职场中如何控制自己的情绪和情感？

职场中，能够维持稳定的心态和情绪非常重要，能够更好地掌控自己的工作质量和发展。以下是一些可以实践的建议：

1坚定自己的职业目标和价值观：了解自己的职业目标和价值观，保持明确的使命感和职业定位。不轻易改变自己的职业轨迹，不被他人的观念和声音影响自己的决策。

2维持积极的工作态度：遇到挑战和困难时，不要放弃或退缩，要保持积极的态度和心态，以更好地面对和解决问题。

3保持自我成长和学习：不断学习和提高自己的知识水平和技能，增强自己的竞争力和信心。同时，也要关注自己的身体健康和情绪状态，保持良好的工作生活平衡。

4不过度自我期望：不要给自己过高或过低的期望，要根据自己的能力和经验设定合理的目标和期望，避免在工作中遇到挫折时产生过度情绪波动。

5与他人建立良好的沟通和合作关系：在职场中，建立良好的沟通和合作关系可以实现互利共赢，同时也可以减少人际冲突和压力，并提高工作效率和质量。

十六种人格类型分别是：INTJ、INTP、ENTJ、ENTP、INFJ、INFP、ENFJ、ENFP、ISTJ、ISFJ、ESTJ、ESFJ、ISTP、ISFP、ESTP、ESFP。

1、INTJ：

适合职业：

管理顾问、设计工程师、活动策划者、产品经理等。

在所有的类型中，你属于最为独立的那种，你也因此而感到颇为自豪。无论是涉足什么领域，你都能够带来新的气象。在工作中，你是天生的组织者，直觉赋予了你不拘一格的想象力，使你总能够看到别人看不到的机遇。当你面对外部世界时，你又能够借助思维功能对环境做出准确客观的判断。在你看来，任何事情都有改善的空间，但是你却很难持续地专注在同一件事上面。

2、INTP：

适合职业：

设计师、经济学家、哲学家、金融规划师，研究开发专员等。

很多这个类型的人，在科学、数学、经济学和哲学等领域都有一定的成就。你最擅长的就是抽象思维，在所有的类型中最有智慧的。与单纯地思考不同，直觉能够让你更深刻地理解事物。你对知识怀有无比的好奇，拥有敏锐的理解力，在解决问题的时候总能想出各种机智的点子。有时候，你只需要扫一眼就能判断其中的可能性，这都是基于你严谨的逻辑性和思维的条理性。

3、ENTJ：

适合职业：

指挥官、经理、技术培训人员、程序员、工程师、领导等。

你习惯通过直觉而非感觉去理解世界，因此，你更关注未来发展的可能性而非眼前可见或已知的事实。在直觉的驱使下，你对知识充满兴趣，对新的想法（无论这些想法在当下看来是否有用）充满好奇。你总是能够耐着性子去钻研高深的理论，也愿意尝试解决复杂的问题，你富有远见，见解深刻，关注并重视元气的可能性。在工作中你跟愿意解决各种方向性的问题，关心更加宏大的事情，而非具体的细节。

4、ENTP：

适合职业：辩手、国际营销商，营销策划、投资经纪人、后勤顾问等。

你个性独立自主、善于分析，能够客观而公正的对待身边的每一个人，这使得你有良好的人际基础，也很容易走向管理的岗位。你会经常考虑别人的工作会对自己造成什么影响，而不是自己的工作会对他人造成什么影响。你总是给人一种“总是正确”的印象，因为你会极力的维护自己的观点和信念，只要别人反驳，你就认为他人是错误的，你也很容易通过辩论来支持你的观点。这是因为你的思维型认知模式造成的，因为你总是遵循正确性和秩序性，并极力维护它。

5、INFJ：

适合职业：

人力资源经理、编辑、媒体规划师、企业培训师、社会科学工作者、咨询师。

你天生就懂得关心他人，这种特质有时候会令你觉得自己很外向。事实上，外向并不是你本身的特质，而是你情感心理功能在发挥作用，这导致你在社交中显得非常的友好而和善。你的个人主义并不特别明显，但是并不意味着你内心的观点和信念不够强烈，而是因为你想借助和谐的人际关系赢得他人对自己观点的支持。一旦成功地获得了他人的理解和支持，与他人达成合作，你就会不露痕迹的带着自己的目标融入到集体中。你也常常会关注到人类的发展和幸福，并觉得自己拥有“世人皆醉我独醒”的智慧。

6、INFP：

适合职业：

调解员、治疗师、导师、人力资源开发、心理学专家、团建顾问、艺术指导、记者、建筑师等。

任何与人打交道的领域，你都能够脱颖而出，诸如咨询、教育、文学、艺术、科学、心理学等。你有着极强的语言天赋，能够用语言来说服别人，使他人认同你的观点，并因此达成合作。这也是你在生活中所扮演的重要角色——调解员，毫无疑问你是古道热肠的，总是喜欢调停一些矛盾和冲突，因此很受大家的信任。而情感的思维模式让你渴望沟通和分享，这一点影响了很多人。

7、ENFJ：

适合职业：

演说家、作家、公关人员、协调人、小企业经理、人力资源培训。

你对于各种新鲜的观点都充满了好奇，喜欢阅读，具有广泛的学术兴趣，能够包容各种理论、视角和见解，对于超越现实的各种可能性充满想象。你的表达能力很强，往往更愿意说话而非写作。非常适合从事与人打交道的工作，擅长与人沟通并展开合作。为人亲切随和，善于变通，富有同情心，能够恰当地表达自己的情感。为了做决定并处理好事情，会直接表明自己的观点和判断。

8、ENFP：

适合职业：

宣传人员、演员、播音员、律师、广告营销、开发总裁等。

你在社交中更加的热情和更关心他人，也比较善于与他人打交道。相比熟知的朋友而言，你更喜欢和陌生人打交道，并且通过交流与沟通让他人认可你并且支持你。你对于各种可能性都非常的敏感，有着开脱创新的能力，但是很难善始善终。你的生活中充满了接连不断的项目，总能够巧妙的化解各种困难。你很容易受到冲动和激情的驱使，而不是意志力。你认为灵感高于一起，处理任何事情都追随自己的灵感。

9、ISTJ：

适合职业：

审计员、工程师、电脑编程员、地质学家，会计等。

你的性格重视逻辑、分析和决断，只要具备足够的外倾性，你很可能成为优秀的管理者。同时，你也很可能成为尽职尽责的律师，因为你从来不会心存侥幸，总能够抓住对方的漏洞和错误。似乎所有的工作都应该请你去检查，你从来不会忽略任何细节，对于什么应该包含在内，什么不应该包含在内，你都心知肚明。如果有必要，你会毫无保留地帮助别人，但是在逻辑思维的作用下，你会抵触任何没有意义的要求或者期望。

10、ISFJ：

适合职业：

房地产经纪、艺术人员、室内设计师、人事管理专员、顾客服务代表等。

你十分重视人与人之间的忠诚和信任，以及团队的归属感和幸福感。在与他人的交往中，你的情感思维能够给人带来温暖和信心，在发现问题的时候，又能够觉察出问题的本质，并根据经验来进行准确的判断及应对。这体现了你系统性强，有始有终的品质。你是非常有耐心的人，能够擅长处理细节问题，对于日常惯例以及规范的适应力也很强，能够吸收并且善于使用各种事实信息。

11、ESTJ：

适合职业：

执行官、项目经理、工厂主管、保险、银行官员、数据分析师等。

你习惯通过感觉而非直觉去观察世界，因此，你非常关注通过不同的感官来获得具体信息。你习惯就事论事，注重实际效率，善于感知并记住各种具体的细节。你很能够忍受各种规矩或者规范要求，也善于处理各种程式化的事务，这体现了你务实的一面。你的思维缜密，考虑的都是实际而具体的事情。你的优点就是能够脚踏实地的工作，一丝不苟。你习惯通过熟练的技能或者以往的经验来解决问题，并且喜欢从事能够立竿见影，引人瞩目且有具体成果的工作。

12、ESFJ：

适合职业：

领事、接待员、销售代表，公关部经理，营销人员，餐饮业者等。

你的个性是实事求是的，遵循常规且能言善辩的，热衷于追求帮助他人，并能够改善生活的东西。你喜欢关注各种各样的亲身经历，包括自己的、朋友的和熟人的，你甚至会被陌生人的生活经历所打动。你常常会把有机会为他人服务作为理想工作的一项重要特征。你有着极强的同情心与共情力，不愿意看到他人受苦，所以总是希望能够尽自己的力量来帮助他人们摆脱困境。

13、ISTP：

适合职业：

科学家、技术培训、软件开发、证券分析师等。

你的个性十分的热衷于实践和应用科学，尤其是机械领域。你的感觉功能能够帮助你理解那些具体可见的事物，并且能够直观的了解事物的状况，并判断它能做什么以及不能做什么。因此，你的动手能力很强，具有将理论应用于实际的天赋。同时，你善于根据基本原则从庞杂的数据中理出头绪来，从凌乱的信息中发现意义，这使得你具有创造力天赋。另一方面，你非常在意做事的效率，不会将时间浪费在没有结果的事情上面。

14、ISFP：

适合职业：

行政人员、旅游销售、厨师、医护人员、冒险家等。

你非常清楚现实状况，能够发现需求并会努力地满足这些需求，因为你是一个冒险家，从来不会甘心被他人安排，而更愿意自己尝试改变这一切。同时，你也是非常重视品味、差异、审美和平衡的工作。你的实践能力很强，热爱大自然，喜欢探索未知的事物，或许你并是能言善辩的人，你却能够用实际行动来让别人了解和认识自己。你处事是低调的，常常因此低估了自己。

15、ESTP：

适合职业：

企业家、手工艺者、新闻记者、业务顾问、个人理财专家。

你偏好根据思维而非情感进行判断，因此你十分清楚某种行为或者某个决定的逻辑后果。这形成了你追求利益最大化的性格，也体现了你在生活中所扮演的角色-企业家。这并不是说你总是喜欢斤斤计较，而是你总能够考虑到现实的问题，更容易接受现实，而不是刻意美化所经历的一切。你擅长数学和各种理论，在必要的时候，能够表现出强硬的态度来。在处理机械或其他具体问题的时候，你会表现得严谨而实际，不会将问题复杂化。

16、ESFP：

适合职业：

外交家、劳工协调、表演人员、保险经纪人、公关人士等。

你习惯根据情感进行判断，在情感思维的驱使下，你的兴趣和精力主要集中在人的身上。因此，在与他人相处时，你会非常的亲切而友善、周到而得体，非常善于跟人打交道。同时，你看人也很准，总能够做出准确到位的评价。这也体现出你在生活中所扮演的角色——外交家，这让你有很多朋友，但是如果让你处理原则性问题时，可能会让你犹豫不定。

MBTI简介：

国际最为流行的职业人格评估工具-MBTI，它是一种强迫选型、自我报告的性格评估测试，用以衡量和描述人们在获取信息、作出决策、对待生活等方面的心理活动规律和性格类型。

从古希腊、古印度的哲学家，远至公元前450年的希普克里兹（Hippocrates），到中世纪的帕拉萨尔斯（Paracelsus），早已注意到所有的人可以归纳为四种：概念主义者，经验主义者，理想主义者和传统主义者。同一种类型的人的性情具有惊人的相似之处。

1921年，心理学家荣格（Carl Jung），弗洛伊德的正宗门徒，发表了他经典的心理学类型学说。他在书中设计了一套性格差异理论，他相信性格差异同时会决定并限制一个人的判断。他把这种差异分为内向性/外向性，直觉性/感受性和思考型/感觉型。同时，他认为这些差异是与生俱来的，并且在一个人的一生中相对固定。

Jung把感知和判断列为脑的两大基本功能，前者帮助我们从外部世界获取信息，后者则使我们以特定的方式做出决定。它们在大脑活动中的作用受到各人生活方式和精力来源的节制，从而对人的外部行为和态度产生各不相同的影响。正是在这个意义上，性格被视为一种人与生俱来的天性。

20世纪40年代，美国一对母女在荣格的心理学类型理论的基础上提出了一套个性测验模型。伊莎贝尔·迈尔斯（Isabel Myers）和凯瑟琳·布里格斯（Katharine Briggs）把这套理论模型以她们的名字命名，叫作Myers-Briggs类型指标MBTI。Myers-Briggs Type Indicator（MBTI）：作为一种对个性的判断和分析，是一个理论模型，从纷繁复杂的个性特征中，归纳提炼出4个关键要素—动力、信息收集、决策方式、生活方式，进行分析判断，从而把不同个性的人区别开来。MBTI人格分类模型和理论的意义在于“解释人与人之间的差异现象”以及优化决策，对决策流程“进行理性的干预”。

心理学家大卫凯尔西（David Keirsey）发现，这些由不同文化背景和不同历史时期的人各自独立研究得出的4种不同性情的划分，对性格的描绘有着惊人的相似。同时他发现，MBTI性格类型系统中的四种性格倾向组合与古老智慧所归纳的四种性情正好吻合。这四种组合是：

直觉(N)+思维(T)=概念主义者

触觉(S)+知觉(P)=经验主义者

直觉(N)+情感(F)=理想主义者

触觉(S)+判断(J)=传统主义者

心理学家布里格斯和迈尔斯母女将前辈卡尔·荣格的8种人格类型理论进一步拓展，并提出了迈尔斯-布里格斯性格分类法，将个体测量分为16型人格，简称MBTI。

MBTI测试，有四大维度-外向（E，英文缩写，下同）与内向（I）、实感（S）与直觉（N）、情感（F）与思考（T）、判断（J）与感知（P）。这些细分维度可像积木一样组合，其中，四种细分维度的组合被称为“性格型态”，MBTI共包含16种不同的性格型态。

四个维度，两两组合，共有十六种类型。以各个维度的字母表示类型，如下：

ESFP、ISFP、ENFJ、ENFP

ESTP、ISTP、INFJ、INFP

ESFJ、ISFJ、ENTP、INTP

ESTJ、ISTJ、ENTJ、INTJ

MBTI的大火带给我们那些启示：

1、寻找归属感，年轻人喜欢给自己“贴标签”。

关于MBTI性格测试，可以通过身份认同的观点进行解释和研究。根据奥尔波特的自我发展理论，个体的自我认识要经历生理自我、社会自我、心理自我三个阶段。

社会自我和心理自我的形成都是在媒介设置的社会规范和与他人的人际交往中实现的，在信息的传播和社会的交往中，个体不断完善对自我的身份认同。

“贴标签”行为本质上为了获得“身份认同感”和“群体归属感”。人作为群居动物，对“群体归属”的追求甚至已经超脱于后台的经历和理性逻辑判断了，这是一种植根于人们潜意识的东西，即便是最独立的人，一样想要寻求和自己聊得来的群体，追求一种。

而另一类热衷于获得群体归属的人，则会使用各种方法去主动寻求群体归属，从最开始的星座，然后到MBTI，甚至还有各种各种奇怪的理论都出现了，正是他们向外广播自己、寻求认同的方法。

海德格尔说，“我们本质上是共同体的一份子，正是在共同体中，我们学会怎样成为一个个体。”人类作为社会性的存在，通常会把自己放到某个特定群体里来获得某种和他人的联系，借由这种联系来获得对身份的确认。

星相学和算命经久不衰，表明了我们多么渴望得到理解，当有人能说出跟我自身情况相符的信息（即便是笼统的）时，自我就被再现了。

2、新发展，互联网下身份认同的分化。

互联网时代迅捷的信息传递，使得群体聚散的频率和速度都大大增强，身份认同的主体、基础、动力都发生了较大的变化，并出现了相应的分化与冲突。

传统社会成员的身份认同有较强的稳定性和限制性，个人受到所在群体、社会环境等的限制，其个人的身份认同也比较稳定；但是在互联网时代，由于网络的虚拟性特点，人们可以在网络空间中有选择的进行“展演”，个人的身份具有虚拟性和建构性的特点，社会成员的身份认同更加动态性和无限性。

同时，时空与认同具有密切的关系，当下我们处于美国学者曼纽尔·卡斯特所言的“流动空间”中，社会是液态的、流动的，社会成员的认同花费时间越来越短。

相对于传统的被动性、归属性认同而言，网络社会中的认同是主动性、建构性的，当主动性的社会认同增多时，自我和群体认同便有了更多元的维度，社会认同也更加分散化。

哲学家格蒙特·鲍曼认为，如今群体身份的可靠标志渐渐被流动性、不稳定性和个人主义所取代。过去的人用宗教、家族、企业来标记自己，而现在的人，不是不需要依附在群体上了，而是要求更细分化了。

空巢青年、佛系青年、丧气青年等流行一时，年轻人都需要找个时髦点的词汇包装自己。大家甚至会用“开什么车、穿什么衣服、喷什么香水、听什么音乐”来定义自己。

具体而言，人们在社交网络上的形象，有时候甚至跟他实际本人相差十万八千里，但就像哲学家威廉姆·詹姆斯认为的，“一个人在认识他的人眼中有多少种形象，他就有多少个社会自我。”对那些永远都看不到实际的他是什么样的人而言，那些标签化的人设，就是他本身。

比如，在MBTI的设置中，人们会根据不同的需求，以及所处的环境进行性格上的转变，甚至一个月变好几次性格类型。而这种转变具有虚拟性和人为建构性的特点，实际上是人为的“展演”。

3、人格圈层化冲突，个体人格的独特性被淹没。

然而，当MBTI成为圈层标签后，不同数量的人格类型成为人们获取优越感的重要来源。

稀少而又符合商业时代规律的人格成为了圈层的最顶端，而INFP、ISFJ等庞大的感性人格却需屈居在圈层的底层。本该带来人们对复杂人性更平等看待的人格测试，却变成为人为添加的刻板印象添油加醋，从而让社交圈层越来越难被打破。

自然，圈层的划分并不完全一无是处。它带来了更加简单的交流方式与语言风格，如和S型人格讨论时聊美食、聊生活，遇见N型人格聊人生、聊哲学。然而，看似简单的同时，背后却是一种惰性的表达失语。

人们害怕发言，害怕无人倾听，害怕伪装的面具被识破。因此，还不如隐藏在通用的人格类型下，掩盖所有真实想法与情绪。

圈层化的人格划分使得个体人格的独特性被淹没，沟通与表达不再需要思考，仿佛一切都是模版和套路。矛盾的是，即使利用MBTI可以帮助我们打造理想化的人设，但当所有个体的性格都被标准化时，“个性”反而荡然无存，因为你想造的人设，人人都能造。

在当下，媒介化运动社交的背景下，群体聚散的频率和速度都大大增强，年轻人从外向内窥探的需求通过 MBTI等人格测试来认清自我的现象日益突出。

MBTI作为新的一轮社交货币，本质上是一种快捷的贴标签式分类，我们能够从其窥探到新兴人类社交中身份认同的建构。

但我们要明白MBTI作为一种并不科学严谨的性格测试方式，本质上和星座说一样，当我们对特定人格类型的人产生期待或者标签化时会成为刻板印象。

感情性的性格又称“特殊人格”，这是一组特殊类型的人格，以经常发生比较持续的情绪偏低或偏高为特征；但都未达到轻躁狂或轻度抑郁症的程度，也未明显影响其社会功能，并未引起其本人或他人的痛苦。因此不能归于一组人格障碍，只能视为一组特殊的人

情感性人格障碍特点

情感性人格亚型

（1）抑郁型人格：主要表现为多愁善感、触景生情，过于敏锐，自卑心较重，在不良环境或受到刺激后易引起抑郁反应。

（2）躁狂型人格：表现与上型相反，主要是情绪欣快、谈笑风生、待人热情，有轻浮倾向。

（3）循环情感型人格：这种人情绪高涨时类似轻躁狂性人格，低沉时则类似忧郁性人格，有时间较长的周期性程度高、低波动转变。

情感性人格障碍

情感性人格障碍是一组具有某种或两种交替出现的不良情绪状态在一生中占有优势特点，以情绪低落、情绪高涨、环性情绪为主要表现的人格障碍。

情感性人格障碍要点

一是某种突出的不良情绪在一生中始终占主导地位，或者两种相反突出不良情绪在一生中反复辗转出现，即主导心境在一生中始终是不正常的，且不受环境因素影响；二是难以对不良情绪进行自我调节，即终身都有情绪调节的障碍。

正确答案：C

5、单选题以下关于“寻找对手者”的描述，哪项不够准确？

A、寻找对手者，通常很有人格魅力

B、寻找对手者，通常很愿意照顾弱者

C、寻找对手者，避免和他人的正面冲突

D、寻找对手者，追求权力，讲究公平

正确答案：C

74章节测验

1、单选题视频中采访的科学怪人对于爱情有什么看法。（）

A、相信直觉

B、相信缘分

C、不会出现藕断丝连的情况

D、相信一见钟情

正确答案：C

2、多选题下列对于好好先生的观点说法正确的是（）。

A、忍一时风平浪静,退一步海阔天空。

B、对自己吹毛求疵

C、事情总会解决的。

D、很少对别人提要求

正确答案：ACD

3、多选题对于好好先生,朋友给的标签是（）

A、中央空调

B、机灵鬼

C、和事老

D、老好人

正确答案：ACD

4、判断题科学怪人喜欢探寻每件事的意义、根源。（）

正确答案：对

5、判断题科学怪人遇事时容易先思考悲观的情况。（）

正确答案：对

84章节测验

1、单选题视频中的采访者进入高中以后性格是怎样的。（）

A、乐于助人

B、活泼

C、自卑感

D、敏感

正确答案：C

2、单选题视频中的采访者在经历了一段黑暗岁月后,意识到了（）的重要性。

A、团体

B、个体自我意识

C、努力

D、坚持

正确答案：B

3、多选题视频中的采访者认为自己外在的性格不属于（）。

A、活跃型

B、正直型

C、老好人

D、沉闷型

正确答案：BCD

4、判断题视频中的采访者认为悲伤是追求独特者天生的情感。（）

正确答案：对

5、判断题视频中的采访者的家庭背景没有对他以后的生活产生影响。（）

正确答案：错

94章节测验

1、单选题视频中的Leader的理想男友是（）类型。

A、追求独特者

B、好好先生

C、追求关注者

D、助人为乐者

正确答案：B

2、单选题视频中的采访者认为自己的脆弱与（）关系最大。

A、性格

B、原生家庭

C、朋友

D、老师

正确答案：B

3、多选题视频中的Leader认为自己有什么特点。（）

A、乐于挑战

B、渴望成功

C、乐于助人

D、善于发现别人的弱点

正确答案：ABD

4、判断题视频中的采访者认为,生活,若不安生,何以快活。（）

正确答案：对

5、判断题视频中的Leader认为,作为一个Leader最重要的是为自己的需要而战。（）

正确答案：对

人格分为很多种，其中一种就是 情感型的人格。在人们的日常生活中，你也许会发现有些人多愁善感，整天愁眉苦脸的。这就是变态心理学中讲的 情感型人格的异常。其表现为人们生活中某种情绪在其的一生中占主导。

其中一个典型的例子就是《红楼梦》中一个著名的人物——林黛玉。她是一个身体虚弱，多愁善感又极易伤心落泪的人物。不过，林黛玉只属于 情感型人格中三种类型中的其中一种类型的一个典型，即“抑郁型人格”。另外两种 情感型人格是躁狂型人格和情感循环型人格。“躁狂型人格”表现为精神异常兴奋，日常生活中特别好动。而“情感循环型人格”的人则是处于“抑郁型人格”和“躁狂型人格”人格中循 环的类型。

九型人格之职场心理是：

在西方发达国家，几乎所有的企业都使用性格测验作为管理者甄选、录用、安置的依据。人格特性在一定程度上决定了个体适合什么样的工作及可能取得的绩效。因此可以通过诊断一个人的性格特征或类型，来部分地确定其管理成功的可能性。

性格会影响到职业选择、工作满意度、压力感、领导行为和工作绩效等方方面面，而 九型人格 是一个近年来倍受美国 斯坦福大学 等国际著名大学 MBA 学员推崇并成为现今最热门的课程之一，近十几年来已风行欧美学术界及工商界。全球500强企业的管理阶层均有研习九型性格，并以此培训员工，建立团队，提高执行力。

九型人格不仅仅是一种精妙的性格分析工具，更主要的是为个人 修养 、自我提升和历练提供更深入的 洞察力 。与当今其它性格分类法不同，九型人格揭示了人们内在最深层的 价值观 和注意力焦点，它不受表面的外在行为的变化所影响。它可以让人真正地 知己知彼 ；可以帮助人们明白自己的个性，从而完全接纳自己的短处、 活出自己 的长处；可以让人明白其它不同人的个性类型，从而懂得如何与不同的人交往沟通及 融洽 相处，与别人建立更真挚、 和谐 的合作伙伴关系

近年来倍受美国 斯坦福大学 等国际著名大学 MBA 学员推崇并成为现今最热门的课程之一。

一个员工在职场中的能力评价有多种，我们选择最为重要的工作能力、服从意识及情商（EQ）作为指标，建立员工的工作人格及特征分类表：

为了更加形象，每一种工作人格，我们都选用了一种动物作为代表。

员工的工作人格虽分为8种，但是，现实中的工作环境是极为复杂的，在任何一个员工身上，往往会体现出几种彼此不同、相互矛盾的工作人格。

之所以出现这种情况，是员工们在职场的内外压力之下刻意表现出来的，通常来说，一个员工身上的工作人格有三种：

第一种：印象人格。这是员工迫于外在的压力，不得不表现出来的外在工作人格，是做出来给主管或公司看的，或者是员工刻意努力的方向，绝不是员工的真实内在。

第二种：主观人格。这是员工内心深处对自己的认识，这种认识是完全自我的，是员工自我认为的自己的工作人格。

第三种：真实人格。这是甚至员工自己也不清楚的自我人格，它深埋在潜意识的深处，主导着员工的工作行为，只有在极为特殊的情况下，才会“一时失常”而表露出来。一个测试：员工藏在最深处的工作人格是什么？现在，你可以对员工进行一次有趣的测试：

事实上，这是在对员工的工作人格进行测试，员工在按优先次序选择三种动物的时候，选择的第一种，是自己的印象人格；选择的第二种，是自己对自己的认识即主观人格；只有在无意识选择的第三种的时候，才是其在工作中表现出来的真实人格。

可能会有这样的员工，第一个选择的动物是野牛，第二个选择的动物是老鼠，第三个选择的动物却是笨猪。这名员工在平时可能会显得像野牛一样倔强，与人顶撞。然而他的本意，却希望自己像一只老鼠那样不引人注目。而他真实的自己，甚至连他自己也不知道的内在，却是一个带有很强依赖性，对自己的能力和不足看得明明白白。对公司和主管极为忠诚的员工。

也可能会有这样的员工，他第一个动物选择的是猎狗，第二个动物选择的是狐狸，第三个动物却是刺猬。这表明，他在表面上做出一副忠诚肯干、勤勤恳恳、任劳任怨的模样，而在内心里却将自己视为聪明的狐狸，总是试图用最小的成本获取最高的利益。然而实际上，他真正的内在工作人格却是一只刺猬，好斗，滋事生非，处处与人为难。

每个人都认为自己是矛盾的，性格是多重的，这个所谓多重，就是主观人格、印象人格与真实人格重叠所造成的错觉。

事实上，整个世界都是生活在错觉之中，我们都是通过自己的努力试图向人们表明什么，所以美国社会学家简·卡尔岑说：所有的行业都是表演行业。对于企业的员工来讲，就更是如此。

员工会根据环境的变化，依据利益的考量，把自己塑造成某一种形象。例如，一个主观印象是笨猪的员工，如果发现自己的忠诚无法保证自己的利益，那么，苦闷的笨猪就有可能表现出刺猬的特性。反之，一只刺猬吃过太多的苦头之后，就会让自己表现得看起来像一只狐狸。