很好奇银联诗歌POS机此次推出的《三千尺》短片背后有什么故事？

银联诗歌POS机《三千尺》有一个十分浪漫的主题，留守儿童写诗。《三千尺》为我们讲述了留守儿童李白白打破次元壁与李白寻诗、写诗、参加诗会的奇幻故事。李白白在本该肆意玩耍的年纪迷上了写诗，而李白白的诗，也正是承载他情感的载体。而在我们看不到的地方，还有很多个李白白。孩子就是天生的诗人，尤其是对于留守儿童来说，他们正成长在需要父母陪伴的年岁中，但父母为了他们的成长，不得不和他们分离，于是他们用诗歌展现自己的思念、感伤、对生活的敏感和观察，诗歌就是他们平淡生活里的光，照亮了他们不断前行的路。银联诗歌POS机推出的此次公益活动，让我们更好的了解了如今山区的精神文化缺乏的状况，也让我们有了途径去帮助他们，银联诗歌POS机这场活动，号召了很多力量，让我们一起给留守儿童们一个灿烂的童年记忆和美好的未来期许。

首先，我是被银联诗歌POS机复兴号活动现场小宇朗读的诗歌感动了，他的诗歌没有什么华丽的辞藻，也没有什么巧妙的设计，就是简简单单的来源于生活，而恰恰是这份真挚的情感让我备受感动。其次，我是被整个活动的策划团队所感动了，他们整体的策划非常地细致浪漫，一系列用诗句拼成的《万物有诗》画面，让乘客们重新看到了在这片土地上生长的诗意，画中的万物不是简单的着色，而是用古诗名句拼成，非常地有创意。我觉得今年的银联诗歌POS机公益活动还挺好的，大家可以多多关注一下。

一个以大山留守儿童为原型的小故事。银联诗歌POS机注意到了这些孩子们的日常生活和内心情感，以动画的形式改编展现在大众的面前。“万物有诗”视频中讲述了在诗的国度里住着一个孩子，大山、百草、风雨、蝉鸣，都被他写成了诗。团聚的时刻，妈妈就要回家了，他急着想把自己的诗歌本给妈妈看，这时忽然来了一阵风，把本子上的诗吹走了。小男孩在大树、池塘、雨水、鸟群中不停地寻找，最终找回了所有诗歌。寻诗的过程，银联诗歌POS机让人们看到了山里孩子的才华，也展现了这片东方的土地上，万物都充满了诗情画意。

有。银联诗歌POS机复兴号活动有一幕是小宇的妈妈来到了小宇的面前，母子二人团聚，小宇为他的妈妈朗读了一首他自己写的小诗，他的妈妈说虽然自己的儿子没有优渥的条件接受教育，但是他敏感细腻，创作出来的小诗也让他骄傲。小宇也非常高兴能见到妈妈，场面其乐融融。确实，大山里的孩子懵懂无知，他们幸运又不幸运地诞生在大山里，说其不幸运，是因为大山里条件艰苦，经济落后，交通不便，但恰恰幸运的也是这样，因为环境封闭，所以他们心灵澄澈，情感细腻，写出了生动优美的小诗，也感谢银联诗歌POS机能将这些小诗带出大山，分享给更多的人。

看完银联诗歌POS机复兴号活动之后，让我感触最深的也许就是孩子们写的诗歌了，虽然只有短短的几句话，没有华丽的辞藻也没有精心的设计，所有的文字里就只是他们真挚的情感和对生活的感悟，让我不禁感叹那么小的孩子居然能如此地有才华，或许我之前太小看孩子的创造力了。通过银联诗歌POS机这次的活动也让我明白了，之后一定要多关注关注我家孩子的心声，也许他也有这样的文采，也写过同样令人感叹的诗歌，只是我从来都没有关注过，我关注的永远只是他的成绩。

我觉得这是一次非常有意义的活动。银联诗歌POS机活动深入大山，深入孩子群体，它不仅仅局限于以往公益活动的物质层面的帮助，它更注重的是精神层面，每个人都向往诗和远方，但是诗和远方对我们来说很难实现，对于山区的孩子们更是。他们会被难以生存的经济状况，会被日常辛勤的劳动束缚，但是诗歌可以载着他们到达远方。银联诗歌POS机给了他们宣泄情感的地方，给了他们通往远方的载具，它让更多人的了解了山里孩子们的艰苦环境和在这种环境下悄然而生的万千诗意才华！

　　世园会工作心得

　　—杜冰宇

　　世园会是世界性的盛会，是科技与文明的竞技场。中国于2011年举办西安世园会，这将促进世界各国经济、文化、科学技术的交流与发展。

　　杉德公司通过世园会的审核，我有幸被公司聘请作为工作人员参与这次盛会，感到无比自豪与荣幸，短短几个月的工作时间使我开阔了视野，增长了见识，提高了应变、应用和交际能力，是一次不可多得的学习与提高的机会。

　　公司让我们于11年4月份开始工作，虽然世园会还没有开幕，但为了保证商户的利益，公司安排我们开始进行装机，在负责人的带领下，整个团队更加积极。形成了一种认真细致、服务耐心的良好氛围。

　　我们每天都会以整洁端庄的着装，饱满旺盛的精神走上工作岗位，在短短一个多月的时间里，我们陆续将已有商户装机完毕，但这不代表我们的工作就此结束，在世园会期间为了保证pos机的正常使用，我们还要重视商户的巡检、维护……等工作。

　　在商户开始营业前做好pos机的巡检，耐心回答商户的咨询、协调处理一些故障、遇突发事件及时向领导汇报。每天重复着同样的话、同样的工作、同样的微笑，耐心认真的巡检、回答商户的疑问；有时还为游客提供帮助，回答他们的各种问题！

　　我们每天琐碎的巡检，对于那些较忙的商户来说，无疑是给他们带来了麻烦，面对态度不好的商户，我们要理解，要耐心的服务，合理安排时间，在不给商户带去麻烦的情况下完成每天的工作，保证pos机的正常使用和商户的利益。

　　以下是在巡检、维护服务上的一些心得分享：

　　1、进行情感维护的基础：熟悉并掌握商户资料；

　　所有人员必须熟记自己负责维护商户资的料，对于经常刷卡的商户，所有人员必须每天巡检，了解刷卡情况，保证pos机能正常使用。

　　在工作之余，我们还可以和商户进行感情上的沟通和交流，这样当你在服务和工作上出现疏忽时也会得到对方的谅解和包容，以便后续更好的工作。

　　2、加强服务专业力度，从与顾客和商户的沟通和交流中，取得顾客和商户的信任；

　　在pos机出现单边帐或其他故障时，要注意顾客和商户的态度。

　　针对不同顾客和商户的特点和性格特征，选择不同的沟通频率、沟通方式及沟通技。 如：

　　针对态度温和、耐心的顾客和商户:

　　耐心、谦和的给他们解释清楚，然后拨打银行客服热线问询，最后提供良好的解决方案。

　　针对赶时间，脾气不好的顾客和商户：

　　首先要稳住自己的情绪，不能和顾客和商户发生争吵。

　　其次从细节上着手，抓住顾客和商户的心理，耐心解释、拨打银行客服热线。

　　最后提供解决方案。

　　作为服务行业，除了出售自己的有形产品外，还要出售无形产品——服务，各项经营目标都是需要通过提供优质的服务来实现的。做好服务工作、保护消费者和商户的利益，是我们的责任。

　　服务行业中，微笑、耐心、谦和的心态像是一把神奇的钥匙，可以打开心灵的幽宫，使它的光芒照耀周围的一切，给周围的气氛增添温暖。然而微笑、耐心、谦和的心态又像是天使的翅膀，让我们在天空中遨游，走在服务的前端，与众多强者站在紫禁之颠。

　　微笑，并不仅仅是一种表情的展示，更重要的是与被服务对象作感情上的沟通和交流。微笑服务，还应有感情上的沟通和交流，只有这样当你在服务和工作上出现疏忽时也会得到对方的谅解和包容。

　　微笑也是对商户和顾客最好的礼遇和尊敬!更是员工优质服务的最基本的表现!只有热心对待每位顾客和商户，才能获得他们的信任。我深信，唯有发自内心的服务意愿，才能提供满意的服务。我们要以真心服务，让人觉得安心舒适，我们要营造美好的服务气氛，让顾客和商户体验到愉悦的服务 。

　　通过这次工作经历，我认为从三个方面得到了提高：一是协调应变能力；二是认真细致的工作态度；三是丰富了知识。

　　开始时我认为自己的能力肯定能胜任工作，可每天面对着不同社会阶层、不同知识层次的人时，常常会有力不从心的感受，因此一有闲暇就会抓紧思考:人分为多少种类型，每一种类型的性格和关注点，从而设想出会问的问题，并酝酿出最佳答案。记得有一句国外名言讲:如果人类思考，上帝就会微笑!的确，协调应变能力有了显著提高。

　　认真细致的工作态度首先体现在每天面对单调的工作，我们不厌其烦，对于出现故障的商户，我们会在第一时间赶到现场解决。

　　楼外高楼，山外山，进了世园会才发现自己的知识是如此匮乏，因此我用业余时间让自己多学学东西，给自己充电。

　　世界园艺博览会，是展示人类与自然、城市与自然和谐共生的新理念和新创意，是探索人、城市、园林、自然和谐共生的未来发展模式，是一曲以绿色生活为主旋律的交响乐，是人类文明的一次精彩对话。中国对世界的影响力愈加明显。我以工作人员的身份见证了这次盛会的概貌，收获颇丰。

银联诗歌POS机活动宣传片《万事有诗》虽然如此诗情画意但却花费了很多心血。该片由中国古典山水画、花鸟画构成，构图生动。以属于中国的手法，讲中国小孩的故事。那里有许多风景是参照古代山水画的。例如片中“大山”的意象，源自北宋著名山水画家李成的代表作《茂林远岫图》，以及清代金农的《风雨归舟》等。银联诗歌POS机公益活动无论在哪个环节都做得如此精巧动人，还将山里孩子的情感和才华传扬出来，让社会对他们多一些鼓励和支持。很高兴我的回答您能采纳