抖音短视频运营指南？

近几年随着自媒体、短视频的红火，抖音营销也广受追捧，更有不少人看重了这个商机，

却不会IP定位？不会拍视频？不知道怎么涨粉变现？

统统不用担心，福利收好，我们总结了团队运营抖音的全部经验，并花重金学习了大量抖音培训课程，将所有干货提炼成一份抖音运营全指南，跟着我从0到1学会短视频玩法，快速涨粉、布局矩阵，变现收益。

《全指南》即将讲解的内容有：

12个板块的内容将陆续更新，跟着我抢先看一下精彩内容吧！（十二步分别是什么？如何实操？有什么技巧和注意事项？）

一、定位

（1）为什么要定位

定位就是选择自己的细分赛道。抖音的规则是根据视频创作者发布的内容、观众的观看习惯给两者都贴上一系列“标签”。如果你的抖音号定位准确，持续推出垂直的作品，系统在推荐池匹配时，能够把作品推给更精准的、具有相同属性标签的用户，这样你获得关注的机会更大，获得精准的粉丝后你卖货时转化率也将更高。

反过来想一下，如果你的定位不准确，那么即使创造了优质内容，获得推送的观众也可能不是目标受众，并不买账，从而上不了热门。可以说明确的定位可以使后续操作事半功倍。

总结一下：

1、定位是为了获得更精准的粉丝，更好的实现转化；

2、决定一个账号商业价值的，除了粉丝体量，还有“垂直度”。

（2）如何定位

定位时你需要明确两点：

1、你要卖什么产品或服务，也就是选品；

2、谁会买你的产品，也就是用户分析

二、建号养号

（1）注册账号

注册账号建议用手机号码（最好选择运营商的老号段）。

一个身份证可以办理15张手机卡(移动5张、联通5张、电信5张)，想操作几个账号，就准备几张手机卡。

（2）为什么要养号

养号环节一直在抖音运营中备受争议。其实“养号”和“权重”都是抖音官方不认可的说法，但这并不代表新账可以随意发内容，如果乱操作，可能会被判定为机器发布或营销号。

我们认为养号是必要环节：

养号环节让抖音系统认定你的账号是正常用户，而不是营销号；

还能通过建立活跃度、垂直度、健康度让系统认为这是一个优质账号，获得初始权重；

最重要的一点就是让抖音对你这个账号有标签。

（3）养号的一些技巧重点

通过对话几位抖音运营者，我们总结了7条养号方法，仅供各位运营者参考。

1、一部手机一个手机号对应一个账号，尽量不要一部手机多个账号切换，也不要同一个ip下不断彼此搜索。

2、注册账号之后资料和头像先随便填，等养号成功再修改。

3、每天正常刷抖音1小时，每天关注20个，点赞30个，评论10个，转发2个，“不感兴趣”10个，主页点击搜索，里面的“热点榜”、“猜你想搜”都看看。

注意：

①刷视频时要保证完播率；

②适当多关注你未来将要做的领域相关账号；

③与领域不相关的点“不感兴趣”。

④抖音养号不一定要完全按照这些数字去完成，但需要尽量完成关注、互动等操作。比如养号期间多关注穿搭类账号，经过一段时间后，平台会给账号打上穿搭的标签。

4、刚注册的账号千万不要做任何敏感操作，比如使用模拟器批量运营，或者刷粉。

5、经常去热门视频下面评论，评论尽量精彩，有人点赞对权重有帮助。

6、刷半小时同城小视频，去积极互动，获得点赞和私信的概率很高，甚至可以在养号期间就获得几十个自然粉丝，对权重有帮助。

7、养号一周左右，号没养好，尽量不要发小视频。

（4）怎么判断养号完成

用抖音自带相机发一个真实生活场景视频，看播放量。

播放量当天超过100是正常的，把该视频设置为“私密”，开始更新创业视频。

（5）养号完成打造个人IP形象

养号一段时间后，我们可以开始打造个人IP形象了，这时候需要把资料全部修改一遍，包括头像、昵称、个人介绍、背景墙、抖音号、账号关联，以后会详细介绍。

三、推送机制

抖音的基础操作可以关注抖音官方教学平台“电商小助手”，里面发布了关于购物车、直播等的基础教学。

关于抖音的推送机制，截止到目前，抖音尚未公开，外部关于抖音算法的论断都是基于经验推测。

根据头条已公布过的推荐规则，同时结合众多账号实操反馈，我们总结了这套“抖音推送机制”，仅供参考。

（1）双重审核

抖音每日上传作品数量庞大，纯靠机器审核容易被钻空子，纯靠人工审核又并不现实。因此，双重审核成为抖音审核视频内容的第一道门槛。

机器审核

依靠人工智能模型识别视频画面和关键词，它有两个关键作用：

其一，审核视频、文案中是否存在违规行为，如果疑似存在，就会通过飘黄、标红等提示人工注意；

其二，通过抽取视频中的关键帧，与抖音数据库中的海量视频进行匹配，内容重复的作品进行低流量或者降权推荐（仅粉丝可见、仅自己可见）。

人工审核

针对系统筛选出的疑似违规作品，以及易出现违规内容的领域，抖音审核人工人员逐个进行审核。主要集中在3块：视频标题、封面和关键帧。

如果确定违规，抖音将进行删除视频、降权通告、封禁账号等处罚。

（2）叠加推荐

抖音的叠加推荐机制是登台阶式。

通过双重审核的视频，系统会分配一定基础流量，然后系统根据初始流量池数据（评论、转发、关注、完播率和点赞率）判断用户反馈和视频质量，将数据好的视频推送至下一流量池。

四、素材收集

找好素材是打造爆款视频的第一步，怎么快速找到大家买账的视频素材呢？可参考以下取材入口：

（1）国外比较好的素材网站

YouTube、Twitter、MetaCafe、Vimeo、Dailymotion、LiveLeak、Hulu、Viewster、Twitch、Netflix、MySpaceVideos、Vube

=（2）国内寻找优质素材的渠道

1、微信公众号、搜狗微信

在微信中查看热点话题及相关爆文，将其视频化。

也可以在搜狗微信寻找热门的自媒体文章，结合自身定位，选择适合做成视频的爆文将其视频化。

2、新榜

新榜可以搜索24小时热点情况，而且新榜会对每一领域的自媒体号进行归类，统计每个账号每天的发文情况、10w+情况、点赞数等。制作视频时，可以去新榜寻找相关素材。

4、知乎

5、36氪

此网站比较适合科技类的运营者，科技以外的领域可选择的素材不多。

6、新浪微博

做娱乐类自媒体号的运营者可以关注微博热搜榜，可以在较短时间内获得不错的素材。

7、网易云音乐热评

任意选择一首歌曲，可以查看下方评论，收集点赞数最高的评论。

这些渠道是我们在寻找素材时经常使用的，在这里分享给大家。

在关注众多渠道之后，每天会接触到很多信息，你需要有识别重要信息的能力，此外你需要建立自己的素材库，做好素材的积累。

五、内容策划

（1）选题

1、选题的难易程度

选题的难易程度要根据你的定位来定。如果你的定位是某方向的专业用户，那选题可以稍难一点，但如果你针对的是普通大众，那就要考虑观众心理上的难易。

比如说你教大家做短视频，我们比较一下下面两种形式：1、用pr制作一个短视频；2、用美拍制作一个短视频。你会发现美拍的教学视频比pr软件的视频播放量要高。因为pr给大家的第一感觉就是复杂，一般人会觉得看了也不会，不如用美拍。

所以如果你的定位是pr教学，那么在介绍时一定要通俗易懂，直接用步骤化的方式让大家产生兴趣，比如“10步用pr制作一个短视频”。即使大家不会去操作，但心理上会觉得比较容易，可以试试，从而看完视频，产生关注。

2、选题方法

热门内容视频化

刚开始在选题上不要完全靠自己想象，最后的效果不一定好，不能代表所有的用户，所以建议多去上一步推荐的素材入口看看，借鉴国外的热门视频，国内的文字素材等。多找一些网上数据比较好的选题，然后把这些选题用视频的方式来展现。

举个例子，如果你想做科技类的视频，就找一些科技类相关的、阅读量“10万+”的贴子，然后把贴子内容视频化，因为贴子内容在图文时就已被验证是用户喜欢且具传播性的。

这就是一个高效的视频选题方法，能够大大提高视频的更新频率。

傍热点

热点是个好东西，它可以无形之中帮你宣传你的视频。比如一个**火了，**主演很热，与**题材、主演其他的相关话题也能火，你可以围绕相关话题自行拓展。虽然傍热点这个方法有点投机取巧，但是它的效果还是很可观的。

（2）脚本

1、什么是脚本，为什么要写脚本？

脚本可以说是视频拍摄的大纲，用以确定整个作品的结构和拍摄细节。

拍摄短视频，尤其是有剧情的短视频时，我们不能想到哪里就拍哪里，盲目的拍摄会使短片质量得不到保证，而且会造成素材的冗杂和时间的浪费。

只有明白要拍摄的角度、时长等要素，团队各人员才能高效完成自己的任务，节省团队精力。

2、怎么写脚本？

网上搜脚本模板，然后拆解对标同行的热门视频。成功从来不是偶然，爆款也是如此，大部分爆款视频都经过缜密的策划，我们可以找几个同行做对标，拆解他们的拍摄套路。

在找同行时，可以去搜索这个账号是否被精细化的贴上标签，一旦贴上，意味着这个账号在垂直化上面做的较好，值得借鉴。

也可以直接在飞瓜数据抖音排行榜找产品，查看此款产品数据（播放量、点赞量）较好的推广者原视频，下载原视频，制作拍摄脚本。

模仿着写拍摄脚本，只需要增加或者修改爆点。比如你是做种草的，你对标的账号种草场景在房间里，你可以修改场景，比如改成豪车里，同样，人、产品也可以修改。

几个要点：

①视频时长

前面提到系统如何判断视频质量呢，就看这5个数据——完播率，点赞率，评论，转发，关注，所以建议前期不要做太长的视频。

视频越短，对视频质量考验越低；完播率越容易有保证。

此处透露一个小技巧，抖音的完播率并不是指播完整个视频，而是看完视频总长度的一半就算完播了。

②视频框架

前端：留住客户。视频前端要引发观众联想，

例如：第一秘书，把视频的高潮画面放到开头；

朱一旦的枯燥生活第一个画面是他的劳力士手表。

这两个号火的速度都非常快，大家可以回去研究一下他们是怎么留住观众的。

中端：阐述内容、制造情节。

后端：视频后端可以引导大家点赞、评论，例如：申申大测评——“为我老婆点赞”。

六、视频制作

视频制作有两个方向：搬运与原创。对于搬运视频，前期可以用，后期尽量原创，但想要做个人IP千万不要搬运。

制作搬运视频需要注意：

视频不要打框；

清晰度要高；

去水印（修改视频MD5）；

不要搬运热度过高的视频以免被举报；

不要搬运或模仿有IP倾向的视频。

附上视频去水印网站/

以后本平台会出一篇干货详细介绍视频制作常用app（快影、配音秀等）、专业软件（PR）的使用方法，以及抖音上批量的书单号、壁纸号、宝宝起名号、淘宝带货号是怎么制作视频的。

七、发布技巧

（1）发布时间

有统计显示，12:00-13:00左右，17:00-18:00左右的点赞率最高。

但最好的发布时间没有统一的标准，要找到适合自己的发布时间，试着想象下，当你发完后，你的精准用户是否会在这个时间点刷抖音，他们的状态如何？

比如，情感类视频适合在晚上21点-23点发，因为这个时间段是大部分人空虚寂寞冷的高发期；励志类内容则适合在早上8点-9点和中午11点半-12点半发布。

关于发布时间，结合定位人群刷抖音的时间和当时的状态，没有最好，只有最适合。刚开始可以去统计下对标同行的视频发布时间。

（2）位置

1、发视频要不要加定位？

分两种情况：

第一种，视频带有一定地方属性，比如：方言、特产、标志性建筑等，那么，加定位可以增加推荐的精准性。

第二种，你的内容垂直，或风格统一，且整体内容跟地方属性没有关系，那就不用加。

2、发布时添加位置信息（POI）有什么好处？

有助于曝光。POI可以让观众了解到店铺所在位置，而且POI是视频的信息之一，POI详情页是一个内容集合页，任何带该POI的视频都是你的潜在引流渠道。

简单说就是：新增了一个流量入口，只要在适合的时候加都是有好处的。

（3）标题

我们给大家整理了6种爆款标题的形式：

注意

1、标题要引导用户互动，比如“视频内容+争议/提问/选择”。

2、标签话题也要重视起来。热点主题的标签有些是长期的，非常适合在我们发布视频时在后面加上，这会决定用户在看相关标签主题时你的内容会不会出现。我们可以在抖音“搜索”-“话题”中查找热度高的话题。

3、不要用在微信公众号里出现的各种震惊体，在去中心化的算法推荐下，这种标题并不能增加浏览量。

4、切忌标题党，标题要和内容匹配且明确。

比如你的视频是关于手机的使用技能，那么标题最好能明确到你的手机品牌。

比如你讲的是iPhone手机的技能，那你的标题中一定要有这个关键字，这样抖音会将你的标题推给所有打了iPhone标签的用户。

5、让标题更加吸引人

在标题与内容匹配明确的基础上，如果你的标题更加吸引人那必然也会影响视频数据。在这里我总结一些点，供大家参考使用。

①善于使用数字，且是阿拉伯数字

②善于使用问号和感叹号

③善于添加品牌词和热词

④一眼看上去，标题像是能够帮助用户解决一个痛点的

⑤标题像是在讲一个故事（大家可以看一下“二更”的标题感）

（4）Dou+测试敏感词

含有敏感词的视频不能用dou+进行推广，因此可以使用dou+测试视频中是否含有敏感词。

测试方法：

1、准备抖音小号（小号如果出问题，不影响大号使用）；

2、用小号发布可能存在敏感内容的视频；

3、投放Dou+：

首先，看能否投放。如果不能投，那一定存在问题；

然后，如果能投，看是否审核通过。

审核不通过，看官方给出的违规原因；

审核通过，隐藏视频，暂停投放Dou+。

八、打造爆款

不少抖音运营者会发现，有些内容视频发布的当天、一周甚至一个月内都表现平平，但突然有一天就上热门了，为什么？

我们可以称之为“爆款效应”。

它是指，当你的某一个视频在成为爆款后，该视频的曝光会带来海量用户进入你的个人主页，翻你之前发布的作品。

如果你之前的某些作品能够获得足够多的关注，系统将把这些视频重新投入推荐池。

所以很多垂直度做的好的运营者，往往都是因为某一个“爆款”视频把其他几个优质视频“点燃”了，带来大量的精准粉丝，成为某一个领域的网红。

那么基于爆款效应，做系列、做封面就至关重要。

（1）怎么选择抖音封面？

视频封面是非常重要的，因为只要你的视频在相关频道出现，你的封面就会出现。

1、打上标题，让精准观众一眼就知道你要表达的主题是什么；

2、统一封面风格。一旦陌生观众因为你的一条视频对你产生兴趣，那么，统一的封面风格，会让这个观众迅速成为你的精准粉，有利于沉淀精准粉丝。

（2）怎么做系列？

比如对较长的视频进行拆分、编号，进行片头片尾的包装、制定视频风格的规范化标准（包括视频中的字体大小，字体在哪里出现），将视频风格统一化。将视频的制作效率提升上去，从而提升视频的质量。

（3）借助Dou+上热门

1、什么是Dou+

Dou+即平台推出的视频付费推广功能，就是花钱去推广视频作品。

Dou+是个好东西，对于数据较好、有潜力上热门的视频，可以借力Dou+提高曝光量，争取上热门。

2、如何正确投放Dou+

①前期的投放视频测试

每个优质视频发布后不做任何包装，先投一百块的Dou+，投放后定时记录视频数据。

②包装

把数据好、非常有潜质上热门的视频筛选出来，对它进行评论和点赞的包装。

③复投

还是要记得保持记录数据，且一定要维护好评论。

要明确一点，Dou+是一个加热工具，只能起到助推锦上添花的作用。视频能不能爆，关键还是看内容。

九、提高权重

除了定期发布视频，我们还需要通过掌握抖音后台维护技巧提高权重。

以评论维护为例，评论需要做好两点：

（1）维护自己的评论

自己发有参与性的评论，比如说“我觉得。。。同意我的给我点个赞吧”，引发大家在下面评论。

让用户参与评论，如果刚开始参与的人少，可以用一些方式，比如：

大家可能都有这样的经历，看视频的时候觉得某个点很有趣，想看看大家的看法，如果评论很精彩，或者有争议，就会多看一会儿评论或者主动评论，这时候视频可能不经意间已经播放了好几遍，这就可以提升视频的完播率。

除此以外，你自己要和用户有互动。运营的童鞋在初期的时候一定要去回复大家的评论内容，这也是算在互动指数中的。

（2）评论别人的作品引流

有两种玩法，第一种是专门去评论热门的作品，此时流量大但宽泛。

第二种是专门去评论与自己账号相关的大号的作品，比如你是卖麦片的，你可以搜索早餐之类的关键词就可以找到很多竞争对手，此时流量小但精准。

评论引流的技巧有两个，

第一，注意频率，如果频率过快，容易被封号。所以切记不要一分钟评论几个。

第二，评论内容要更换，而且千万不要带敏感词广告，正常评论即可。

十、数据分析

运营过程中需要经常检测视频数据、粉丝数据、带货数据等。常用分析工具包括卡思数据、飞瓜数据、抖大大、Toobigdata。

十一、变现方法

粉丝经济的逻辑是：内容→粉丝→流量→变现。常见的变现形式有以下七种。

十二、矩阵

什么是矩阵？

抖音矩阵玩法是指账号与账号之间建立连接，通过运营策划，横向打通粉丝、快速扩张领域，提高商业价值。

矩阵的运营同样可以借鉴同行，看分析对象@的对象，还有“喜欢”和“关注”，挖出ta的矩阵号，看每个号的定位，是怎么运营的。

短视频代运营服务的具体内容可能因不同的代运营公司而有所不同，以下是一些常见的短视频代运营服务明细：

1 策略规划：根据客户需求和目标受众，制定短视频运营策略和计划，包括内容定位、发布频率、互动策略等。

2 视频创作和剪辑：负责视频的创意、拍摄和剪辑，以符合平台和目标用户的需求。包括视频脚本创作、拍摄指导、剪辑和后期制作等。

3 内容发布和管理：负责定期发布高质量的短视频内容，并进行维护和管理。包括视频发布、标签设置、封面设计、视频描述等。

4 社交互动和用户管理：与用户进行积极互动，回复评论、私信回复，管理账号的用户留言和互动。同时，管理账号的粉丝关系，提高用户黏性和参与度。

5 视频推广和合作：利用平台内的推广工具和资源进行账号和视频的推广，增加曝光率和观看量。与品牌、影响者或其他账号进行合作，扩大账号的影响力和用户群体。

6 数据分析和报告：定期收集和分析账号和视频的数据，提供数据报告和分析，帮助客户了解运营效果、用户行为和趋势，调整策略和优化内容。

7 平台规则和政策遵守：确保代运营的账号遵守平台规则和政策，避免违规行为，维护账号的健康发展。

8 监测和危机管理：定期监测账号和内容的表现和声誉，遇到危机或负面事件时及时处理和管理，维护品牌形象。

9 持续优化和建议：根据数据和运营效果，持续优化运营策略和内容规划，提供专业建议和改进方案。

请注意，上述服务明细仅为常见的代运营服务内容，具体的服务内容可以根据合作双方的需求和合作协议进行定制。在选择代运营服务时，与代运营公司详细沟通，明确双方的责任和服务范围，并确保合作协议中有明确的服务明细和条款。

一、定位命名

做短视频，首先要做的事情就是账号定位，这个思路是什么样的呢？这里建议如果是个人号选择自己擅长的技能或者爱好来定位；如果是企业就是根据自身的品牌和市场需求来定位。

举个粟子：

你是摄影爱好者，可以命名xxx摄影；

擅长产品运营领域，可以命名xxx说产品运营；

某公司做知识付费的，可以命名xxx学堂。

账号定位需要把握两个核心，内容输出和变现路径。从你刚开始做你就要想好，每个阶段做成什么样的效果，不要半途而废。

内容输出需要找到一个你擅长的点，比如你所在行业，持续的去生产内容；建议要做垂直细分领域，做内容聚焦，逐步建立粉丝对你的认知。内容必须要有持续性，这是提高用户粘性的关键点，也是带动粉丝的增涨重要方式。

变现路径，主要包括付费知识、开直播、电商淘客、培训、付费社群、流量广告等类型。针对擅长领域，变现方式要选择好，最重点的是要有粉丝，粉丝有了就不用愁变现的问题了。

二、算法逻辑

了解短视频平台算法，是做短视频运营的重要环节，知己知彼才能百战百胜。由于每个平台算法逻辑是不一样的，所以呈现出来的推送机制也是大有区别。

抖音的推荐机制是中心化，靠大数据模型去做推荐，主打比较前卫内容，更新即时，主要人群集中在一二线城市；而快手更注重个体的粘性和用户体验，主要人群在三四线城市。

三、推荐机制

1转发

推荐思路是多加些相关的微信群，平时多在这些群活跃，没事分享一些和群相匹配的内容，发发红包也行；短视频一出来这些就分享这些群里，就顺水推舟了。

或者专门建个抖音互动群，群里谁发了新内容，相互去分享，共赢的事估计所有成员都会愿意去分享吧。

2完播率

浮躁、压力大、缺乏耐心是当下年人的写照，看短视频就是为了释压和找乐子。

如果一个视频15秒，用户不看完就滑了，系统会认为这个视频不太受欢迎；所以即使现在60秒开放了，如果内容不够吸引人，建议还是拍15秒的。

选材一定直奔主题，在标题要提醒一定要看完，亮点在最后之类的话述吸引用户。

3评论/点赞

评论和点赞也是推荐机制重要评判项。这里需要从标题文案下功夫了，首先标题需要引导用户评论，这个方法有很多，比如用问答方式、用引争议的标题，投票式标题等。

另外评论区的亮点，你会发现，往往评论区会比视频的内容更精彩。所以要非常重视一条神评论作用，它能把一条普通的内容推火，同样视频的内涵点和梗也要有。

如果在评论少的可怜的情况，自己就得用小号可以派出用场了，看看如何运用好这小号去带动评论区用户。

4活跃度/粉丝数

这里要说的是首先你的账号每天保持一定的活跃度，不一定每天都要进行内容更新，但保持登陆没事刷刷看看视频，点点赞，或者和别人互粉，跑到热门视频里去评论，跟拍热门的bgm，加网红微信然后进他的粉丝群，都可以带粉。活跃度高、粉丝数高，权重自然高。

5停留时长/停留轨迹

当你看到一个有意思的视频，很多人的习惯是点进你主页进去翻，甚至一直翻完为止。

这种操作也会被记录到，会加分。上面说到的账号定位，一定要是垂直的同一类内容，重复，重复，再重复，哪怕你就天天用钢笔手写一段语录，配个近期流行的音乐，长期坚持下去也可能会火。

还有些账号做的是故事性短片或者在视频中留下悬念，引导用户观看下一个视频，这也是一种增加停留时长的办法。

四、内容输出

保证持续的内容输出是一件非常简单，但是又非常难的事，尤其是做抖音个人号，企业号还好大家按计划开展工作。

个人号的内容持续输出就是一个战胜懒惰的过程，这个需要坚持，所以说做自己擅长的内容很重要，那样才不会觉得枯燥和乏味。

下面我们来看看哪些类型内容更容易吸粉？

1紧贴热点

要么是抓住了当下的热点，比如最近保时捷女司机横行热点特别火，你如果多宣传一些社会正能量的内容很容易带粉。

2独具特色

特色这个玩意就是要与众不同，把你放到人堆里第一眼就能分辨得出那种，这种类型要么美到没朋友，要么丑到极致。

而且经常看其实会慢慢忽略长相，反而会发现别人的内涵和闪光点。

3技术特效

会点技术活还是没重要的，如会ps、动画制作、摄影、会剪会编会特效、会文案，将这些些通过一系列的技术手段整合，玩出新高度。

4打情感牌

多了解当下年轻人的身心需求，要么是触碰到当下人的内心深处，多数人在外打拼是辛苦的孤独的，文案和音乐要触动人心，get到某个点，或许会给你带来意想不到的收获。

我用的最多的软件有：1、西瓜数据2、微商相册3、Toobigdate4、快剪辑等

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链接：https://panbaiducom/s/1QTf0ACiCD39vHlybC4vOhA

提取码：2D72 

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今天微播易在大会上发布了年度最新自媒体商业变现白皮书，显示2019年广告主自媒体营销占比60%，成为最受认可的营销方式。这个比例背后，行业整体至少有百亿级以上的金额投放。在今年，广告主不仅仅是“曝光”，更多是追求“效果”，追求带货。在这个需求的背后，一下子涌现了许多问题，如：种草、销量、口碑，什么才是自媒体的价值判断标准？哪些平台最受欢迎、效果不错？什么样的自媒体和账号是广告主的最爱？有哪些广告主投放金额最多？还有，2020年会发生点什么吗？这是这份《2020年自媒体商业价值白皮书》将要讨论和回答的问题，每个问题无不和“钱”相关。今天我们就来看看这些“大钱”背后的情况什么样，看看能否给我们什么启发。自媒体成交价格趋势在新浪微博、微信公众号、抖音、快手、小红书这五大平台中，小红书和快手拥有后发优势，成交账号的单价上升较快，而其他平台整体上升平稳。2019年各主要平台自媒体成交价格指数2019年，小红书的粉丝单价上升较快，其他平台则变动不大。如微博千粉单价集中在3-7元之间，促销季会有所上涨；微信公众号千粉单价通常集中在50-70元之间；抖音千粉单价主要集中在15-20元左右，且差异性较低。抖音美妆自媒体数量较多，低价长尾账号较多。2019年各主要平台KOL千粉单价通常情况下，重大促销节庆前3个月左右，自媒体价格会有一轮普涨，如劳动节、国庆节、双十一等节日。平台的账号规模及商业化潜力从2019各平台账号量级和变现率角度考虑，各平台头部账号变现比例日渐饱和，尤其抖音平台，近88%的头部账号均参与内容变现，而中腰部账号变现率仅为24%，未来可提升市场空间巨大。从已变现账号角度来看，2019年抖音、快手、火山小视频和秒拍4大平台的中腰部账号变现比例较高。平台的账号活跃度和投放时间在进行账号投放时，发文时间基本贴合消费者的触媒时间偏好和日常作息习惯。第一个发文高峰期集中在用户中午用餐时间即12点，第二个高峰出现在晚间18-21点。其中，母婴普遍发文时间要先于美妆日化与食品饮料行业一个小时左右，这与受众用户的日常生活习惯基本吻合。哪个领域广告主投放最积极？1美妆日化、3C数码、食品饮料和IT互联网自媒体营销更活跃2019年不同行业广告主自媒体营销成交金额占比最高行业分别为：美妆日化、3C数码、食品饮料、IT互联网、母婴育儿。2019年不同行业广告主自媒体营销成交金额占比TOP102019年自媒体营销领域不同行业广告主数量占比最高行业分别为：美妆日化、食品饮料、3C数码、本地生活、IT互联网、母婴育儿、时尚生活。2019年自媒体营销领域不同行业广告主数量占比TOP10广告主自媒体投放账号特征1广告主所投放的自媒体类型，在垂直精准的基础上更加丰富多元以美妆日化行业为例，广告主所投放的短视频账号类型除了垂直精准的美容美妆账号外，还有日常生活、时尚穿搭、笑话段子等账号。2中腰部自媒体在获得品牌复投机会中“崭露头角”2019年广告主自媒体营销复投账号中，中腰部账号占比70%，平均复投次数208次，所覆盖粉丝数4200千万+，平均配合度得分49分(满分5分)。高复投型账号具有以下特征：深耕某垂直领域，有精准圈层粉丝影响力和转化力，用户沉浸度高；广告创意突破常规的硬植入，结合剧情、教程、测评等创意表达；响应速度快、服务效果满意度高、高配合度和高性价比等优势。3广告主自媒体营销内容偏好广告主自媒体营销玩法中，种草营销成为2019年最受欢迎的玩法（“种草”一词起源于美妆圈，意为向他人推荐产品或者产生购买欲）。自媒体营销账号的长大空间1从市场供需看自媒体营销账号长大空间时尚穿搭、IT互联网等自媒体账号市场需求量较大，而日常生活、美容美妆等自媒体账号供给过剩。2从接单价格看自媒体营销账号长大空间宠物类自媒体营销价格性价比和溢价空间较高，粉丝量级和内容专业度成为自媒体账号价格溢价砝码。2019年各领域自媒体营销平均接单价格和平均粉丝单价影响自媒体账号价格的因素有以下五方面：粉丝量级，如按照粉丝量级分类，属于头部、腰部还是尾部；粉丝质量和影响力，如粉丝画像、数据真伪、互动活跃度、播放数等；自媒体账号类别/领域，如按照内容分类，属于美妆、游戏、数码等；原生内容，原创能力/爆款率/垂直细分度等；平台商业化程度，如所在平台的广告成交价格水平。3从价格涨幅看自媒体营销账号长大空间2019年各类型自媒体账号均价涨幅TOP4分别为：宠物、美容美妆、科普、情感心理，这几种类型的账号变现机会更大。而2019年各类型自媒体账号均价降幅TOP5分别为：教育培训、娱乐影音、家居、体育、汽车。短视频自媒体商业价值综合评估标准短视频商业价值榜单指标体系：商业适应性、长大性指数、活跃度指数、互动指数、内容传播指数、健康度指数。短视频商业价值榜单指标体系头部价值的短视频自媒体是谁？2019年，短视频自媒体综合营销价值排行榜Top10如下表，这些账号平均近28天发布作品数量为10。2019年，短视频自媒体商业适应度排行榜Top10如下表，这些账号的平均评论数为4370条，平均近28天发布作品数量为8。头部价值的自媒体受众特征分布头部价值的自媒体受众：年龄年轻化；消费意愿较高；兴趣偏向泛娱乐类；男性占比59%，女性占比41%。2019自媒体商业现象及分析现象1：各短视频平台内容“分久必合、合久必分”。随着内容和人设定位日趋明确，各平台内容差异性将越来越大。现象2：短视频用户“沉浸式”消费助推自媒体商业进程。(1)短视频用户“沉浸式”养成，用户消费场景和需求将持续升级。平均每个人同时使用25个APP，72%的用户同时使用至少2个短视频APP，女性、30岁以下人群、一二线城市人群更喜欢同时使用多个短视频APP。(2)随机性购物方式和品牌强社交营销，用户消费决策路径缩短。不同群体的购物方式有较大差异，60后习惯于目的性购物；70后和80后习惯于目的性购物和比较性购物；90后、95后、00后，习惯于随机性购物。(3)自媒体是商业品牌触达消费者的新介质。在社交场内，短视频自媒体凭借广泛关注度和粉丝信任感，充当链接品牌和粉丝的角色。红人能够帮助品牌更直接、高效地触达目标消费者，通过场景化营销满足粉丝个性化和场景化的购物体验。(4)用户浏览的内容类型丰富多样，向“全题材”扩展。用户浏览的题材丰富多样，并不局限在娱乐休闲领域，产品介绍/推荐及信息获取/自我提升类题材也有不少受众。哪些自媒体及产品更受用户关注？除了幽默、有才艺等自媒体个性特征，与用户更加亲密互动，且专业性强的自媒体同样能吸引用户关注。自媒体具备什么样的特质会更加吸引用户关注？女性、30岁以下、一/二线城市人群对自媒体推荐产品更感兴趣。在短视频中，“真实”和“详细”是用户对产品介绍的主要要求，还有接近半数的用户会受自媒体推荐影响直接下单。什么特征的产品更易被拔草？拥有“多、快、好、省”的日用品让用户“欲罢不能”，如食品饮料、服饰/鞋靴、美妆个护、居家日用是“拔草”的优先品类。另外，产品品质，才是消费者推荐朋友购买的关键。现象3：占领用户的“床上时间”成为种草营销的关键。“床上时间”是有效提升短视频营销效率的最佳时间。备注：内容关注推荐指数，为该时间段内受众基于关注关系接受的内容和基于平台推荐接受内容数比例。现象4：电商直播爆发，自媒体商业价值考量升级。(1)带货主播能高效缩短商业品牌触达用户的营销链路。(2)带货主播激发消费者发现式购买欲，交易路径极速缩短。新品首发：主播直播间成新品首发重要渠道，种草路径无限缩短。一站式购物：2019双十一，从10月22日到11月11日这21天中，薇娅平均每天上60个产品链接。边看边买：直播过程中，产品卖点集中介绍，直播间下方购物车中，粉丝直接可以直播间剁手。(3)主播“出圈”拓宽流量来源，突破红人流量天花板。电商主播多种商业变现手段并存，主播商业价值寻求多元突破。电商主播多种商业变现手段并存现象5：自媒体投放需求不断下沉，中腰部自媒体强势崛起。(1)“小KOL”指数级崛起，垂类精细化与规模化并存。粉丝数10万+的自媒体规模已超40万，粉丝数1万+的自媒体规模已超800万。(2)中腰部自媒体以高性价比、强配合度脱颖而出。从接单价格看，头部账号的接单价格是中腰部的22倍；从订单ROI的分布来看，中腰部KOL的ROI整体表现出色，在近一年中，ROI增长率高达8758%。2019年，几乎所有的品牌都在和自媒体合作，并且呈现出大批量的与腰尾部自媒体合作的趋势；头部自媒体实现品牌引爆，中腰部自媒体实现发酵和触达已经成为备受欢迎的投放策略。不同内容类型自媒体，品牌商业化营销目标侧重点不同。如，流量型重流量，种草型重人设，带货型重选品。深度洞察营销目标和自媒体类型，匹配科学化评估体系。自媒体的关键并不是找到那些粉丝数量最多、营销热度最高的自媒体，而是在分析品牌调性和产品属性之后，根据自身营销计划选择匹配度最高的自媒体。2020自媒体商业潜力趋势前瞻12020不平衡是社交网络的主旋律动态不平衡是自媒体营销的常态。22020头部和中腰部自媒体“阶层双向流动”将加速2019年品牌投放中头部比重需求缩减，预算流量更精细的中腰部账号。深耕垂直市场，粉丝个性鲜明，制造内容深度影响力，积极拥抱大数据交易平台，将成为中腰部自媒体商业变现的最短路径。32020社交营销进入“高频”时代。品牌传播高频化，通过标准化内容高频触达占领用户心智。42020品牌开放内容生产权限，“越开放、越精彩”。品牌投放内容进入标准化、工业化生产阶段。52020数据赋能，投放更加精准和高效。大数据完善KOL营销价值评估体系，让决策判断标准。62020短视频大数据投放平台从“选配”到“标配”。社交投放进入平台驱动的效率投放时代。

短视频舆情监测应对建议

短视频时代，以抖音为首的短视频平台已逐渐成为舆情爆发的新引擎，越来越多的人开始通过平台上传自己制作或分享有趣的短视频。但随着短视频的普及，一些争议或负面舆情也开始出现，那么如何处理短视频舆情成为必须考虑的问题。

一、积极倾听用户反馈

首先，对于一些针对自己品牌或产品的负面评价或举报，我们必须介绍专业的舆情监控软件如识微商情积极倾听用户反馈，及时回应并处理。这不仅能够化解负面舆情，也能增强用户信任度。

例如，在抖音平台上，许多用户投诉某个用户发布不良内容，严重侵犯他们的视听权益，这种情况下，我们应该及时收集反馈信息并处理，例如将该用户拉入黑名单、删除不良内容等措施。

二、统一管理声誉

其次，我们需要在平台上对短视频进行统一管理，使其更加符合社会主流价值观，并建立公司良好的品牌形象。

针对滋扰用户的短视频或虚假广告，需要及时取缔并删去，确保平台拥有高质量和高价值的内容，避免损害品牌信誉和形象。

三、与政府加强合作

最后，在处理短视频舆情中，需要与政府部门加强合作，积极开展排查和整治行动，建立起全社会共治的框架，加强舆情监测和管理。

具体来说，政府可以建立专门的检测机构，制定出明确的管理标准和流程，针对违规短视频加强监管力度，保持市场健康和有序的发展。

总之，在短视频舆情优化处理方面，需要从积极倾听用户反馈、统一管理声誉、加强与政府合作，全方位展开，建立起完善的机制和流程，让短视频真正成为促进社会发展和人们生活品质提升的有益力量。