网红直播带货有什么技巧吗，如何提高转化率？

　1、真实体验

　　现场直播，不管是商品试用、与粉丝互动、主播的一举一动都是及时呈现的，对于观众来说，也是最真实的。

　　2、专业度

　　直播带货主播为什么一定要专业

　　原因有两个：直播带货技巧

　　原因一，在绝大多数用户的内心深处，希望「专家」来引导和帮助自己进行决策，消费决策也不例外。因此，专业度较高的人，天然容易获得信赖。

　　原因二，在带货直播过程中，主播需要对网友提出的问题进行及时反馈。

　　其中，一些是相对专业的问题，比如：化妆品的成分等;还有一些问题只是因为网友内心犹豫不决，比如：这支口红是否适合我主播的回复需要专业又体贴的解决这些问题。直播带货技巧

　　所以，如果想要通过直播带货，如果是卖衣服，那你一定不能连衣服的面料都说不上来;如果你们是卖美妆产品，就不能对化妆品、肤质一无所知。

3、　　直播带货并不是你在直播间和大家唠嗑就会有人买你的东西，你需要展示产品的亮点，戳到能够让他们购买的点，这背后需要的是不仅是成熟的销售技巧，还有对产品的专业诠释、对粉丝问题的专业解答。

　　在你用心体验过的前提下，用形象的比喻、假设，搭配表情和身体动作，调动粉丝的眼睛、鼻子、耳朵、舌头、身体和心里的直接感受，将试吃、试用之后的感受清晰的传达出来，让他犹如身临其境地体验你的产品，让用户感同身受。

　　4、及时互动

　　及时互动性是直播的一大优势。

　　通过及时互动在主播与粉丝之间传递信息、沟通情感。不管是李佳琦、薇娅还是辛巴在带货直播过程中，主播与粉丝的互动通常非常频繁。直播带货技巧

　　5、性价比

　　图文带货和短视频带货更适合常规的销售状态，直播带货非常适合一次性大额度促销的状态。促销力度的大小是影响带货效果的重要因素之一。

　　据说有一次，薇娅和李佳琦直播撞车，李佳琦同样的东西，比薇娅贵了5元钱。李佳琦暴怒，在直播间大发雷霆，号召粉丝们都去退货，以后再也不要买了。

　　6羊群效应

　　随着主播“3、2、1”上货倒数结束，几万件商品瞬间售罄。观看直播的网友很难抵抗这种大规模群体一致行动的诱惑，消费冲动被激发。直播带货技巧

　　这么多人都在买，我也要买，感觉不下单，自己就是没有融入群体当中，会被群体“遗弃”。这就是典型的羊群效应，也称羊群行为、从众心理。

　　7、信任

　　当公域流量变得贵如金，广告投放的性价比越来越低时，品牌主纷纷转向“私域流量”的建设，而经营“私域流量”的核心正是与粉丝的信任关系。

　　信任是“私域流量”时代的命门。

　　这些都是本着对粉丝的负责和信任，因为他们知道，一旦信任崩塌，再想从头再来就很难了。直播带货技巧

　　8、直播间人设

　　直播带货，人是其中一个非常重要的元素，也就是主播。

　　过去提到主播，往往是秀场主播，在直播间展示才艺获得打赏，而电商主播完全不同，他们以带货为目的，在直播间展示商品，促成交易。

　　因此除了才艺和颜值，能不能真正的实现交易才是考验一个电商主播的核心要素。

中新网消息，在网上看直播时，你是否注意到这么一个群体。他们自称情感主播，常常以连麦或去现场的方式，帮别人解决情感问题或家庭纠纷。从婆媳关系到伴侣出轨，从老人赡养纠纷到女孩被后母虐待，他们能处理生活中许多理不清断不了的家务事。

有些求助者的故事还颇为离奇，譬如刚出生就会叫爸爸妈妈，丈夫去世6年打工途中又相逢等等。

这些都是真的吗？是我们的见识浅，还是情感主播的套路深？

视频截图

情感主播直播间的离奇故事

“我们是自由恋爱，相处了半年多就结婚了，刚开始他体贴入微，给我煎荷包蛋、打洗脚水，随着时间推移，他一点一点变了，高兴的时候把我宠到天上，但是如果有一件事不让他满意，他的眼睛就露出凶光，我就知道完了”

在3月24日某情感主播的直播间里，一位女士正带着哭腔向主播哭诉丈夫的“恶行”。她讲道，有时候丈夫不高兴就会把她绑在椅子上3天不吃不喝，还会把别的女人带回来让她伺候。最后，她表示自己从家里偷跑了出来，希望主播给丈夫打电话劝一劝，跟他分手。

主播受托打了电话，电话那头的人放话：“你以为你是谁，没事别管我家的事。”主播随即情绪激动，表示这个事我管定了。

但话还没说完，直播间就出现违规的弹窗，提示直播间存在炒作自己或他人纠纷的行为，直播提前结束。

直播平台截图

在直播过程中，由于该女士讲述内容太过恶劣，弹幕里也有人质疑故事的真假，“怎么这么多的事，为什么我们这没听说过？”但很快有人反驳，称别的主播都解决过，这样的事儿可多了。

这并非虚言。在很多情感主播的直播间里，求助者的故事一个比一个离谱。年轻女孩嫁给傻子，被后妈跟婆婆一起欺负；恶毒妈妈不管瘫痪丈夫，还要把女儿嫁给46岁大叔；儿子去世一年，儿媳突然怀孕；甚至有的还是连续剧的形式，主播先帮女孩讨薪，又帮她摆脱婚事，然后再帮她寻找亲生母亲。

短视频截图

主播们通过电话连线或去现场调解的方式，帮求助者解决纠纷，少则几小时，长则几天，烦心的问题都能得到圆满解决。他们常常打着“让坏人得到严惩”的旗号，让观众深入参与到调解中，比如他们会说：“今天我必须把你和那个男人搅散，是不是家人们，同意的扣1。”最后当弱者得到保护时，观看直播的观众也心满意足。

在直播间里，情感主播通常将粉丝称为“家人们”。为了保护直播间，碰到激烈打架的场面，主播就会把镜头移开，或播放音乐；遇到敏感情节，主播则会号召粉丝刷一波“正能量”。

截图

离奇故事是真是假？

近几年，直播平台的情感主播规模不断扩大。在抖音仅搜索关键词“情感主播”，相关用户就有百余人，在快手搜索“情感主播”，相关用户达三百多人。这些情感主播中，粉丝量多的超过千万，少的也有几万。随便点开一个两百万粉丝的主播，其直播观看数就能达到二十多万。

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在情感主播的评论区，有网友真心诚意为求助者支招，也有人让主播注意安全。但与此同时，也有人提出不对劲的地方。比如为什么不同直播间的故事雷同？为什么同样的声音会在不同的直播间出现？为什么求助者的故事越来越离奇？

中新网记者调查发现，在情感直播领域，找演员写剧本演戏的现象并不少，甚至还形成了产业链，有主播有演员还有控场的编导。据一位曾在直播间做过演员的主播介绍，他们将与情感主播连麦的演员称为麦手。在直播过程中，求助者给主播打电话讲自己的故事，这叫“第一麦”；主播给故事的第二人打电话叫第二麦，这时双方经常会发生冲突。很多时候还会出现第三个人，中新网记者注意到，有的剧本会进行到第十麦才大结局。

一位提供麦手入门咨询的业内人士表示，目前麦手的需求量很大，“以抖音和快手为例，每天有将近2000场情感直播，每场直播的麦手还不能重复。目前麦手不完全统计，将近有4万多人。以北方居多，特别是东北的，其语音自带幽默性，使得粉丝数量上涨较快。”

截图招麦手信息

据其介绍，麦手可以购买剧本，每份25-50元，也可以自己创作或修改，一份剧本可以在不同直播间使用，一般可以使用十多次，如果是自己写的剧本，还可以多用几次。至于剧本内容，主要为出轨、家庭教育、财产纠纷、婆媳、孝顺、狗血、苦情、大爱、幽默、互怼等等。麦手分为单人麦、双人麦、多人麦以及线下，线上连麦演员人均每小时约25元，线下演员一场单人200元左右。

中新网记者发现，网上有不少情感主播与麦手沟通的群，还有供麦手接单的小程序。招麦手的信息一般会说明时间、价格，通常还要求口音、经验、内容等。通常情况下，有丰富经验的老麦手较受欢迎。据上述业内人士介绍，达成初步合作意向后，主播会先审核剧本大纲。直播前，主播还会联系麦手对戏，大概走一遍直播流程，以免出意外。如果是互怼的戏或者是出轨激情的戏，还要商量好尺度，免得影响直播效果或被封号。

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情感主播的“带货陷阱”

“你是我心中最好的人”“看你这么辛苦真的好心疼你”在情感主播的弹幕和评论区，类似的留言不在少数。有人总结，情感主播属于吸粉最快的主播，而且基本上吸的都是中老年粉丝。

有网友在网上发帖，称自己的父母沉迷于看情感主播，“每天抱着手机从早上睁眼，听到晚上睡觉，音量开到最大，成天听带情绪的故事，难免给家人的心情带来负面影响”。还有网友表示，有的情感主播自称精通法律或心理学，但一调解就露了马脚，仅靠着自己的大嗓门来完成所谓的指导。

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这些追直播的中老年人，不仅为求助者“牵肠挂肚”，还会为主播付出真金白银。中新网记者注意到，很多情感主播都会通过直播带货获取收益，有的是通过连麦PK的方式，将直播间粉丝引流到另一卖货直播间。有的则打着为粉丝谋福利的旗号，专门进行卖货。

直播截图

主播们卖货的套路不少，比如主播在进行调解时，称路上有一定时间，正好用来卖货，因为“没有电商就没有资金”。有的主播和售货员“唱双簧”，售货员称和田玉碧玉的手镯30万元起步，主播立马砍到了“一口价三千”。某主播在卖“果蔬净”产品时，表示该产品与某大品牌配方一样，是食品级，效果神乎其神，但商品页并没有任何具体的配方信息。

由此也产生了不少纠纷。某情感主播的店铺主要卖床上用品，但很多产品都没有具体信息。下方有人评论，称收到的夏凉被质量不好，是三无产品，啥标识也没有，找客服也没人理。前段时间，某情感主播还被爆出以搞慈善帮孩子的名义卖塑料珠宝，消费者退款退货难。

一位来自吉林的网友对中新网记者表示，他的母亲最近也沉迷于情感直播，时不时会买一些养生品、金首饰，“一二百元的东西说原价一两千元，我觉得这样就是骗子，真假我是不清楚，也不能反驳，不然老人家容易生气”。

网友王女士提起母亲“沉迷”情感主播的直播、代购，表示自己“气不打一处来”：“这分明就是‘骗子’合伙演戏，我妈每天一边听一边骂一边买，买回来的洗衣液都不起泡！”王女士说，这种所谓的情感主播节目，就是“骗子演、傻子买”。

抖音处罚名单

买东西被骗如何维权？

针对此种现象，抖音安全中心3月份曾发布公告，对卖惨带货、编造离奇故事、演戏炒作等行为进行违规处罚。近30天内，抖音平台共处理相关违规直播间446个，封禁违规账号33个，包含“权哥讲情感”“光头哥”等10个粉丝超百万主播，另有“金牌调解玲姐”等多位主播被封禁直播权限。

公告还揭示了三种“卖惨式”带货行为：一是以“调解感情纠纷”为名“卖惨式”带货；二是编造离奇剧情博关注带货；三是利用同情心“套路”带货。

对此，北京市鑫诺律师事务所律师张中辉表示，直播带货属于商业广告活动，应该受到广告法的约束。网络主播在直播中对产品质量作虚假宣传，欺骗和误导消费者的，依照广告法的规定追究法律责任。

张律师表示，情感主播是网络主播的一种形式，更容易有迷惑性。消费者因情感主播的虚假宣传，购买三无产品，致使其合法权益受到损害的，如果产品属于食品、药品等关系消费者生命健康的商品或者服务，消费者可以要求退货，并按消费者权益保护法规定赔偿损失，主播与商家承担连带责任。

如果产品不属于食品、药品等关系消费者生命健康的商品或者服务，主播明知或者应知商家的广告虚假仍作推荐、证明的，消费者仍然可以要求退货，并按消费者权益保护法规定赔偿损失，主播与商家承担连带责任。

针对情感主播的虚假宣传，消费者也可以向市场监督管理部门投诉，市场监督管理部门会依法作出行政处罚。

1要引起用户兴趣

一般来说，直播平台上面的用户大多数是年轻人，尤其是女性居多，她们存在着巨大的消费能力。要引起该类用户的兴趣很简单，网红KOL们可以通过鲜明的人设、定位，以及特色的直播方式，结合产品的特色和卖点，引起用户的注意，从而引导消费。

2与粉丝要多互动

直播平台互动机制很关键。在直播带货的网络营销过程中，主播可利用积极地互动与粉丝形成一种良性的情感交换，在巩固粉丝的同时形成良好的口碑，以此吸引更多的粉丝加入。企业在保证粉丝数量的基础之上，还可以根据粉丝的反馈来进行改善，从而吸引更多的人购买。

3唤醒用户购买欲

能够唤醒消费者购买欲望的就是性价比。性价比这个词一直撩拨着消费者的神经，而网红直播更是把消费者的这种购买欲望发挥到了极致。通过利用头部主播们的带货能力以及庞大粉丝量，在加上品牌方的议价权，保证了直播期间产品的全网最低价，大大地刺激了粉丝的购买行为。

对品牌而言，电商直播的“低价爆款”打法是一门必修课，大品牌的爆款产品本身自带流量，但主播在直播预售中给出的最大力度的优惠，更是为品牌卖货添了一把火。

我觉得直播带货不难，团队比较难。如果你想做直播带货，我这边还是建议你组建一个专业的团队；按目前直播团队配置来看：主播、策划、场控、运营、客服。每个职位都不能少，比如好的主播可以尽可能带货，好的运营团队可以策划营销脚本，后台这些维护等等。不过这些东西对于太多企业而言，制造成本挺大的，而且还不一定能不能做成功，我这边建议你可以试试共享“主播”+共享“技术团队”低成本试错，来象科技倒是有这个新奇的业务，可以为你提供这些服务。

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「直播带货」应该成为2020年电商圈的年度热词之一了，直播带货如今也成为各家电商“标配”。也成为了各行各业的新增长点，那么直播带货行业前景长远吗？

来自腾讯网

答案是肯定的，我认为直播带货肯定会长期存在。

随着5G时代的到来，叠加新一轮消费升级风口，“直播+”无疑将会撬动更为巨大的市场。

来自网络截图

那么在风口机遇之下，普通人怎么做直播带货？

1、选品/要有好货

直播带货产品选择很重要，一开始选自己垂直领域下的产品是最有优势的，符合自己的调性的产品，就比如你的账号是如果主攻美妆，直播带货产品尽量选择美妆相关产品。

一方面你对产品的熟悉度高，另一方面也符合粉丝对账号的预期，更有助于提升产品转化。

如果到后面有一定的粉丝基础了，选款方面就可以更注重挖掘粉丝的需求。

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所以自己使用过产品，你才能知道它到底是不是一款好产品，是不是适合你的粉丝消费群体需求，有哪些特性，该怎么使用，怎么推销。

网络购物与线下实体购物的差异在于，线上粉丝只能通过屏幕里面看、既不能摸、也不能试，体会性比较差。所以在直播中，及时呈现最真实的使用感受，生动明确的传达，提升用户的体验感，也能让用户有更好的体验。

举例：如果你带的是一碗螺狮粉，那么就可以直接在直播中吃得酣畅淋漓，让观众有身临其境的代入感，然后把吃后的味道、感觉说给观众听，这东西是辣的、是甜的、是咸的、是鲜的等，让观众感同身受。

来自网络

3、不仅有好货/还要有价格优势

我始终认为，直播带货的前提只有一个，那就是价格优惠。没有最低价，只有更低价，低价补贴在直播这场江湖的厮杀中屡试不爽，直播带货难出其右。

即便是做到一哥一姐的地位，全网最低价依然是营销时的最大噱头。

有人说过：某种意义上，直播的直，是带货主播从商家or厂家直接拿货，砍掉中间商赚差价环节，所以就能以更优惠的价格抵达消费者。越大牌的带货者，商家的议价空间越有限。直播带货十分合适一次性大额度促销的状况。促销力度的巨细是影响带货效果的重要因素之一。

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越是大家都普遍受惠的领域，你的竞争对手变多了，你肯定要拿出专业度。有绝大多数的消费者心理都是在徘徊边缘，问自己到底该不该消费？那么，这个时候就正需要“专家”来进行引导刺激消费。所以，“你专业度越高，更容易获得用户信赖”。

主播的专业诠释以及专业问题回答是触动观众购买欲望的必然条件。

所以主播得不断学习不断提升自己专业度，赢得粉丝的信赖。

很多人只看到了屏幕面前光鲜亮丽的主播，其实上播前需要了解学习产品资料，下播后和粉丝继续互动收集反馈和问题，这才是一个主播的日常。

我看过一个节目，节目组去到李佳琦的家里拍摄和采访，打开李佳琦的仓库有上万只口红，而且最令人惊讶的是，这么多口红，他都像如数家珍一般，知道它的特色、优势以及体验的效果，他可以记住上万只口红！

所以成为一个直播领域“专家”不仅仅是一句“哦买噶，买它！”那么简单的。想一日之间一步登天是不存在的。

4、及时互动

直播带货最重要是现场互动，千万不要自说自话

互动是直播的优势之处，经过及时互动在主播与粉丝之间传递信息、交流情感。在带货直播过程中，主播需要对网友提出的产品专业性问题进行及时反馈。

5、主播人设形象

主播人设是很重要的一部分。如果有自己的标签和人设风格，李佳琦的一句“偶买噶，买它~”口头禅，由于其声音很魔性，引得网友们纷纷模仿，这就是他的人设之一。

说话的风格，口才和表现力，介绍产品的专业度，回答问题的思维方式，都是建立自己的人设，那么，沟通是建立人设的重要条件之一，只有建立人设才能深刻印在观众脑海。

虽然电商主播完全不同，他们以带货为目的，在直播间展现产品，促成买卖。

除了才艺和颜值，能不能真正的带货才是最重要的。

当平台红利期来临时，值得你以最快速度最高效率去尝试，去探索，希望以上对你从事接下来的直播方向，有一些帮助。

魔方数据 直播实时监控

最后我想说：

水能载舟，亦能覆舟，被捧成顶流又被摔入谷底，成败皆由用户粉丝行为。不要走一些网红的路，一味地想挣钱，而坑了用户和粉丝。

直播的达摩克利斯之剑一直悬在头上，无论是刚入门的萌新还是腰部以上、头部以上的主播；不管是你的直播间有几十人、几百人、乃至几千万人，每个主播都要为自己的一言一行负责。

当今，随着科技的进步和人们消费观念的变化，直播带货已经成为了一种新型的购物方式。直播带货通过在线直播的形式，将商品展示、销售与互动娱乐组合在一起，为消费者提供了一种全新的购物体验。借助直播带货，产品可以更加立体地呈现在消费者面前，消费者也可以直接和直播主播互动，获得商品价格、性能、质量等信息。

对于一个AI语言模型，要实现直播带货，需要进行以下技术结合：

语音合成技术：将AI的语音合成技术与直播技术相结合，将语音转换成直播主播的语音，并与视频画面同步。

语音识别技术：对于消费者的提问，通过语音识别技术将语音转换成文字，然后模拟直播主播的回答，并显示在直播画面上。

自然语言处理技术：可以对直播主播、消费者之间的对话进行语义分析，根据消费者的提问，自动回复相应的商品信息。

人脸识别技术：直播主播可以通过AI技术和相应的设备，识别消费者的面部表情和情感，给予相应的回应，提高消费者的购买意愿。

直播带货是怎么做的？就目前互联网电商而言，直播带货是正处于快速上升期的出货方式。很多手里有货源的商家，都想尝试通过直播带货来出货。

1、直播带货的关键点在哪里？

万变不离其宗，无论是线上营销还是线下营销，直播带货也是一样，逃脱不掉成交的关键性支撑——信任！只要信任的桥梁搭建好，剩下的就是一些转化技巧，提高转化率而已。

2、如何获取用户信任？

首先，可以明确的是，如果没有前期的积累，建立信任绝非一朝一夕的事情，需要很长时间的积累周期。

其次，可以明确的是，你自己去做直播积累粉丝，即便你报了一个课程，学习如何做直播带货，也很难在短时间内见效。

再次，可以明确的是，大多数想自己操作直播带货的商家，等真正积累足够的粉丝之后，直播带货的风口已经过去了。

直播带货是怎么做的？

3、商家如何做直播带货？

既然无法自己快速积累粉丝，就需要借力打力，直接找具备粉丝的直播进行合作。

这里有2种解决方案，第一种是招聘全职主播，第二种是和兼职主播合作。具体选择哪一种，要看你打算投入多少成本，承担多大的风险，来做直播带货。

如果从成本、风险综合来考量的话，我建议你招聘一个全职的主播（待遇要好），让这个全职主播负责直播带货这种出货方式，然后让这个全职的主播，去找更多的兼职主播（直接分成）和你合作。

为什么要这么做？

因为全职主播的经验，可以让你在做直播带货的时候，少走很多弯路，不仅能降低投入，还能降低失败的风险。而更多的兼职主播，是在节省用人成本的基础上，不至于把鸡蛋投在一个篮子里。

最后，需要提示的是，在找兼职主播的时候，一定要找具有一定粉丝量，但是粉丝量又不是那么高德主播合作，知道为什么吗？相信你应该知道。