反馈分为正面反馈和负面反馈。
什么是反馈?
你看过训练海豚吗?海豚训练员在海豚做出期望的动作的时候就会给予他们奖赏,如果海豚没有做出正确的期望的行为,海豚训练员就会重新引导,直到海豚做出期望的行为为止。反馈的作用有两个:
1, 促进期望的行为。
2,修正不期望的行为,并逐步引导到期望的行为。
在团队中,我们也希望可以引导团队成员正确的做事,所以反馈是一个非常重要技能。
如果没有反馈会怎么样呢?
想象一下你正在一望无际的沙漠中开车,没有任何路标,四周没有任何参照物,如果你一直开,你知道你会开到哪里吗? 大概率你会在画一个很大的圈子,回到原地,很多人在沙漠中迷路就是这样被困死的。所以你需要有人告诉你,你现在是不是在正确的轨道上朝着正确的方向,如果没有,如何回到正确的方向和道路?这就是反馈的作用。
注意,反馈分为正面反馈和负面反馈。正面反馈一般是赞扬,欣赏,鼓励。期待你继续或者加强某种期望的行为,比如按时完成工作,积极帮助别人。
负面反馈则针对需要修正的行为。请注意,负面反馈不是批评或者指责。批评或者指责代表结论,观点,一种高高在上的架势。而反馈则是平等的探讨和协商。批评可能会带来惩罚。而负面反馈则是为了共同的成长,学习和能力提升。批评让人痛恨。而反馈则由于出发点是帮助别人而让人感激,并逐步构建出信任和互助的建设性关系。
正反馈调节的作用使人体活动按某一固定程序进行,到某一特定目标 。
如果反射的效应反过来进一步加强引起该反射的动因,使反射中枢的活动更为加强,则称为正反馈。机体内的生理活动也有正反馈调节的例子,但较为少见。
名词解释:
生理中,正反馈的意义在于使生理过程不断加强,直至最终完成生理功能,在正反馈情况下,反馈控制系统处于再生状态。
体内常见的正反馈现象:排便,排尿,分娩,凝血。
新闻传播学 在传播活动中,反馈是指受传者对传播者发来的讯息的反应。新闻传播的信息主体是社会性信息,从社会性信息的角度来看。传播过程中,有正反馈和负反馈之分。经过反馈,使给定信息偏离目标值的为正反馈。
正反馈是传播者的给定信息与真实信息的差异倾向性加剧系统正在进行的偏离目标的活动,这种偏离活动的发生与加剧,会使传播目的与社会大系统产生越来越大的距离,不断使给定信息接近真实信息,是传播者争取有效传播的关键。正反馈可以使系统由旧稳态发展成新稳态。
在管理过程中的正面反馈指的是对员工提出表扬。有的人认为表扬只是一个锦上添花的作用,对员工所起的效果不大,然而并非如此。一个好的反馈有礼物塑造强有力的工作氛围和强化员工的热情,这是营造团队氛围的不二法门。在正面反馈中氛围零级反馈:这种反馈是管理者对员工贡献的无所表示,这种属于无效管理,可能挫伤员工的积极性甚至让员工产生自我怀疑。一级反馈:公开的表扬会明确员工的工作方向,让员工深刻认识到工作意义。但是长时间的一级反馈会使员工觉得失望甚至不满足,无法激发员工内心深层次的心理需求。耳机反馈:表扬并告诉他原因,必须让员工明确知道他做什么事会得到表扬,这样下次遇到了他就会坚持正确的做法。
负面反馈要做到有理有据有数据,且不要用一些笼统而带有明显主观色彩的字眼,且在负反馈时要做出相应的指导改正。负反馈不是“得罪人”,而是发现他人的不足并加以指正。
情绪、情感过程具有四个作用:
1、适应作用。
比如不会说话的婴儿用各种情绪反应达到和成人的交流,得到成人的反馈,更好适应环境。
2、动机作用。
比如当我们知道一些坏习惯的危害性后果后,就会产生紧迫感和心理上的恐惧,从而迫使我们改变行为。
3、组织作用。
积极的情绪和情感对我们的行为起到协调和促进的作用,而消极的情绪对我们的行为起到瓦解和破坏的作用。
比如当我们心情愉快的时候,更容易注意到事物美好的一面,态度也温和平静,乐于助人,勇于承担自己的责任;而当我们心情烦躁不安的时候,看问题很容易悲观消极,懒于追求,而且更容易产生攻击性的行为。
4、信号作用。
情绪和情感具有传递信息、沟通思想的功能。主要表现在我们的表情上,比如微笑等等。
01探索逐渐被熟悉取代
我们发现在一开始的时候,情侣之间总会有说不完的话题,就连谈话窗突然弹出的一句:吃饭了吗?都能激起心里的涟漪。
我们好奇对方在做什么,对方喜欢什么,关于对方的一些琐事都会听的津津有味,自己也喜欢敞开心扉把自己的故事一五一十的告诉对方。
但是当相处的时间变长后,对方的喜好,做事的时段,做事的动作,甚至有什么小动作我们看都不用看就一清二楚。这时候我对对方已经从探索到了熟悉阶段,话题会大大减少。
毫不夸张的说,不久前一个男性朋友告诉我说,他和女友可以长达一周不说一句话,因为彼此对对方都已经熟的不能再熟了。
但是这样的感情冷淡到让人难以想象,没有争执,没有交流,没有未来。所以不要把熟当做是安全带,越熟潜伏的危险可能越大。
02正面回应大幅度下滑
正面反馈指的是,一方所做的事情,另一方能够做出及时的、积极的回应。我们通常认为,和亲近的人太客套让我们觉得装逼。然而研究结果却显示,正面反馈恰恰是一段亲密的关系得以维系的最重要的因素。
比如对方给你拧个瓶盖,你也可以礼貌性的说句谢谢。对方穿了一件新衣服,觉得不错的时候,也可以给出积极中肯的评价:我觉得你穿这件衣服不错哎,很衬你的肤色,特别漂亮。
这些积极正面的评价,对你们的情感都能起到了正面维护作用。
03吝啬分享
以前有什么事,开心的不开心的都会和对方分享,希望开心时有人陪着欢呼,难过时有人可以安慰,这在情感之初最明显。
但时间久了,你会发觉对方的心扉越来越关闭了,ta可能会极其吝啬ta的日常分享。用一句话来概括就是:高兴的事不可能每天都有,难过的事不想说出来影响你情绪,平淡的事又没什么好说的。
这样的想法是非常危险的,不论是开心还是难过,都应该说出来分享,只有让对方有参与感,才能拉进距离。
04浪漫≠浪费
有个玩笑话是这么说的:
给追求的人买花叫什么?浪漫
给女朋友买花叫什么?浪费
虽然是个笑话,但是却非常现实。很多人在追求的时候上可九天揽月,下可五洋捉鳖,各种浪漫手段。在一起久后,连送把葱的想法都没有。
女性是感性生物,生性爱浪漫,在平淡的生活里,假如出现了另一个多情又浪漫的男人,恭喜你,你可能要下岗了。
记住浪漫≠浪费,不需要多贵重的礼物,只需要偶尔有些别出心裁的小惊喜就可以增添小甜蜜。
05思想停滞
我看过这样一个话题:你愿意陪比你小的男生长大吗?
很多网友都表示不接受,为什么?没有人会花时间陪你长大,当对方开始聊未来聊事业时,你却在讨论那家的小吃摊好吃,买什么色号的口红好看。
大家思想不在一个层面上,没有话题是必然的,更可怕的是你毫无自知之明,而对方却暗地里鄙视了你一百遍。
思想拉大后,慢慢的对方就会没有耐心,觉得给你解释这些你也很难理解,慢慢的两人就疏远了。
所以要不断的鞭策自己变得跟优秀,我们会发现不断进步的人,就像个宝藏男孩/女孩。永远都有意想不到的神秘和惊喜。
正反馈:是指受控部分发出反馈信息,其方向与控制信息一致,可以促进或加强控制部分的活动。使生理过程不断加强,直至最终完成生理功能。比如高烧到了43度机体会处于正反馈调节,就是温度一直会上升。
负反馈:是指受控部分发出反馈信息,其方向与控制信息相反,可以抑制或减弱控制部分的活动。比如激素的调节作用。
负反馈:反馈信息与控制信息的作用方向相反,因而可以纠正控制信息的效应。
负反馈调节的主要意义在于维持机体内环境的稳态,在负反馈情况时,反馈控制系统平时处于稳定状态。
正反馈:反馈信息不是制约控制部分的活动,而是促进与加强控制部分的活动。
正反馈的意义在于使生理过程不断加强,直至最终完成生理功能,在正反馈情况时,反馈控制系统处于再生状态。
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生命活动中常见的正反馈有:排便、排尿、射精、分娩、血液凝固等。
生命活动中常见的负反馈有:激素调节,甲状腺激素
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