客户关系是第一生产力

客户关系不是狭义范围的和这个人的关系好还是不好，客户不是针对某一个人，而是针对的是一个组织，我们和这个组织关系如何？我们是否深刻理解了这个组织的背景、组织结构、发展现状和未来方向，我们识别出了组织发展的痛点和难点了，我们如何能够给这个组织带来价值？我们深度链接这个组织内部的人了吗？我们是否识别出关键干系人和教练？我一边读文章，一边对照我们现有的业主和EPC，有些汗颜，我们在客户关系层面还有长长的路要走。从以下几个对我触动比较大的点来说说我的理解，

一、 客户关系构建是系统工程

客户关系是一个多维度多层次的关系，它不是和组织中某几个人的关系，它是一个系统性概念。从大的体系来看，主要分为两个层面，对公和对私。对公包括宏观的环境条件和组织条件；对私包括人际条件和个人条件。

宏观环境，包括1）客户侧，如产品需求，采购成本预期，供货条件预期，技术要求等；2）竞争对手侧，如竞争对手出价、技术方案；3）外部的政策法规要求等。组织条件，主要涵盖组织架构、决策流程、内部的经营目标、招标流程和评标标准等信息。宏观环境分析，是我们进行客户关系构建的第一步，好比打仗一样，先要知彼知己，这是基础工作，必须做扎实和仔细。

在基本面信息掌握之后，进入微观系统分析层面，主要是人际触达。一个组织说到底是由一个一个人组成，合同谈判、签订和执行是由人来完成。客户关系落脚点是在一个一个人身上。人是有情感的，我们如何从冷冰冰的技术参数，上升到温情的人与人之间的关系，这需要尤其关注。你如何赢得客户的信赖、喜爱和支持？你们的气场是否相合，谈吐、教育背景和见识是否相匹配？你们是否有共同的爱好和追求？你是否能真正get到客户的痛点？（不仅是工作中还有生活中的）客户千人千面，性格、教育背景差异大，对我们业主人员自身提出了更高的要求，我们要持续精进，提升个人魅力，拓宽知识面，同时多发展兴趣爱好发展，在与客户交谈的时候，才会有更多的共同语言。微观层面构建，是我们与客户实现合作的阶梯，难以量化，但我们在这个层面走得越远，合作的空间才越大。

二、 以客户为中心进行关系管理

评价客户关系的好还是不好，不是从你的角度，而是从客户角度。 理解客户是建立客户关系的第一步，最重要的是达成跟客户沟通一切的目的，让客户理解你。

那如何做呢？可以从以下五个方面入手，

1      触达 -理清客户组织架构，普遍关系“松土”

在面对一个客户，尤其是大客户的时候，内部的人员纷繁复杂。如何快速有效地触达，首先应该把组织架构和决策流程梳理清晰，找到关键的决策人，进行每个节点的关系疏通。比如清扫机器人，在一般决策链条中，EPC的项目团队、采购和技术团队都会参与，业主侧的项目团队、项目公司也会具有话语权。我们在项目开发过程中，不能只盯着某一个环节，而是要有通盘思维，主要节点和关键干系人都应该触达建立良好关系。

简而言之，先让客户了解你，了解是建立合作的基础。

2      深挖 -找准客户痛点，梳理采购流程与进入标准

我们在面对一个客户的时候，是否真正思考过客户为什么要做这个订单的采购，为什么是在这个阶段？客户期待通过这个订单想要实现的最终目的是什么？以终为始，如果我们能站在客户的角度深深地挖一挖，我们对客户的理解就会更深一层。真正理解了他的需求和痛点，才比较好对症下药，回过头来，也可以评估下自己的能力，是否能够为客户分忧解难。

3      教练引导 -联接教练，建立 精准、有效 的客户关系体系

“找对人”比“说对话”更重要，深有体会。

一个高水平的教练，可以带我们认知组织内部的人际关系、决策链条，可以指导我们在不同阶段采取不同的策略，可以助力我们达成最终的目标。

那如何识别出“教练”，如何和“教练”建立共赢的合作关系？这是我们需要好好琢磨的，他首先需要在组织中有一定影响力，他需要对组织有足够的了解和认知，他的信息渠道是畅通的，他还需要有一定的操盘能力，适当的时候可以指点我们。

4      团队作战 -协作分工

华为有“铁三角”，销售、技术和交付三个人形成作战小组，协同支持客户。我们现在做机器人销售，一般是销售在前，技术在后，虽然每个阶段都会把技术团队邀请进来，但是在作战上，战斗力还有待增强。技术对接人对商务要有一定的理解力，商务对技术需要有比较强的认知，大家打配合，且能独当一面，才能比较精准识别客户的需求。

5      可持续发展 -组织型客户关系的维护和深化

客户关系是一个动态发展的过程，不是一蹴而就，也不是一锤子卖卖，而要从长远发展的角度，与客户建立共赢共生的关系。

坚持长期主义。

三、顾问式销售实现理解和共情

顾问式销售，本质上是为客户提供解决方案，解决方案是否有效命中客户需求靶心，在于你对客户需求的深刻洞察和理解。只有想客户所想，急客户所急，才能真正打动客户，与客户建立同盟。

那如何做到共情客户？

1     站在客户的靴子上

你的产品好不好和客户没关系，客户关心的是产品能给他带来的价值。所以我们在和客户交流的时候，要从客户的角度，去理解客户关心的到底是什么？一个技术指标的高低对于客户来说，是无感的，但是把指标与他的业绩和收入挂钩，那可能他对你的兴趣就会增加很多。

不要王婆卖瓜自卖自夸，我们需要让客户夸才是真正的赢。

2     以客户喜欢的方式

每个客户的风格迥异，有的人偏逻辑数据，有的人偏感性热情，有的人慢条斯理，有的人工作节奏超级快，面对不同的个体，我们在进行交流之前，要提前了解和做准备工作，以便交流顺畅和高效。

3    公司赢+个人赢

只有公司赢，只能算买卖关系，只有个人赢，只能算朋友。只有公司和个人双赢，合作才会更加长久。

“在有限的职业生涯中，能有更多的伙伴，伙伴就是既满足公司需要，也满足个人需要，通过叠加，最终让产业链更好。”

做销售是一种艺术，做客户关系更是。

法无定法，但有一个基本点，就是客户为上，跳出自己的思维框架，钻到客户的靴子里多思考、多行动。

如何找到你的圈子

如何找到你的圈子？每个人都有自己的人脉圈子，圈子不仅可以让自己的生活变得充实，还可以给自己的事业带来意想不到的机会，可很多人不知道怎么找圈子，下面讲讲如何找到你的圈子。

如何找到你的圈子1

在不同的群体里活跃，除了能有充实的生活外，也许还可以给自己的职业带来一些好的影响，甚至获得一些意想不到的机会。

从职场新鲜人到也算是有点资历的公司人了，我们中的大多数已经基本熟稔了关于“圈子”的特征和规则。做金融的人会说，“跳来跳去也就是在这个圈子里吧”；做房地产的人说，“不能把自己的信誉做砸，毕竟圈子就这么点大，有什么事大家都会知道”。

无论自己所处的这个群体的规模大或者小，层级复杂或是简单，纯粹是因为职业关系而形成的或者只是志同道合的玩伴，不同的几个群体之间纵横交错或是毫无交集。

大多数公司人会在有了一定的经历之后拥有并认同自己的“小团体”，而且工作和生活都是完全只和同一群人接触的毕竟是少数。

经历越多，公司人越能发现选择合适的圈子，处理好与它的关系，也许能给自己带来很多东西。的确，这样的小团体的存在除了在闲暇时候提供一群人一起吃喝玩乐杀时间的可能性之外，还可以发挥出更大的作用。

从实际的角度来说—也许在你需要一份工作的时候，它的力量要比猎头更大更靠谱。

除了有朋友帮忙，如果事业处在良好的上升期、结交的都是一群有能力的人并且有着很多想法的公司人，不妨把自己的圈子当作另一个事业来经营，也许几年之后这就不只是几个人的交流饭桌，而是具备了一定范围的影响力。

很多级别到了C字头的人通常都会有这样的固定交往群体，其中成员涉及到各个行业的各个环节。

不过另一方面，混圈子也并不是那么功利的一件事。从朋友那里得到什么并不是主要目的，总的来说，这可以代表一种生活态度。群体的属性会成为一个贴在你身上的标签，成为其他人判断你的一个依据。根据年龄的变化，你的圈子也会慢慢产生变化。

身边处处是圈子？

“你觉得你有圈子吗？”这个问题真像是在问“你身在江湖吗？”除了那些毫不犹豫给出“是”或“否”回答的，还有些公司人会略带疑惑地说：“我有圈子吗？”

其实每个人都可以是几个群体的连接点，不过一些工作3年以下的受访公司人并不认为自己拥有这么多圈子。他们只是认同了“朋友圈”的概念，这个朋友圈多半有一个比较复杂的人员结构，把小学同学、聊得来的同事、工作中认识的人，甚至网友全部一网打尽。

在这些公司人的印象中，“圈子”一词属于某个特定的群体，比如“影视圈”，而不会出现“化工圈”这样的词。

工作超过3年的公司人则表示自己开始有一些固定交往的人群，他们普遍认为这不带有利益关系，但的确有时候能帮自己一些忙。

在一家500强公司工作到第三年的庄纪，在前两年里人际交往的群体和读书时候相比变化不大。平常比较熟悉、经常相约出去吃饭、唱歌的基本都是差不多年龄的人。

她觉得自己的人际关系还到不了“圈子”级别，但她认为圈子现象在大公司很普遍。“校友圈”是一个在职场上最常见的。

庄纪所在的部门中，几乎所有管理层都是上海交大毕业的。每年年末尾牙时，同一个学校毕业的同事们也会经常聚在一张桌上碰杯。

“虽然工作中大家都很平等，上司对每一个下属都一样，但有一层校友关系的人很容易找到共同话题，在人际关系方面就比别人多了一个优势。”此外，她的同事中也有几个小圈子很出名，有一个项目组经常一起行动，特别拉风。

当她工作到第三年的时候，觉得自己庞大的朋友圈开始渐渐分化，工作和生活带给自己的东西发生了变化。和同龄的朋友们依然会周末一起约出来玩，和客户公司的高层持续频繁地打交道后，现在也开始在项目以外的时间渐渐多了交流。

两个月前，当她的大学同学想跳槽，她试着推荐给客户，竟然成功了—这让她觉得有一个强大的人际圈很重要。

什么圈子适合自己？

校友圈是一个既定的存在，除此之外在工作中会认识很多同行，这会成为一个同行圈。如果不是每天闷头做研究或者做后勤的岗位，可能还会和很多第三方打交道，最后形成了一个广泛意义上的工作交际群。

工作了3至5年的公司人很多都有这三个圈子，平常工作中有什么问题都可以向其成员们寻求解决方案。

四年前一次武汉两所大学的广州校友聚会上，一群人提出要定期相聚，并且做一些除了大吃大喝外有意义的事情。最后确定的形式变成每两周一次的分享会，由一名分享人选择一个主题做出一个PPT。

这些主题和分享人的行业有关，并且被演绎得妙趣横生，比如“广告—不止扯淡那么点事儿”、“给你一个真实的 HR”等，在分享之后大家可以参与讨论。

这群人为这个团体取了“橘子会”的名字。之后不断有新成员加入，并且在北京也成立了一个分会进行每周分享，最后形成了一个会员年龄在30岁左右、涉及各行各业的百人组织。

找到一个合适的群体加入也不是那么容易。IT工程师马骏就有这么一段兜兜转转的经历：在和一个同事玩三国杀的时候，他得知一群宅男经常在周末找一家咖啡馆进行技术问题和对互联网行业看法的探讨。然后他找到了同事的校友，加了对方的MSN，最终“打入了”这个小团体。

在一开始的时候，许多人也许并没有意识到，或者也不知道如何能够选择一个固定交往的群体，以及“最好”这个群体很适合自己。然后渐渐发现，“我”和圈子之间是可以双向选择的。

如果知道某一个人群能给自己带来很多不一样的东西，可以试图通过各种方法结识该群体里的人，然后经熟人引入。

但如果自己有很多想法又找不到完全符合自己设想的圈子，一个可靠的方法是自己组织，从现成的朋友圈中培养起来，并且通过人带人的形式把它壮大—网络著名ID东东枪就在北京的咖啡馆里发起了 “小朋友读书会”。

圈子能带来什么？

年轻的公司人能够从这样的群体里实现自己的快速成长—因为那些经验丰富的前辈或者同龄中比较优秀的人，他们可以让刚刚开始职业道路的公司人少走一些弯路。而一些基于兴趣的团体存在的意义，在于可以让人开阔自己的思路，认识很多日常工作中没法接触到的人。

在职业发展到一定阶段，人脉所占的比重要远远超过个人能力，在卡耐基看来人脉占一个人成功因素的比例高达85%。按照吉拉德的“250人法则”。

一个普通人的人际关系大约维持在250人左右，而圈子可以将这个数目以几何倍数扩大，并且这样的人脉称得上优质—基本是和自己在一个水平线上以及高于自己。

你是圈子里的谁？

一个群体少则几人多则上百人，每个人都是独立个体，整个组织的结构本身就比较松散，也不需要集中管理。不过每个圈子总有牵头的人，或者几个被公认为比较权威的人，他们熟悉群体里的每一个人，负责引入新成员，让不同成员之间相互熟悉。

圈子里的核心人物通常在一个行业中做得不错，或者是在人际交往方面展露出特别天分。除了这种角色外，还会需要能担负传递、沟通、暖场等功能的角色。

就像在一场小型聚会上，有开场时站在聚光灯下致辞的人，有端茶送水的人，有在门外接收快递送货的人，也有在会场里专门介绍新老成员互相认识的人，各自都有分工。

在圈子里担任什么角色，一定程度上也能反映出一个人在工作中所担任的角色。这样的角色如果发生变化，也可以看作是公司人自己本身改变的过程。

王露从工作第一年开始，每年都参加驴友活动，但别人规划的路线有时候并不是她想要去的，她的一些建议也无法得到回应。于是从2007年开始，她便尝试自己组织爬山活动和徒步行。

最初看论坛里其他人召集活动，她觉得一点不难。一旦自己做就发现其中涉及到的事情非常琐碎，有时候一些细节想不周全会增加很多麻烦。

旅行的中途还会出现各种预料之外的状况，出行前后需要不断和别人去沟通。尽管平常工作中也需要不断和人打交道，但出行的组织工作还是让她觉得“非常麻烦”。

她需要不断发邮件给驴友们来反复确认对方的想法。为了使一个行程尽量完美，她事前要想得很细致，做好充足的准备工作。几次作为领队让她有了一个驴友小组，这个小组和她的本职工作也产生了交集—有同行在她半夜加班的时候和她一起讨论工作。

更让她意想不到的是，这些活动组织经验让她在工作方法和与人交流上也有所改变，可以说是使她去年获得晋升的因素之一。她认为，为这个圈子付出了多少会决定从这里得到多少。

像王露这样的情况，一开始她只是处在一种由热爱户外运动的人自发聚集在一起，形成的较为松散的组织中。

随着她个人意愿的生成和凸显，这种松散的组织无法满足她的需求，于是她有目的地成为了一名“圈子建立者”—即使她不发起，也会去加入一个更为稳固的群体。

公司人的圈子也有长短期之分。如果是公司性的行为，更会流于长期；自发组织的活动会由于组织者的退出或兴趣转换而消失或有所调整，但也是最可能成为终身制（life long）的，比如王露。

相对来说网络组织可能寿命最短，层出不穷的新圈子，没有约束力的组织者，较难维持一致性。

公司人的圈子现状有些什么特点？

根据职业的分类，圈子的紧密松散程度也会不同，比如律师们可能不太倾向于同业交流，主要是话题牵扯工作容易泄密，但是也不排除当新的法律法规出台，大家在一起做一些分析讨论。

一般来讲，在信息越共享越有用和值钱的行业，如做投资的和新闻媒体的人群，就越倾向于不断的曝光自己，增加影响力和合作的机会。

并不是每个公司人都有圈子，一般人在8—10小时连续高强度工作之后，可能很难再有兴趣专门组织或参与和工作职场相关的活动。从个性上分析，越是有企业家精神或者有野心的人越容易也愿意花时间在融入圈子和经营圈子中。

在圈子形成的过程中，公司人需要做些什么？

简单来说圈子的形成会有三种情况：第一条也是最推荐的，是参加公司组织的各类型的同业交流会或研讨会。

包括行业展会、专业媒体组织的年会等，这些都是专业而精准的—绝对与你工作相关，来的人也都是冲着圈子去。所以，选择权威的组织者，同时关注具体议程。其次是网上圈子。

搜索关键词，轻松找到一堆看似相关的圈子。注意是“看似”，如果不想浪费时间，在加入前先搞清楚这个“组”有多少人、成立多久了、上一次举办活动或讨论是什么时候、讨论的是不是这个组织成立时明确的主题。

网络圈子的优点是快速便捷，主题丰富，联系方便。同时也很容易就一拍两散，维护较困难。

再次就是自发形成。我们身边有极强组织愿望、能力以及个人魅力的人，他们可以天然形成一个圈子，并愿意去维护，可以定期或不定期构建和协调一些分享信息的平台和活动。这类圈子一旦形成，一般比较牢靠，如果有幸融入真的不错。

如果有不止一个圈子，如何平衡它们之间关系？

根据个人所处的职业发展阶段，在上升期或者寻找新的机遇挑战的时期，确实应该多参与这样的活动，了解同业特别是竞争对手的一些动态，寻找或者合作或者竞争的有利契机。

随时考评圈子具体带给你的和你期待的是否一致，你不可能面面俱到，该舍弃的就应干脆利落，避免垃圾社交。

当然，无论目的如何，在不同主题的组织中获得自己参与的'乐趣可能是你参与的最基本准则，毕竟“工作圈子”不是“工作”，不要在8小时之外还给自己一大堆压力，得不偿失。

圈子对公司人来说重要么？

很难对重要不重要一概而论，取决于每个人的价值观和兴趣所在。我的一个同事可能就会把每星期和车友们骑自行车出去郊游作为工作外的第一要务。

对于公司人而言，最好评估一下自己参与的目的和成本，是否值得花很多时间和精力在这个圈子中，特别是从而可能会影响到平衡家庭生活的关系和乐趣。

一般如果在职业的稳定期，只要保持松散的关注，适当频度的参与便足够。对个别职业，像销售、市场、投资、人力资源等需要捕捉最新动态的，越多越大越有深度的圈子对于个人发展和职业的提升都有裨益。

总的来说，如果你是“圈子”型人，如果“圈子”对你的工作有帮助，而且并不让你感到“喘不上气”，还是建议参加，把工作和兴趣结合起来不是大多数人的梦想嘛。

但如果你很不“圈子”，或把时间投入到更多工作/其他娱乐上让你更自在，就顺从自己的选择。

如何找到你的圈子2

一、怎么拓展人脉圈子

1、了解自己的沟通模式

首先要对自己有一个全面的认识，只有充分了解自己，才可能会善用自己的优点，弥补自身的缺点和不足。你了解自己的性格吗？你是不是喜欢参加社交活动？你是否可以很自信地在陌生人面前谈论自己的优点和缺点？

2、多参加活动，抓住机会认识更多的人。

若你是学生，多参加学校组织的活动，参加一些社团活动，学生们私底下搞的活动也可以参加（注意，这些活动不能是涉及违法、违纪）

3、建立自己的人际关系账户

在职场中，不管我们遇到谁，一定要把那些有价值的可以和自己产生深度链接的人记下来，只有这样我们才可以有一个广阔的职场人际关系网。

在建立这个人际交往圈的时候，要把每个人的职位以及所在的行业备注清楚，因为只有这样，我们才能够清楚自己在遇到什么问题的时候可以向谁请教。

也只有有这样一个清晰明确的人名单，我们才可能会知道去和谁维护这样的一个人际交往圈，才知道，在什么时间段去和他们联系。

4、要拿捏人情的保质期

其实在生活和工作中，不仅食品有保质期，物品有保质期，人情也是有保质期的，因此如果我们想有一个比较好的人缘，那么我们一定要学会拿捏人情的保质期。

也就是说，我们一定要定期的和这些人保持联系，和他们进行一些情感上的交流，时不时地送一些小礼物，只有这样，我们才能够频繁地与别人交往起来。

那么当我们有求于人的时候，再和他们联系就可以得到他们的帮助。就可以让我们的事情得到一个圆满的解决，千万不能只在求人的时候再和别人联系，这样会获得别人的反感。

5、选择走心的礼物

在职场中，礼物的贵重并不在价钱，而是在于用心不用心，只有那些用心的东西能打动人。

因为在现在的社会中，人们的物质生活水平越来越高，东西的贵贱对人们的吸引力做来做不重要。现在最宝贵的是时间和精力，所以用心的礼物比贵的礼物会更受欢迎。

因为在你花费时间和精力的时候，会体现出这个人在你心里的重要程度，也会让对方的内心得到满足。所以，在职场中，要想长期与别人维持比较好的关系，就一定要送一些用心的小礼物。

总之，在职场中，如果你想拥有好的人缘，就一定要建立自己的人际关系账户，并用心的去维护，做到这些，就一定可以获得好的人缘。

5月28日以来，关于凯迪拉克全新CT6的文章，网络上已经是铺天盖地，甚至可以说是浩若星辰。最终上市的四款车型，结合提前释放的产品力信息来看，3597万元-4697万元的售价，在这个市场信息越来越错位的情况下，凯迪拉克出招够狠，对比“BBA”的中大型车与大型车，全新CT6的确是显得竞争力十足。

不过如果结合周边信息进一步思考，不难发现，产品力和售价只是敲门砖，上汽通用其实是在围绕全生命周期的客户价值下一盘深远的大棋。

对于CT6所在的旗舰型轿车市场，其购买用户往往有着较为明确的购车意向，凯迪拉克要在豪华轿车市场的顶端寻求长期立足与发展，这种逆袭的机会可以说是“十年一遇”。

如今电动化叠加智能化的浪潮，30-50万元的价格区间必将成为未来豪华车市场争夺的焦点，相比目前BBA的守势，凯迪拉克作为传统豪华品牌中的“先锋派”，这一波先声夺人之势，意图已经再明显不过。

在科技平权的时代大背景下，推出“油电同享”的普惠风暴，全新CT6的竞争策略是凭借先锋设计、智能豪华、顶级驾控三大核心卖点，以硬核实力树立豪华车市场“新汽车”标杆。

先锋设计致敬经典

作为人类文明进化主线上最重要的“一体两面”，“艺术与科技”一直是相伴相生，如果说人类的物质文化生活更多地依赖于科技，而人类的精神生活，则更多地依赖于艺术。至于共性方面，艺术和科技的共同基础则是人类的创造力，它们的追求目标都是真理的普遍性。

如果说产品的科技卖点具有较强的时代性，那么凯迪拉克与众不同的艺术气息，则是那一份值得被永久呵护的温存。

作为有着120年沉淀的“老字号”品牌，凯迪拉克品牌史上的经典设计不胜枚举，致敬经典是凯迪拉克不变的主题。在“ART&SCIENCE艺术与科技”的设计理念下，凯迪拉克全新CT6致敬“Escala概念车”，并获得了与生俱来的先锋感，钻石切割的外观下，全新CT6以超过52米的车长和超过31米的轴距，搭配全新19英寸轮毂和双边双出排气尾管，这种不怒自威的效果，正是旗舰轿车所应有的强大气场。

与此同时，细节方面，V盾主动进气格栅，流光飞翼灯光艺术，直列式LED流光大灯联袂LED飞翼尾灯和超宽LED高位刹车灯…在向经典致敬的同时，凯迪拉克对豪华细节的极致刻画是不变的追求。

移步车内，熟悉的环抱式游艇内饰设计，这一次将海上的度假奢适感引至座舱内，实现了科技创新与豪华品质的完美融合，26色设计师甄选氛围灯、门斯之盾晶钻旋钮、仪表板背面发光徽标…让驾乘者在忙碌之余，体验直达感官的美好。

配置满格 打造车圈“新学霸”

艺术所象征的人文气息正是源于百年的品牌沉淀，而我们现在所看到的艺术，其实大多也是再现经典的“科技”痕迹，当然这也是用户价值不可或缺的重要环节，由此我们看到了一个螺旋式上升的形态。

至于品牌未来的走向，智慧出行时代，豪华车用户对于智能装备的需求与日俱增已经给了我们答案。相对于传统的“机械三大件”，由“9K环抱大屏、8155芯片、5G车联网”构成的智能化“新三大件”定义了“985”的顶级智舱，不仅将全新CT6的智能化水平拉到了同级燃油车领先的高度，而且对比智能电动车，也不落下风。

尤其是全新CT6将ACC全速域自适应巡航、HoLCA智能车道居中辅助、以及全新一代SUPER CRUISE超级辅助驾驶系统，三者协同形成功能“闭环”，传统合资大厂在智能驾驶方面的真正落地实力，仍然令众多新手们仰慕。

当然除了满屏科技所带来的触感与视觉体验之外，听觉也是不可或缺的，全新CT6追求百分百的现场还原，在AKG录音棚级高保真音响系统的加持下，沉浸式的豪华享受才是真正游艇度假的奢适感。

“美式豪装”向来堪称华丽精致，在乘坐舒适性方面，全新CT6配备了多功能“美式大沙发”，座椅集加热、通风、振动提醒、头枕扬声器于一体，搭配PURE SPACE纯净驾舱的三温区自动空调系统和座舱主动智能换气功能，为用户带来舒适洁净的豪华驾乘体验。

自由豪放是美式文化的典型特质，对于汽车而言，则是性能方面要打造毫不妥协的极致体验。诞生于家族旗舰豪华后驱平台的全新CT6以20T可变缸涡轮增压发动机、与BLACKWING同源的10速手自一体变速箱以及全新升级的每秒1000次路面扫描的MRC磁浮悬挂，组成了“211”百万级智慧底盘。

总之，“985”+“211”的配置规格，直接将凯迪拉克全新CT6的智能与机械素质瞬间拉满，堪称妥妥的车圈“新学霸”。

五大购车权益，深度链接用户价值

科技代表方向，艺术源于沉淀， 如果说产品力和售价只是敲门砖，那么所通往的方向则是凯迪拉克品牌的殿堂，而这个殿堂的宏伟与华丽则是其与大多数厂商所谓用户生态的鱼池显著区别之处，毕竟文化的滋养与认同才是实现品牌长远发展最重要的驱动力。

CT6作为凯迪拉克品牌的旗舰轿车，最早实现了国产的同步上市，相较于BBA的旗舰产品以进口方式进行销售，凯迪拉克大力推进深度的国产化，其核心在于实现整车价值感优势，更加积极地抢占竞争主动权，并与品牌形成关联认知。当然受益于全面的国产化，在车辆零整比方面，凯迪拉克全新CT6具有同级压倒性的优势，所以从长期持有来看，终身使用成本方面，无疑是表现不俗的。

从目前日趋开放的竞争环境来看，根据发布会上同步释放的CT6购车权益：

a 风尚型的价格升舱至豪华型，享受购置税+配置差额约6万元。

b 风尚型的价格升舱至尊贵型，享受首年车险+配置差额约6万元。

更重磅的还有CT6的老车主还可享3万元增、换购补贴（凯迪拉克其他车型享2万元），并可叠加888元享25000元三年保险保养维修补助，总购车权益最高可超10万，并有丰富、灵活购车金融方案。

这样的消息，对于凯迪拉克老车主们绝对是一大福音了，无论是保有客户还是新意向客户，到店试驾体验之后，如果对产品力表现满意，金融政策都会成为开启钱包的最后一把钥匙。

写在最后：

总之，先锋的造型、满级的科技，给力的权益，已经让众多凯迪拉克迷和老粉丝们面对凯迪拉克全新CT6时，按耐不住内心的激动了。如果说燃油车时代，汽车行业竞争的逻辑主要是产品与技术的竞争，作为旧时代的守望者，致敬经典是对于客户情感与价值应予的尊重。站在这个新旧交替的风口，传统车企要转向用户型企业，凯迪拉克作为新时代的开创者，在将智能与机械双重拉满的同时，打造基于整个生命周期用户价值的利益链接，实现用户价值的长期绑定，才是品牌未来可持续发展更加坚实的基础。

回顾凯迪拉克在华发展的历程，虽并非一帆风顺，但是总体向前的趋势仍然是值得期待的。不久之前，美国通用汽车公司董事长兼首席执行官玛丽·博拉的来华访问，无疑为上汽通用汽车下一个30年的发展注入了一颗强力的信心，除了新品牌、新车型和新技术，新模式更需要时间去布局和验证，作为一个拥有120周年历史的品牌，最不缺的应该就是耐心！

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