1、要敢于说话。
在面对领导的时候,千万不要畏畏缩缩不敢说话,任何时候大大方方地表达自己的观点都更有利于为自己加分的。
2、不要说废话。
适当地赞扬的话可以说,但不要过于阿谀谄媚,或者说是尽讲一些众所周知的废话,这样反而会招人厌烦,而一旦你的领导厌烦了你则无疑对你的职场生涯非常不利。
3、不说空话。
不要一味地罔顾自身真实实力,不切实际地在领导面前做空保证,比如我一定会做好什么什么事情等等,要用实际行动和成绩说话,这样才能真正得到领导的信任和器重。
4、不要找借口。
在面对领导的责难的时候,首先应该承认自己的错误和反省自己,不能在领导面前为自己找借口辩驳,要知道领导不是朋友,一旦他(她)找上你了就意味着他认为你有错。
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与领导相处要敢于承担责任敢做。面对领导派发下来的任务,要积极主动参与,只有在领导面前多表现才能让领导看到你的长处和实力。
还要保持一定的距离。你的领导不是你的亲人或是朋友,保持一定的距离才是最安全可靠的策略,因为一旦距离近了就容易暴露自己的缺点和短板,甚至可能导致你自己的越界。
与上司沟通的技巧:利用上司的资源和时间、保持正式的沟通、发挥上司的长处、欣赏与信任。
1、利用上司的资源和时间
很多人不愿意和上司保持持续沟通,认为只要自己把事情做好就可以,但实际上这是错的,因为你如果没有时间见到上司,你就没有机会得到双方的理解和认同。
就如很多经理人告诉我说:领导者经常变化,没有办法跟得上,因此认为领导者不对。但是我可以很明确地告诉大家,领导者就是要促进变化,所以他一定会变。
2、保持正式的沟通
上下级之间的关系一定要保持在工作关系状态,不要保持在非工作关系状态。工作关系状态就是正式的沟通方式:会议、面谈、工作情况的探讨、报告以及文件交流。而非工作关系状态就是情感沟通,最典型的情形是工作时间之外的交流。
3、发挥上司的长处
向上管理,简单地说,就是迎合上司的长处,尽量避免上司的短处。上司的长处如果被释放出来,对于你的工作一定会有极大的帮助。因此,下属需要了解上司的长处是什么,下属如何配合上司,把长处发挥出来。
4、欣赏与信任
管理是一个讲究实效的工作,对于工作效果来说,上司的支持和指引是非常重要的,而要获得上司的支持,下属对于上司的尊重和维护就显得尤为重要。一定要真正能够理解和欣赏你的上司,千万不要不欣赏你的上司。
与领导沟通技巧和注意事项:
1、直奔主题:和领导谈话技巧,就是开门见山,直奔主题,以最简洁的方式,将你要汇报的情况,以清晰稳定的语气说给领导听。一般来说,领导相对于来说,工作要比繁重得多,因此他们的时间很宝贵。和领导谈话,说重点,说要点,说主题,不啰嗦,这样显得尊重领导的时间,处于领导的位置考虑问题,这样的行为方式,自然受领导欣赏。
2、讲重点,不说过程:和领导在任何时间,任何场合谈话,都需要明白一个问题,那就是如果领导不主动问起工作过程等问题,只需和领导谈工作项目的结果就可以了,这就是领导重点关心的问题,其中工作过程中遇到的困难,可不说,也可一带而过,不要啰嗦。
3、少说个人感受:领导不是你的好友,而是上下级的关系,因此就算领导问起工作感受相关话题,也可巧妙的一带而过,少谈个人工作感受。和领导谈话,任何时间,记得是任何时间,都要少说工作感受,多说工作结果,这样的谈话才会让领导喜欢,欣赏。
4、不卑不亢:与领导沟通,要采取不卑不亢的态度,既不能唯唯诺诺,一味附和,也不能恃才而傲,盛气凌人。因为沟通只有在公平的原则下进行,才可能坦诚相见,求得共识。
5、倾听:当上司讲话的时候,要排除一切使你紧张的意念,专心聆听。眼睛注视着他,不要死呆呆地埋着头,必要时作一点记录。他讲完以后,你可以稍思片刻,也可问一两个问题,真正弄懂其意图。
6、工作为重:上下级之间的关系主要是工作关系,因此,下属在与领导沟通时,应从工作出发,以做好工作为沟通协调之要义。既要摈弃个人的恩怨和私利,又要摆脱人身依附关系,在任何时候、 任何问题上都是为了工作,为了整个团队的利益;都要作风正派,光明磊落。
领导安排工作总是不合理,我有以下几点建议,希望对你有所帮助。
第一步,态度坦成,愿意示弱。首先在心态上,我们要做好调整。不要带有怨气和责备,而是开放的心态,进行商讨的感觉。
第二步,提出异议,让对方了解自己的感受。列出实际的情况,并主动说明自己认为哪些工作是不太合理的。
第三步,聆听。在我们表达异议之后,需要给领导一个解释的过程,他可能会告诉你为什么这样安排,背后的目的是什么等等。我们需要心平气和的聆听,这样才能建立良好的沟通环境。
第四部,给出建议,表明态度。当我们表示工作不合理的时候,最好能够给出老板一些合理的建议,比如:对任务的完成时间做调整、更改任务负责人、或者自己能够就其中一部分负责,但是总体需要另寻其人负责等等。
最后总结一下重点,在沟通过程中,保持良好的心态和健康的沟通氛围是重点,另外能够倾听对方,有利于上级平复心情,并感受到你的尊重;最后就是在拒绝的时候,一定要给出更多的选择,对方才不会觉得被要挟,成功的可能性才会更大。
跟领导沟通技巧有格式大于内容、擅长抓住重点、尊重上级、沟通前准备、合适地点。
1、格式大于内容。工作场所中,永远需要懂得人际交往,良好的人际关系可以帮助你事半功倍。对上司来说,既不是下等人,也不是眉飞色舞的人,如何把握这一度非常重要。
2、擅长抓住重点。倾听上司的需要和困难,及时倾听,及时反馈自己对工作的疑问。在工作中,上级和下属总是最好的沟通媒介,但需要根据个人能力去发挥和引导上级。切勿使谈话的重心偏移,否则会使人感到你思维混乱。
3、虽然要尊重上级,但也不要害怕与上级有正常的交往。在小事情上要了解自己上司的性格是怎样的,然后再根据实际情况进行沟通。
4、对于性格比较急躁的上司,在沟通前,一定要做好充分的准备,沟通时要直接把重点内容,不要啰嗦,浪费上级宝贵的时间。
5、和上级有效沟通的地方最好是那些比较正规的地方,比如上级办公室或者开集体会议的办公室,如果是特别重要的事情,建议还是单独交流比较好。
和领导沟通的话术
在领导面前,要始终保持自信,无论是谈工作,还是简单的交流,你都不能表现出自己脆弱的一面。只有这样,领导才能从你的自信中读懂你对工作的态度,才能放心地把重要的工作交给你。
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