浅谈如何实现情感管理和制度管理的有效融合

一直以来，管理界有着情感管理与制度管理孰优孰劣的争论，学者和实践家提出诸多观点，但莫衷一是。有人主张以情感管理为主，认为当今社会提倡以人为本，要用情感来感化人，才能使制度更加完善地落实下去，以情说话，以情说理，以情制约，才能使一个集体有生气、有生命力、有远景。有人主张以制度管理为主，因为制度等同法律，对任何人都一视同仁，不存在偏颇，更具公正性。也就是管理界提到的应该以人为中心还是以工作为中心，最后权变观点予以回答，即那种管理方式都无所谓好坏，关键要在特定的情境下采用适当的管理方式。但权变理论似乎有点模糊，不太易于把握，能不能找到一种切实可行的管理方法为人所普遍接受呢？本文将对情感管理和制度管理进行研究，以期将两种管理方式有效整合起来，对管理活动提供理论上的帮助。 二、情感管理和制度管理的比较研究

1、情感管理是以情感为导向，从人之常情出发，关心员工生活，努力为其创造宽松和谐的工作环境，增强企业亲和力，通过情感的沟通产生独特的激励力量，进而提高工作效率和效果，并促进组织目标的实现。情感管理是人本管理思想的具体化，也是理性管理与人性管理有机整合的结果。管理者通过交往和联系不仅可以了解员工动态和企业经营状况，而且可以与员工建立深厚的友谊；同时，这种深厚的友谊和感情也能够使员工将自身和企业的命运紧紧相连，使管理者和员工的关系更为融洽，增强集体凝聚力。

然而，单纯依靠情感管理有时显得苍白无力，毕竟情感不同于制度，不同于法律，因而不具备法定性和强制性。当下级没有心悦诚服接受领导或怀有抵触情绪时，而又没有足够的强制力时，则不利于工作的开展，导致效率低下。

2、制度管理是以监督和制约为基础，强调以任务为中心，健全规章制度，照章办事。制度管理是企业管理系统的基础，旨在为企业建立简洁、高效的运行秩序。其要点在于一严二合理：所谓严，体现在制度的拟定过程中要以严谨的态度深入调查，不同制度之间的逻辑关系要严密顺畅；体现在制度的执行过程中，要严格有力，无高低内外之别。所谓合理，体现为

制度管理要符合社会化大生产、市场竞争的规律，要遵循天理人性。严与合理是制度管理中一个问题的两个方面。只有严，才能体现合理；只有合理，才可能做到严[1]。

无疑，制度是一切工作走向规范化的必要规章。正如俗话所说没有规矩不成方圆。然而，单纯依赖制度来约束和规范，对于具有十分复杂的思想感情的人来说是有缺陷的。制度是刚性和僵化的，让人感觉缺乏人情味，尤其当被管理者感觉到管理者以权压人时，会产生抵触情绪，容易把自己同管理者对立起来。

事实上，情感管理与制度管理互为补充，前者为柔，重在“布恩”，后者为刚，重在“立威”，恩威并举，方可使员工心悦诚服。因此，能否构建一个有序、开放、完整的管理系统，如何做到制度管理和情感管理有效融合，刚柔相济，已经成为管理者面临的重要课题。 三、如何实现情感管理和制度管理的有效融合

1、注重人性思考，两种管理方式应能满足人的不同需要

制度管理着眼于适应社会化大生产、市场竞争的规律，把单个员工组成工作流程科学合理、严谨有序的整体，大大增加个人、企业的效率与产出，从而使员工获得较高的报酬，满足了员工的生存需要。情感管理着眼于对员工人性的尊重，倡导人与人之间的平等关系，营建友爱、祥和、快乐的家庭式氛围，从而满足员工的相互关系需要。这也给管理者提出了更高的要求，要顺利完成组织目标，保证工作高效和有秩序进行，制度管理发挥很大的作用；但如果在制度管理的同时，能够适当实行人本化的情感管理，满足下属工作之外的需求，则管理效果会更好。

2、在制度前提下，尽可能尊重人、激励人

人与人的分工不同，但没有人格上的高低贵贱之分。管理者必须学会尊重、理解和信任下级，使管理者和被管理者之间形成团结、合作的群体关系，使被管理者以乐观积极、平和的态度对待工作。另外，管理者必须清楚，人力资源是最重要的资源，在适当的激励下，人可以发挥出无限的潜力。因此，管理者要关注下属的个性和特长，为每位被管理者构筑施展才华的舞台，使下属享受成功，实现价值。制度不仅仅是实现组织目标和维护组织结构稳定、组织工作有序的保障，其还是组织文化的一种载体。好的制度有着激励的效果，科学的职位岗位设计、人员选拔以及薪酬制度等等，对下属工作积极性的提高都有着重要意义，对于组织和下属科学设计人生规划，实现自身价值起着重要的作用。因此，制度的制定不要总是显得冷冰冰，而要体现出一定的人文关怀，制度制定时要考虑到下级在为组织目标奋斗的同时，也能够实现其个人目标。

3、采用科学的管理方法，保证管理透明化

首先，要保证决策的民主化。决策民主是现代社会发展的必然结果，也是增强凝聚力的重要途径。管理者必须明确下属既是管理的对象，更是管理者，必须尊重他们参与管理、参与决

策的权利。全员参与会使工作计划和目标更加趋于合理，组织和人员的发展目标更趋于一致，从而增强工作的积极性。

其次，要采用公开制度。凡是应公开的内容须向下级公开，并加强对公开公示结果的管理，避免不必要的猜疑，影响组织内人员的团结。

再次，实行全方位沟通。要建立通畅的渠道，实现管理者与被管理者的信息及时传递。管理者要提高自身素养，豁达大度的气量，宽仁待人的心胸，念人之功，容人之过，不抓辫子，不扣帽子，不打棍子[2]。

事实上，完全意义上的民主、公开和全方位沟通并不容易实现，因为那样的结果人人平等，处于同一层次，没有等级差别。因此，究竟民主、公开、和全方位到什么程度，是摆在管理者面前的难题，这需要管理者在制度管理和情感管理之间找到一种平衡。 4、创建和谐、团结、进取的文化氛围。

人的发展，自始至终都是在群体的影响下进行的。管理者应引导创建一种宽松、和谐、团结、进取的文化氛围，使得人的个性潜能得到释放和自由发展，使得人与人之间感情融洽、心情舒畅，互相协作、共同进步，彼此产生积极的影响。管理者应该做一个好的学习者、带头人和倡导者，向员工传递终身学习的理念，营造有助于组织和员工终身学习和知识共享的文化氛围[3]。文化本身是一种看不见的软件，它对人的激励是潜移默化的、是有持久影响李的，因此，通过推动员工建立个人愿景和共同愿景，培养充满自信、勇于竞争、好学不倦的精神，使各层次人员都能全身心投入，使组织更加精干和高效。 四、小结

情感管理与制度管理是互为补充的关系，管理者一味以权压人会给人以压迫感，导致下属逆反心理的产生，或失去工作积极性、主动性，而单纯以德服人有时也会显得没有力度，导致执行力不够。最有效的管理者应该是有权威的管理者，既能够发挥权力和制度的功能，有效组织员工高效实现组织目标，又能够关心员工的需要，真正的“托起”，引导、影响员工发自内心地积极投入工作。复杂多变的内外部环境，给组织管理者提出了更高的要求，管理者在使用组织赋予的权力的同时，也要不断提升自身素养和人格魅力，恩威并举，实现制度管理和情感管理的平衡，成为真正适应时代的高效管理者。

产品设计始终是以人为核心的设计，不仅要满足人的生存需求，还要满足人的精神需求。通过创造使产品与人的思想具有一种情感交流，在产品和人之间建立一种情感层次上的深刻关系，使产品具有最直接的审美感染力。

现实生活中大量的富有情趣的产品出现是设计发展的必然趋势，是科学与艺术、技术与人性的结合。充满人性的情感因素能使产品更富有美感和活力，从而成为人与设计和谐亲近的纽带。因此在产品设计中应该注重情感设计与使用功能的融合。

扩展资料

产品包含以下五个层次：

核心产品：即顾客真正购买的基本服务或利益，从根本上说每一种产品实质上都是为解决问题而提供的服务。在产品整体概念中是最基本、最主要的部分。

形式产品：核心产品借以实现的形式或目标市场对需求的特定满足形式。由五个特征构成，包括品质、式样、特征、商标及包装。

期望产品：即购买者在购买产品时期望得到的与产品密切相关的一整套属性和条件。

延伸产品：顾客购买形式产品和期望产品时，附带获得的各种利益的总和，包括说明书、保证、安装、维修、送货、技术培训等。

潜在产品：现有产品包括所有附加产品在内的，可能发展成为未来最终产品的潜在状态的产品。潜在产品指出了现有产品可能的演变趋势和前景。

1、亲近自然回归生活，通过组织幼儿参与真实的社会活动，让幼儿教育最大程度的回归生活，回归自然，让孩子在愉悦的氛围下获得知识、培养能力、得到兴趣的满足。

2、组织游戏体验生活，在幼儿园体育游戏中，引导幼儿自己动手制作一些简易的体育玩具，既培养了孩子们的动手能力，同时也让他们体验了体育活动的快乐。

3、巧用材料融入生活，教师要挖掘生活中任何有利用价值的资源，引导幼儿广泛收集身边的废旧材料、废旧物品等，让幼儿依据各自的情感学习创作，提高幼儿的动手能力与联想能力。

4、科学培养拥抱生活，模仿是幼儿成长过程中不可避免的问题，应当科学引导，防止幼儿模仿错误行为而养成不良习惯，确保孩子们的健康成长。

教学过程不仅是学生的认知过程，而且是师生之间、生生之间情感交流，个性发展的过程。学生的认知活动，离不开情感因素的参与和推动，而情感的发展本身也是教学活动的重要内容。“情感交融”着力以理性和情感交流统一的高度来驾驭和实施教学活动，体现了民主、平等、互爱、互信的师生关系，让学生在热烈和谐、促进、愉悦的教学活动氛围中学习，从而解除他们心理上的压力。它通过创设“开放”的人事情境，帮助学生形成良好的心境，映发出强烈的学习愿望。从而促进学生在知、情、意、行诸方面得到发展。

教师的情感不仅影响着自己的教学思路，而且还能引起学生不同的情感体会，对学生的认知活动产生重要的影响。从而直接影响课堂教学效果。合理运用情感，会收到理想的教学效果，同时还能激励学生坚定的意志，有利于学生的健康，有利于促进学生的全面发展。从某种意义上说，情感作为教学活动的一种催化剂，在教学过程中产生强烈的心理效应，能对师生双方的行为发挥巨大的调节作用。因此，在教学中采取“情感交融”的教学策略，有利于创设民主、平等、和谐、愉悦的教学氛围，有利于学生的知、情、意、行诸方面得到全面发展。

1．重视“情感交融”体现师生平等

师生、生生互爱、爱是师生、生生关系的核心，被爱是学生基本的心理要求，互爱是师生、生生之间心灵沟通的重要渠道。因此，教师应把自己的爱和热情倾注在每一个学生的身上，倾注在教学过程中。创造出师生之间的情境、心心相印的情感氛围；教师的态度要亲切、和蔼、平易近人，不要吝墙自己的爱和赞美之词，从细微的动作和一句句发自内心的赞语入手，以此来缩短师生心灵之间的距离。另一方面，要注重师生之间的人格平等和尊严，每一个学生都有自己的人格和尊严，都需要尊重、理解和宽容。因此，教师对学生应做到“三尊重”，即尊重学生在学习活动中主体地位，不包办代替学生的学习活动；尊重学生的自尊心，不做出挫伤学生自尊心的行为；尊重学生的个性特点，为其个性的健康、兴趣和爱好的培养创造条件。此外，教师还可以用“角色转换”来缩短师生之间的距离，并注意与学生处于平等的地位进行交往沟通。

2．重视“情感交融”做到情感体验与语言训练相结合

学生学语文要进行认知活动，认识形象时思维的对象是课文的语言文字。进行情感体验时，体育的对象也是课文的语言文字，因而情与知的和谐是通过情感体验与语言训练相结合来实现。决非空穴来风、决非凭空外附一张皮，必须体现语言文字的个性。语言文字无论是记人的，还是叙事的、写景、还是壮物的，也无论是一个词语，还是一个句子，是一个片断，还是一篇文章，我们都可以去研究情感体验与语言训练相结合，实践认知与情感的和谐发展。

王国维在《人间词语》中写到：“大家之作，其言情也让人心脾，其写景也必害各人耳目，其辞脱口而出，无娇导妆来之态。”显然作者把情、景、语言三位一体构成了境界，语言表达使情景结合起来。例如《我爱故乡的杨梅》这篇文章，在教学过程中，指导学生不同的理解标题，强调的情感不同，所表达的意思完全不一样，这样使“情感交融”与语言训练充分结合，使学生一目了然，加深了对文章的理解。

3．重视情感交融，注重学生语感的培养

郭沫若先生曾经说过这样一句话：“一个作字和诗人总要有对于语言的敏感，这东西加水到口。”“冷暖自知，这种敏感的培养在儿童时代的教育很重要”，语感是对语言文字的敏锐感受，语感的心理构成应包括“知、情、意”三个方面。那么，注意语感的培养，因此，在教学过程中，必须让学生得到领悟和理解，对学生语言材料的感受和浓厚的兴趣的培养。

3．1　在自读中感受。自读是增强语感的最基本最重要的途径。因为增强语感不是靠讲解、传授、分析能实现，而是靠静心的自读、入境体验，用心感悟。

3．2　交流中感受，在自己读的基础上进行交流，是增强语感的又一途径，适时的交流是思维的碰撞，情感的沟通，有助于浓厚兴趣，敏锐语感的培养。

3．3　在诵读中感受，这是增强语感最经常的练习方式，诵读即能提高对语言文字正确丰富的理解力。又是对语言文字领悟，感受的表达，因此，诵读中感受很有意义。

师生平等，语言训练相结合，语感的培养是“情感交融”，促进发展的切实途径。

在孩子成长过程中我们该教也能教给孩子的功课就是生命情感智慧课，这也是对孩子来说这一辈子最重要的一课。

在当下，我们会发现很多孩子很容易产生畏难放弃的情绪。甚至有时候也包括我们自己。

很多孩子都不知道学习的意义。稍有一点目标的孩子，会为了一个眼前的利益或者一个短暂的欲望目标努力。孩子再大一点进了大学之后，产生了对人生的困惑和迷茫，会不断问自己：“我的人生到底有什么意义。”当这个困惑无法得到答案的时候，他（她）就进入了一个烦恼的世界，他（她）不会懂得发自内心热爱一份事业，也不懂得怎么爱一个人。即使有不错的收入和社会地位，也非常难以获得快乐感，时常陷入忧郁焦虑的境地，而且心理治疗和精神干预无法医治，这就是我们时下流行的“空心病”。这个病症在北大患病率为三到四成，而且不乏北大学习成绩中的佼佼者。

当一个人精神世界枯萎的时候，是无法体验获得幸福感的。而这门功课唯有我们能“教”给孩子。因为这门功课来源于生活体会和人生感悟。而我们中国人活在生命情感的血缘关系中，会有精神影响和传承。这就是我们传统的“家学”。而这样的“家学”最主要的来源于我们日常生活为人处事和实时谈吐的体现。而这些智慧来自于现实生活阅历的积累和人文经典大量的学习阅读。当我们真正在用心做这两方面的时候，我们的精神能量会非常丰沛，会滋养滋润孩子的精神世界，亦会正面影响到他（她）的成长，让他（她）更有机会获得那份珍贵的当下幸福感。

在小学数学教学中如何培养学生情感、态度与价值观

《国家教学课程标准（实验稿）》（以下简称《标准》），把课程的培养目标细化为四个方面，即知识与技能、数学思考、解决问题、情感与态度、并分别作了比较细致的阐述。发挥新课程的功能，需要在课程的实施过程中，认真落实这些目标。

关于“情感”与“态度”，《标准》里是这样具体阐述的：

能积极参与数学学习活动，对数学有好奇心和求知欲。

在数学学习活动中获得成功的体验，锻炼克服困难的意志，建立自信心。

初步认识数学与人类活动的密切联系及对人类历史发展的作用，体验数学活动充满着探索与创造，感受数学的严谨性以及数学结论的确定性。

形成实事求是态度以及进行质疑和独立思考的习惯。

作为一名在教学一线工作的小学数学教师，如何在小学数学教学中培养学生的情感、态度与价值观呢？下面我就结合自己和同事的一些教学实践谈点体会和做法。

做法一：联系学生的生活实际、激发学生的学习兴趣。

华罗庚指出：关注学生的经验和兴趣，神秘难懂的原因之一就是脱离实际。

（一）联系实际，学数学

新课标指出：“关注学生的经验和兴趣，通过现实生活中的素材引进新知，使抽象的数学知识具有丰富的现实背景，努力为学生提供生动活泼、主动的材料与环境。”

由此，我们在教学中要注重创设情境，导入新知，来激发学生探究新知的愿望，激励学生积极参加数学活动。

案例：

我的同事在教学《百分数的意义》前，布置学生在生活中找一个实际应用的百分数，课一开始，就让学生说出在生活中找到的百分数，并且说说是在哪里找到的。学生因为有准备，发言积极。

生：我在牛奶盒上找到了100％纯牛奶。

生：我在酒瓶的标签上找到了酒精度45％。

生：我在妈妈的上衣标签上找到了羊毛含量85％，涤纶含量15％。

……

师：听了这么多同学的回答，你想到了什么？

生：百分数在生活中的应用很广泛。

生：在生活中，人们为什么要经常用到百分数？什么叫百分数？

生：酒精度45％是什么意思？

这时，其他同学脸上也露出困惑的表情，他们期待老师的解答。

师顺势引新：今天就让我们一起来研究百分数。

在这个案例中，老师在课前到现实生活中收集信息，体会到数学在现实生活中有广泛应用，促进学生产生强烈的求知欲，这样导课使抽象的数学知识具有丰富的现实背景，能调动学生的积极性。

《标准》中还明确提出：“强调从学生的生活经验出发，让学生亲身经历将实际问题抽象成数学模型并解释应用的过程，进而使学生获得对数学理解的同时，在思维能力、情感态度与价值观等多方面得到进步发展。”在这个过程中，就涉及导如何让学生通过实践活动建立数学模型的问题。我们都知道“实践是检验真理的唯一标准。”但到了教学中，我们又常常忽视了它。很多时候，学生走进课堂，就像走进了一个早已预设好的外在于他的“书本世界”，而当这个“书本世界”与他过去的“经验世界”没有很好的联系和沟通时，他就无法理解所要学习的内容了。

由此，我们在小学数学中要注重实践活动。

比如在学习20以内加减法后，有这样一道题：我家住在（ ）楼，每天下楼走（ ）层楼梯。外婆家住（ ）楼，每天下楼走（ ）层楼梯。爷爷家住（ ）楼，每天下楼要走（ ）楼梯。有学生在老师讲解后对于如“住在5楼走4层楼梯”的答案感到疑惑不解，我就带着学生从教室所在楼层走到一楼，这样亲自走一趟，有的学生还得出了走几层楼梯只要把楼层数减1，瞧，学生多聪明！老师给学生的答案远没有学生在实践活动中探索到的知识那么令学生印象深刻。我从这个教学活动中得到启示，在后来教学克和千克的认识时，就称好重量为1克、1千克的物品让学生用手掂一掂，感受1克、1千克的重量，在教学米和千米的认识时，为了让学生体会1千米到底有多长？我在学校操场量好100米长的跑道，让学生走5个来回，在课堂练习中让学生选合适的单位填空，学生很轻松地就选到了合适的单位。

在上面的数学教学活动中，通过实践活动，让学生的“书本世界”和“经验世界”联系起来，学生在轻松愉快地获取知识的同时，也初步认识到数学与人类生活的密切联系，同时也能促使学生形成实事求是的态度。

（二）联系实际，用数学，培养学生的数学价值观

生活问题数学化，数学知识生活化，让学生把所学知识应用于生活实际，不但可以使学生感到我们所学的知识是有用的，体会其价值，更可以提高学生灵活运用所学知识解决实际问题的能力。

比如我校一年级教师在教学“分类”这一内容后，就根据低年级学生自理能力比较薄弱的实际和需要，安排学生先整理书本，在整理自己的书包的实践活动，课堂中学生兴趣高涨，气氛活跃。

除了在课堂上应用数学知识解决问题外，我们还可以延伸到课外，比如在学生学会计算长方形和正方形的面积后，教师可灵活运用教材，设计一些尝新的练习题，让学生课后完成。比如：

你的房间长多少米？宽多少米？面积有多大？

如果要铺上地板砖，铺哪种规格的适合？要铺多少块？（30cm×30cm 40cm×40cm 50cm×50cm）

我认为，在小学数学教学中，结合某些数学知识的教学，教师设计一些简单的贴近学生个人生活的实际问题，可让学生在解决问题时体会到数学知识的价值，同时也会产生成就感，获得学习成功的体验。

这样让学生在课堂内、外运用数学知识解决身边的问题，能使学生逐步学会用数学的眼光去观察和认识周围的事物，学生的数学能力、应用意识和实践能力都能得到培养和发展。

（三）联系实际，做数学

“做数学”是新一轮数学课程改革中的一个重要观念，它强调学生学习数学是一个现实的体验、理解和反思的过程，强调以学生为主体的学习活动，对学生理解数学有重要意义。

作为一线老师，我们要让现实的 、有趣的、有探索性的数学问题作为学生学习数学的一部分，让小学生的数学学习生动、有意思起来。

由此，我们在教学中可以引导并鼓励学生到现实生活中仔细观察、收集信息，鼓励学生在现实的情境中提出问题，并鼓励学生应用知识和经验，从不同角度，用不同的思路，探索问题的多种解法。

做法二：让学生学会提问，培养学生质疑和独立思考的习惯。

人们教育家陶行知曾说过：“发明千千万，起点一个问。”可见，问是知之始。所以，我们要培养学生敢于提问、善于提问，让学生在质疑中反思，培养学生质疑和独立思考的习惯。

如何让学生学会提问，问到要害处，我认为关键在于让学生掌握提问的基本方法，学会把数学学习过程中有价值的疑难问题问出来。如学生可以这些方面提问：（1）在知识的来历上提问。（2）在知识的“为什么”上提问。如对某个问题为什么是这样，而不是那样，还搞不清楚，就可据此问题。（3）在知识的“归纳或分类” 上提问。如果对知识不会归纳整理，分不清类型，可就此提问。（4）在知识的“去脉”上提问。如果学了某个知识后不了解它的作用，也可以提问。

在学生的学习过程中，除了重视让学生提问，还要重视给每个教学环节留适当空白，给学生多一点思维的空间，凡是学生能探索出来的决不代替，凡是学生独立思考出来的决不暗示，让学生体验到数学活动充满着探索和创造，促使学生养成独立思考的习惯。

做法三：重视课堂评价，它是帮助学生建立自信、树立学好数学的信心的方法之一。

《标准》提出，对数学学习的评价，要关注学生数学学习的水平，更要关注他们在数学活动中所表现出来的情感与态度，帮助学生认识自我，建立自信。这也需要适时地对学生进行肯定与表扬奖励，使他们享受成功的愉悦，树立信心。

因此，我们在课堂教学中，应重视课堂评价。我认为，课堂评价应该做到：（一）评价须客观公正，且力求有激励性、有针对性。如果答对了，给予表扬鼓励；答错了，也可从态度、姿势、声音等方面予以肯定。（二）评价学生因人而异，不同“一把尺”。对学困生，哪怕是微小的进步，要给予肯定与鼓励。对优生，要求要严格，标准要搞，才有利于促进他的进取。（三）评价奖励也要有个“度”。如果滥用，就会丧失其应有的价值，会让学生“迷失自我”。

总之，评价学生的数学学习，要注意把关注学生情感态度的发展与关注学生数学知识与技能的理解和掌握有机地结合起来，将学生的学习热情与创造性引导到数学活动中，促进学生的认知、情感和社会性的发展。

12月和1月，我给贝壳班里的小朋友们做了两次关于情绪的SEL（社会情感）课程，获得了孩子们一致的喜爱。每次进班和他们在一起相处一个多小时，都觉得倍加开心，他们对于“贝壳妈妈”的欢迎和认可，也让老母亲倍加有价值感！

情绪这个主题，是适应性最广的。我给家长的线上线下讲座经常选择这个话题，也给不同年龄段的孩子们讲过。

之前在幼儿园小班给2-3岁的小不点们分享情绪，我还记得他们的天马行空，让人惊叹的想象力。这次我面对的孩子们是5到6岁，他们有了一些逻辑思考和表达的能力，可以稍加深入的加入讨论，同时他们也依然具有非常敏锐的感受力。对于不同年龄段的参与者，只要选择用不同的方式去分享，都会有很好的效果。

第一次的主题是关于认识情绪，我带着正面管教的情绪脸谱，和一些表情进入到班级中，一起来认识多种的情绪。表情站队的环节中，绝大部分的孩子都表示，我今天的心情是——快乐！

接下来，用情绪脸谱来了解更多种的情绪。通过角色扮演的方式，不同的小朋友用表情，身体语言去表演出不同的情绪，然后其他的小朋友们猜。通过这个环节，帮助孩子们去扩大他们的情绪词汇，并且去认识到原来人可以有这么多丰富的情绪。

接着就是全场的高潮活动--游戏“冰棍化了”。根据我的命令来“冻住”或者“化了”，化了时各种放松与活动身体，冻住时僵住不动，感受身体各部分的感觉。看看他们的活跃和搞怪吧。有怪兽冰棍，吐舌头冰棍。。这个游戏既能满足孩子喜欢打闹和乐趣的需要，又能与自己的身体联结，获得小朋友们的一致喜爱，玩儿了一遍又一遍，连老师都加入了进来。

认识情绪的铺垫之后，上周我给他们做了第二次关于表达情绪的分享。当我们有一些负面情绪的时候如何做，如何说才是恰当的表达方式呢？

我们从“身体接龙”的热身游戏开始。结合语言和身体动作，来表达“我是xxx",每个人都要与上一个人相关。在家中，我和贝壳经常玩这个游戏，每次我都惊叹于孩子脑洞大开的想象力，同时也因为身体的不同搞怪姿态而哈哈大笑。

接下来，我和小朋友们进入了关于负面情绪的讨论环节。我问他们--你们什么时候会生气呢？生气的时候会如何表现呢？

大家争先恐后的说--妈妈让我练琴，不让我玩儿的时候，或者是老师不让我做我想做的事情的时候--默默同情一下学琴的孩子唉。

他们继续积极踊跃--生气的时候，我会很想打人，我会想跺脚，我要大喊大叫，我要哭等等。

我告诉他们，生气，是很正常的情绪，每个人都有生气的时候，我也会有生气的时候，也有想发脾气的时候，大人们也都会有生气的时候。小朋友们马上开启了吐槽大门，我爸爸妈妈生气的时候会怎么怎么样。。嗯，这个环节的发言真是相当的热烈。

为什么我们生气的时候会管不住自己的行为呢？我跟他们简单介绍了丹尼尔西格尔的“掌中大脑”模型，大家都很认真的在听，模仿我的手势。

所以，重要的是，生气的时候我们可以怎么做？就像蒙氏教室的原则一样，我们的行为原则，是不伤害自己，不伤害他人和不伤害环境的。我邀请贝壳和我一起给同学们读《杰瑞的冷静太空》。读完以后就有小朋友表示，我也要回家去做一个冷静太空。

然后，我们再去引导他们去想，除了做一个冷静太空，我们还可以怎么做呢？小朋友其实有非常多的好点子，他们说我可以去阳台上待一会儿；我可以跟妈妈聊一聊；我到洗手间去玩一会儿水。

我给每人准备了圆形的纸，带领他们来做“愤怒选择轮”，这是正面管教中的一个很好的小工具，每个小朋友都认真的思考，用图画的方式表达出在生气的时候，做什么可以让自己感觉变好。看看他们多么的有想象力--

当我愤怒的时候，我可以做什么？他们画出了愤怒的时候可以吃冰淇淋，愤怒的时候可以画画儿，愤怒的时候可以自己在床上躺一会儿，愤怒的时候我可以去阳台的窗户边儿呆一会儿，甚至愤怒的时候想开飞机去日本。不管是不是都是实际可行的方法，在这个过程中，他们积极思考，没有一个小朋友再去画愤怒的时候就打人，就扔东西或者骂人。我相信他们已经收获了很多可以帮助到自己的好办法。很多兄弟姐妹的小朋友，还特别有爱的说，我要回去给我的哥哥也要画一个，我要给我的弟弟也要画一个。

晚上，家长群里发来反馈，孩子们都带回了自己的选择轮，还兴奋地跟爸爸妈妈分享。感觉很欣慰和感动。

情绪管理是一个一辈子的功课，5,6岁的孩子还不能理解那么多的情绪词汇，也不一定能记住我所讲的大脑机制。但他们很享受这个参与，互动，游戏的过程，我相信这已经在他们小小的心里，种下了一颗情绪管理的种子--