如何关注学生的情感,以促进教学?

作为一名教师，要懂得和学生情感交流只是在一瞬间。可能过了就不能很好把握学生的问题。

教学方法是专制型开放型还是民主型的这些直接导致师生之间的关系。大量研究表明民主型的教学方式是最理想的。

教师的鼓励和暗示作用。

学生要都照顾到，不能厚此薄彼。否则导致学生积极性下降。

教学过程的改革，要创新，要调动学生主动性

一、情感态度与语言学习密切相关

情感是人脑的一种机能，是人对客观事物的态度体验及其相应的行为反应。心理学研究表明，学习者的情感态度会直接影响到他们的学习行为和学习效果。凡是符合人的需要或能满足人的某些需要的事物，就会引起人们积极的情感，包括兴趣、动机、自尊、自信、愉快或惊喜等心理状态。积极的情感对英语学习会产生直接或间接的促进作用。在英语学习中，消极情感是不利于学生潜力的发挥的，《英语课程标准》所列出的情感都是一

些积极的情感，是有利于学习的情感态度，有利于调整学习态度，培养学习品质，增强学习原动力以及学习主动性和目的性，增强师生共同参与和谐发展。而影响学习的消极情感，是我们在教学过程中应该帮助学生克服的。

二、如何在教学中实现情感态度与价值观目标

1．突出情感态度、价值观的主导地位

学生心理的发展是以认知、情感、行为三者为主体的综合发展。教师在教学过程中应注重引导和促进学在知情行方面的和谐发展，充分发挥情感和态度价值观的主导作用，备课中首先考虑如何以认知的手段达到情感、态度、价值观的目标，做到以情导行。

2 按情意发展的规律设计教学

根据克拉斯沃尔的情意发展的划分，学生的情意发展是从单纯的接受和反应开始，产生情感的倾向；经内心体验而发生态度的变化；在经过自觉的加工组织，最终升华至健康积极的价值观层面的一个过程，因此，我们在教学过程中可以按这一过程去设计教学。设立多种活动来激发学生的情感体验。教师要通过创设一定的情景或开展多项活动来引起学生的注意、产生兴趣，表示认同，愿意接受，同时引起情绪上的变化，并产生情感上的体验。通过这些活动和体验，引起学生对所学内容的注意和兴趣，产生想学的需要。值得注意的是，在这一环节，教师要善于烘托情感氛围，选择恰当的易被学生接受的切入点。在选择切入点时，既要考虑其中具有的丰富情感因素；又要考虑到学生实际的心理发展水平。通过引导学生自主学习，自我探索来内化学生的态度和价值观。学生在情感体验的过程中，会伴随着一些语言和行为上的赞同、反对等态度、价值观的倾向性，但是这些赞同和反对还仅仅是一种受情感或情绪的影响而产生的表面的倾向，很容易受他人的言语影响而改变。因此，还需要教师引导他们形成正确的评价，并把这种评价内化成为他们固有的价值观。而这种内化需要靠学生自己去探索，不断深化才能完成。

三、如何在教学中培养学生的情感态度与价值观

1 身体力行，以情感人

一个人的情感会影响他人的情感，而他人的情感反过来也会影响本人的情感，这就是情感的互动。在传统教学中，不少教师忽视了自身情绪对学生的影响。因此，在教学中教师要有积极健康的情绪。我们对工作要充

满激情，要热爱教学工作，要热爱英语学科，要热爱学生。教师对工作的执着，对英语学科的热爱，会潜移默化地影响学生，激发学生对英语学习的情感。而学生的积极进取反过来又感染着教师，并形成良性循环，对后

继的教和学起很大的促进作用。教师要以饱满的精神、高昂的激情、喜悦 的心情上好每一节课。在课堂上，只有教师先入情，才能让学生入情境。微笑是活跃课堂气氛的润滑剂。教师面带微笑走进教室，一束目光、一个

表情、一个体态、一个暗示都会唤起学生“心”，就会在师生之间架起一座情感交流的“心桥”。同时，教师要以自己的真情去感染、激励学生，激发学生的情感，让积极的情感成为学生持久学习的动力。

2 研究教材，挖掘情感

课本是情感教育的重要载体。小学英语教材蕴涵着丰富的情感素材，这是教师取之不尽，用之不竭的情感资源。因此，教师要研究教材，领会文章的精神实质，善于挖掘教材内容的情感因素，并将自己置身于情境之

中，激发学生的情感，使得教学内容与学生的情感产生共鸣。教材中的情感因素包含显性情感因素和隐性情感因素。所谓显性情感因素，是指在教材中通过语言、等使人直接感受到情感因素。在语言教学中，我们要善于挖掘教材情感因素，并选好动情点，打动学生的心灵，培养学生积极的情感态度。

3 创设情境，以情激情

在教学中，我们要满足学生的心理需要，依据教学内容，创设一定的情境，激励学生的情感。英语交际离不开情境，情境激起交际意图。创设情境有多种手段。如根据教学内容，上课时可以运用歌曲、歌谣来活跃氛，设置情境，激发学生的情感。教师尽可能利用多种辅助教学手段创设情境。

4 发展认知，以知促情

心理学研究表明，学生的情感总是伴随着认知的发展而变化。教学中情感的培养应以知识为基础。学生常因学业成功而喜悦，因挫折而苦恼。因此，在英语教学中，教师要为学生的认知发展创造条件，使各层次的学生都能得到发展。例如，在提高学生听力时，刚开始不要生词量太多、内容高深的文章，而采取循序渐进的办法先从辩音开始。语言的学习离不开词汇。学好语音是学好词汇的先决条件。然后再从简单材料听起，逐渐树立学生的信心。这样，以知促情，在学习过程中，不断激发学生对英语的爱好，为进一步成功而努力。

想要关注学生的情感，具体的措施就是一定要选一个啊，学生能够信任能够跟学生聊得来的人来做这件事情，最好的是一个年龄，呃，并不是特别大，也不是特别年轻的女性，亲和力要高，然后定期的呃安排他为学生进行心理辅导。然后根据学生的情况开展一些啊心理咨询类的课程。

管理情绪和情感是一个重要的生活技能，可以帮助我们更好地应对挑战、保持身心健康，以及建立积极的人际关系。以下是一些建议，可以帮助你管理情绪和情感：

意识和接纳情绪：首先，要意识到自己的情绪，并接受它们的存在。不要试图否定或抑制情绪，而是允许自己感受并接受它们。

表达情绪：找到适当的方式来表达自己的情绪，可以通过言语、写作、绘画、运动等方式来释放和表达情感。与亲密的朋友、家人或心理专业人士分享情感也是一个好的选择。

深呼吸和放松：当情绪激动或不安时，进行深呼吸和放松练习。深呼吸可以帮助你放松身体和冷静思维，从而更好地控制情绪。

寻求支持：与信任的人分享自己的感受和困扰，寻求他们的支持、理解和建议。有人陪伴和支持可以缓解情绪压力，并给予你更多的应对策略。

管理压力：学会有效地应对和管理压力，因为压力常常是情绪波动的触发因素。通过时间管理、放松技巧、运动和良好的休息来减轻压力。

培养积极思维：培养积极的思维方式，关注事物的好处和积极的方面。寻找事物中的乐观之处，并将注意力集中在解决问题和取得进展的方式上。

寻找情感调节的活动：发展一些情感调节的活动，如听音乐、写日记、做运动、参与艺术创作等，以帮助你释放和管理情感。

寻找支持网络：加入支持性的社交网络、参加兴趣小组或寻求专业心理辅导等，与他人分享经验、学习情绪管理的技巧和策略。

记住，情绪和情感管理是一个个体化的过程，每个人的方式和策略可能有所不同。尝试不同的方法，找到适合自己的方式来管理情绪和情感，以促进自身的健康和幸福。如遇情绪困扰严重或持续影响生活质量，建议寻求专业心理咨询师的帮助。

大客户情感维系的4大方法

　大客户对企业的重要性几乎是人尽皆知，但并不是所有企业其都能做到真正以大客户为工作做中心，以满足他们为己任。如果企业想在市场上基业长青或者追求卓越，就必须培养客户的忠诚度，与客户之间建立一种牢固的联系。这种联系除了来自业务方面还有情感的因素，使客户和企业密切相关。客户与企业间关系越紧密，对企业的利润贡献率就会越大。因此，维系大客户的情感是十分重要的。

　维系大客户情感的方法有：

　1大客户组织化：成立客户俱乐部为成为会员的大客户提供各种特制服务，如新产品推广、优先销售和优惠价格等。通过客户俱乐部的系列活动，加强大客户营销管理，培养大客户对企业的忠诚:通过客户的情报反馈系统，了解客户的需求;通过会员宣传企业的产品和服务。

　2大客户营销定制化。根据大客户不同的情况，和每个大客户一起设计大客户营销方案，按他们的特殊要求提供相应的产品。大客户营销策略定制化有利于建立企业和客户间的长期关系，因为产品或服务的提供是一对一的。每个客户都有不同的情况，如区域的不同、经营策略的差别、销售条件的差别等等，根据他们具体情况设计的产品和服务不仅更具针对性，还使客户感受到他是被高度重视的，会使得他成为你战略上的重要伙伴。

　3提高大客户的转移成本。在与企业的交往中，大客户通常会发现，如果自己想要更换品牌或供应商时，会受到转移成本和只能从现在的供方获得的延迟利益的限制。这种现象在工业品软件行业更为明显，各公司竟相向客户免费提供网络软件，引导其使用他们所提供的软件，之所以这样做，是因为在这其中，客户学习所花的时间将作为一种转移成本。当在别的选择不能体现显著的优越性时，客户便自愿重复使用。

　一般来讲，企业构建转移壁垒，使大客户在更换品牌和供应商时感到转移成本太高，原来所获得的利益会因为转换品牌或供应商而流失，这样可以加强大客户的忠诚度提高大客户的转移成本可以通过建立企业与大客户之间的结构性纽带和建立企业和大客户之间的学习关系来完成。通过企业与大客户的互动，增进彼此间的了解和联系。双方在接触中互相了解、互相沟通、互相学习、互相适应。在学习关系的漫长形成过程中双方都花费了较高的时间成本和精力成本。一旦这种关系形成后，大客户就会发现他们从供应商或公司获得了更大的价值，维持原有的业务关系比和其他的供应商开始新的业务更容易成本更低，从而增强了大客户对该销售企业的依赖。

　大客户营销的常用的方法有：

　利用契约关系锁定客户;如很多公司使用契约，客户与公司之间的结构性联系使客户很难改变供应商，客户之所以被锁定，是因为打破这种状态的成本得不到补偿。如银行向客户提供的一定期限的住房抵押贷款，规定在到期之前如果客户要作出更改，客户就要缴纳罚金，这样就建立了一种结构性的壁垒。

　频数营销;紧紧拉住客户:鼓励客户的`重复购买行为，只要客户不断重复购买或只和这一家公司来往，客户就可以得到奖赏，如优惠、额外产品和服务等等。

　捆绑式销售;客户在一家供应商购买所有的产品，可以享受整体费用优惠，实现买卖双方的效益双赢;如现在中国电信集团公司和其他电信运营商都采用了捆绑式销售，如联通把移动电话与固定通信产品的捆绑，宣传其全业务的优势;中国电信集团公司对市话和长话业务的捆绑销售等等。这些捆绑销售对稳定客户起到了实际的作用，它不但可以使客户实现一站购齐，即从一家电信运营商购买所需要的各类电信业务，而且，由于捆绑式服务所产生的费用一般比单项业务费用合计之和便宜，能为客户省钱。对电信运营商来说，捆绑式服务意味着向用户推销了更多的电信业务，通过满足客户更多的业务需求和总费用降低，吸引客户，避免了价格战。

　4实施大客户营销差异化策略。公司拥有详细的大客户资料，对客户的分布、消费量以及大客户的消费特点、对企业的价值贡献都有清晰的把握。此外，需对企业价值的主要贡献者-一高端客户都有清晰、明确的界定，并按一定标准进行进一步的细分，不同的细分市场有不同的服务和大客户营销策略，提供大客户营销差异化服务，从而取得企业利益的最大化。

　通过对大客户营销管理，关注大客户的价值，从而有针对性地展开大客户营销活动，用最小的成本来获取最大的收益，使企业的大客户营销活动效用最大化。

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