情感化设计的概念是什么

　　这是一本书，可以到网上搜一下

　　这里是中文版

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　　本书以独特细腻、轻松诙谐的笔法，以本能、行为和反思这三个设计的不同维度为基础，阐述了情感在设计中所处的重要地位与作用，深入地分析了如何将情感效果融入产品的设计中，可解决长期以来困扰设计工作人员的问题——物品的可用性与美感之间的矛盾，也就是说，好用的东西一般都是难看的。本书堪称设计心理学的经典力作。本书列举了非常丰富且新颖的事例，从日常家用电器到电脑，从个人网站到电子邮件，从计算机游戏到**，从现代通信工具，如手机，到机器人，覆盖范围非常广泛，因而正如本书最后所指出的一样，我们都是设计师，每个人的工作和生活实际上都在与设计打交道。本书对所有从事设计和心理学研究的人们均会有所启发。

　　作者简介 ······

　　唐纳德·A·诺曼，一位享誉全球的认知心理学家。他不仅是美国西北大学计算机科学、心理学和认知科学的教授，加利福尼亚大学圣地哥分校的名誉教授，同时还是尼尔森·诺曼集团的联合创办人和灵魂人物，苹果公司先进技术组的副总裁和一家远程教育公司的管理者。他所阐明的以人为本的设计原则已深入人心，他所写的《设计心理学》已成了设计人员的必备经典。

　　总共5个分卷，请注意分卷解压哦～～！

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这周我们分享《设计心理学3：情感化设计》的读书笔记，我们先用一张思维导图明白这本书说了哪些内容。

作者以 本能、行为和反思 这三个设计的不同维度为基础，阐述了情感在设计中所处的重要地位与作用，深入地分析了 如何将情感效果融入产品的设计 中。

《心理学大辞典》中认为：“情感是人对客观事物是否满足自己的需要而产生的态度体验”。而满足时会产生愉快、喜爱的情感，反之，苦恼、厌恶。

情感化设计，是指旨在抓住用户注意、诱发情绪反应（有意识的或无意识的）以提高执行特定行为的可能性的设计。

人类大脑活动分三个层次：

本能层次 :  先天的部分;

行为层次 :  控制身体日常行为的运作部分;

反思层次 ：大脑的思考部分;

每一个层次在人的整体机能中起不同作用，每一个层次要求不同的设计风格。

1 本能层次的设计——（关注视觉）

（1）外形---我们在设计中，一定要注重产品的外观，和触感。好看，顾客才会买。

（2）情感因素也在影响着我们的判断---所以我们在设计中，应当尽量 利用本能设计去减少用户的考虑时间 ，避免用户反复思考设计中，需要正、负情感相互转换。例如：利用优雅、舒适的环境，使员工放松心情，开阔思维，当遇到状况时，可响起警铃，使员工感到焦虑，集中注意力，快速进入状态去解决事情。

（3）总之，在设计中，越符合本能水平的思维，就可能越让人接受并习惯。

例如: 在剧院起火时，人的本能是会集中精力冲向大门，所以门的设计尤为重要，做成向外推的模式比较合理。

2 行为层次的设计——（关注操作）使用的乐趣和效率

       行为层就是我到达了这个网站怎么来玩,怎么玩得爽快,有什么产品我可以玩。行为水平的设计可能是我们应该关注最多的，特别对功能性的产品来说，讲究效用，重要的是 性能 。使用产品是一连串的操作，美观界面带来的良好第一印象能否延续。

关键就要看两点：

是否能 有效 地完成任务，

是否是一种 有乐趣 的操作体验

这是行为水平设计需要解决的问题。 

优秀行为层次设计的4个方面：

功能——应优先考虑。首先要了解用户如何使用产品。

易懂性——产品良好的反馈有利于解决事情。

可用性——以人为本

感受——产生产品内涵的主要原理

对于产品研发这块， 一是改进，二是创新 。相对来说，在原有基础上进行改进是比较容易的。观察顾客如何使用现有产品，发现问题，并改进。设计师想要最终了解用户那些未被满足和未明述的需求是非常困难的。通过进行测试，开发初步的产品原型，然后观察试用情况。

3 反思层次的设计——（关注情感）自我形象、个人满意、记忆

反思说的设计主要包括产品给人的感觉。它描述了一个什么形象，它告诉其他人它的拥有者是什么品位。

反思层最好的成语是 ”触景生情” ,用户在一个互联网产品当中能获得认识、并且总结、反省、品位的传播、认可等等一些,可以称为反思层。

美，是属于反思层面，并且受知识、文化影响，比如我们互相觉得对方的表情包真难看。从反思层面来看，产品不仅是其所有功能的集合，它们真正的价值是满足人们的情感需求，而其中最重要的需求就是建立自我形象与社会地位。我们所选择的产品，它的价值远不在于美观实用，它和我们之间建立了情感联系，它代表了我们的审美、性格、爱好。

反思层次的活动也常常决定着一个人对某件产品的整体印象。所以在设计中，只有在产品/服务和用户之间建立起情感的纽带，通过互动影响了自我形象、满意度、记忆等，才能形成对品牌的认知，培养对品牌的忠诚度，品牌 成了情感的代表或者载体。这样一个产品，才能深入人心。

在实际设计中，我们该如何结合好这三个层次？

例：视频游戏市场

为了抢占传统视频游戏市场，厂家改进方案：

本能层——改进控制台和键盘的物理外观。女性化、专业商务化、文化内涵型等等。        

行为层——设计功能强大的图形界面，并以快速反应为中心，提升用户操作体验。

反思层——突出产品形象，进行情感连接。

在设计中，我们不仅要注重本能层的 外观 （光好看有什么用！），也更要注重行为层的 用户操作体验 （光性格好有什么用！），同时也要在产品中加入反思层的 情感设计 （关键还要有激情！！！），将这三个层次结合起来，产品才会更打动人。

并不是所有时候都要"以人为本"，我们在设计中可以利用一些心理学知识去解决难题，吸引顾客，当然不能让顾客看出。

例: 团体成员设计 vs 个人设计

**《魔兽》

我相信不少魔兽迷看完都是失望至极，甚至愤怒，因为它完全不够没有表达清楚魔兽本身。但难道一定是设计师不会制作吗？不，它只是团体设计的结果而已。一部影片，参与人员几人到几百人，各方有各方的利益，每个人都提出点建议，最后就变成了“魔兽”。

当要设计一个对大众口味的产品时，我们更倾向团体设计，以人为中心，经过测试，再调整。但对于艺术品，我们则需要对最终产品有个清晰的概念，并按此概念进行产品研发，这样艺术品才不会令人失望。

总结

生活处处皆学问！Donald A Norman的理论分析带给我很多思考、很多新的想法和视角，这会改变我对设计的认识。比如：我在挑选商品时，会特别注意它的 用户体验 ，但我发现大部分都还有改进的空间。我也会注意到那些价格昂贵的商品，基本都是三个层面的设计结合得非常好。

产品具有好的功能是重要的；产品让人易学会用也是重要的；但更重要的是，这个产品要能使人感到愉悦。

一件产品的成功与否，设计的情感要素也许比实用要素更为关键。好的产品关注功能，优秀的产品关注情感。

何为情感

情感是人对外界事物作用于自身时的一种生理的反应。是由需要和期望决定的。当这种需求和期望得到满足时会产生愉快、喜爱的情感，反之，苦恼、厌恶。

何为情感化设计

情感化的设计只是一种创意工具,表达和发挥设计师的思想和设计目的,随着时代的发展,这种创意工具将变得日益锐利。

在《情感化设计》一书中从知觉心理学的角度揭示了人的本性3个特征层次:“即本能的、行为的、反思的,提出了情感和情绪对于日常生活做决策的重要性

三种水平的设计与产品特点的对应关系 : 本能水平的设计——外形

行为水平的设计——使用的乐趣和效率 反思水平的设计——自我形象、个人满意、记忆

情感是指人的喜、怒、哀、乐等心理活动，是人对客观事物的认识活动而产生的心理体验。所谓情感设计，就是通过各种形状、色彩、肌理等造型要素，将情感融入设计作品中，在消费者欣赏、使用产品的过程中激发人们的联想，产生共鸣，获得精神上的愉悦和情感上的满足。

LOGO大师整理编辑（ID 情感文案logo设计 ：logods）

来源：苏打绿微博及网路（侵删）

前天 情感文案logo设计 ，在吴青峰 情感文案logo设计 的演唱会上

休团三年 情感文案logo设计 的苏打绿合 情感文案logo设计 ！体！了！

一句久违的“全宇宙的朋友们，大家好，我们是苏打绿！”沸腾了全场，引得粉丝们热泪盈眶！

而这次苏打绿重新合体亮相于观众的面前，大大君还注意到他们换上新LOGO了！

旧LOGO是以手写的形式将中英文的团名结合

而新LOGO直接采用了团队“sodagreen”的英文名称每个字母的设计都统一成一个形状并以同样的角度倾斜

和旧LOGO对比看起来更加地正式和简洁

并且在新歌的封面上已经开始运用了新LOGO

成团12年的苏打绿，他们的歌曲可以说是陪伴了一代人的青春他们的歌词文案有关于爱情的、友情的、亲情的还有关于梦想、奋斗、甚至是挫折为我们展现了生活的千姿百态好了，话不多说大大君带大家感受一下

首先，就是时隔三年的新歌

——《Tomorrow we’ll be fine》

Tomorrow we’ll be fine

Tomorrow we’ll be fine

Tomorrow we’ll be fine

黑夜里 的亮光 放在心里自问自答

对不起 我好傻 并不只是一句气话

再一起 地老天荒

一生能有多少个愿望

我最盼望有一双翅膀

能够带我飞离这城墙 让我们 都一样

停不了对梦想的渴望

那就放胆一搏再去闯一闯

还有这首由苏打绿鼓手史俊威

写给团员的一首歌，歌词非常地温暖

——《当我们一起走过》

不管那有多困难重重你慈悲的手中

有心的窗口这就是包容

这就是宽容我在旷野漂流

漂流的尽头就是你爱的宽容

你眼底的温柔也为我保留

心的寄托有多少苦痛有你和我一起度过

一起承受有多少快乐有你和我一起享受，一起感动

最经典莫过于是他们的成名曲《小情歌

并且该曲还入围第十八届金曲奖最佳年度歌曲

你知道 就算大雨让这座城市颠倒

我会给你怀抱受不了看见你背影来到

写下我度秒如年难捱的离骚就算整个世界被寂寞绑票

我也不会奔跑逃不了

最后谁也都苍老

写下我时间和琴声交错的城堡

**《小时代》主题曲——《我好想你》

生命 随年月流去 随白发老去随着你离去

快乐渺无音讯随往事淡去

随梦境睡去随麻痹的心逐渐远去

我好想你 好想你 却不露痕迹

我还踮着脚思念

我还任记忆盘旋我还闭着眼流泪

我还装作无所谓

我好想你 好想你 却欺骗自己

无与伦比的美丽

天上风筝在天上飞

地上人儿在地上追你若担心你不能飞

你有我的蝴蝶天上风筝在天上飞

地上人儿在地上追我若担心我不能飞

我有你的草原hey ya~

hey ya你形容我是这个世界上无与伦比的美丽hey ya~

hey ya我知道你才是这世界上无与伦比的美丽

你被写在我的歌里

仿佛还看见昨日那张悲伤的脸庞

快乐有时候竟然辣得像一记耳光

是你提醒我别怕去幻想

想我内心躲避惯的渴望

仿佛能看见明日两串脚印的走廊

忧伤有时候竟被你调味得像颗糖

是你抓紧我 往前去张望

望我内心夹岸群花盛放

我被写在你的眼睛里眨呀

说了再见以后

你古怪的脾气，离别夜曲你执迷的忧郁

幻想即兴我孤独的声音，飘零一地细看不是花絮

是点点泪滴爱是颗星，在现实的光害里低头想找你

却只剩倒影我试着骗自己，有散也有聚只是想起了

再无人聆听，不如归去

飞鱼

是谁说生活生来就要活

是谁说难过还一定要过

是谁说歌曲必须写前奏

冲破极限想寻找什么

一定找得到没有过

找线索找窗口钻出海平面乌云的舌头

要解脱不要躲

会看到更多感受

不要捉会把自己逼到角落

他夏了夏天

几点钟 结束梦 他按下闹钟如往常

开始了一天生活忙工作 忙收获

早餐吃什么他和他

维持齿轮的脉搏汗水

在他的身上化成了彩虹步伐的节奏

延续生命的河流默默在岗位

战斗的每个小小英雄富有和贫穷

卑微和伟大相同他从不害怕自己被人群淹没

中午吃便当是他最大享受

再遇见

忽然之间，你发现了我发现的所有改变

当初的微笑眼泪喜怒哀乐都已云烟而你

在离开我之后全没有改变而我

在离开你之后就一直往前转眼之间

你的世界一步一步越离越远转身之前

看到你却还依稀觉得有点可怜

你在烦恼什么

时间从来不回答

生命从来不喧哗就算只有片刻

我也不害怕是片刻组成永恒

哪时间从来不回答生命

从来不喧哗就算只有片刻

我也不害怕片刻组成永恒

就算只有片刻我也不害怕

片刻组成永恒哪

要列举苏打绿的经典歌词

怕是一天也说不完了

作为陪伴大家度过青春的乐队组合

苏打绿已经三年没有出现在众人面前了

如今重新回归，得到了热烈反响！

粉丝们纷纷表示：“欢迎回家！”

毕竟是国内少有的实力乐队组合

期待往后可以看到

苏打绿给大家带来更多的好作品

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