复盘双十一，四个不容错过的品牌增长案例「DOU出好案例Vol.5」

如今双十一已走过十二个年头，各大平台都已形成相对固定和成熟的打法，品牌竞争日益激烈的同时，营销手段也趋于同质化。

加上当前电商行业正值高速发展时期，大促节点屡见不鲜，用户注意力被严重切割分散，使得品牌、商家在面对双十一时，越来越难难以实现爆发增长。

但总有人能突破瓶颈，今年又有哪些品牌在双十一大促中脱颖而出？他们的打法能否被复用？哪些创新和经验值得学习、借鉴？

本期DOU出好案例精选官栈、小仙炖、爱依服和PMPM四个品牌案例，带大家回顾他们的抖音电商双十一，探寻大促节点持续增长的营销方法论。

官栈：全链路立体传播，引爆品牌花胶节

官栈成立于2018年，作为中式新滋补品牌，以花胶为主干品类切入，已逐步发展成为花胶行业先锋。这届双十一，官栈联动抖音电商营销IP，以

抖音电商FACT矩阵

中的

C

营销活动的组合爆发为主手段，在抖音电商平台打造花胶节，一周时间创造了超1000万的GMV。

在货品策略层面，官栈对花胶全系产品外包装进行全新升级，进一步呈现个性化品牌形象。针对资深中产和精致妈妈等用户群体，官栈还上线了全新滋补新品-鲜炖海参，并推出2万套官栈联名包裹卡，打造滋补盛宴。

在营销策略层面，官栈在抖音发起#身体比你更年轻的话题，利用抖音花胶节的内容输出传递品牌理念，塑造心智路径，实现垂类精准种草。

一方面，横向联动多重资源，以组合抖音兴趣电商玩法、加持微博社交互动、辐射线下家庭场景等方式，全方位扩散品牌影响力。

另一方面纵向渗透多维内容，以佘诗曼、洪欣、陈法蓉3位大湾区明星为核心，聚合包括广东夫妇、陈嘉佳在内的超30位情感、美食、时尚美妆、母婴、娱乐类KOL，持续输出优质内容，解构传递品牌身体比你更年轻的价值理念，占据心智形成种草，为官栈花胶节助力。

小仙炖：深入场景种草，建立用户心智

今年双十一期间，小仙炖成为抖音电商滋补类目榜单第一，74%用户选择月套餐及以上周期产品。

其最大的亮点在于通过场景种草，建立用户心智，从而影响用户的消费行为。比如不久前，小仙炖鲜炖燕窝沉浸式中式滋补体验店开业，其全新的设计理念彻底打破了人们对于燕窝的认知。有效增强了对鲜炖燕窝品类的认知，提升了用户信任。

期间，小仙炖还联合热门IP，打造明星热点话题和明星探店等活动，聚拢流量完成跨圈传播，让用户充分了解燕窝的历史、文化以及小仙炖鲜炖燕窝的制作过程，帮助品牌与用户建立情感连接，进而夯实消费者对燕窝行业的信心，实现高价值用户沉淀。

通过线上线下传播相互借势、相互助力，小仙炖形成了完整的营销链路，并逐步扩大品牌传播和用户心智占领，最终实现销售转化。

爱依服：开辟新零售模式，搭建品牌自播矩阵

11月以来，爱依服抖音电商主账号日均支付GMV超70万，单场支付GMV突破120万。目前，其抖音电商新零售账号单日成交金额约为门店日销20倍。这番成绩，与其依托抖音电商服饰行业新零售模式而持续探索、深耕有很大关系。

从6月底开始，爱依服发动线下4000+门店资源，引导门店已下单的精准用户上翻抖音，为主账号沉淀粉丝，4个月的时间主号新增粉丝数量超过200万，孵化了超500个新零售账号体系，逐步建立起线上新零售矩阵账号的经营新阵地。目前，爱依服5家新零售主力账号日均支付GMV突破50w，爱依服2025单场最高成交额突破100w；抖音新零售账号单日成交金额约为门店日销20倍；

在抖音电商兴趣电商货找人的模式下，爱依服不同内容、货品、区域的门店账号可以被分发、触达到有不同兴趣标签的用户；一个品牌、多点触达，避免了用户被分流的问题的同时还能最大化提升销售机会。爱依服新零售账号矩阵通过内容运营、稳定开播，持续增粉固粉，目前粉丝数量达358万、日均支付GMV突破50w，单日成交金额约为门店日销20倍。

在货品结构方面，爱依服结合线上新零售形态，对货品结构进行优化。首先，通过将线下货盘和线上专供有机组合，打造新零售货盘。其次，上线新零售折扣款式，助力打造爆款单品。另外，还通过规划鞋服配占比，帮消费者做好前置搭配，最大程度地提高连带率，促进转化，成功打造出多款单场销售上千件的爆款。同时，区别于常规棚拍的门店直播场景，为消费者带来了全新的沉浸式消费体验，进一步提升了销售转化。

在主播层面，爱依服启用店内的金牌导购们，培养其成为金牌主播，成功解决了主播招聘难、培训难、成本高、人员不稳定等问题，为持续稳定输出品牌理念提供便利，直接补足线上场景优质内容、优质人力的诉求。

PMPM:短视频种草造势，全新直播投放模式成效显著

双十一期间，PMPM共计支付GMV超2000万，较去年同期增长400%。在11月3日，PMPM还凭借白松露套装，成功登上“抖音电商美妆实时热卖榜——美妆总榜Top4，新锐护肤Top1。

早在9月份，PMPM就对双十一营销节奏做出了明确规划，并分阶段拆解目标，逐步实现从沟通意向达人、寄品测评，到短视频种草、直播引流的转化，最终实现大促营销爆发。

首先，在抖音电商FACT矩阵的A达人矩阵经营层面，PMPM从品牌调性出发，多以肩腰部美妆垂类达人为主要合作对象，包括搭搭、是蜜蜜呀、张铁锤、耳火、小鲨鱼等，短视频roi超3。

其次，PMPM在双十一主打高性价比产品组合，以此降低用户决策成本。其玫瑰系列套组价格区间定在99-299元，并推出多种组合形式，带给用户高强优惠心智，促成交易。

最后，PMPM还进行了全新直播投放模式的尝试。通过人群包精准投放，将品牌产品相关的短视频曝光人群投放至发过种草短视频的达人直播间，使得单场gmv提升500%，单品成交转化率达1062%，显著优于全场其他单品2%-3%。

抖音运营技巧

1，账号定位

2，账号装修

3，抖音推荐机制

4，抖音推荐热门的算法机制方式

5，爆款内容8大模板

6，抖音运营20大技巧

一，想好目标，做好定位

1，确定目标

做事之前，必须要先明确目标，很多朋友找到我，说想做抖音号

其实总结下来，所有想玩抖音的朋友，无非只有下面三种目的：

赚钱：能一个直接变现赚钱的号

上量：能一个有大量关注的号

做IP：能一个有品牌效应的号

以上的三种都能赚钱，但很多时候怎么做，是根据你自己的个人目标决定的

而且不同的方向对能力的要求也不一样，所以目标不同，做事的方式和风格，都会有一点点的差异。

2，精准定位

想好目标以后呢，就需要去给账号做一个定位，最后能不能达到这个最开始的目标，其实是跟定位密切相关的。

首先，一个账号，得说清楚它是干嘛的。账号定位的环节就是回答这几个问题：

我是谁？

我要说的是啥？

我解决什么样的问题？

其次，一个账号，需要说清楚自己和别的账号的差异点在哪里

就是同样是解决一个问题，那我跟别人不一样的点在哪。

一般我们看，无非就这么几种：

表现形式的差异

音乐使用的差异

动作镜头语言的差异

独特的sloga

二，注册账号装修

1，注册抖音账号

注册谁都会，这也很常规，没啥好说的

2，账号装修

账号名称

1、好记

2、好理解

3、好传播

案例：

加量词。比如“一米阳光”。

加命令动词。比如“来个水果”。

叠词。比如“高火火”。

使用数字。比如“莉哥o3o”

抖音号简介

1，简单明了一针见血

2，告诉粉丝你这抖音账号是做什么的了

3，提取一两个重点在里面

4，不要有生僻字，需要方便粉丝搜索

案例：

好好工作，好好说话，每天一条职场为人处事

玩转社交，方能玩转新社交

多年实战营销筹划

想知道我是怎么帮别人刷肉？

账号头像

以风景图作为背景

以卡通，动画作为头像

以产品或者二维码作为头像

以人群作为头像

人物作为头像，人物过小

以文字作为头像，文字过小

在选择头像时,常犯的错误包括以下几种：

第一，以背景作为头像,毫无亮点

第二，以、动物作为头像,显得非常业余和不专业,除非是相关行业

第三，以产品或者二维码作为头像,很容易让粉丝产生反感

第四，以人群作为图像,粉丝第一眼根本看不到你在哪儿

第五，虽然以人像作为头像,但是背景大过人物,人物成为衬托,失去焦点

总结：

抖音账号（易记）

性别（行业定位）

生日（学术行业年龄稍大 娱乐偏小）

学校（行业定位）

手机绑定（影响推荐）

通知设置（及时获取信息 了解用户信息）

第三方账号认证绑定（影响推荐）

三，了解抖音推荐机制

抖音推荐机制逻辑的三个关键词： 基础流量、叠加推荐 、时间效应

1，利用好流量池

如前所述，抖音给每一个作品都提供了一个流量池，无论你是不是大号、作品质量如何。你之后的传播效果，就取决于你的作品在这个流量池里的表现

因此，我们要珍惜这个流量池，想办法让我们的作品在这个流量池中有突出的表现

抖音评价你在流量池中的表现，会参照 4 个标准：① 点赞量 ② 评论量 ③ 转发量 ④ 完播率

知道了这 4 个标准，我们就要在一开始视频发出来的时候，想办法发动所有的你能发动的力量去点赞、评论、转发、把它播放完

2，叠加推荐

我们自己能发动的力量毕竟有限，因此，当作品被推广到更大的范围以后，就不是我们能人工干预的了

这时，我们该如何提升关键的 4 个指标呢？

详细的做法我会在后面提到，这里先简单说一点，启发一下你的思路。比如说，既然评论量很重要，那你在写视频的标题文案时，是不是应该考虑设置一些互动问题，引导用户留言评论呢？

但这里要给你提个醒：千万不要去刷流量！现在我们看淘宝上面有各种刷抖音流量、评论、点赞的店铺，千万不要去做这种事情，一定会被关小黑屋的，一定会。所以千万不要投机

3，时间效应

我们发现，有些视频拍出来之后没火，过几天、过一个星期，甚至过了个把月之后，这个视频却突然火了。所以这个推荐算法其实还是很有意思，它会“挖坟”，带火一些优质的老视频

所以你比较看好的一些视频，即使它一开始没火，你也要持续去给它去做一些点赞评论，通过朋友圈去转发一下。他有可能这个星期没有被推荐，但下个星期有可能就会被推荐

4，注意事项

一定不能植入硬广；

一定不能有不良的操作，比如说出现武器、出现一些不该出现的镜头和画面

一定不能让视频出现有水印、画质模糊等问题

这些不仅仅会让你的视频获得不了推荐，还有可能让你的视频被禁言、被限流甚至是被封号。一旦你的账号被封掉之后，在小黑屋里面就出不来了

四，抖音推荐热门的算法机制方式

首先：热门推荐的，都踩准了算法机制

一入抖音深似海，频出爆款带你火，抖音成了商家品牌营销的下半场，从这15s短视频的下半场里胜出的，一定是系统持续的输出爆款的能力

这就必须得了解算法背后的逻辑：智能分发，叠加推荐，及热度加权

1智能分发

头条系的算法有别于其他互联网产品的中心化流量分配，就像微博的流量向名人大V集中，刚开的微博都没人看

而头条系即便你是0粉丝，发布的任何视频，抖动系统都会智能分发几十上百的流量。而新视频流量分发以附近和关注为主，再配合用户标签和内容标签智能分发，如新视频的完播率高，互动率高，这个视频才有机会持续加持流量

这也正是0粉也能1夜10w＋，一夜爆红的原因，因此抖音的去中心化算法让人“雨露均沾”，这波红利给人人以机会，天天有看点！

2 叠加推荐

所谓叠加推荐，是指新视频都会智能分发100vv左右的播放量，如转发量达10（举例），算法就会判断为受欢迎的内容，自动为内容加权，叠加推荐给你1000vv，转发量达100（举例），

算法持续叠加推荐到10000vv，转发量达1000（举例）,再叠加推荐到10wvv，依次累推…所以那些一夜几百万播放量的抖音主也蒙逼，不知道发生了神马，实则是大数据算法的加权

叠加推荐当然是以内容的综合权重作评估标准，综合权重的关键指标有：完播率，点赞量，评论量，转发量，且每个梯级的权重各有差异，当达到了一定量级，则以大数据算法和人工运营相结合的机制

3 热度加权

实刷近百条爆火抖音，发现所有一夜爆火的视频，和抖音推荐板块的视频，播放量多在百万级，综合数据（完播率，点赞量，评论量，转发量）无一例外都很好

可见经过大量用户的检验，层层热度加权后才会进入了抖音的推荐内容池，接受几十到上百万的大流量洗礼，各项热度的权重依次为：转发量>评论量>点赞量

热度权重也会根据时间择新去旧，一条爆火的视频的热度最多持续1周，除非有大量用户模仿跟拍，所以还需要稳定的内容更新机制，和持续输出爆款的能力

五，抖音爆款内容8大模板

搬运法：抖音新手第一招

模仿法：融入抖音必备技

四维还原法：学到爆款视频的精髓

场景扩展法：让创意源源不断

代入法：轻松复制好创意

翻转法：抖音加翻转，流量翻几番

嵌套法：抖友要吐槽，槽点靠嵌套

动作刺激法：搞好播赞评关，要做动作刺激设计

六，抖音运营20大技巧

1，抖音主页的个人资料千万不要频繁修改，定位好以后就不要随意改动啦

2，抖音号一定要绑定手机卡和身份证，注意，抖音号绑定的手机卡必须在同一个手机里

3，发布的视频如果不喜欢，千万不要删除，你可以隐藏，但一定不能删除

4，千万不要通过第三方刷粉刷赞，既浪费钱又毁了账号

5，抖音提倡原创作品，所以千万不要搬运别人的作品，当然伪原创是可以的

6，主页签名里千万不要放手机号微信号等****，到了后期有了粉丝基础就可以啦

7，头像，背景，内容，千万不要出现任何商标，Logo和水印

8，内容的素材去哪里找？最好的素材是你的同行，你的同领域账号里有源源不断的素材

9，背景音乐一定要选择抖音热门音乐，记住，冷门音乐永远上不了热门

10，每天发多少作品合适呢？尽量保持每天更新两到三个，不要超过三个

11，什么时间段发作品更容易被推荐呢？尽量选择流量高峰期，如早上八点到八点半，中午十二点到十二点半，晚上六点到八点

12，多少秒的作品更容易被推荐呢？正常是8到15秒，如果是讲课类的视频尽量控制在30秒以内，如果是剧情类的视频控制在50秒以内

13，常用的手机短视频制作软件，inshot，字说，快剪辑，快影

14，有人问我跟别人合拍抢镜算原创吗？当然算，这个不用担心

15，商品橱窗功能如何开通？只要你账号发布十个作品以上就可以免费开通此功能了

16，发布作品之前一定要添加你的坐标定位，这样的话系统会优先把你作品推给同城去看

17，在标题里尽量多艾特抖音小助手，多添加热门话题

18，如何知道自己的作品有没有被系统屏蔽呢？你可以转发自己的作品到微信或者朋友圈，如果下载不了，说明你的作品被屏蔽了

19，发完作品后先给自己点个赞评论一下，点赞的目的是看看自己的作品有没有被审核，在喜欢里可以看到，评论的目的是，引导粉丝打开你的评论区进行互动

20，多回复粉丝的评论，多去给其他人的作品点赞评论，这样做可以提高你账号的活跃度和互动度

抖音上这一类的情感专家很多都只是为了视频的效果吧,并不是真正的专家,当然,他们所描述的一些情感问题还是可以借鉴一下的,但是没有必要去当真。

抖音短视频，是由今日头条孵化的一款音乐创意短视频社交软件，该软件于2016年9月20日上线，是一个面向全年龄的音乐短视频社区平台。用户可以通过这款软件选择歌曲，拍摄音乐短视频，形成自己的作品，会根据用户的爱好，来更新用户喜爱的视频。

2019年12月，抖音入选2019中国品牌强国盛典榜样100品牌。 2020年1月8日，火山小视频和抖音正式宣布品牌整合升级，火山小视频更名为抖音火山版，并启用全新图标。2020年3月，抖音发布了针对违规直播账号和内容的专项整治公告。本次专项整治重点打击色情、低俗PK、诱导打赏诈骗、侵害未成年人权益等违法违规内容。

2020年7月30日，北京互联网法院作出宣判，认定抖音App有侵害用户个人信息的情形。2020年9月14日，国家网信办发布消息称，新浪微博、豆瓣网、抖音APP、兴趣部落APP、超级星饭团APP、爱豆APP等平台中存在大量诱导未成年人参与应援打榜、大额消费、煽动挑拨青少年粉丝群体互撕谩骂的不良信息和行为。