面对面沟通和电话沟通有什么不同

沟通有四大要素:,文字,声音,味道! 电话沟通:仅仅是声音的沟通,双方均需要通过声音反馈的信息,来理清自己的思维再作出恰当的反应沟通方式比较单一,可以一定程度上回避表情,态度,情感等方面的直接表达, 面对面沟通:可以通过,文字,声音与味道四大要素,全方位进行交流,所以我们通常会借用一些道具,比如笔记本电脑,投影仪,杂志,刊物等等,还可以加上沟通环境,背景音乐,第三方沟通搭档等等综合看来,面对面沟通,更加直观,更容易把问题摆到桌机来讨论或者谈判得清楚明白,这也是重大问题,为什么大多进行当面谈判的原因! 选择怎么样的沟通方式,需依据实际情况和自己所需要达到的效果来决定