曾仕强 情绪管理 病是怎么来的

情绪管理——曾仕强

第一篇：中国人最需要情绪管理

曾仕强：我们这次要讲的是情绪管理。什么叫做情绪？一般人他想到情绪总是往负面的方向想。你看，又闹情绪了。好象情绪好象都是不好的。其实不是这样的。情绪没有什么好坏，情绪是我们对环境的一种反应，那什么叫环境？以前我们只知道外界的是环境，好象自己就不是环境。我们只知道事物、山水、风云是环境，人好象就不是环境。其实这也是错误的。我们自己对自己也是一种环境。

你看我们的心情变动也会影响到我们的情绪。所以我们现在要扩大范围。看得见的，看不见的，外在的，内在的，任何的变动都会使得我们有一种反应，而这种反应就叫做情绪。

当你看到好吃的东西，你的肠胃的蠕动，甚至会流口水，你很想去有所动作，那就是情绪。反应它无所谓好坏，所以我们从现在开始，要了解任何的环境它都是会变动的。它不可能固定。

你看这杯茶水在这里，它无时无刻不在变动。你任何时候看它，你那种情绪都是不大一样的。

那什么叫做管理？如果谈到最后说大家自己看着办，那就不叫管理。管理一定有方法，没有具体的方法不叫管理。管理一定有效果，如果搞了半天还是没有效果那也不叫管理。所以管理它不但要提出具体的方法，而且你照他方法去做，多练习，你一定会收到好的效果，这样才有资格叫做管理。

情绪能不能管理？很多人认为不能管理，而我就是这个脾气，我没有办法，我想改就是改不了，这种话我们听太多了。那这样就无从管理企业了。其实这些都是不正确的，情绪不但可以管理，而且它比其他的事情你的自主性更高，因为它跟别人没有太多的关系，它完全是你自己在决定。这杯茶要泡得怎么样，那是别人在决定，这个电脑要怎么打，那是别人在决定。可以情绪是你自己的一种反应，你是可以控制的，你是可以管理的。我想这些观念都是以前我们不太正确的地方。中国人跟全世界的人一样，他都有情绪的起伏，情绪为什么会起伏？因为外界的环境，内在我们的感受随时都在变化。但是全世界的人他们情绪的起伏都没有中国人这么大。中国人起伏最大。我们最容易生气，我们最容易好象感觉到不对就要发泄出来，很难忍耐。这样各位才知道全世界都没有我们中国人这么重视修身，原因在这里，同样不修。外国人其实他的变化并不大，那中国人就差得很远。所以我们要修养，我们要修身，我们要修己。主要的原因就是针对我们这种情绪变化特别大。

我可以这么说，你说中国人怀疑人很重，我相信没有人会反对。人家外国人看到什么他都会相信，中国人很奇怪，他看到什么就是不相信，因为没有办法，一相信就上当。这是国情不同，环境不一样。你敢随便相信人吗？不敢，因为你十次相信的结果都是很惨痛的。因为你不相信他他不会骗你，你一相信他他就骗你了。所以你不能说这是好还是坏，我知道很多人都在批评中国人，好象你不够信任。其实是无从信任。同样一种货品，它也贴上了检验的标志，你会相信吗？你相信也是倒霉的，因为只要有真的就一定有假的，那你有什么办法呢？西方人没有检验就是没有检验，检验过就是会给你保证的，但是我们也发现，偶尔也有例如，只不过我们的比例大一点，他们的比例小一点而已。

所以我觉得一开始就相信其实是很鲁莽的，很对不起自己的。你看到一种药你就吃，那你就是实验品，你无缘无故做白老鼠干什么呢？中国人就是怀疑的，是这样吗？我们怀疑心很重。那么另外一个角度就是中国人警觉性很高，你看警觉性就变得很好了，怀疑心好象就很不好，警觉心就很好。所以我建议各位，在中国社会讲话要特别小心，你说中国人经常怀疑人家，人家对你的感觉怎么样，你说我们中国人就是警觉心很高，人家对你又有不同的看法。我慢慢会感觉到，我们中国人很敏感，我们一点不迟钝。你看外国人怎么讲都无所谓。他问你你要喝茶吗？你要喝咖啡吗？中国人大概都不会问，因为一问他就生气。中国人很容易动怒，就是因为太敏感，人家明明没有这个意思，可是你就听出来这个意思，这个跟好不好也没有关系。你比如说一开始，我说我们这次要讲的，你看我用讲这个字，我没有用我这次要跟各位聊一聊，现在很多人爱用聊一聊，我们哪有时间跟你聊啊，聊就表示你这个东西根本不成熟才拿出来聊一聊。我们跟各位谈一谈，谈一谈也不行，这是很郑重的一个课题，说谈一谈聊一聊，所以我用这个“讲”字，但是有人说我这次要教各位，那更糟糕，你教什么，你有什么资格教人家？但是这些话我都听多了，特别是从美国回来的很喜欢说我这次要教大家什么东西，大家听着就很奇怪，你教我，我教你还差不多。你看每一句话都引起不同的情绪反应，但是我们平常很少去注意这些，我们只会注意不要去打人，不要激怒人家，我们就没有想到一开口不同的反应就出来了。所以为什么中国人一直告诉你说话要小心，说话要谨慎，用词你要特别注意，不能说我喜欢怎么讲就怎么讲，不可能，因为你一发起你的信息，别人一解读，他有不同的反应，就变成你的刺激，最后你还是要去承受。

我们怀疑心很重，我们什么事情都是先怀疑，然后慢慢慢慢相信，这样你可以知道中国人做事情前面是很缓慢的，不像西方人前面是很快速的，所以很多人一直讲中国速度差，今天是个讲究速度的时代，所以一定要快快快快，全错，因为西方人他快跟慢是一样的，为什么呢？因为他快了以后他后面会有很多问题，这样就自然会慢下来。我们不是，我们前面很慢，后面会非常快。你看美国人要买一部车子，他没有像我们中国人他们考究，他去看看他就订了，我要这部，或者我要这种颜色，这么CC数的车子，可是你知道吗？美国人当你订好车子，可能要三个月，六个月，甚至于半年他才会交货的，就那么简单。中国人刚好相反，中国人要买一部车，花好长时间，东看看西看看，打听打听，也不好决定，一旦决定，明天就交车，要不然我不要，你去了解，完全不一样的。很多人就是不了解西方人也不了解东方人，他拼命讲这才是新的，世界上没有新的旧的，合适不合适比较要紧。我们是属于先缓后快，西方人是先快后缓，不一样。

我很坦白讲，总时数，整个整体看起来中国人是比较快的，我们比较急躁，我们没有耐心，西方人能忍耐。你看西方人要坐飞机，还要等好久，坐上飞机，我说出来你可能不太相信，他可能让你在飞机上坐三个小时。如果在我们这里那还得了，那不吵翻天才怪。因为机场太大，飞机排队所花的时间你没有办法控制，大家乖乖坐在那里。甚至坐上三个小时以后告诉你，我们停飞了，我们改机了，各位回去，明天早上再来，听候我们通知，连一杯水都没有给你喝，这种事情如果在我们中国不得了，那一定吵得他招架不住。大家要从实际的状况了解。中国人他的反应是非常快的。我们很容易发脾气，我们为什么中国人容易发脾气，因为我们的个性四个字，叫做能屈能伸，中国人这个弹性是世界上最大的，就是因为弹性大所以起伏也高低啊。我们一看情况不对，我们比谁都忍耐，我们稍微形势变化好了以后不得了了，那好象我是世界上最了不起的人一样。西方人比较不会，他这种变化没有我们这么大，没有什么能屈能伸的。他们一切照规定，我该说什么话我就说什么话，我该做什么事就做什么事，中国没有。你看那些球员刚开始打球最怕的就是教练的话，教练规定都注意听，教练规定做什么一切遵照他，可是慢慢的，每场球你得分高了，你越来越红的时候教练就很惨，教练讲什么一概不听，教练叫你做什么，你给我提球鞋差不多，你讲什么，就不一样了。

我相信带领中国人难就难在他很会耍大牌，我没有办法我乖乖的，我稍微有办法我就跟你耍大牌，你敢怎么样，来吧，试试看，你真的不敢跟他斗，我们嘴巴讲我们有制度啊，我们一切照规定，那都是自己骗自己，你敢照规定才怪。这就是我们的社会，这是我们所处的环境，你不要听那一套。所以为什么中国人特别强调要守分守分，就是因为我们非常不守分。稍微有一点他就自我膨胀，量你不敢把我怎么样你就完。你看儿子没有什么出息，肯听爸爸的话，为什么？要钱嘛，儿子有办法之后就说，爸，你不要那么慢了，我等你半天了，他就来了，爸爸就开始受气了。我讲的是不是事实大家心里很清楚，但是我要告诉各位我讲的没有一句话是批评我们中国人的话，我不像一般人说这个就是缺点这个要改，我不认为这样，第一个他有他的道理，第二个你想改也改不了。很多人到现在一直想改，我可以跟各位保证，我研究三四十年我告诉你是改不了的，而且不会改的，因为他有他的道理。

这样各位才知道全世界很少人讲什么伦理伦理，只有中国人讲伦理，没有伦理爸爸就搞不过儿子，儿子就神气了，所以说还要尊重老爸就是因为伦理在那里，你没有办法平等的，一平等就糟糕了。所以现在很多人企图把比方人那一套弄过来，要小心，因为最后还是你吃亏。我们总认为，别人不应该这样对待我，你这样对待我就是不公平，问题就出在什么是公平？我问你什么叫公平？西方人公平是大家一样就叫公平，中国人是我特殊才叫公平，你跟我跟大家一样，你算什么？你有眼无珠，你不知道我是谁吗？我是不保留的，我们中国人就是这样的。

所以你看老板出去，他一定要找几个人陪着，而且他走中间，他讲话那种声音就是不对，他就在表示说我是老板，你不要好看我，如此而已。你看我们在餐厅在哪里讲话声音就大，我告诉你，凡是讲话声音大，你不要听他的内容，他就发出一个讯号说我是了不起的人，你不要小看我，你不要惹我，惹我我就生气，他就是要表达这个，没有别的。你仔细听好了，凡是声音讲得大的都是在讲这个信息，其他根本没有内容。

我必须要说得很清楚，西方人讲话你要听他内容，中国人讲话是不需要听他内容的，他是发出一种信息而已，没有什么内容可言。否则你会上当。为什么他讲话声音要低，就是他形势不如你，为什么他讲话敢那么大声，我用敢字，你敢那么大声，就是你目中无人。如果你说我不是这样，那更糟糕，那你就完全不了解你冒冒失失的，你开自己的玩笑。中国人讲话可以大声，可以小声，你要好好应用它，保障自己。我用这个保障自己，也有人不以为然，一个人连自己都保不住，我问你有什么本事？你连自己都保不住，你保谁？人活着就是要保护自己，这话有什么不好讲的。

我们的自尊心很强，我们不容许被人轻视，中国人天不怕地不怕就是怕人看不起。我们没有钱是没有钱，可是你不能看不起我，你看糟糕不糟糕，一方面你又承认钱很重要，一方面有承认没有钱怎么样，你不过有几个臭钱而已，你神气什么？那全完了。我们的社会没有一定标准，除了伦理以外，没有一定的标准。外国人有的是按钱划分，有的按地位划分，有的按年龄划分，他有一定的标准，我们没有。我们很喜欢自作主张，中国人有缝就钻，就是自作主张，你这里有门，如果很多人他马上看旁边，怎么不能走，他走了，你说不能走他就发脾气了，你不能走。外国人不会这样的，外国人的脑筋很呆板，他没有这么多自作主张的表现。你看外国人到一个地方，先看这个地方的规定，一切照这个规定做，中国人从不看规定。我不晓得各位知不知道，外国人的餐厅服务场所第一条规定是什么，就是不能够对我们的服务人员不礼貌，中国人敢写这条吗？他们很奇怪，它一方面讲顾客永远都是对的，但是他们第一条就是说你要对我们的服务人员有礼貌，下面那句话就是否则话我敢把你赶出去，你敢不礼貌我就敢把你赶出去，你认为你在这里消费，你让我赚谁的钱，你就大惊小怪，你在这里搞得我们不安宁，我就把你赶出去，你能怎么样？我们谁敢？我们很多重要的东西没有去讲，所以我们今天把西方很多东西拿进来其实是没有效果的，因为它跟我们的情绪不太吻合。我们最怕的就是你有很多规定，偏偏我们社会就是这样，所以我们一天到晚生气，那有什么办法？

中国人还有一个更可怕的就是说，他生气的时候是完全不讲理的，这话我要讲得很清楚。中国人是天底下最讲道理的民族，这句话没有人会否认，所有的道理都被中国人讲完了，外国人要跟中国人讲道理他懂什么，我们怎么说怎么有道理。但是中国人有一个时候他是不讲理的，就是你惹得他生气的时候他就不讲理了，你看一个人平常很讲理，突然间不讲理，你就问他你怎么不讲理呢？答案只有一个，你把我气成这个样子，我还奖励？中国人就是这样，你不生气我很讲理，一生气我就不讲理，但是中国人几乎24小时都在生气，所以他永远不讲理，这是很多人搞一辈子都没有搞通的，中国人是一个很重视道理的民族，最后他不讲理，就是情绪管理没有搞好。

中国人情绪稳定的时候他比谁都讲理，情绪不稳定的时候比谁都不讲理，我用四个字很难听，就是蛮不讲理，你怎么样？你拿他没有办法。中国人很好商量，但是有时候很难商量，他情绪不好的时候不管你是谁都没有用，天王老子都没有用。为人处事最要紧的事就是把情绪管理搞好，所以我们现在一切的一切情绪管理第一优先，这样各位才知道中国人见面不太谈正经事，因为谈了没有用。我们都在寒喧，都在说你最近脸色越看越好，都在讲这些废话，那就是情绪管理，这是很多人不了解，你想办法让对方情绪稳定你再来讲，就有效。你单刀直入见面就讲他火大了什么都没用，所以很多人不了解中国人，因为西方人他是工作导向的民族，一见面就谈工作，中国人像我一见面都不谈工作，谈工作没有用，根本没有人听。你碰到一个人问他你那个表填好了没有，他什么反应？我希望各位了解，中国人嘴巴讲的其实都不算数的，他心里想的是真的，嘴里讲的都是假的，你那么表填好没有，他嘴巴就讲好好好，但是心里头都想，你自己不会填，一定要我填，我手疼你不知道啊，你要我填，根本没有用。所以这种情况之下我是觉得我们要特别小心，我们把情绪稳定下来，大家什么话都好谈，否则是没有办法的。所以我们最需要的就是情绪管理，一旦情绪管理不好，那我们就什么都不要说。我们要做任何事情，先把自己的情绪处理好，你再说其他的，这样就有效果，否则我们都是白忙一场。我常常用自己骗自己形容这些事，很紧张，很努力，然后是没有效果的。

那我们这个单元的结论就是说为什么要修己安人，一方面把自己的情绪处理好，另一方面你还有办法让对方的情绪稳定你是很有办法的人，你不生气他生气你也没有用，你稳定他不稳定你也没有用。所以为什么我们每次讲修己安人，很多人搞不懂，管理跟修己安人有什么关系，就是情绪的问题，中国人情绪好大家都讲道理，然后很快就有一个默契，很好商量，一切有共识就好办，不要紧，先把共识建立起来，而共识是很难建立的，要大家情绪良好，情绪不好的时候你讲什么他根本听不进去，还跟你建立什么共识，这样各位终于了解，为什么管理叫做修己安人，不是西方那一套东西，修己就是把自己的情绪稳定，因为现在很多领导者都是情绪不稳定，你不稳定别人也跟着不稳定，那天下大乱了，没有好处。安人就是让对方情绪也稳定，你自己稳定他稳定，大家都稳定，很好商量，然后很快就把力量集合起来，就可以把事情做好。这是我们首先要建议各位，然后我们慢慢一样一样分析，谢谢大家。

曾仕强说家里有男孩的说什么

1 背景介绍

曾仕强是著名的香港导演和演员，他的作品在国内外都获得了广泛的好评。在他的一次采访中，提到了他有一个男孩，这让人们非常关注他的家庭状况。

2 谈及个人家庭情况

曾仕强在接受采访时，谈到了自己的家庭情况，他说自己有一个儿子，并且获得了现场观众的掌声。他还表示自己很爱儿子，会尽全力给予他最好的关爱和教育。

3 对于家庭教育的看法

曾仕强在采访中还提到了对家庭教育的看法。他认为父母对孩子的教育至关重要，需要花费更多的时间陪伴孩子、引导孩子，这样才能让孩子成长为自立、有道德、有良好习惯的人。

4 对于男孩子的教育

当被问及对男孩子的教育有何看法时，曾仕强表示男孩子需要更多的锻炼和磨练，让他们有机会接触到各种各样的事情。同时，父母也需要告诉男孩子如何成为一个好男人，要有责任心，有担当，让他们在未来的生活中为社会做出贡献。

5 关于家庭的重要性

曾仕强还强调了家庭的重要性。他认为，一个人的成长和发展离不开家庭的支持和陪伴。家庭不仅是孩子成长的温床，也是夫妻情感交流的重要平台。因此，他希望每个家庭都能够和睦相处，共同创造美好的未来。

6 总结

曾仕强作为一位成功的导演和演员，不仅事业有成，在家庭生活方面也非常幸福。他积极关注家庭教育，尤其是对男孩子的培养，希望通过自己的言传身教，让家庭成员坚持正确的价值观，成为更加有担当、有爱心和有责任感的人。

7 提醒

家庭是每个人成长和发展的基石，希望每个人在家庭中都能够得到平等、尊重和关爱。同时，也希望每个人能够承担起自己的责任，为家庭的和睦、幸福做出一份力量。

第五集-真正的恋爱一生只限一次

1 短暂的罗曼蒂克不如同甘共苦

2 慎重

第七集-循序交往加深认识

1 内在美

2 一开始可接触多人，再慢慢缩小范围

3 到最后关头，一定要慎重再慎重，一旦决定没有回头路

第九集-首次家庭拜访需注意事项 & 第十集-两府联姻并非两个人结婚

1 送男朋友领带（有套牢的意思）

2 找爸妈的好女婿

3 替孩子找一个好爸爸

4 大家庭能否和谐相处？

5 我的朋友有什么想法？

6 现在做的事情，年纪大的时候不会脸红？

（想的要长远，如果做了省长，翻不出以前的黑历史）

第十五集-结婚以后应该互相矫正缺点

1 婚前：有缘，相爱；婚后：互助互惠

2 先要求自己再要求别人，少去苛求对方

3 找到共同点

4 断绝离婚的念头

5 婚外情（男的很贪，女的很痴）

6 说话要顾虑别人的感受，不能直来直往

第十八集-夫妻应联手抵制小三

1 用关心对方的方法来了解对方

2 爱ta，就是要限制ta（有合理的嫉妒）

3 结婚是一个开始（不要计较以前的事）

4 婚礼办的隆重，让人不想再来一次

5 根本方法：提高自己，让对方离不开你

6 用敬养爱，看得起对方

7 女强人一般都和小男人在一起

第十九集-儿子有责任促进婆媳和谐 & 第二十集-夫妻吵架的六大注意原则

1 有话不能直说，委婉、聪明地表达，先学会情绪管理

2 留下以后见面的余地

3 生气的时候不要说话

第二十二集-恋爱失败婚姻破裂的处置

1 心理调试-转移目标，爱情婚姻只是人生的一部分

2 人生是享受过程的，不要只盯着结果

3 随缘

4 重新开始 活在现在

第二十四集-离婚

1 先分居一段时间

2 好聚好散，不要变成仇人

3 顺其自然，留有余地

4 女生不可以追男生

5 做人有良心，有道德

人的本性，谈不上自私或不自私。就像前面有人说的，人的本性是逐利的，但是逐不同的利，可能会表现得自私或无私，要看情况。

（1）当底层需求（生理、安全）没能很好满足的时候，会表现得比较自私。

例如昨天我刚看的一个**《人族》，**到最后，一个比较纯洁善良的女孩想要谋杀一个比较正派的残疾退伍军人，失败，被反杀。在平常社会里，不太会发生这种事（善良女孩和正直军人互杀），但是在这部**里，角色的安全需求没得到满足，大家为了生存，就暂时顾不得更高的3层需求了（爱、尊重、自我实现）。——为了保命，就暂时不要脸了。

（2）当底层需要（生理、安全）得到满足后，有可能会表现得无私。

例如为了满足第三层情感的需要，可能会需要付出关爱，这时候外人看来可能显得比较无私；

为了满足第四层尊重的需要，可能需要行侠仗义锄强扶弱，提升威望，这在外人看来，可能也显得无私；

为了满足第五层需要，自我实现，例如某科学家忘情地投入某项科学研究，他可能只是自己乐在其中，未必是想拯救苍生，但在外人看来，可能会显得无私。

也就是说，当一个社区，一个国家，民众的基本需求（生理、安全）没得到很好满足，那么这个社会比较像原始丛林，民众像野兽动物那样，彼此提防，人心卧虎藏龙。

视频里的一些话，我做了摘抄，不知道是不是你想要的。

其实再看几遍视频也可以啊，我觉得仅看一遍还是不能比较好地理解一些道理和读《易经》的方法的。

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该快要快，该慢要慢，这才是《易经》的道理。

只对讲信用的人讲信用，不可对小人讲信用。

世界上的一切都是以自然为评判标准的。

目标和方向的正确远远比速度更重要。

一个人不能问结果才能做事情。人生的结果总是平等的。

《圆通的人际关系》之读后感

《圆通的人际关系》是曾仕强老师主编的一部作品，本书以人伦关系为出发点，主要讲述如何处理工作关系和家庭关系这两大难题。工作关系是中国式管理的核心，工作关系搞不好，则事业很难发展。家庭关系是每个人一生的课题，人一出生，便陷入层层关系网。只有家庭事业双丰收，才算真正的成功。要想解决好这两大难题，只需要掌握通俗易懂的十个要领即可，这十个要领内涵丰富，缺一不可，只要合理应用，则无往不利。中国人十分重视如何做人，只有好好做人，才能好好做事。本书所讲的处理人际关系的要领，在西方不一定行得通，但在中国相当有效。

最近拜读了这部著作，发现里面的道理真是深入浅出，把中国的传统文化与现当代社会发展的案例相结合，完美的阐释了中式的交际方法和维持中式人际关系的技巧。曾仕强老师在本书中从内向外全面的分析了人际关系，从中国人的特性出发——建立人际关系的准则——十大要领是人际关系的催化剂——良好沟通是人际关系的润滑剂——如何处理内部工作关系——如何处理外部工作关系——家庭关系是终生学习的必修课。

中国人的特性，曾仕强老师在这本书中进行了全面的剖析。把中国人的特点表现的淋漓尽致，中国人的特点，或者说是劣根性，概括起来就一个字：假。散开来说，就有 爱占便宜，怕吃亏。好面子，呵呵，好面子也是假的一方面。看不得别人比自己好，而自己比别人好又看不起别人。通过这些分析，我们可以更好地把握人际关系，因为把中国的人的本质特征给抓住啦， 更有利于深入的去搞关系。例如这种分析对于以后我们在职场上做HR工作或者做销售工作都会有很大的帮助。哲学上给人定义的事：同时具备社会属性和自然属性的生物。我们就处在生物链的最高层，活在一个人群之中，每天都要与人沟通和交际，但是如何能够在这个过程中更好的和人处理好关系，很重要的一点就是把握人的本质，这样才不至于把关系弄僵，甚至发生尴尬的局面。和谐的人际关系需要了解人的共性，便于我们更好的把握和处理人际关系。

建立人际关系的基本准则，人与人相处时平等的。但是在与人相处过程中还是需要有些区分的，在曾老师一书中有详细的阐释，不过在待人方面还是需要坚持几点：待人需要诚心、待人需要友善、待人需要礼貌、待人需有差别。做人要厚道，要实在。我发觉曾老师在处理人际关系以及在建立人际关系方面有独特的见解，尤其是“三大禁忌”原则，对于我们这些青年人真的是开了一剂猛药。就是人际关系有三个破坏因素：锋芒毕露、自负和轻率。我们先在很多人都存在这种弊病，我觉得曾仕强老师的观点说的都很直接，告诫我们青年人少走些弯路，凡事都要把握好一个度。这个度很重要能否与人建立一个良好的关系就关键在这里。人年少时，末轻狂，谦虚谨慎，虚心学习很重要。做一个圆通的人而不是做一个华而不实的人。

十大要领是人际关系的催化剂，这十大要点能让我们更好在具体特征中把握人际关系，这十大特征虽然不是很全面，但是我们仔细体会还是能够做到举一反三。把这些应用到实践之中，从中我们真的可以受益良多。在这十大特征中里，其中的正确认识自己、外在表现与内在表现同等重要、凡事要适可而止等。这几点是我们平时最容易忽视的。在人际交往中我们能不能正确认识自己是很重要的，因为自己的性格以及自己的德行都不了解我们怎么与别人交朋友，又如何让别人来了解我们呢？所有自己在与他人处理人际关系时首先是自己要做好准备工作的，把自己的摸清更好的去摸清别人。外在表现与内在表现同等重要，很多人都是只注重外在表现而忽视了内在表现。这样做实在是不明智，在与人交际久了，人们会发现你是一个表里不一的人，进而你在别人的思想意识里以及在别人的心理大大折扣。别人会觉得受到你的欺骗，你自己忽视了内在表现慢慢的也会失去群众，因为你做事情会更加缺少号召力，别人也不会信服你。所以我们在平时就需要严格要求自己，要自己内外兼修！这才是长久良策。凡事要适可而止，这一点对我们这些刚刚在路上的青年人来说很重要，有些人在这条路上由于阅历尚浅，很多时候就把度给忽略掉了，让自己染上一些不好的习惯，结果就把自己的一生都搭建去了，以前可能不爱喝酒抽烟结果一染上就戒不掉啦，所以养成一个适可而止的习惯。这样才能不断的去感染别人，提升自己的人格魅力。

良好地沟通是人际关系的润滑剂，沟通时一门艺术，很多时候我们的情感以及商业的成功都存在于此。沟通可以解决问题，沟通可以接近成功，沟通可以减少障碍，润滑人际关系。我们在平时沟通过程中要注意几点：赞美行为而非个人、通过第三者表达赞美、 ¬客套话也要说得恰到好处、面对别人的称赞，说声谢谢就好、少去讨好人。这些注意的点都对于我们以后的职场生涯，以及以后处理沟通方面的事情，可以更加的自然。我们在以后的沟通中一定要不断的总结和学习，不光是单单看基本书，只学习理论知识是不够的我们还要善于发现和总结。争取我们以后与别人进行平行沟通，无障碍沟通与他人沟通自认并且自己还可以吸引别人，真正意义上的形如自然。

如何处理内外部工作关系，这两章内容我是一起结合对比看的，发现不论是内部关系还是外部的工作关系都需要一点， 那就是自身的品性。这个品性是指自身的修养，性格，自己的外在魅力，自身的能力等，在处理这种内外部关系时我们就要在平时就注重自己的品性的修炼，不断的来提升自己的品性，这样在处理工作关系时才可以更好让周围的人满意。我们才可以把事情做的更加完美。

最后一张曾仕强老师，讲的是：家庭关系是终身的必修课，这一章的话题对于每一个中国人来说都是无可厚非的。因为中国一直有这种五千年的孝道的传统，中国人乃至整个中华民族都有无穷的向心力。这一讲详细的阐释了家庭的意义，我们这些年轻人要孝敬父母，重视家庭。以后要处理好家庭的关系，家庭是我们以后事业奋斗的目标和以后未来的幸福的寄托。

《圆通的人家关系》这本书对于我们这些青年人在以后建立自己的人际关系，以及处理一些社会上的一些人际关系问题，以及自身修养的塑造提供了理论上的指导。是我们以后处理人际交往的行动指南，读了这本书我受益匪浅，读了这本书之后，我在处理人际关系过程中把自己的交际技巧更加细化啦，指导了如何在本质与现象之中进行把握这种关系。在以后的职场和生活中不断的运用，为自己的未来添砖加瓦，让自己的沟通魅力感染他人，做一个善于沟通，做人做事都圆通的人。

曾仕强是个不喜欢和人强辩的人，遇到事情不喜欢和人争辩。我觉得这是他智商高的地方，他遇到和人有争议的时候，不会和人争的面红耳赤，这时候他就可以说对方是“三季人”。“三季人”是什么呢三季人，是指无知的人，常常用于贬义。就是以此来告诉我们，那些不懂装懂，在和他人争辩的时候，以为大声说话就能得到认同的人，这样的人就是“三季人”，理智的办法就是不和他们争辩。

三季人的由来是有人找孔子请教问题，刚好碰到子贡就和他探讨起时间的问题。争论的点就是一年有几季，子贡说四季，请教的人说只有三季，两人就开始争论起来，一直争论到中午也没消停。因为争论不休，所以让孔子来判断，孔子应付他说是三季，才让这个人满意而归。孔子说每个人的经历不同，所以看法也就不同。就像我们学过的课文《杨桃》，从不同角度看问题就是不一样的形状。

曾仕强教授在百家讲坛中说"以前我看到那些不讲理的人我会生气，现在我不会了，我心里这样想，三季人，我就没事了。任何事情当你要发脾气，当你情绪很不稳定的时候，三季人，你就心平气和了。”学着曾教授的方法你会觉得人生快乐多了。

曾仕强腔调“三季人”的概念无非就是想表达自己是个豁达的人，其实你不和他争论是你优秀，但却不能说他无能或有错，因为从他眼里看到的就只有三季。