作为招聘人员应具备的素质与注意事项

一、良好的职业素养

招聘人员是所有应聘者接触公司的窗口，招聘专员所拥有的职业道德不仅反映的是个人的修养，也代表着公司的形象，除此之外，招聘专员还会碰到某些应聘者或者中介机构的贿赂与诱惑，稍有不慎，就会陷入漩涡，悔恨终身。因此，招聘专员不仅要保守公司人事秘密、应聘者的基本信息，还要保持廉洁客观的意识。

二、组织协调能力

招聘工作离不开公司其他部门的支持和配合，往往涉及到的人与物较多，不但要预约好应聘者与面试官的时间、安排会议室，还要针对应聘者突然爽约、面试官临时有事、会议室被占用等情况进行协调。所以，招聘人员需要具有一定的组织协调能力。

三、沟通表达能力

招聘人员要能准确、清晰、生动地向应聘者介绍企业及业务情况，并准确、巧妙地解答应聘者提出的各种问题。同时，招聘人员还需要与人才市场、广告媒体或媒介接触，他们需要通过面谈、电话、邮件等形式来地表达自己，表达企业对应聘者的要求等。所以，招聘专人员需要具有良好的沟通表达能力。

四、倾听能力及亲和力

在面试过程中，优秀的招聘人员需要善于找到与应聘者的契合点，打开他的话匣子，迅速与陌生的应聘者打成一片，让他敞开心扉，展示自己真实的一面。而且，还要时刻把握"1-9原则"，做一个积极的倾听者，并进行适当引导。所以，招聘专人员需要具有良好的倾听能力及亲和力。

五、学习能力

招聘专员不但要熟练掌握心理学、人力资源管理等知识与工具，还要了解业务部门的业务流程等。只有这样，才能在人员甄选中迅速找到与空缺岗位匹配的求职者。所以，招聘专人员需要具有良好的学习能力。

心理学方面，要掌握应聘者在面试过程中一些面部表情、行为举止背后的含义，比如目光接触代表了友好、真诚、自信与果断，打哈欠代表了厌倦等。

人力资源管理中的面试工具，包括使用测评工具、多问引导式的问题（引导应聘者去说），运用STAR（情景-任务-行动-结果）原则进行追问等。

业务流程，在面试前能提炼出关键点，包括岗位需要掌握的知识、技能、能力及意愿等。

六、情绪控制能力

招聘人员的工作成绩一般是可以直接量化的，很多时候得不到公司领导及业务部门的认可，一旦招聘不及时或出现差错，必然会受到业务部门或领导的指责，因此招聘人员需具备一定良好的情绪调节和控制能力。

1 要明确工作地点、工作经验、薪资水平、岗位名称、岗位职责、任职资格、公司简介、****等，是一份全面的招聘信息最基础的组成部分。

2 现场招聘海报信息的具体内容上字数不宜过多，要以简洁明了的语言突出企业的优势，切勿篇幅过于冗长导致求职者丧失兴趣。

3 网络招聘由于不受制于版面因而可以尽量详细。

4 无论什么招聘方式，个性创意的表达语句和色彩艳丽的表现方式更容易吸引求职者的眼球。

5 企业可以在招聘信息上强调企业的文化建设，着重突出企业内部培训机制、企业职位晋升机制、企业良好的工作环境、企业业余文化生活等方面来获得求职者的青睐。

以下是一篇范文：

因业务发展需要，某省电信实业集团公司某市分公司特向社会公开招聘导购员若干名，具体要求如下：

一、招聘范围：

某市区及乡镇的待业人员。

二、招聘条件：

1、年龄：

25周岁以下，身高160以上。品貌端正、亲和力强、身体健康、遵纪守法。

2、大专及以上文化程度。

3、音质条件好，普通话标准，口齿清楚。

4、有较强的文字、语言表达能力和沟通能力。

5、了解某地域基本情况，具有一定的计算机文字输入能力。

6、具有良好的心理素质及营销服务潜质。

7、有相关工作经验的成熟人才优先。

三、用工性质：

为某市劳动保障事务代理中心合同制员工，派遣至某省电信实业集团公司某市分公司。

四、待遇：

工资报酬按照用工单位派遣制员工薪酬管理办法执行。享受养老、医疗等五大保险及公积金。五、报名方式：

应聘者请将本人简历(请写明联系电话)、身份证复印件、失业证复印件、学历证书复件及一寸照片一张，于3月15日前寄至某市东街四马路1号某电信实业集团公司某市分公司综合 办905室收。

联系电话：

作为著名的情感导师，涂磊也曾红极一时

各大情感综艺节目争相邀请他当导师。

犀利又准确的点评可谓吸引了不少女粉丝。

不管是复杂的婆媳关系，夫妻关系还是情感纠葛。

他的点评总是准确而又理性，对于部分女性在婚姻中的弱势地位，总能给予中肯的建议。

可就是这样一个自诩清高的情感主持人，近年来，遭受了许多争议。

2020年，涂磊发文，退出打拼十年的《爱情保卫战》。

决心回归家庭，陪伴孩子成长。

辞职后，他的风评却朝着另一个方向逐渐发展了

争议不断，其中，究竟发生了什么呢？

1

上世纪70年代末，涂磊出生在江西一个普通家庭。

在那个忙着满足三餐温饱的年代。

他的父亲是位商人，而母亲则是一位传统的贤妻良母。

他的出生给这个家庭带来了很多欢乐。

然而这种幸福的时光总是短暂的，母亲在涂磊出生不久后就患上了风湿性关节炎。

家里的重担全都落在了父亲身上。

为了照顾卧病在床的妻子和尚在襁褓中的儿子。

一米85的大男人每日困囿于育儿琐事之间，像个连轴转的陀螺。

在他的精心养护下，涂磊日渐懂事了不少。

一回家完成学业任务会主动照顾生病的母亲。

长此以往，为了能让母亲安心养病。

他变得乖巧而又懂事，从不惹麻烦。

别人家孩子为了逃学耍小手段时，涂磊背上书包会按时去上学。

机敏而又好学，他的学习成绩一直名列前茅。

时是家长口中“别人的孩子，”也是个“和事佬”

身边的朋友、同学闹了矛盾。涂磊会帮着解决问题。

他的言辞恳切真实，具有强大的说服力。

更让闹矛盾的双方相互信服，握手言和。

涂磊则继续在学习上发力。

1996年，凭借优异的学习成绩，他考入江西理工大学。

与绝大多数的男生一样。

涂磊也是一位优秀的理工男。

经过三年的系统学习后，涂磊进入了一家银行工作。

如愿端上了人人羡慕的铁饭碗工作。

每天过着朝九晚五、重复且机械式的生活。

但时间久了，涂磊觉得自己并不能适应银行工作。

在商人父亲的影响下，他喜欢富有挑战的工作。

几番思量下，涂磊向行长递上了辞职报告。

开始另谋出路。

、

凭借敏捷的语言天赋，涂磊很快到了一家公司做了销售。

事实证明，他的确有经商的天赋。

仅用了半年，他就完成了从底层销售到经理的逆袭。

从点头哈腰的下属晋升成了受人仰望的上司。

不满足现状的涂磊又有了自己的小心思。

想要闯出属于自己的一片天地。

辞职后的涂磊年轻气盛，就想要做生意、经商。

他辞职后，另起门户自己注册一家公司。

招揽一会年轻人卖手机触摸屏。

在这位天才销售的带领下，公司一年的利润就达到了50万。

涂磊也赚到了人生的第一桶金。

人的欲望总是无穷无尽的。

为了赚取更多的利益，一次，把50万的积蓄全部拿来交给了朋友。

想要重新指点江山。

哪知朋友看上涂磊的钱。一下子就把涂磊的钱骗走了。

萎靡消沉一阵后，他又开始重振旗鼓。

留得青山在，不怕没柴烧。

2

走投无路时，涂磊孤身乘上去往湖南的火车，准备重新开始。

安营扎寨在长沙，这才后知后觉。

自己一没人脉，二没资源，根本找不到好工作。

眼见着口袋里的积蓄逐渐见底，他急得团团转。

有天，饿得实在没办法了，就跑到外面转移注意力。

在街道的电线杆上，他意外瞥见了电台招聘情感主播的小广告。

抱着初生牛犊不怕虎的态度，涂磊参加了选拔比赛。

其他应聘者在现场紧张地搓手跺脚时，旁边的涂磊一脸坦然。

在镜头前，他没有一点胆怯，大大方方地完成了稿件。

结果出乎意料，他从400多人中脱颖而出，成功拿到了Offer。

做了一位电台情感主播。

2004年，涂磊进入长沙市人民广播电视台后。

非科班出身的涂磊做了情感类谈话节目《麓山夜话》的主持人。

不同于其他中规中矩的主播。

他的主持风格可谓是赚足了噱头 ，不仅猎奇，而且充满了趣味。

而且他说话从不含糊，该粗暴粗暴，该讲理讲理。

可能观众们看惯了那些说话温文尔雅，彬彬有礼的主持人。

一下子就被涂磊这种干净利落直截了当的主持风格给吸引了。

他的节目一下子就火了，名不见经传的主持人也火了。

涂磊借助这大火的时期，前后又主持了几档谈话节目。

从2006年到2014年，涂磊辗转多个卫视，主持了多种类型的节目。

令他事业一路高歌的是，2014年在天津卫视情感综艺类节目《爱情保卫战》中担任情感导师。

作为情感导师，他也从不拿捏姿态，而是站在嘉宾的角度，实事求是地解决问题。

解决家庭或情侣之间的矛盾时，他总能说到问题中心上一语道破。

虽然是一种家长里短的情感调节栏目，他的表现总能给人一种酣畅淋漓的快感。

涂磊总是给人一语惊人把看似难以理清的感情给定位方向。

有了涂磊的加持，《爱情保卫战》很快突破重围，多次霸占热搜。

而他也凭借节目中点评的金句，将自己打造成了“中国第一情感导师。”

作为一名男性，在情感调解中，他的定位往往是站在婚姻中弱势群体的那一方。

有了涂磊的爱情保卫战，收视可谓一骑绝尘。

出圈金句也受到了不少女性粉丝的追捧。

卫视狠狠拿捏了收视密码，涂磊也成了专职的情感导师。

3

事业一路开花的涂磊感情之路也颇为波折。

涂磊在前前后后谈了几个女朋友。

但由于各种原因，最后都没能走到一起。

2005年情人节，涂磊经别人介绍认识了小丸子。

小丸子是涂磊的忠实粉丝。

认识涂磊后，也被他身上的真诚所打动。

两人渐渐走到了一起。

当时涂磊刚开始做电台主播，前途十分渺茫，每个月只有400块，别说养家，连自己都难养活。

可她一直陪在身边，不离不弃，每个月从家里拿钱以不伤害男人至尊的方式给涂磊，支持他走过了许多暗无天日的岁月。

涂磊也很努力，没有辜负小丸子的期望。

涂磊事业大火后，他没有选择抛弃女友。

2019年，涂磊风风光光准备了一场婚礼，将她迎娶进门。

当时，涂磊的工作还在上升期，需要熬夜加班，陪在妻子身边的时间很少。

他妻子是个大度、明事理的女人。

不仅没有丝毫抱怨，反而用柔弱的肩膀撑起了整个家庭。

妻子的付出也被涂磊看在眼里，工作之余，也会帮忙承担家务。

有了女儿后，涂磊把更多的时间留给了照顾家庭上。

2020年4月9日，涂磊在个人社交平台上晒出一段视频。

视频中涂磊表示。

做了爱情导师十年的时间，虽收获了名利

但也倾注了所有心血。

每天来回奔波，缺少了与妻女相处的时间。

突如其来的疫情让他意识到了家庭的重要性。

决定回归家庭，陪伴孩子长大。

他用十多年的打拼给妻女积累了优渥的物质条件。

没了情感导师的光环，涂磊只是一个负责且有爱的父亲。

2021年3月20日。他在社交平台中晒出与孩子玩耍的照片。

涂磊坐在玩具滑梯上，用满是慈爱的目光看着玩耍的女儿。

对于女儿的培养，涂磊更是仪式满满。

涂磊为5岁女儿庆生的时，准备了满满一车的惊喜。

在豪车的后备箱中，粉色巨大的灯牌映入眼帘：“小樱桃五周岁啦”。

灯牌旁边则摆满了各种女儿喜欢的玩具。

这种仪式更是让网友直喊羡慕。

同年9月15日，涂磊在社交平台晒出与女儿的互动视频。

并配文：无论再忙，也要抽点时间多多陪伴孩子。

虽然涂磊看起来还是一脸疲惫。

但是对于女儿的“斥责”，涂磊满眼都是自己的女儿。

只是默默的看着女儿，听着女儿的“斥责”。

只觉得满满幸福。

涂磊妻子的信息在网络上很少。

这一切归功于他对家人的保护。

所谓人红是非多。

不少人听信网络谣言，人云亦云指责涂磊出轨、傍富婆。

不明所以的吃瓜群众站在道德制高点，审判谩骂涂磊。

还有甚者？

直接把矛头指向了他的妻女。

一向不屑与小人计较的涂磊罕见发火，直接在微博亮明底线，怒怼黑粉。

4

他亲自辟谣婚变传闻后。

紧接着，涂磊在飞机上抠脚的行为引发了众怒。

视频中，涂磊将两只脚踩在飞机隔板上，大摇大摆的脱下了鞋子。

整个人仰躺在座椅上，看起来十分潇洒。

可其他人却被密闭环境中弥漫的脚气给呛着了。

一旁的乘客忍无可忍，悄悄拍照取证。

屏幕外的粉丝怎么也没想到？

在镜头前口若悬河宣扬礼仪廉耻的涂磊。

私底下却是个缺乏社会公德的人。

涂磊抠脚的事件迅速发酵，在网上引起了很大的争议。

涂磊这才借机出来解释：“声称自己腿部有静脉曲张的病，需要经常抬高腿部，促进血液循环。”

言辞恳切真挚，直言会知错就改。

道歉信发布后，围观群众迅速选择原谅。

可有些媒体人却紧咬着不放，死缠烂打。

央视主持人刘元元曾在微博专门撰长文批评涂磊做戏。

字里行间颇有挑刺的意味，整篇文章充斥着怒气。

她的文字显示，涂磊是一个娇柔造作的伪君子。

仿佛是她大义凛然揭开了伪君子的真面目。

然而，事情很快迎来了反转。

看不惯诋毁的网友纷纷跑到刘元元微博底下向涂磊伸张正义。

这场抠脚风波最终以刘元元的缴械投降拉下了帷幕。

自始至终，涂磊则坚信一个真理：我没有对不起任何人。

退出《爱情保卫战》后， 涂磊开始转战到了直播行业。

工作舞台也搬到了家里。

顶着情感导师的光环，涂磊的直播异常火爆，许多情感疑难杂症也被他分析的头头是道。

他直播间的人气和热度丝毫不亚于任何一位明星。

直播几小时获利几百万，远远是我们普通人，可望而不可及的。

直播带货是当下最时髦的赚钱方式 。

涂磊很快便加入了直播带货的大军。

不过，随之俺俩的事伴随着人设崩塌的争议。

2021年，涂磊在一场直播中卖起了榴莲。

介绍宣传语说的极其夸张，可他却不愿亲自品尝。

甚至还表现的十分嫌弃，捏着鼻子 ，一脸的讨厌样。

耐不住直播间粉丝的央求，旁边的几位助理一点头皮吃下去。

完了，他还在旁边催促道：“吃完之后赶紧卖，真是太臭了”

他的这句话直接惹毛了直播间的网友。

纷纷发挥嘴炮神功，在评论区展开了一场怒怼大赛。

这件事也导致涂磊恶评不断。

诸如此类，还有很多。

涂磊直播带货过程中，由于后台工作人员的疏忽。

标错了商品价格，使得许多消费者当了冤大头。

纷纷在评论区发表不满。

接收到消息的涂磊，立马表现出一副知错就改的模样。

当场在直播间训斥工作人员，旁边的工作人员低着头，显得十分无辜。

涂磊一本正经的承诺消费者会妥善解决问题。

不过，随后有网友扒出，这是直播间卖货的套路。

并非真心悔过，纯粹是为了带货。

他的直播带中，还是存在不少争议。

在这个时候，涂磊也发挥了他的语言天赋。

很多次凭借一张巧舌如簧的嘴，就将评论区前来找茬的人说的哑口无言。

对于涂磊的说辞，很多网友也表示接受。

纷纷跑到直播间给他打赏。

有细心的人观察到，涂磊直播三小时，光是打赏就有好几万。

再加上直播带货的一些红利。

涂磊赚的钱不比当年在主持界赚的少。

更重要的是，现在在家里工作。

涂磊有更多的时间陪伴女儿和妻子。

这份工作很适合他既想在家陪伴妻女，又想赚钱的心情。

5

涂磊的前半生一直在主持界摸爬滚打。

经过他的努力，也算在主持界混的如鱼得水，家喻户晓

涂磊作为一个男人是成功的。

一个男人既想赚钱，又想在家里陪伴家人

网红直播带货似乎是个不错的选择。

如今的涂磊已经辗转到短视频平台。

在这短视频平台仍然有很高的人气。

平时他在短视频里会发一些日常

也会感悟人生，走起网红的路子。

每隔一段时间，他会直播带货。

带货的时候也会给粉丝们分析情感问题。

现在的他既可以直播带货赚钱

还可以继续在家里陪伴家人。

鱼跟熊掌，二者不可兼得。

但是在涂磊身上，二者兼得。

作为一个名人，身上的确存在争议。

谁都不是十全十美的？可在充满诱惑的娱乐圈，他的确算得上是一口清流。

即使名利双收，他也从未做过丝毫越矩之事。

老老实实的承担起丈夫和父亲该做的责任。

也许对于涂磊来说，他想要的不过是妻女安康、阖家欢乐的幸福日子。

找工作时会经历一定的焦虑，但以下是一些建议来缓解找工作焦虑：1 制定明确的计划：制定一个有条理的求职计划，包括目标设定、时间表和行动步骤。这样可以帮助您感到更有掌控力，并减少焦虑感。2 分解任务：将整个求职过程分解成小的可管理的任务，逐一完成。这样可以避免感到不知所措，同时每次完成一个任务会给您带来成就感。3 寻求支持：和家人、朋友或专业人士交流，分享您的担忧和感受。他们的支持和鼓励可以帮助您缓解焦虑，同时也可以获得有用的建议和资源。4 关注身心健康：照顾好自己的身体和心理健康是缓解焦虑的关键。保持良好的睡眠、饮食和锻炼习惯，并采取一些放松和应对焦虑的方法，如冥想、呼吸练习或参加运动等。5 扩展求职渠道：不要只依赖于一种求职渠道，多样化您的求职方法。利用网络招聘平台、社交媒体、招聘会、人脉关系等多种途径来寻找工作机会。6 增强技能和知识：利用求职过程中的等待时间来增强您的技能和知识。参加培训课程、自学或志愿工作，这不仅可以提升您的竞争力，还可以让您感到积极和有进步。7 保持积极心态：保持积极的心态和乐观的态度。尽量看到挑战中的机会，相信自己的能力，并相信最终会找到适合的工作。记住，找工作是一个过程，可能需要时间和耐心。尽力而为，同时关注自己的健康和幸福感。

当涉及到缓解找工作焦虑时，以下是20个角度的建议，从心理医生的角度来看：

1 接受焦虑情绪：认识到焦虑是一种正常的情绪反应，不要对自己产生否定或自责感。

2 培养积极心态：鼓励自己，相信自己具备找到合适工作的能力。

3 制定合理目标：将大目标分解成小目标，一步步实现，逐渐增加成就感和动力。

4 寻求支持：与亲友、职业顾问或心理咨询师交流，分享内心的压力和担忧。

5 自我关爱：确保充足的睡眠、均衡的饮食和定期的身体活动，维护身心健康。

6 学习放松技巧：尝试深呼吸、冥想或渐进式肌肉放松等方法，缓解身心压力。

7 寻找求职资源：利用求职网站、社交媒体和专业网络，扩大求职渠道。

8 增加应对能力：参加求职技巧培训、面试模拟等活动，提升自信和应对能力。

9 扩展经验：寻找志愿工作、实习或临时工作机会，丰富自己的简历和专业经历。

10 探索职业兴趣：了解自己的兴趣和价值观，将其与潜在工作岗位相匹配。

11 社交活动：与他人保持联系、参加职业相关的活动，扩展人际关系网。

12 接受挫折：将拒绝或挫折视为学习机会，从中汲取经验教训，坚持积极寻求机会。

13 保持平衡：注意工作与休息的平衡，避免过度投入工作，留出时间放松和娱乐。

14 建立支持系统：与其他求职者互相支持、分享经验和鼓励，共同面对挑战。

15 继续学习：参加培训课程、自学或学习新技能，提升自己的竞争力和适应性。

16 寻求专业帮助：如果焦虑情绪严重影响日常生活，考虑咨询专业心理医生的意见。

17 保持积极自我评价：认识到自己的价值和能力，关注自身成就和优点。

18 培养应对困难的灵活性：适应变化，探索不同的求职途径和可能性。

19 规划自我成长：制定个人发展计划，关注长远职业目标，持续提升自己的能力和知识。

20 维持乐观态度：相信坚持努力最终会达到目标，保持对未来的积极展望。

这些建议旨在提供支持和指导，帮助缓解找工作焦虑。每个人的情况和需求不同，选择适合自己的方法，并根据实际情况进行调整。

篇一人力资源年度总结汇报600字

　在已经度过的XX年中，我们公司的业绩取得了长远的进步，我们公司人力资源部工作也是在公司领导的领导下，取得了业绩和管理上的巨大进步。值此辞旧迎新之际，有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足，以利于扬长避短，奋发进取，在新一年里努力再创佳绩。

　一、XX年人力资源工作总述

　XX年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时；加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设；不断开拓人力资源视野，把握人力资源动态，吸收国内外最新人力资源管理思想和理念，进行人力资源管理改革与创新。

　二、人力资源基本情况

　截至XX年12月31日员工数143人，其中办公室8人，财务部5人，售后部14人，采购部15人，销售中心40人，批发部20人，人力资源部3人，储运部26人，计划运输部12人。在所有人中，正副总经理3人，财务经理1人，办公室主任1人，部门经理8人，部门主管4人。员工126人，主管以上管理人员占总人数的%，员工占总人数的%。

　三、基本确立公司各项制度体系，形成较为规范的人力资源管理体系

　根据管理体制的总体要求，已经完成各项管理规章制度、员工奖惩制度和日常培训管理管理规定，让日常管理工作更制度化、规范化和更具操作性。员工手册等制度的完善已经纳入XX年工作计划当中。除了完善原有人力资源管理制度外，根据劳动法和劳动政策法规，结合公司的实际情况，明细了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内容，逐步完善公司的人力资源管理制度。基本确立公司人力资源管理的制度体系，形成较为规范的人事管理，从整体上提高了公司的人力资源管理与开发水平。

　四、通过岗位分析与设置，做好定岗定员工作

　为配合做好公司经营业绩和员工绩效考核工作，加强人工成本控制，根据精干、高效的原则，各部门结合公司主营业务情况进行定岗定员，具体情况如下：

　（一）分两类进行定岗定员：

　1、业务部门按业绩、营业额、毛利等指标进行定岗定员；

　2、非业务部门按公司下达的任务、工作量等指标进行定岗定员。

　（二）根据公司的业务特点，在现有定编的基础上分块做好岗位任职资格条件说明书和岗位说明书。

　五、为适应战略和员工个人发展需要，大力加强培训工作

　为了不断增强公司的竞争实力，提高员工素质和能力，满足公司及员工个人发展的需要，人力资源部制定了相关培训管理规定，并施行了日常培训检查。在培训规划与协调方面做了相应的工作，但公司整体层面上的专题（知识普及性）培训和酒店各班组内部员工的培训需要加强。

　1、通过精心组织，认真做好各类培训工作。

　2、各部日常培训工作效果显著。

　3、人力资源部按照培训计划，加强了员工的教育培训工作。

　4、通过新员工培训快速让新员工适应工作，完成从非职业人到职业人的转型很重要，可以为公司节省很多时间和资源成本。人力资源部根据公司实际情况拟定了新员工入职培训计划，具体内容包括公司概况、规章制度、消防知识及服务礼仪等几大部分，通过培训与学习，使新员工从意识上开始转型，并了解现代工作所需的态度、能力，为新员工快速适应新的工作环境以及尽快掌握工作所需的知识技能打下了良好基础。

　六、严格“执法”，有效整治了违纪

　管理和奖罚是做好制度维持工作的重要措施和手段。因此，人力资源部严格执行各项规章制度、员工守则，做到有功必奖，有过必罚，制度面前人人平等，维护公司员工的正常利益。人力资源部采取批评教育，督促检查，罚款处分等一系列措施来解决员工违规现象。并加大检查力度，严格落实公司各项制度的实施，严肃处理违反公司规定的行为。进一步营造了遵守公司制度光荣、违反公司制度处罚的良好氛围。

　七、努力提高了本人力资源部人员综合业务素质，增进工作合力

　随着服务行业日新月异的快速发展，特别是公司的发展。我们深刻认识到，光凭现有的管理知识和素质是远远跟不上公司发展和社会发展的，因此，我们虚心地学习专业技能实操，加强与各部的沟通与交流，并且较好地调整了自己的工作心态。除此之外，还利用业余时间进行自学，广览群书。

　八、积极作好领导的参谋，尽能力履行了岗位职责

　在XX年度，除了上述工作外，人力资源部根据实际情况积极地履行了岗位职责，为各领导提供数据及资料，较好地发挥了领导参谋的作用。

　1、协助各部门经理了解、掌握公司各项政策精神，并很好地贯彻执行。

　2、组织、起草、审核各种文稿，做好文字综合和文字处理工作。

　3、协助领导协调各部门之间的意见分歧和工作矛盾，并提出相应的解决办法和备选方案。

　4、根据公司每月工作指令及领导要求，研究制订人力资源部的各项各时段工作计划和具体措施。

　九、做好人力资源部的基础和日常管理工作，完成公司领导和各部门交办的各项工作任务

　1、按规定办理了员工入职、离职手续。

　2、为公司新调进及招聘的员工办理劳动用工手续，并负责公司员工的劳动合同的签订及管理工作。

　3、完成公司人员的人事档案整理工作。

　虽然，人力资源部做了大量的工作，也取得了一定成效，但离公司的要求和领导、同事的期盼还有较大差距。

　（一）员工招聘方式单一，补给不及时，造成人员短缺，给各部门工作开展带来了一定的难度。

　（二）培训力度不够

　俗语讲“玉不琢不成器”，再有潜质的员工，若不受到良好的培训也发挥不出多大的作用。在07年度，虽然我办开展了几次培训工作，但因培训内容缺乏，培训执行力度不够，使培训达不到预期的效果。

　（三）员工的考评工作不到位

　没能对每个员工进行历史的、周密细致的全面考评、考察，也未能较广泛地听取员工意见，进行综合分析。

　（四）员工事务管理不到位

　员工事务涉及面比较广，包含了员工的工作和生活等方面。

　（五）档案管理不到位

　档案记录着企业发展的足迹，一个好的档案材料，能够便于领导回顾与总结，并从中吸取经验和教训。但是，就人力资源部而言，只是初步建立了员工人事的档案，未能涉足整体档案，更缺少一些、音、影像档案，这不能不说是人力资源部现阶段档案管理的一大遗憾。针对上述这些问题，我部将进一步改革方法，更新观念，强化措施，认真加以解决。

篇二人力资源年度总结汇报600字

　20xx年，是xxx项目建设承前启后的关键一年。为保证项目如期竣工投产，公司全体员工同心协力，全身心投入到艰苦而卓越的工程建设和经营筹备工作中。同时，20xx年，也是人员需求缺口比较大的一年，是抓绩效管理促建设的一年，是为经营期各项人力资源工作作准备的一年，是员工进一步融入企业的一年。在公司领导指导下，在各部门积极配合下，我们紧紧围绕项目建设，主动出击，在人员招聘、绩效管理、经营期人力资源筹备和企业文化建设等四个方面基本完成了各项工作任务。

　一、人员的招聘与配置

　20xx年度招聘压力比较大。我们深入细致开展工作，充分利用各种资源和公司自身优势，顺利完成年度招聘工作任务。全年共招聘人员28人，公司现有员工27%是今年招聘的。其中，大专及以上学历员工24人，占招聘新员工数的86%。

　今年招聘工作有以下四个方面的特点：

　1形式多样化。根据人员需求特点，采用网络招聘、人才市场招聘、同行推荐、员工推荐等多种方式开展招聘工作。

　2质量趋优化。招聘工作中，招聘一位员工，平均浏览简历30份以上，共浏览简历近千份；每一个岗位，平均面试人员在5人以上，面试应试人员200多人次。对于象我们这样的基建单位来说，新入职员工能保持基本稳定状态。

　3成本最小化。在保证招聘质量的前提下，我们严格控制招聘成本，优化配置招聘资源。除支付委托人才咨询公司招聘费用外，其他人员招聘成本趋近于零。

　4服务人性化。为保证项目建设顺利进行，我们在招聘前与用人部门充分沟通招聘需求；在招聘中充分尊重用人部门的意见，甚至将重点岗位的候选人接至公司，还将候选人送到工地现场实地了解；在招聘后与相关部门协调新员工入职事宜，为新员工跨入一个温暖的大家庭做充足的准备。

　二、绩效管理

　为实现抓绩效管理促项目建设的目标，我们采取定期考核为主，多元激励优化为辅的方式，促进员工及工作团队的绩效不断改善。

　定期考核在运作中实质体现就是“三挂钩”，即转正考核与正式录用挂钩，季度考核与季度绩效工资、职务升降挂钩，年度考核与年终奖金、职务升降、人员流动挂钩。通过实施“三挂钩”，全年有5人次获得优秀等级奖励；同时，也有2人因不适应工作岗位需要而以自动离职方式辞退。

　多元激励优化方式体现在：

　1在考核的基础上，采用筹建补贴等奖励方式，激励员工不断提升自身业务素质，增强工作主动性与责任感。

　2根据员工情况和项目需要，对员工岗位适时调整，全年度调整岗位16人，占员工总数的21%。

　3薪酬升降。全年有5人获得1次以上的薪档晋升或职务晋升。占员工人数的7%。

　三、经营准备

　为实现xxx竣工投产的近期目标，我们在人力资源工作方面积极筹备，主要推进以下三方面工作：

　1人力资源储备。我们通过多种途径，储备行政管理、生产管理等管理人才近10人；储备一线各类工种专业人才近20人。

　2组织架构设计与人员配置计划。在多方沟通的基础上，对公司组织架构初步设计为7部51岗位，人员初步定编为158人。公司组织架构设计与人员配置计划工作以进入整合调整阶段。

　3定员定编定岗定薪。为实现经营期各岗位薪酬水平市场化，我们在确定岗位及其基本职责基础上，通过艰苦努力，收集各方面信息，基本形成各岗位薪酬水平数据，并使之体系化，为公司的人工成本控制和薪酬激励提供了富有价值的参考资料。

　四、企业文化

　企业文化建设重点建立“五化”，即感恩文化、人文文化、沟通文化、学习文化、廉洁文化。

　1感恩文化以“用爱心做事业，用感恩的心做人”的文化底蕴，塑造企业对外公众形象，提升员工的素质，增强团队凝聚力。

　2人文文化以“人本管理，情感管理”的指导思想，打破过去以利益为导向的管理机制，导入新的人力资源管理理念零激励艺术。对伤病员工必访，个人有困难必访，思想有重大挫折必访。

　3沟通文化以“沟通无极限，协调亲密间”柔性文化为引导，坚持工作沟通与思想沟通、横向沟通与纵向沟通的无障碍、立体沟通方式，并保持沟通渠道畅通。全年无一例劳动纠纷事故。

　4学习文化以“考察学习、强化培训”为基本手段，组织员工先后赴广州、湛江、茂名、惠州等地外出参观考察，学习同行业在生产、经营管理等方面的先进经验，共计12批次，开拓了员工视野，更好的推动了xxx位项目建设的发展。

　5廉洁文化以“廉洁从政，勤俭治司”的基础理论，通过以党组织生活等方式深入宣传反腐保廉，并配合集团公司做好各项调查工作。同时，在先进性教育、基层党组织建设也圆满完成年度工作任务。

篇三人力资源年度总结汇报600字

　回顾20XX年，在公司领导的关心指导下，顺利地完成了各项工作任务。20XX年重点在于做好人力资源管理基础性工作，主要包括：完善公司人力资源制度建设；新员工招聘与录用工作；绩效考核工作；员工入、离职手续办理，劳动关系维护与管理工作；社会保险及住房公积金缴纳、员工工资核算等日常事务性工作。

　一、20XX年度工作总结：

　(一)人力资源规划与管理

　根据企业战略目标及内部具体环境的情况，进行20XX年人力资源需求预测，编制了总部组织架构图、定岗定编、薪酬方案。初审各项目公司组织架构、定岗定编、薪酬方案。

　(二)人力资源基本情况

　截止20XX年12月，公司总部共计24人。其中：总经办4人；企管部6人；财务部3人；工程技术部3人；行政文化部8人。

　(三)招聘与录用工作

　1、20XX年采用的网络招聘渠道收集人员信息、发掘人才、建立人力资源库。网络招聘渠道有：xx网站、xx英才网。

　2、严格遵照公司“招聘与配置管理制度”，根据各部门人员需求计划，每月初填报“人员招聘计划表”，经执行总厂批准后开展招聘工作。

　3、20XX年公司总部新员工25人(包括XX合资公司及外派财务经理)，通过网络招聘到职员工13人。

　(四)培训管理

　为做好公司的培训工作，促进公司培训体系的建立和实施，满足公司及员工个人发展的需要，公司下发了《培训与开发管理办法》。对培训规划与要求，以及培训体系的建立相应的安排。但是，各部门未提交培训需求计划，以至于公司未出台明确的20XX年培训计划。

　20XX年开展的培训有：财务部参加成都市财政部组织的“会计从业继续教育”培训。此次培训按培训管理办法先提交外派培训申请，领导批示同意后参加培训，培训结束后，员工提交培训小结。

　(五)绩效管理

　为了充分调动员工的积极性，开展公平的工作竞争，促进工作，提高效率，公司于20XX年5月新出台了《绩效考核补充管理办法》，按员工所在部门的“月度重点工作计划”为主导的考核方式。

　每月督促各部门、各项目公司提交“月度计划考核表”，收集后上报总裁办，总裁办审批后汇总考核意见，下发各部门、各项目公司执行。

　针对绩效考核过程中存在的问题，逐步完善绩效考核体系。12月份，重新修订了各岗位绩效考核《评定表》。二级考核办法暂定于20XX年元月开始实行。

　(六)薪酬福利

　薪酬、福利、社会保险、劳动关系等工作是人力资源的一项日常性工作。认真完成了以下工作任务：

　1、准确、及时的拟制每月工资表；

　2、每月在规定的时间内为员工申报社会保险、公积金等相关手续，共为21名员工办理了养老、医疗、失业、工伤、生育五险的新增、转移、续接等手续；

　3、每季度按时填写、汇总、上报《人力资源统计报表》；

　(七)劳动关系

　1、认真做好员工档案管理工作，做到员工档案一人一档，人事档案一事一档，并及时更新；

　2、做好公司员工入职、转正、晋升、调薪、调动、离职等相关手续的办理；

　3、做好公司员工《劳动合同》的签订相关手续的办理。

　二、在20XX年的工作中，我们取得了一定的成绩，但仍然存在许多不足的地方需改进：

　(一)在新员工招聘选拔方面，还需加强学习相关面试技巧，以提高面试效率，降低用人风险。

　(二)做好新员工入职培训工作，使新员工更快融入公司氛围，熟悉公司工作流程，认同公司企业文化。

　(三)做好人力资源管理与储备工作是企业的一项重要工作任务，后续我们应多渠道、多方面发掘人才，既要有专业型、综合型人才储备，还要有管理型人才储备。根据企业人力需求，及时将合适的人才补入合适的岗位，为企业发展贡献力量。

　(四)开拓创新能力不够强。在以后的工作当中，争取在完成好本职工作的同时，不断调整工作思路、改进工作方法，将眼光放得长远一些，将思维放的再开阔一些，积极进取、开阔创新。

　三、20XX年工作目标：

　(一)完善各岗位考核绩效指标，建立绩效二级考核体系。完善绩效结果使用，绩效改进机制。

　(二)对公司各职能岗位、职位进行职能分析，及时完善岗位说明书。

　(三)加强员工岗位知识、技能和素质及执行力的培训，管理人员管理理念和管理方法的培训，加大内部人才开发力度。

　(四)确保社保、公积金申报、停办的及时性、准确性。

　(五)确保人员进、出、调动等人事基础资料的及时更新，保持资料及时有效。

　(六)加强各项目公司人事专员的管理、培训、沟通，确保人事工作的高质、高效。

　在新的一年里，我将严格根据公司领导的指示，在做好日常工作的基础上，紧跟公司发展步伐，努力学习专业知识来完善职业技能、提高职业素养。我们将积极贯彻“诚信、合作、创新、发展”的企业理念，加强主动学习、创新观念方法。我坚信，在公司领导和全体员工的共同努力下，我们的明天一定会更好。

篇四人力资源年度总结汇报600字

　时间一晃而过，弹指之间，20xx年又接近尾声。在公司的领导与支持下，在各位同事的帮助下，本人爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它任务。在此期间我的工作能力也有极大的提升，但这不仅是我个人的功劳，也是公司领导给予我机会和工作上的支持。让我在这短短一年里得到了很好的成长。现总结这一年来的工作：

　一、规范办理员工入、离职手续

　上半年负责办理所有人员的入职、离职手续及员工档案的整理、归档和检查工作。在这半年档案管理中，深知档案管理的重要性。如果入职员工没有递交前公司的离职证明，公司就有可能存在用工风险。在档案管理中，如员工的绩效考核的评价、奖惩单据等，重要的内容及时归入个人档案，以便为今后的人员选拔、奖惩或劳资纠纷处理提供依据。

　二、劳动关系方面

　较20xx年相比，公司的入职率和离职率都有所下降，续签合同的人数也逐渐减少，公司人事变动逐渐趋于稳定。在工作中逐渐规范化和严谨化，以限度地避免劳资纠纷的出现。通过自身业务水平的提升，目前已能站在公司利益角度上考虑问题，并尝试提出解决办法。例如，今年年初对以往的档案从新整理归类保存，对个别人员存在漏洞的用工手续进行了讨论整改，一方面可规避了公司的用工风险，另一方面也保障了员工的权益。

　三、考勤月报表数据的收集及制作

　每月导出7楼同事的考勤记录，发给各部门负责考勤人员。制作本部门考勤表。收集各部门考勤表、加班审批表，汇总制成电子板及文档，后入柜保存。

　四、工资

　每月收集个部门的绩效考核及业绩报表，根据业绩表、员工绩效考核、每月考勤情况制作每个部门分表，然后汇总在工资总表报经理审核，最后发给财务核对。工资资料装订入柜保存。在开始接触做工资时，乱成一团，常常补上这个又忘记了那个，手忙脚乱，错漏百出。接下几个月，在做工资的过程中又发现了许多的错误，但是又发现有诀窍，在经理的悉心教导下，错误一点点改正，慢慢的积累经验和教训，尽量避免错误。

　五、文体活动方面

　关于企业文化建设方面，协助部门举办了员工生日活动和湖南长沙“红色之旅”活动及创办了企业文化之窗。虽然在协助过程中出现了不少错误和考虑不够全面，但通过部门同事的帮助，最终圆满地完成了各项活动。活动过后很多同事都表示非常满意，并认可了我们部门的工作，这大大增强了我的信心。通过这些文体策划工作，我深刻感到作为人力资源部的一份子，自己的工作成绩直接关系到整个部门的成绩，责任感也随着不断增强，在以后的工作中，希望这份责任感和信心将鼓励我更好地工作，更好地为公司及同事们服务。

　通过以上种种工作，对我以后自身对人力资源领域的学习有很大的帮助，也积累了很多宝贵的经验。我对我们部门在整个公司的运作和定位及管理都有了较深刻的了解。对于以上几点，我是深深的体会到我们人力资源部的重要性，这也让我对我的工作充满了信心。在一年的工作中，我也对公司有一定了解，以下是我提两点个人建议：

　（一）企业文化建设。企业独有的企业文化是企业向心力的源泉。我们需要继续为公司企业文化建设做努力。

　1、希望能够结合公司情况进行人性化的管理氛围，同事间的友善热情，形成公平向上的企业精神。

　2、塑造品质超群的产品形象，打造物质文化。

　3、激励机制。企业文化管理的首要任务是调动人的积极性，应落实实行激励机制。处理好用文化手段管理文化，坚持以文化引导人、培育人。

　（二）培训。内训，通过分层次有针对性的培训，公司员工对质量体系文件有了了解，提高了员工的质量意识和能力，达到了一定的效果。但从整体效果上看还未收到预期的、能够满足在日常生产经营管理中运用自如的要求。外训，外出培训可以开拓员工的视野，不要仅仅局限与自己工作中所得知的知识，我们要提升员工的总体素质。

篇五人力资源年度总结汇报600字

　__年，是三利酒店飞速发展的一年，本部门在公司领导的正确指导下，在全体员工的共同努力下，努力学习，积极工作，同心协力，完成上级和公司领导交给的各项工作任务。虽然本部门成立不长，但在本年度工作中，通过考勤管理、入离职管理、人事信息档案备案等，确保各项人事管理工作的规范性、高效性。

　根据部门工作的安排，__年从员工招聘到劳动关系等，做了很多基础工作。使人力资源部的工作进一步走向成熟。但同时，仍有很多工作没有开展或者不很完善，为此在__年开始之际，重新审视完成的工作，总结经验和不足，以便于今后更好地开展工作。

　一、招聘工作

　__年，随着公司的发展，各部门岗位需求较多，及莫丽斯酒店储备人才等原因。人才需求量较大并且相对需求相对紧迫，因此人力资源部在人员招聘工作方面投入了较多的时间和精力。从10月份开始，通过网络招聘、现场招聘、校园招聘及内部员工介绍等多种渠道进行招聘。从10月1日酒店总人数为120人，直至__年12月31日酒店总人数增至157人，累计入职人员62人，转岗至集团其他部们人员5人，离职人员20人。

　在此期间共收取应聘简历、电话、信息等400余份，来公司面试60多人;出差至章丘、烟台、菏泽、潍坊、合肥等地，共8所院校进行校园招聘活动，电话沟通10余所院校，为__年招聘工作做前期铺垫。

　二、培训工作

　__年10月份我部门参加三利酒店组织的技能培训及评比，并最终良好完成考核;从__年11月10日开始至今，主要协助莫丽斯酒店筹备期人力资源部培训工作，期间实习生协助公司完成各项工作任务，并在圣诞节平安夜的联欢晚会中表现优秀，得到公司领导及同事的一直好评。

　三、日常管理

　负责公司日常管理工作，包括酒店人员信息统计、协助办理员工健康证、员工入职离职手续、上报酒店人员动态、培训记录、考勤管理及协调集团公司与酒店的各项工作交接等多项管理工作;制定酒店人力资源部各种管理文件及制度5个，其中公司备案2份;修改制定各种管理表格8种，公司备案2种;部门性处理通报3份;设计制作招聘海报及招聘简章;参与协助酒店大型婚宴服务工作;协助酒店员工办理日常事务性工作;办理公司福利发放及酒店各种申请等。

　在工作中参与协助sw设计公司完成莫丽斯酒店多项设计工作，并在酒店筹备期间向公司介绍大量酒店专业人事，为莫丽斯酒店开业做出一定铺垫。

　人力资源管理工作任重道远。在新的一年，要把人力资源的各环节日常具体工作做细、做好、做到家，不断地提升专业水准和战略高度，从而推动人力资源战略目标的实现。

关于这个问题几位HR给出了几种说法。有的说，有些面试官问你，可能是因为想满足他们的好奇心。有的说，单身的会因为感情问题而离开公司，所以公司会去核算这一方面的用工成本。

我认为，面对面试的HR，应该如实回答自己的婚姻状况。

请直接回答真实情况。

不要去听信那些“面霸教学”，对婚恋情况有所隐瞒。

职场是真实的职场，很多事情，瞒得了第一天，瞒不了第300天，过了面试，不一定能过试用期。

你想想啊，如果你面试的时候说你“未婚”，但是突然“怀孕”了，孕吐反应得厉害，那么你部门的工作配置将会被打乱。如果你一开始就说你已婚已育，那么决定招你的HR，就会和主管沟讨论沟通好，要预留你可能因为小孩的事情要请假的准备。

如实告知婚姻状况，是双方有效合作的一个基础。

每家公司对岗位招聘的目标和设置都是不一样的。有些岗位需要未婚单身，赚钱欲望强的员工，可能是公司未来的项目工作强度大，可能是公司希望这个岗位的员工需要比较有活力冲劲。

常常讲面试，其实不仅仅是面试者被HR面试，还是面试者面试HR的。说起来拗口，实际情况就是，你也要评估这家公司是否只看重你的工作能力，有没有充分考虑到作为员工的你的福利和待遇。你也需要去考虑这家公司是否能让我舒适地工作，能比较好地平衡我的工作与生活。这点，从公司如何看待你的婚姻状况，可以做一定的参考了。

不要只是片面认为，大部分公司都只想要招聘已婚已育的员工。

在公司看来，并非已婚已育就是稳定员工了，就是非常保险的。已婚已育的员工，由于经济和家庭负担大，往往不像未婚员工一样能够比较时间灵活地加班，更可能是忽然家里面小孩发烧等等情况而增加请假的情况。再则，已婚的员工，在谈薪方面会比较难谈，毕竟他会有更多家庭的经济考虑。

最后，我们要了解HR问你单身与否，其实他不只是在问你的现状，还在问你未来情况，即他想知道你有没有结婚对象，在未来一年内有没有结婚生小孩的计划等等。所以，在HR问你未来打算的时候，也需要认真考虑一下自己的未来计划是什么。让公司和你自己都有充分的心理准备。

在这里，我们可以适当地使用“面霸教学”中的内容，对自己的未来的婚恋计划做一定的保守预期，毕竟，爱情就像龙卷风，来得快去得也快，谁都说不准，是不是！