情感专家挽回是真的吗，感伤评论引来情感导师的私信

齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 宗兆洋

“逃避、懦弱，自己的女人是说放弃就放弃，你真是一点担当都没有……”在情感导师的“鼓励”下，沈阳的大强（化名）选择交纳2000元，在山东缘梦人心理咨询有限公司进行情感咨询，尝试挽回自己跟女友的感情。但最终钱花了，却没有得到任何的帮助。曾经的从业者大白（化名）透露，实际上，有些情感咨询机构利用病急乱投医的心态，设置套路诱导消费。

短视频下的“感伤”评论

跟女友分手后，大强经常刷短视频，为那些爱情的视频点亮了“小红心”。在智能算法的推荐下，更多的类似视频被推送到首页。3月份，在一个探讨爱情的短视频下，大强留下了感伤的评论，随后一个“情感导师”私信了他。

“私信告诉我，他们是正规公司，能帮你挽回感情。”大强加了这位情感导师的微信，他向导师讲述了自己的恋爱经历，讲了女友的离去。根据大强提供的微信聊天记录，记者看到导师经常“鼓励”大强追回自己的女友，并称两人之间的问题，导师可以帮助解决。

导师对大强有如下话语。

“一点男人气概都没有，你是一个男人，她是你的女人……”

“太脆弱，遇到事情选择逃避”

“感情最让人难过的，不是我失去了你，而是原本我可以不失去你，却没有争取”

“这些问题我们后期可以帮助你解决”

“老师接受过的对方有新欢的挽回案例不在少数，有很多都挽回成功后结婚了……”

“自己的女人是说放弃就放弃，你真是一点担当都没有……”

“她要是知道你这个样，她得伤心死，你太不值得她爱你了”

经过二十天的对话后，大强选择相信导师，交了2000元钱，签了合同，请求情感导师挽回自己的感情。

“交了钱以后，又推了另一个导师的微信给我，说这个导师会为我量身打造方案。”大强称，在添加了另一个导师后，这名导师在了解了他的感情经历后，便很少再沟通。

“这个导师说他很忙，一直在服务他的VIP客户。”大强表示，第二名导师多次暗示他，要再次交费，成为他的VIP客户，才能享受更好的服务。

在没有继续交钱后，两名导师的态度变得不一样，甚至不再联系大强，意识到有问题的他想要退费，也被拒绝。后来，这家公司的电话都无法在再接通。

4月13日，根据大强提供的该公司****，记者多次拨打，均无人接通。

“根据咨询者的月收入来定价”

深圳的吴兰（化名）称，她曾被注册地为济南市的另一家情感咨询公司，用相同的套路“骗”去了6万元钱。

在网上的投诉平台，以“情感”为关键词进行搜索，有上千条结果，其中大部分投诉情感咨询机构虚假宣传、诱导消费、服务态度差等。

大白曾经在北方省会城市的一家情感咨询公司工作，半个月后她选择了辞职。她透露，在入职时，会接受为期一周的培训，“培训的并不是心理学，而是销售话术，会有相应的成套话术，对应不同的客户。”

大白称，话术分为“出轨分手”、“因现实分手”、“因家庭分手”等不同的“剧本”。按照剧本固定的流程与客户对话，最终让客户交钱。

“公司每周都会更新一些抖音的帐号，让我们去账号下短视频的评论区找客户，也有网站引流，很多的途径引流客户。”大白说，在对话时，会承诺帮助客户挽回要分手或者要离婚的对象，成功率95%以上。但这样的承诺不会写在合同上。

具体流程是先有销售员直接与引流来客户对话，了解客户的感情经历，利用话术，引导客户第一次付费下单。大白就担任这样的角色，在客户付款后，会转给公司的一些更有经验的“情感咨询师”，以各种理由再向客户收费。

“收费没有标准，你要来的多，提成也多，在了解客户感情经历的时候，你就会直到客户从事什么职业，月收入多少，根据这些信息，来收费。”大白表示，公司在培训时，给出的建议是，前端销售收取客户月收入的一半。

在客户经历了两轮收费后，情感咨询师会提供“发朋友圈”、“买新衣服”、“旅行“、“深夜谈话”、“换新发型”等方式。

“这些方式，能挽回的成功率太低了，最后没成，就会说是没有挽回的必要，建议客户开始新的生活。有难缠的客户，你也不用管，不回话就行。公司领导说了打官司，对方也赢不了。”大白认为这就是赤裸裸的“诈骗”，于是半个月后就辞职离开。

“感情不是买来的”

2020年10月，湖北警方曾捣毁一个提供“挽回服务”的情感咨询诈骗团伙。相关报道中称，该团伙58名情感咨询师都不具有专业素质，基本靠预先设定好的话术提供所谓的咨询服务，不少人甚至干过烹饪、汽修、导游等工作。警方认定，该诈骗团体通过与被害人不断联系，取得信任，收取“预约费”“服务费”后，再通过“情感分析师”与“情感导师”，与被害人组成微信聊天群，骗取被害人继续付费购买更多服务。就是这样的团伙，涉案金额高达200万。

山东千舜律师事务所的邱洪奇律师提醒，此类情感咨询服务，性质比较特殊，一旦消费者对结果不满想要退款，或者产生其他经济纠纷，维权难度比较大。“合同内容在与消费者希望得到的结果，并没有统一认定的标准，很难界定是否‘成功’。”

江苏省社会心理学学会理事、 国家二级心理咨询师、婚姻家庭咨询师马勇曾对媒体称，婚姻家庭咨询确实存在，如果只涉及爱情部分，则被称为伴侣咨询。在很多国家，伴侣咨询行业非常成熟。但是，这是一项双方共同接受的咨询服务，非单方苦苦挽回。

齐鲁晚报·齐鲁壹点记者在企查查上，以“情感咨询”为关键词搜素，相关企业有2118家。有专家认为，随着社会对情感咨询需求的逐渐增多，情感咨询行业鱼龙混杂，相关部门更应加大监管力度，助推行业良性发展。

江西省心理咨询师协会常务理事张立东建议，应加大对网络情感咨询行业的检查力度，对存在虚假宣传、诱导消费等行为的机构或个人进行惩处。

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1恋爱期间的经济纠纷怎么解决？

1恋爱期间经济纠纷的解决方法如下:

(1)男女双方在恋爱期间为日常交往而赠与的财产，一经交付即完成，一般不能撤销；

(2)男女双方在恋爱期间共同购买车辆或房产的，发生经济纠纷时，财产一般应按共同财产的有关规定处理，即由共同所有人协商确定分割方式。

2法律依据:《中华人民共和国民法典》第304条。

共有人可以协商确定分割方式。不能达成协议的，共有的不动产或者动产可以分割且其价值不因分割而减损的，应当分割实物；难以分割或者因分割会使价值受损的，应当分割折价、拍卖或者变卖取得的价款。

　　因感情导致的经济纠纷，应按民事纠纷来处理，当事人双方应该先协商解决，协商不成的，可以请第三人调解，调解无效的，可以申请仲裁或者向当地人民法院起诉。

　　一，民事纠纷的定义及调整范围：

　　1，是指平等主体之间发生的，以民事权利义务为内容的社会纠纷（可处分性的），是处理平等主体间人身关系和财产关系的法律规范的总和，所以所有违反这一概念的行为就会引起民事纠纷 ；

　　2，民事纠纷分为两大内容：一类是财产关系方面的民事纠纷，另一类是人身关系的民事纠纷；

　　3，其解决机制有自力救济、社会救济、公力救济。

　　二，民事纠纷的解决途径：

　　1，自力救济：

　　（1）自力救济，包括自决与和解；它是指纠纷主题依靠自身力量解决纠纷，以达到维护自己的权益。

　　（2）自决是指纠纷主题一方凭借自己的力量使对方服从；和解是指双方互相妥协和让步。（3）两者共同点是，都是依靠自我的力量来解决争议，无需第三方的参与，也不受任何规范的制约。

　　2，社会救济：

　　（1）社会救济，包括调解（诉讼外调解）和仲裁。他是只依靠社会力量处理民事纠纷的一种机制；

　　（2）调解是由第三者(调解机构或调解人)出面对纠纷的双方当事人进行调停说和，用一定的法律规范和道德规范劝导冲突双方，促使他们在互谅互让的基础上达成解决纠纷的协议；

　　（3）调解协议不具有法律上的强制力，但具有合同意义上的效力；

　　（4）仲裁是由双方当事人选定的仲裁机构对纠纷进行审理并作出裁决；

　　（5）仲裁不同于调解，仲裁裁决对双方当事人有法律上的拘束力；

　　（6）仲裁与调解一样，也是以双方当事人的自愿为前提条件的，只有纠纷的双方达成仲裁协议，一致同意将纠纷交付裁决，仲裁才能够开始。

　　3，公力救济：

　　（1）公力救济是指诉讼；

　　（2）民事诉讼是指法院在当事人和其他诉讼参与人的参加下，以审理、判决、执行等方式解决民事纠纷的活动，以及由这些活动产生的各种诉讼关系的总和；

　　（3）民事诉讼动态地表现为法院、当事人及其他诉讼参与人进行的各种诉讼活动，静态地则表现为在诉讼活动中产生的诉讼关系。

感情纠纷涉及到钱的处理方式如下：

1、协商解决：双方可以通过协商的方式解决感情纠纷中的财务问题，如分割共同财产、借款返还等，以达成双方都能接受的协议。

2、起诉：如果协商无法解决问题，或者遇到拒绝返还欠款等情况，可以向法院起诉，通过法律程序解决涉及到的财务问题。

3、债权追讨：如果涉及到的是借款问题，可以通过向债务人发送催款通知书、委托律师进行债权追讨等方式，追讨欠款。

感情纠纷处理需要满足以下条件：

1、具有法律效力的证据：处理感情纠纷需要充分的证据支持，如聊天记录、短信、通话记录、礼物、照片、视频等，这些证据需要具有法律效力，即证据真实、合法、有效。

2、具有法律依据的法律规定：处理感情纠纷需要依据相关的法律规定进行。

3、有法律程序作为支撑：处理感情纠纷需要依照法律规定的程序进行，如调解、诉讼等。

4、公证或律师证明文件：如需要对感情纠纷进行公证或需要律师进行调解、诉讼等，需要提供公证或律师证明文件。

综上所述，在处理感情纠纷的财务问题时，需要遵守相关的法律法规和道德准则，同时尽量采用合法的方式解决问题，避免采取激烈的手段，对感情纠纷造成进一步的伤害。

法律依据：

《中华人民共和国民法典》第六百五十七条

赠与合同是赠与人将自己的财产无偿给予受赠人，受赠人表示接受赠与的合同。

第六百五十八条

赠与人在赠与财产的权利转移之前可以撤销赠与。经过公证的赠与合同或者依法不得撤销的具有救灾、扶贫、助残等公益、道德义务性质的赠与合同，不适用前款规定。

　经济纠纷，找法院来解决。

　　流程：

　　1、立案。收集好相关资料，比如说借款合同、借条等，以及身份证到对方所在地的法院起诉。为了保证你的权益，最好请个律师。

　　2、法院收到你的资料后，会审查你的资料，如果符合立案标准，就会通知你已经立案，出具立案通知书。

　　3、根据案件情况，案件会转到具体经办的法官。

　　4、开庭审理。

　　5、判决。

　　6、判决之后，如果对方拒不执行，可以申请法院强制执行。

中新网消息，在网上看直播时，你是否注意到这么一个群体。他们自称情感主播，常常以连麦或去现场的方式，帮别人解决情感问题或家庭纠纷。从婆媳关系到伴侣出轨，从老人赡养纠纷到女孩被后母虐待，他们能处理生活中许多理不清断不了的家务事。

有些求助者的故事还颇为离奇，譬如刚出生就会叫爸爸妈妈，丈夫去世6年打工途中又相逢等等。

这些都是真的吗？是我们的见识浅，还是情感主播的套路深？

视频截图

情感主播直播间的离奇故事

“我们是自由恋爱，相处了半年多就结婚了，刚开始他体贴入微，给我煎荷包蛋、打洗脚水，随着时间推移，他一点一点变了，高兴的时候把我宠到天上，但是如果有一件事不让他满意，他的眼睛就露出凶光，我就知道完了”

在3月24日某情感主播的直播间里，一位女士正带着哭腔向主播哭诉丈夫的“恶行”。她讲道，有时候丈夫不高兴就会把她绑在椅子上3天不吃不喝，还会把别的女人带回来让她伺候。最后，她表示自己从家里偷跑了出来，希望主播给丈夫打电话劝一劝，跟他分手。

主播受托打了电话，电话那头的人放话：“你以为你是谁，没事别管我家的事。”主播随即情绪激动，表示这个事我管定了。

但话还没说完，直播间就出现违规的弹窗，提示直播间存在炒作自己或他人纠纷的行为，直播提前结束。

直播平台截图

在直播过程中，由于该女士讲述内容太过恶劣，弹幕里也有人质疑故事的真假，“怎么这么多的事，为什么我们这没听说过？”但很快有人反驳，称别的主播都解决过，这样的事儿可多了。

这并非虚言。在很多情感主播的直播间里，求助者的故事一个比一个离谱。年轻女孩嫁给傻子，被后妈跟婆婆一起欺负；恶毒妈妈不管瘫痪丈夫，还要把女儿嫁给46岁大叔；儿子去世一年，儿媳突然怀孕；甚至有的还是连续剧的形式，主播先帮女孩讨薪，又帮她摆脱婚事，然后再帮她寻找亲生母亲。

短视频截图

主播们通过电话连线或去现场调解的方式，帮求助者解决纠纷，少则几小时，长则几天，烦心的问题都能得到圆满解决。他们常常打着“让坏人得到严惩”的旗号，让观众深入参与到调解中，比如他们会说：“今天我必须把你和那个男人搅散，是不是家人们，同意的扣1。”最后当弱者得到保护时，观看直播的观众也心满意足。

在直播间里，情感主播通常将粉丝称为“家人们”。为了保护直播间，碰到激烈打架的场面，主播就会把镜头移开，或播放音乐；遇到敏感情节，主播则会号召粉丝刷一波“正能量”。

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离奇故事是真是假？

近几年，直播平台的情感主播规模不断扩大。在抖音仅搜索关键词“情感主播”，相关用户就有百余人，在快手搜索“情感主播”，相关用户达三百多人。这些情感主播中，粉丝量多的超过千万，少的也有几万。随便点开一个两百万粉丝的主播，其直播观看数就能达到二十多万。

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在情感主播的评论区，有网友真心诚意为求助者支招，也有人让主播注意安全。但与此同时，也有人提出不对劲的地方。比如为什么不同直播间的故事雷同？为什么同样的声音会在不同的直播间出现？为什么求助者的故事越来越离奇？

中新网记者调查发现，在情感直播领域，找演员写剧本演戏的现象并不少，甚至还形成了产业链，有主播有演员还有控场的编导。据一位曾在直播间做过演员的主播介绍，他们将与情感主播连麦的演员称为麦手。在直播过程中，求助者给主播打电话讲自己的故事，这叫“第一麦”；主播给故事的第二人打电话叫第二麦，这时双方经常会发生冲突。很多时候还会出现第三个人，中新网记者注意到，有的剧本会进行到第十麦才大结局。

一位提供麦手入门咨询的业内人士表示，目前麦手的需求量很大，“以抖音和快手为例，每天有将近2000场情感直播，每场直播的麦手还不能重复。目前麦手不完全统计，将近有4万多人。以北方居多，特别是东北的，其语音自带幽默性，使得粉丝数量上涨较快。”

截图招麦手信息

据其介绍，麦手可以购买剧本，每份25-50元，也可以自己创作或修改，一份剧本可以在不同直播间使用，一般可以使用十多次，如果是自己写的剧本，还可以多用几次。至于剧本内容，主要为出轨、家庭教育、财产纠纷、婆媳、孝顺、狗血、苦情、大爱、幽默、互怼等等。麦手分为单人麦、双人麦、多人麦以及线下，线上连麦演员人均每小时约25元，线下演员一场单人200元左右。

中新网记者发现，网上有不少情感主播与麦手沟通的群，还有供麦手接单的小程序。招麦手的信息一般会说明时间、价格，通常还要求口音、经验、内容等。通常情况下，有丰富经验的老麦手较受欢迎。据上述业内人士介绍，达成初步合作意向后，主播会先审核剧本大纲。直播前，主播还会联系麦手对戏，大概走一遍直播流程，以免出意外。如果是互怼的戏或者是出轨激情的戏，还要商量好尺度，免得影响直播效果或被封号。

截图

情感主播的“带货陷阱”

“你是我心中最好的人”“看你这么辛苦真的好心疼你”在情感主播的弹幕和评论区，类似的留言不在少数。有人总结，情感主播属于吸粉最快的主播，而且基本上吸的都是中老年粉丝。

有网友在网上发帖，称自己的父母沉迷于看情感主播，“每天抱着手机从早上睁眼，听到晚上睡觉，音量开到最大，成天听带情绪的故事，难免给家人的心情带来负面影响”。还有网友表示，有的情感主播自称精通法律或心理学，但一调解就露了马脚，仅靠着自己的大嗓门来完成所谓的指导。

截图

这些追直播的中老年人，不仅为求助者“牵肠挂肚”，还会为主播付出真金白银。中新网记者注意到，很多情感主播都会通过直播带货获取收益，有的是通过连麦PK的方式，将直播间粉丝引流到另一卖货直播间。有的则打着为粉丝谋福利的旗号，专门进行卖货。

直播截图

主播们卖货的套路不少，比如主播在进行调解时，称路上有一定时间，正好用来卖货，因为“没有电商就没有资金”。有的主播和售货员“唱双簧”，售货员称和田玉碧玉的手镯30万元起步，主播立马砍到了“一口价三千”。某主播在卖“果蔬净”产品时，表示该产品与某大品牌配方一样，是食品级，效果神乎其神，但商品页并没有任何具体的配方信息。

由此也产生了不少纠纷。某情感主播的店铺主要卖床上用品，但很多产品都没有具体信息。下方有人评论，称收到的夏凉被质量不好，是三无产品，啥标识也没有，找客服也没人理。前段时间，某情感主播还被爆出以搞慈善帮孩子的名义卖塑料珠宝，消费者退款退货难。

一位来自吉林的网友对中新网记者表示，他的母亲最近也沉迷于情感直播，时不时会买一些养生品、金首饰，“一二百元的东西说原价一两千元，我觉得这样就是骗子，真假我是不清楚，也不能反驳，不然老人家容易生气”。

网友王女士提起母亲“沉迷”情感主播的直播、代购，表示自己“气不打一处来”：“这分明就是‘骗子’合伙演戏，我妈每天一边听一边骂一边买，买回来的洗衣液都不起泡！”王女士说，这种所谓的情感主播节目，就是“骗子演、傻子买”。

抖音处罚名单

买东西被骗如何维权？

针对此种现象，抖音安全中心3月份曾发布公告，对卖惨带货、编造离奇故事、演戏炒作等行为进行违规处罚。近30天内，抖音平台共处理相关违规直播间446个，封禁违规账号33个，包含“权哥讲情感”“光头哥”等10个粉丝超百万主播，另有“金牌调解玲姐”等多位主播被封禁直播权限。

公告还揭示了三种“卖惨式”带货行为：一是以“调解感情纠纷”为名“卖惨式”带货；二是编造离奇剧情博关注带货；三是利用同情心“套路”带货。

对此，北京市鑫诺律师事务所律师张中辉表示，直播带货属于商业广告活动，应该受到广告法的约束。网络主播在直播中对产品质量作虚假宣传，欺骗和误导消费者的，依照广告法的规定追究法律责任。

张律师表示，情感主播是网络主播的一种形式，更容易有迷惑性。消费者因情感主播的虚假宣传，购买三无产品，致使其合法权益受到损害的，如果产品属于食品、药品等关系消费者生命健康的商品或者服务，消费者可以要求退货，并按消费者权益保护法规定赔偿损失，主播与商家承担连带责任。

如果产品不属于食品、药品等关系消费者生命健康的商品或者服务，主播明知或者应知商家的广告虚假仍作推荐、证明的，消费者仍然可以要求退货，并按消费者权益保护法规定赔偿损失，主播与商家承担连带责任。

针对情感主播的虚假宣传，消费者也可以向市场监督管理部门投诉，市场监督管理部门会依法作出行政处罚。