贝壳投诉分几个等级

四个。贝壳投诉是分为A级、B级、C级、D级的，是固定的规则，贝壳投诉分四个等级。贝壳找房由链家网升级而来，是以技术驱动的品质居住服务平台，于2018年4月推出，是一家以从事科技推广和应用服务业为主的企业。

首先客户投诉中介并没有什么影响，只是个人维权行为，但是要注意保留好证据。如果是中介的话，如果存在违规行为，要视情况会接受批评教育到罚款等不同的处罚。

如有什么情况会被处罚？

1进行保险诈骗活动，数额较大的，处五年以下有期徒刑或者拘役，并处二万元以上二十万元以下罚金或者没收财产。

2经纪人做黑产生意会被警方抓捕且被贝壳公司注销账号就，解雇，进行赔偿等一系列处罚。

3经纪人泄露资源，公司规定是按照开除处理的。但实际上贝壳平台经纪人泄露资源的事时有发生，这种情况公司也很难监控，并且很多人也不会去告发。

4在没有取得房主许可的情况下，私自配备钥匙并带领别人进入该房屋，虽未造成其他严重后果，但已构成非法入侵他人住宅，导致房主住宅权受到侵犯，可视情节轻重，根据关规定进行处罚。较重的处十日以上十五日以下拘留，并处五百元以上一千元以下罚款，情节较轻的，处五日以上十日以下拘留，并处二百元以上五百元以下罚款。

5确实存在工作作风上的问题。如果他们被投诉举报的话，公司肯定会扣他们的绩效，以及相关的惩罚

综上所述，客户投诉中介并没有什么影响，只是个人维权行为，要注意保留好证据。

法律依据：1．根据《消法》关于“消费者的权利”的9项规定，受理消费者受到损害的投诉。

2．根据《消法》关于“经营者的义务”的10项规定，受理消费者对经营者未履行法定义务的投诉。

通过购房软件购买的新房子,如果后期出现纠纷,其购房软件是有责任的，可以先向贝壳投诉调解解决，如果其态度恶劣不予解决，则可以向房管局投诉。

法律分析

首先确定责任是否在中介软件，主要看相应的合同约定是如何的。如果约定了由于其服务不到位、隐瞒有关信息造成的，则应承担责任。若不是其原因造成的损失，则一般不应承担，而是由相应的房屋建设、销售、维护责任方来承担。维权时将所有的合同定金收据准备好，想好自己的诉求，但一定要在合理范围以内，先到中介软件总部投诉，如果能达到当事人的述求，基本解决好，如果不能，到当地的房管局投诉，到了这一步自然就会有人来沟通调解。最后看看这个经纪人是不是新人，态度好还是恶劣，如果态度好能好好解决就好好解决，因为不排除有是新来的，态度好愿意协商沟通希望给一个机会，如果态度恶劣按这个流程走，一般房产中介都比较怕房管局，中介公司那边的房源信息在房管局那边都是有备案的，如果中介那边有虚假信息，被房管局查到了话，那还是非常严重的。现在的中介公司非常多，如果想购房的话，一定要选择当地名气比较高的中介公司，在中介公司买房的话，还要先谈好中介费用，并签订相关的合同，防止后期工作人员乱收取费用。

法律依据

《中华人民共和国民法典》 第一百八十八条 向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的，依照其规定。诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的，依照其规定。但是，自权利受到损害之日起超过二十年的，人民法院不予保护，有特殊情况的，人民法院可以根据权利人的申请决定延长。

贝壳经纪人最怕政府服务热线投诉。贝壳经纪人主要负责提供买房中介服务，根据规定,购房者在买房过程中,如果发现房产中介存在违法行为的话,是可以进行投诉的,所以贝壳经纪人最怕政府服务热线投诉。