来进行。
如果是企业在聚餐宴席以前,盛大游戏地举办了顺利完成某种重要工作任务的庆功会,在这个新时代背景下给领导敬酒,贺词要紧紧围绕企业获得的巨大成就,领导起着的功效来进行,除开向领导恭贺以外,假如领导在庆功会上夸奖了自已,要向领导表述感激之情;假如领导在庆功会上批评了自身,要向领导表述反省之意,并透露过后要查找原因,制定措施,奋起直追等。
讲这些事例,我其实就是想告诉大家一个结果:给领导敬酒,说客气话就行;对于你说了什么客气话,领导压根不在乎,也记不得,敬酒的人太多了。并且,聚餐上,领导全是喝醉了的,那个时候领导的记忆能力很糟糕,因此无须特意去考虑到底要说什么。关键是这个“可是”。可是,假如应该去为他敬酒的没有去敬酒,他很有可能反倒会记住,并且这一“记住”会在之后造成负面影响。感激的客气话。感激的核心是“领导对自己的种植”,例如“感激领导对于我的种植”。
假如感觉这话有点儿太“酸”,能够换个词:感激领导给与我的教育;感激领导对于我的协助教育;要是没有您,我哪有今日;感激领导对于我职业发展的在意和照料。歌功颂德的客气话。歌功颂德,本质上便是给领导脸部贴金箔。例如:由于您的聪慧,我们公司才拥有辉煌的今天;在您的领导下,企业现在的工作蒸好日上;由于您的勤奋和奉献,大家现在的工作气氛多么的有社会正能量。
1、尊重上司的意见
当中层领导与上司发生争议时,不仅要尊重上司,还要尊重上司的意见。也许你自信你的意见,如果被实施可以更有效地开展工作,而上司的意见却会带来种种问题,即使这样,你也要尊重他的意见,不能把他的设想说得一文不值。
2、站在上司的立场想一想
也许你认为自己的意见天衣无缝,几乎要达到完美的境地,但是上司仍不同意你的意见。这时,你就要想一想,为什么上司会不同意如果我是上司,会同意这个意见吗是不是我的意见虽好,却打乱了上司的工作进程这样,说不定你就会明白上司与自己为什么会产生分歧,分歧在哪儿,进而解决分歧。
3、准确把握谈话氛围
当与上司产生分歧时,有时候免不了会情绪激动,甚至发生争吵。而这种充满火药味的氛围,丝毫不利于问题的解决,只能让分歧越来越大,闹得彼此都不愉快。中层领导如果意识到谈话氛围不和谐时,应立即采取有效方式,让谈话回到平和的氛围中。
4、反思自己的意见
每个人都不能保证自己的意见是最好的,肯定还有缺点和需要改善的地方。而别人的意见也肯定有其可取之处,所以中层领导在与上司的意见发生分歧时,一定要退一步想想,自己的意见是否有不完善之处,还有没有需要改正的地方。
5、意见未被采纳要正确对待
由于种种原因,上司不可能每次都会采纳你的意见,这就需要中层领导能正确对待自己的意见。绝不可因此而对上司产生不满或不再向上司提出自己的不同意见,要知道,即使上司没有采纳你的意见,至少他也认真地考虑过你的意见,而且对于你能够提出不同意见会从内心里对你表示赞赏。
与自己的上司沟通有问题吗下面我整理的关于学会与自己的上司沟通,供你参考。
学会与自己的上司沟通
一:千万别吝啬赞扬
公司里每个人都有自己的关键目标,人跟人的想法也不一样,你不能上来就说,“我给你的工作为什么没做,你做了我才能做,但是你在这个事情上没有认真处理,我对你很有意见。”大实话是说了,但事肯定没解决,“我们自己得在心态上扭过来,别把自己的关键目标强加给别人,说是为了工作,其实那还是一种自私的心态。”
“我们在管理中发现,你只有经常表扬别人,在批评别人时才更有效果,否则对方觉得你只是个会挑刺的人,很难相处。”很多管理书都会鼓励人们多多赞扬别人,不管是不是言不由衷,是不是发自内心,“赞扬未必是马屁,多说好话总没错,与其这样,我们不如把心直口快的批评换成心直口快的表扬”,这确实是和缓紧张关系的一大技巧,所以千万别吝啬!
在这种技巧的运用中,我们要撇开个人好恶,“一上来不如先说对方的工作中哪些是我认同的,千万别不著调地说我不同意他的观点。”哪怕是在开放的美资企业,这样做也是避讳的,让大家看到说话者还带有个人情绪。此外,表扬也要符合中国人的方式,用一些看上去不那么生硬的技巧。
如果合作者是平级,你去赞扬他不太合适的话,不如聪明地给上司写邮件表扬你的合作者做有多好、为什么好,举出具体的例项,同时抄送给他,表扬给你的老板看,这种书面鼓励的方式比较容易获得认可。
同性之间不太容易相互恭维,女性要得到女性的认可是很难的。如果你去恭维她,她会很开心,比如说今天打扮得很得体之类的话,女性会很受用。但微妙的是,如果男性对女老板说你今天穿得很漂亮反而会让人觉得轻浮,有负面作用。异性之间的表扬最好以工作为主,对工作本身的认同和赞扬更容易获得彼此的好感,但要保持一定的频率,太过就会有廉价的感觉。
二:成为上司的左膀右臂
作为一名员工,在部门里唯一有资格对你进行综合评判的,便是你的顶头上司。你的业务能力再强、销售业绩再高,如果与上司之间缺少融洽的关系,甚至处于对峙状态,时间久了上司也会从“团队建设”、“是否安心本职工作”等其他方面挑出毛病,让你无法安心工作。换句话说,如果你既不属于上司的嫡系人马,又与上司关系紧张,即使像老黄牛一样勤恳,也难以成为上司的左膀右臂,你的综合评估恐怕也不会好到哪儿去!
在职场上混饭吃,你要想成为上司的左膀右臂,就必须和上司全面地接触,甚至学会利用和创造各种各样的机会。只有经常有意无意地亲近上司,让他记住你,了解你的意见和想法,你才有可能收获意外的惊喜。与上司多接触,绝非拍马屁、捧臭脚那么简单庸俗,其中的分寸奥妙需要你智慧头脑的积极参与。
因业务发展需要,H图书公司的编辑中心新招了五六个刚毕业的年轻人。为表达对这批“新鲜血液”的厚望和鼓励,他们的顶头上司白主编决定宴请他们。酒店离公司不远,新人们三三两两结伴而行,唯独将比他们年长二十几岁的白主编抛在了一边。也许他们觉得自己都是小字辈,跟白主编难有共同话题;也许他们觉得白主编是自己的上司,由于敬畏之心而自然地产生了距离感,所以几个人都跟在白主编后面十几米远。
新来的乔启琪看在眼里,不免替白主编尴尬。怎么办才好呢于是,在进入酒店落座之前,乔启琪借故先去了趟洗手间。回来一看,果然不出她所料,白主编坐在中间位置上,他两旁的座位都是空着的,而其他几位同事都隔着白主编坐着,或谨口慎言,或局促不安。看见白主编强挤出笑容的样子,乔启琪赶紧说:“咱们都往一起凑凑吧,显得热闹!”说完,便很自然地坐在了白主编身旁的空位上,并对白主编投来的赞许目光报以会心一笑。
乔启琪的做法巧妙而自然,很好地缓解了陌生环境下出现的尴尬气氛。可惜的是其他几位新编辑,本来这次白主编就是想和他们亲近一下,交流一下,谁想他们却辜负了上司的美意,把他晾在一边。
那次晚宴,乔启琪给白主编留下了非常好的印象,觉得她是个可塑之才。在今后的工作中从选题策划到作者资源再到市场营销,白主编都对乔启琪知无不言、言无不尽。乔启琪的业务能力自然得到了大幅提升,在同批进来的同事中脱颖而出。
俗话说:做事不看东,累死也无功。在职场中,要是没有领导尤其是顶头上司的赞赏和支援,你就算拼死拼活地干,要想超越上面层层“屏障”,也实在是太难、太慢了。所以,我们在不断地提高自身的业务能力的同时,也要时刻寻找并抓住与上司接近的机会,启用你的人脉,让上司很好地、全面地认识你,对你产生好感、信任,乃至依赖,有朝一日,你成为上司的左膀右臂了,那么你在职场中生存得如鱼得水的日子就不远了!
三:表扬上司是找死
在所有的表扬中,最有挑战的是表扬你的上司。一般来说,管理者永远是孤独的,他必须要保证一定的距离才具有一定的威严,能对他所做的决策、所释出的命令产生效果。一般来说最好是单个面对面地表扬老板,比如说,老板你今天给我的建议很受用等等,但如果这话是在公开场合说,别人会觉得挺奇怪的。女上司常常因为性别和外表的原因会感觉自己在职业方面的专长被忽视了,所以男下属对女上司的决策给予支援是对女上司最好的赞扬。从男性角度来讲,女性对男上司的口头表扬其实没有太大的必要,应该把重点放在执行力上,或者拿一些问题讨教上司,说一声“这个想法是挺好的,我怎么没有想到”等等,反而让男性更有职业成就,但也别太刻意这样做。总之要记住的是:“多说好话才有底气在别人做得不好的时候去批评。”关系的亲疏决定能否心直口快其实能否心直口快地说话,这要取决于说话者跟身边人的关系。如果你想给别人客观、对事不对人的印象,那平时一定要注意建立私人感情,比如一起参加公司的社团活动、一起吃饭等等,加强彼此的了解和认识,这些都是良好合作的基础。“当你跟同事混得跟哥们似的,有啥真心话不能说呢”
现在的企业越来越大,人人都是精密分工的一环,一个人很难决定事情的结果是好是坏。“在这个过程中,能否打通你的上下游关系是一种能力,说话方式是打交道的重要工具。”
在职场里要把事情做顺,从关系的处理上 70% 的精力是获得老板的支援,30% 的精力是获得下属的支援,“一定要掌握这个尺寸,要想在工作中直言不讳,摸清打交道的人的脾气很重要。”
人与人的处事方法、心理承受能力都不一样,有人喜欢说在前做在后,有人喜欢不说就做,也有人喜欢边说边做。当你的上司不喜欢赞扬时,那就多做;有些上司爱听赞扬,那就在做的时候多说。你若想跟上司建立畅通的沟通渠道,有想法就得跟他聊,告诉他这么做的目的以及处理这件事的决策依据和过程,看看这想法跟老板的思路是否一致,这是建立相互信任的过程,对之后遇到重要事件或在公共场合能否直接表达自己的观点是很有关系的。“你会发现有了这种信任之后,同样的事情你说跟别人说效果是不一样的,可能你说这事上司觉得你有能力做就同意了,这完全是基于相互间的了解和信任。”在大部分公司,拿出工作成效最能赢得上司的信任,但还有一种赢得上司认可的方式是,“拿着问题去请教他,他更开心,觉得自己被尊重了。”尤其是在中资、日韩企业,员工拿着方案请上司出主意时,即使心里有谱,也要让这些想法从上司的嘴里说出,让上司觉得是自己的主意,日后工作更能赢得他的支援。当然,如果你处在对公司文化、沟通渠道都不了解的当口,最好还是三缄其口,先看再说。
四:心直口快的误区
“心直口快对提升工作效率的确有帮助,但是绝对是有条件的。”这个前提条件是三看 :一看说话物件,他能不能受得了这一套 ;二看事情,如果机密的事让你心直口快地捅出去,不如闭嘴 ;三看场合,你跟上司的关系再好,单独讨论时大家争得面红耳赤也无所谓,但把办公室门开启,你就要维护上司的尊严,不能在办公室里争,会给人感觉上司没威信。如果是在不同部门召开的会议中不假思索地快人快语,很可能会踩到部门关系的雷区,让你的上司很为难。
“一般在公司做了两三年之后,通常都比较心直口快。”一是由于年轻,对很多事情敏感,二是环境熟了敢讲。但矛盾在于,心直口快的人往往没去了解事情为什么会表现出这样的征兆和现象,为什么会做出这样的决策,不知水深水浅图一时之快,容易因为心直口快而误事。“管理者需要调和心直口快与逞一时之快之间的度,协调与平衡是他最主要的工作。” 年轻人的心直口快能帮管理者达到兼听则明的成效,会让决策更加合理,减少牴触心理。挡了言路的管理者往往背负更大的压力,不知道别人的看法,要获得支援也很难。
另外,心直口快的表现方式也跟一个人的视野有关。当你只是事情的最后一环时,往往不了解事情的全貌,而管理者把很多的精力花在协调上是因为他清楚地知道事情的多面性,不同的人是怎么考虑这件事的。当上司面对一个不知原委、心直口快地指出问题的人时,通常需要做大量的沟通解释,告诉他考虑的过程以及这么做的原因。
做的事单纯,说话也会单纯,等做的事够复杂,接触的人够多样,也会慢慢理解为什么不能逞一时之快说话的道理了。记住,说话周到比雄辩好,措词适当比恭维好。
在职场上混饭吃,你要想拉近与领导的距离,就必须和领导全面地接触,这就要求你学会利用和创造各种各样的机会。
1主动争取 ,抓住机会。一个不能主动为自己争取机会的人,即使哪一天幸运降临得以提升,在具体工作中也会墨守成规难成大事。好运气并不是凭空而降的,有时候是靠自己的努力争取而来的,馅饼不会自动掉到你的碗里,而是靠你自己的主动争取而来。
2消除顾虑 ,与上司“偶遇”。因为自卑心和恐惧心理作祟,许多人并不愿意跟上司有工作之外的更多相处,甚至怕别人看到说自己是在拍马屁,善于钻营。其实不然,持重的老板都很愿意给员工留下一个和蔼可亲的印象的,他也希望员工对他亲近相随,敬意有加。既然如此,何必矜持、拘谨无措呢放下你的顾虑,创造一些与上司单独相处的机会吧,哪怕是你刻意设计的一次“偶遇”。
总之,与上司联络感情的机会很多,关键在于你愿不愿意争取、抓住,每一种机会都可以加深与领导的感情。
首先,你要做的是摆正心态,无论是男上司还是女上司都能做到一视同仁,当时女上司有一些额外的关注点,这个就是我们所说的向上管理问题啦,先从自己心态上克服与女上司交流的抵触心理,逐渐的放开,你会发现与女上司沟通交流并没有自己想象的那么复杂,你自己首先要做到的是负责、敬业、真诚。
第二,了解女上司工作压力源和动力源,为什么这么说?一般我们来说在职场中,女性打拼本身就会多多少少有无形中歧视,这也跟长期以来中国传统家庭关系,男主外女主内,一直倡导做一个贤妻良母形象有关系,这个你需要具体工作岗位具体来分析一下,分析目标是更多站在女上司角度帮助女上司解决问题,即便有一些不是你能力范围中也没有关系,你只要站在上司角度试着去分担就好,这个时候你上司也会从内心感激你!
相信我,日积月累都会见人心。如果你能作为女上司好朋友,这个自然就会对于你接下来职业生涯晋升策略有很大帮助,也会迎来更多发展机遇和平台。
第三,在跟女上司沟通中,一定要带着方案,带着解决问题答案去沟通,千万不要给领导出难题,出问题,而是让领导来做选择题,这个是针对具体工作。同时你也可以从女性角度来剖析,如果女上司保养特别好,你也可以跟她请教一下,或者女上司身体不舒服时候,你可以冲一杯姜茶或者蜂蜜水,当然这些都是你需要把具体工作出色完成前提下,你都可以打开人情牌,相信女人情感细密,你会发现交流并不那么困难。同时你也可以从女性的角度来剖析,如果女上司保养的特别好,你也可以跟她请教一下,或者女上司身体不舒服的时候,你可以冲一杯姜茶或者蜂蜜水,当然这些都是你需要把具体工作出色完成的前提下,你都可以打开人情牌,相信女人都是水做的,而且情感细密,你会发现交流并不那么困难。
与上司沟通的技巧:利用上司的资源和时间、保持正式的沟通、发挥上司的长处、欣赏与信任。
1、利用上司的资源和时间
很多人不愿意和上司保持持续沟通,认为只要自己把事情做好就可以,但实际上这是错的,因为你如果没有时间见到上司,你就没有机会得到双方的理解和认同。
就如很多经理人告诉我说:领导者经常变化,没有办法跟得上,因此认为领导者不对。但是我可以很明确地告诉大家,领导者就是要促进变化,所以他一定会变。
2、保持正式的沟通
上下级之间的关系一定要保持在工作关系状态,不要保持在非工作关系状态。工作关系状态就是正式的沟通方式:会议、面谈、工作情况的探讨、报告以及文件交流。而非工作关系状态就是情感沟通,最典型的情形是工作时间之外的交流。
3、发挥上司的长处
向上管理,简单地说,就是迎合上司的长处,尽量避免上司的短处。上司的长处如果被释放出来,对于你的工作一定会有极大的帮助。因此,下属需要了解上司的长处是什么,下属如何配合上司,把长处发挥出来。
4、欣赏与信任
管理是一个讲究实效的工作,对于工作效果来说,上司的支持和指引是非常重要的,而要获得上司的支持,下属对于上司的尊重和维护就显得尤为重要。一定要真正能够理解和欣赏你的上司,千万不要不欣赏你的上司。
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