珠宝销售技巧1660：怎样用情感销售，卖钻石产品？

妈妈要给女儿买20岁成年礼物， 这边的爸妈特别注重18-20岁成年礼物的。 女儿高高瘦瘦的，妈妈气质也很好，就是看起来一副我就看看反正不着急买的感觉。

不过，我还是 很热情地接待他们。

我： 我同事女儿这个月也刚好过20岁成人礼，她送的玫瑰金的钻石项链， 毕竟20也是比较重要的年龄嘛， 她就希望送女儿比较有纪念价值的礼品。

俗话说，钻石恒久远，一颗永流传， 几年后或者十几年后都不会变形。

买不买都不要紧， 款式先看看嘛。

女儿： 那应该挺贵的吧？

妈妈： 你喜欢就行了，妈妈送你。

我： 女儿真是贴心啊，怕妈妈多花钱， 妈妈也很宠爱女儿，舍得花钱的。

但是两位放心，其实钻石也不会很贵，一千多到一两万不同价位都有， 妈妈觉得送多少钱的合适呢？

妈妈： 两三千差不多吧。

我： 那很好挑呀，我们 柜台价格都比较实在，基本都是一两千的。 我看妹妹皮肤好白，不管是玫瑰金色还是白金色，都戴得出效果哦。

女儿： 我喜欢玫瑰金色的。

（我随即挑了两款出来， 价格在2300-2700之间的。 一个是星辰大海，另一个是众星捧月）

我： 这两款寓意各不相同，星辰大海是寄望了女儿人生的旅程，就像征服星辰大海般畅通无阻， 爸爸妈妈的爱永远伴随左右。

众星捧月就是， 女儿是爸妈的心肝宝贝， 大家都非常宠爱，捧在手心的。

姐， 你觉得哪个款式比较合适？

妈妈： 星辰大海吧，女儿你觉得呢？

女儿： 嗯，我喜欢这个款式。

最后算了下价格， 做了98折，成交了。

成交分析：

1、解除防备心理

妈妈一来就说随便看看，这时候 不能表现的非常想卖货，也不要一味去介绍产品。 先让顾客觉得，我不买，销售也不会为难我。

所以我一般会说， 买不买不要紧，试试又不要钱。

2、了解需求预算

要清楚顾客 能买多少钱的东西，想买多少钱的东西。 不然一味推荐，到最后才发现，顾客预算没那么多，就比较被动了。

为什么有时候接待顾客， 很快就买了？

主要是因为， 销售说的话和顾客想要的东西相符， 满足了顾客内心欲望。

比如，

这个案例，父母给女儿买20岁成人礼，说明 对女儿很重视，而且也很疼爱她。

这时候，销售推荐的话术 一定是围绕父母对女儿的关爱。

1、 妈妈说，喜欢就行，价格不是问题。 销售趁机送上一句夸赞“女儿贴心，妈妈宠爱”， 说中了妈妈的内心想法。

顾客对销售的印象， 一定是加分的。

2、 从产品寓意去说， 星辰大海和众星捧月。

星辰大海，原本指的是一个人的远大志向和目标。销售根据顾客的购买用意，演变成 “女儿的人生旅程，有爸妈的爱陪伴相随”。

你想一下， 这是不是顾客想要的结果？

后面的众星捧月款式，销售重点说的也是 “女儿是爸妈的心肝宝贝”， 这是不是也是事实？

所以，

任何销售你想更好地说服顾客， 首先不是着急从产品方面去解说。

而是要先弄清楚， 顾客在意的是什么，想要的结果是什么， 再把产品卖点和顾客想要的结果关联。

这时候， 你的话术就会很有说服力。

思考一个问题：

女生想买钻戒， 内心的欲望想法是什么？

我是罗宾，专注于珠宝销售和管理培训。本人卖钻石的罗宾原创作品，未经授权，禁止转载。我已加入“维权骑士”（rightknightscom）版权保护计划。

如果你有珠宝销售技巧或管理的相关问题，欢迎关注。

如今，越来越多的恋人喜欢购买情侣钻戒米电米受米惠米联少多少a米量米惠米联米受米fe多量米量多e多aeb惠晓受晓晓晓晓晓少晓惠晓零晓电作为定情信物。但是，面对琳琅满目、款式不一的情侣钻戒，很多人都陷入了困惑。情侣钻戒要怎么挑选才好下面小就来解答一下这个问题，告诉你挑选情侣钻戒的小法方及注意事项：

其实，选择一款好的情侣钻戒并不难，主要是注意两点：选对钻石与款式。

选择钻石时，要充分考量钻石的“联C”(即重量、颜色、切工、净度)来综合判断。就款式而言，因为情侣钻戒象征着爱情，要长久佩戴的，所以，简洁、经典的设计是最好的选择。在情侣钻戒的众多款式当中，四爪镶嵌的是最好的。因为四爪镶嵌的钻戒造型简约优雅，而且不会过时。其最大优点在于：挡住钻石的金属少，佩戴的话，能够最大限度地表现出钻石的美态和火彩。另一方面，因为戒托的金属被最小化了，使得钻石在视觉上的笑过会显得更大。

另外，挑选情侣钻戒也要根据手型，特别是女孩子。并不是每个女孩子的手型都像模特一样修长漂亮。所以，在选择情侣钻戒的款式和钻石形状时要多注意。戒指的尺寸也要大小适当，太紧了，太宽松了，都会影响佩戴的笑过，在往后的生活挡住造成不便。

如果手指过于纤细，那最好不要佩戴款式设计太过繁复夸张的情侣钻戒，这会显得手指更夹单薄。所以，挑选主钻旁带有一些装饰设计的款式更适合，可以在视觉上适当拉宽手指的宽度，让手看起来更饱满一些;如果手指修长均匀，是比较完美的手型，适合佩戴任何款式的情侣钻戒;如果手指属于丰腴型的，那么，对于手指略粗或者骨节过于突出的新娘而言，带有一定体积感和奢华感的造型能够扬长避短，要是喜爱四爪镶钻的款式，不妨选择戒圈上配以多枚小钻的，来突出璀璨华丽的感觉，淡化人们对手指的关注。

真爱如水，那是褪去热恋面纱、经历人生风雨后的真实，对于没有付出过或没有得到过真爱的人而言， 真爱是一种从内心发出的关心和照顾，没有华丽的言语，没有哗众取宠的行动，只有在点点滴滴一言一行中你能感受得到, 爱就是那样平实那样坚定。

钻石的意思就是坚韧，而且专一，女孩子跟你说，他的心是钻石做的，那么它想表达的情感无非是两个，如果你们两个人之间的感情很好，那么就是说他会一心一意爱你到永远，如果你们两个之间的感情一般，甚至你在追求她，她对你毫无表示，说这句话的意思就是告诉你说他不喜欢你，会永远不会改变