老君山风景区咨询电话号码2024年_知识

老君山风景区咨询电话号码：0379-66838888，邮箱：laojunshan2000@126com。

老君山风景名胜区位于河南省栾川县城东区，面积2666公顷，是伏牛山世界地质公园、国家AAAAA级旅游景区、国家级自然保护区、省级风景名胜区、省级文物保护单位。

老君山古号景室山，因东周道家始祖老子归隐修炼于此而得名；是八百里伏牛山主峰，海拔2217米。老君山形成于十九亿年前的大陆造山运动，造就了其千姿百态、群峰竞秀，拔地通天、气势磅礴的景观；塑造了“华夏绿色心脏，世界地质奇观”的主题形象。

扩展资料

老君山风景名胜区的主要景点：

1、老子文化苑

老子文化苑是传承和弘扬老子思想的圣地，采用汉代建筑风格，主题思想是“大道行天下，和谐兴中华”。

2、老子铜像

老君山内的老子铜像于2014年被大世界吉尼斯收录为“大世界基尼斯之最―最高的老子铜像。”

3、金顶道观群

老君山金顶道教建筑群依托山顶建筑，主要包括老君庙、道德府、五母金殿、亮宝台、玉皇顶、钟鼓楼、南天门、朝阳洞、大道院、神道天桥、回廊等，全部采用明清皇家宫殿式建筑形式。

河南省老君山风景名胜区官网-关于我们

#事业单位# 导语2022河南省洛阳栾川县引进研究生学历人才公告40人已发布。报名时间：2022年6月15日上午8:30至6月28日下午18:30。(截止时间以接收邮件显示的时间为准)。现将招聘公告原文发布如下：

　　为进一步夯实乡村振兴人才基础，助力“栾川正青春”青年友好城市建设，经研究决定，面向社会公开引进40名研究生学历人才。现将有关事宜公告如下：

　一、引进计划及专业

　拟引进研究生学历人才40名，其中县直机关事业单位20名;教育系统5名(县第一高级中学3名、县中等职业学校2名);卫生系统15名(县人民医院8名、县中医院5名、县妇幼保健计划生育服务中心2名)。

　具体专业要求和计划详见《栾川县2022年引进研究生学历人才计划表》(附件1)。

　二、引进对象

　国内普通高校应往届研究生(不含非全日制、定向、委培研究生)及教育部留学服务中心认证的海外留学应往届研究生。以上人员均须取得国内高等教育全日制本科学历，不含专升本。

　三、引进资格和条件

　(一)报考应具备的条件：

　1具有中华人民共和国国籍，拥护中华人民共和国宪法，拥护中国***领导和社会主义制度;

　2具有良好的政治素质和道德品行;

　3具有正常履行职责的身体条件和心理素质，符合公务员录用体检标准，服从组织安排;

　4博士研究生年龄在40周岁以下(1981年6月30日以后出生)，硕士研究生年龄在35周岁以下(1986年6月30日以后出生);

　52023年1月31日前，须取得相应毕业证书和学位证书;

　6在职人员须提供单位同意报考证明。

　(二)有下列情形之一的人员，不得报名：

　1栾川县机关事业单位在编在岗人员;

　2因犯罪受过刑事处罚的人员、被开除中国***党籍的人员、被开除公职的人员;尚未解除党纪、政纪处分或正在接受纪律审查的人员;

　3被依法列为失信联合惩戒对象的人员;

　4在各级公务员招考、事业单位招聘考试中被认定有舞弊等严重违反录用纪律行为的人员;

　5法律、法规规定不得应聘到事业单位的其他情形的人员。

　四、引进方式

　采取直接考察或组织面试的方式进行招聘，具体引进方式如下：

　(一)直接考察。经审查，对符合条件的博士研究生，采取直接考察的方式进行招聘。

　(二)组织面试。经审查，对符合条件的硕士研究生，通过组织面试的方式进行招聘。

　五、引进程序

　引进工作分为网上报名、资格审查、资格确认、面试(硕士研究生)、体检、考察、公示、聘用等程序。

　(一)网上报名

　1报名时间：2022年6月15日上午8:30至6月28日下午18:30。(截止时间以接收邮件显示的时间为准)。

　2报名方式：

　本次招录工作只接受网上报名，不接受现场报名。请登录中国栾川网(http://wwwluanchuangovcn)下载《栾川县2022年引进研究生学历人才报名表》(附件2)，并将《栾川县2022年引进研究生学历人才网上报名提交材料清单》(附件3)中相关材料电子版一并发送至lcxrcyjbgs@163com邮箱，邮件主题需注明：博士研究生/硕士研究生+岗位代码+所学专业+姓名。报名人员发送有关资料后，未收到自动回复提示的，请及时与栾川县引进研究生学历人才工作领导小组办公室联系。

　3具体要求：每人只能选择一个岗位报名，报名和参加面试须使用同一有效二代居民身份证，报考专业需与岗位对应专业要求一致，专业名称须与毕业证书一致。

　(二)资格审查

　资格审查贯穿引进工作始终，凡发现不符合规定资格条件以及弄虚作假、提供不实资料的，取消其报名、录用资格。通过资格审查进入面试人选将在中国栾川网公布，请报名人员于报名时间结束后及时查询。

　(三)资格确认

　1通过资格初审人员需进行面试资格确认后，方能参加面试，面试资格确认时间及相关要求另行通知。

　2各招聘岗位通过面试资格确认人数与招聘计划人数的比例应不低于3:1，未达到规定比例的岗位，将调整该岗位招聘计划，经栾川县引进研究生学历人才工作领导小组研究后，及时向社会发布招聘计划调整公告。

　(四)面试

　本次招聘工作不进行笔试，直接进入面试(博士研究生免试，直接进入体检考察环节)，面试时间及相关要求另行通知。

　1事业单位和卫生系统报名人员：

　采取结构化面试的方式进行，主要考察应试人员逻辑思维能力、组织管理能力、分析与解决实际问题能力、语言表达能力、人际沟通能力、临场应变能力、举止仪表和情绪稳定性等。面试成绩满分100分，低于75分的人员不得进入下一环节。面试成绩并列时，依次按照政治面貌中共党员优先、工作经历从长到短的顺序确定排名，如果政治面貌、工作经历均相同，则参加面试加试排出名次。

　2教育系统报名人员：

　面试分试讲和答辩两个环节，试讲采取评委在现行高中相应学科的教材中随机抽取内容，讲授一节15分钟的微型课。试讲结束后进行答辩，答辩时间5分钟，回答评委提问，考察考生的气质修养、语言表达能力、逻辑思维能力等基本素质。

　(五)体检。体检标准按照现行的《公务员录用体检通用标准》执行。不按规定时间、地点参加体检的视为自动放弃。因体检不合格、考生自愿放弃等原因造成职位空缺，按面试成绩从高分到低分的顺序依次递补。

　(六)考察。采取审查档案、实地调查、函调等方式进行。主要考察其政治思想表现、道德品质、业务能力、工作实绩等，考察时一并进行资格复查。因考生自动放弃考察或考察不合格形成的空缺，从报考同一岗位体检合格人员中，按面试成绩从高分到低分的顺序依次递补。

　(七)公示。根据面试、体检、考察结果等额确定拟引进人才，并在中国栾川网上进行公示，公示期为5个工作日。

　(八)聘用。经公示无异议后，由栾川县引进研究生学历人才工作领导小组提请县委常委会会议审议，审议通过后，拟引进人才与县高层次人才服务中心签订《栾川县引进研究生学历人才协议书》，并由县委编制、人事、财政等部门负责办理引进相关手续。拟引进人才自接到通知起，7个工作日内报到，逾期不报到者，视为自动放弃聘用资格。

　六、相关政策

　(一)编制待遇。县直机关事业单位、县第一高级中学、县中等职业学校、县妇幼保健计划生育服务中心引进研究生学历人才聘用后，纳入栾川县高层次人才服务中心财政全供人才专项事业编制管理;县人民医院、县中医院引进研究生学历人才聘用后，纳入卫生系统差额补贴人才专项事业编制管理。

　(二)岗位职级待遇。引进博士研究生试用期满考核合格聘用为管理岗位的，工资级别按七级职员套改;引进硕士研究生试用期满考核合格聘用为管理岗位的，工资级别按八级职员套改。引进研究生学历人才试用期满考核合格聘用至专业技术岗位，且符合岗位任职资格条件的，首次岗位聘用时可不受单位岗位结构比例限制;在没有相应岗位情况下，可按照我省事业单位特设岗位有关规定设置特设岗位;试用期满考核合格后，且连续两年考核合格以上等次的，聘用单位应拿出年度职称晋升评审计划岗位总量的20%，优先评聘符合条件的引进研究生学历人才。

　(三)生活待遇。服务期内(含试用期)，为引进博士研究生发放生活补贴和住房补贴2000元/月，为引进硕士研究生发放生活补贴和住房补贴1500元/月。

　(四)配偶随迁待遇。在机关事业单位工作的引进研究生学历人才配偶，愿意来栾工作的，在规定的政策范围内，由县有关部门和用人单位按其原单位工作性质协调安排相应工作;引进研究生学历人才配偶，愿意来栾发展且暂未就业的，研究生学历通过考试、考核等相关形式，优先纳入乡镇事业编制管理，本科及以下学历安排至政府购买服务或县属企业工作。

　(五)住房保障。根据栾川县青年公寓建设情况，引进研究生学历人才可申请公寓住房一套，租赁费用自行承担。引进研究生学历人才以个人或夫妻双方名义在县域内购买首套普通商品住房(完全产权)，提交3个月住房相关证明，经县高层次人才服务中心、县自然资源局、县住建局、县财政局等相关单位认定后，由县财政一次性补贴50000元。

　(六)子女就学。引进研究生学历人才子女可在县内自由择校就读。

　(七)免费旅游。为引进研究生学历人才办理旅游年卡，服务期内，可携带3人免费游县内景区。

　(八)人才津贴。引进研究生学历人才服务期满后，纳入县管人才管理，年度考核合格者，博士研究生每年发放人才津贴3000元，硕士研究生每年发放人才津贴2000元。

　(九)政治待遇。对于表现优秀的引进人才，按照干部选拔任用相关规定，可优先提拔重用或晋升职级。

　(十)其他待遇。县第一高级中学、县人民医院、县中医院、县妇幼保健计划生育服务中心引进研究生学历人才除享受以上待遇外，还可以同时享受以下相关政策。

　1县第一高级中学引进人才签订协议后，由学校一次性发放安家费补贴20000元，学校提供食宿等基本生活服务。

　2县人民医院引进临床相关专业硕士研究生试用期满考核合格后，服务期内按年度共发放50000元安家费补贴;服务满后，经考核称职并继续在本院工作的，一次性再给予50000元购房补贴。引进博士研究生每年可享受20—30万元人才岗位津贴，服务期内，提供免费住宿(三室一厅)。

　3县中医院、县妇幼保健计划生育服务中心引进人才试用期满考核合格后，硕士研究生一次性发放50000元安家费补贴，博士研究生一次性发放100000元安家费补贴，医院提供食宿等基本生活服务。

　七、管理措施

　(一)引进研究生学历人才试用期为一年，试用期内纳入县人才专项事业编制管理。

　(二)引进研究生学历人才服务期限为5年(不含试用期)。服务期内，人事档案由县委组织部统一管理，用人单位不得出具同意其报考县外单位相关证明;服务期满后，人事档案按干部管理权限转递管理。

　(三)用人单位负责引进研究生学历人才转正后的日常管理和年度考核等工作。

　八、纪律监督

　本次引进研究生学历人才，凡在规定时间内，未按照有关通知要求参加报名、资格审核、资格确认、面试、体检、考察等，均视为自动放弃考试、聘用资格。引进研究生学历人才应履行诚信原则，对自己所提交信息的真实性负责，凡发现弄虚作假或违反考试、聘用纪律的，一律取消考试、聘用资格。本次引进研究生学历人才工作接受新闻媒体及社会各界的广泛监督。

　九、信息发布

　中国栾川网(http://wwwluanchuangovcn)为本次引进研究生学历人才指定信息平台，请报名人员密切关注，并保持通信工具畅通。由于个人原因错过相关环节者，视为自动放弃。

　咨询电话：0379—66831903

　咨询时间：工作日期间，上午8:30—12:00，下午15:00—18:30

　本《公告》未尽事宜，由栾川县引进研究生学历人才工作领导小组办公室负责解释。

　1栾川县2022年引进研究生学历人才计划表(40人)

　2栾川县2022年引进研究生学历人才报名表

　3栾川县2022年引进研究生学历人才网上报名提交材料清单

　4单位同意报考证明

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心理咨询在生活中有着极其重要的作用，首先心理咨询能够为人们提供全新的人生经验和体验。对于那些心理适应属于正常范围的人来说，咨询所提供的全新环境可以帮助他们认识自己与社会，处理各种关系，以便更好地发挥人的内在潜力，实现自我价值。对于那些由于心理问题而遇到麻烦的人，可以在心理咨询的帮助下，逐渐改变与外界格格不入的思维、情感和反应方式，并学会与外界相适应的方法，提高工作效率，改善生活品质。

情感是指专门针对情感问题的电话咨询服务。一般而言，它由心理学家、社会工作者或其他专业人士提供，可以帮助人们处理各种情感问题，包括焦虑、抑郁、孤独、不安全感等。它可以通过向咨询师提出问题来解决日常生活中的困扰；也可以利用咨询服务来了解不同的处理方式，并在遇到困难时得到快速而有效的帮助。

栾川县文广旅局特重磅推出“云游栾川中国年”惠民活动，2022年1月25日上午9:00开启。

抢红包活动时间：2022年1月25日-2022年2月15日

每天上午9:00系统开启

红包内门票产品使用时间：

景区开园起至2022年3月31日

活动形式

免费抢红包，所有人均可参与，拆开红包随机免费获取惊喜产品，每天红包限量投放，抢完为止。

产品含栾川10大4A级以上景区门票，老君山、鸡冠洞、重渡沟、天河大峡谷、伏牛山滑雪度假乐园、竹海野生动物园、龙峪湾王府竹海、养子沟、抱犊寨。

参与方式：

第一步：

进入“全景栾川”公众号底部菜单栏，点击“抢红包”打开。

提示：如果底部看不到菜单栏，可点击右上角“发消息”即可

第二步：

再点击公众号下方子菜单“抢红包”

第三步：

点击进入抢红包链接，使用手机号注册登录。

第四步：

登陆后点击“我要拆红包”，进入趣味答题页面，答题正确后，点击“我要拆红包”即可。

若答题错误，可重新答题，答对即可点击“我要拆红包”。

第五步：

点击“我要拆红包”后，即可看到红包内惊喜产品相关信息。

第六步：

点击“开心收下”返回主页，点击“开奖记录”，查看门票产品核销数字码，待进景区使用时，出示即可。

活动规则

1、用户需从全景栾川微信公众号自定义菜单进入“抢红包”活动链接页面参与活动;

2、活动开启之后，每个手机号码每天有1次抢红包的机会，红包内惊喜产品随机获得，每日红包抢完为止。首次登陆注册，需要收到短信验证码输入后登录，后续无需再次登录可直接参与。

3、本次“云游栾川中国年”抢惊喜红包活动供大家免费参与，拆红包后获取的红包内产品需按照每个产品的使用规则使用，只限注册主体本人使用，不退不换，不能转让等;获取的景区门票需到对应景区票务中心，根据工作人员提示出示开奖记录内门票核销数字码办理兑换和购买5元保险;

4、活动开启后，如若发现用户使用不正当手段参加活动，平台有权利撤销违规操作，取消其参与活动资格，严重违规者，追究其法律责任。

5、因不可抗因素，致使活动或产品不能正常使用的，解决办法另行通知。

6、各景区地址及咨询电话：

老君山景区

景区地址：河南省洛阳市栾川县七里坪村21组

景区咨询电话：0379-66838888

鸡冠洞景区

景区地址：洛阳市栾川县双堂村

景区咨询电话：0379-66890998

重渡沟景区

景区地址：洛阳市栾川县潭头镇重渡村

景区咨询电话：0379-66685666

竹海野生动物园景区

景区地址：洛阳市栾川县仓房村

景区咨询电话：0379-60896668

天河大峡谷景区

景区地址：洛阳市栾川县叫河镇

景区咨询电话：0379-66639666

龙峪湾景区

景区地址：河南省洛阳市栾川县庙子镇庄子村

景区咨询电话：0379-66669112

王府竹海景区

景区地址：洛阳市栾川县狮子庙镇王府沟村

景区咨询电话：0379-67886888

养子沟景区

景区地址：洛阳市栾川县城东5公里处

景区咨询电话：0379-66600999

伏牛山滑雪度假乐园

景区地址：河南省洛阳市栾川县石庙镇杨树坪村

景区咨询电话：0379-66644888

抱犊寨景区

景区地址：河南省洛阳市栾川县三川镇

景区咨询电话：0379-66628666

7、栾川旅游咨询及投诉24小时值班电话：0379-66812344;栾川县文化广电和旅游局在法律范围内拥有该活动的解释权。

温馨提示

1、拆红包百分之百有惊喜，红包内产品为随机获得。各景区门票产品，需到对应景区票务中心办理入园，同时根据景区要求，购买5元保险。

2、目前，各景区为闭园状态，门票产品使用需在开园正常营业后使用，截止日期为2022年3月31日前。提醒广大游客时刻关注景区入园疫情防控要求，错峰出行，合理规划安排时间。

3、使用门票时，需到对应景区游客服务中心票务窗口，打开“全景栾川”微信公众号底部菜单“抢红包”链接，点击“开奖记录”出示门票数字码，根据景区工作人员提示，核对登记后换票入园。

情感咨询电话各地都是不同的，建议找正规的心理咨询机构。如果婚姻情感出现问题，可以从以下方面改善：

1、坚守婚姻爱情

无论男女，在经历异地婚姻的时候，很容易忍受不住寂寞和无聊，而做出婚内出轨的事情。既然你们选择了彼此作为终生伴侣，那么请你记住一名妻子的责任，不要做出无可挽回的错误。

2、多加沟通

婚姻情感出现问题，必然是由于你们的日常沟通出现问题，虽然你跟伴侣相隔很远的距离，但是如今的科技发达，通话可以做到每时每刻都没有距离问题的时候，每天多打一通电话给你老公，多关心他、问候他，还是能挽回你们之间的感情。

3、主动汇报行踪

异地婚姻非常容易出现猜疑，作为妻子，你可以利用现在的便捷科技，每天多发朋友圈，既可以打消老公的疑虑，又能够及时分享每天的心情给对方，从而进一步加深感情，何乐而不为呢？

4、尽早会面

千言万语，有时候都抵不过一个深情拥抱，在婚姻情感出现问题的时候，如果有能力，还是尽早会面，夫妻双方面对面的互诉情意，情感挽回异地婚姻的效果才会更好。

两性之间的情感问题还是很多的，解决方法也不同，豚海心理咨询通过在线情感咨询等方法用专业的知识和丰富的经验帮助万千家庭和恋人重回爱情的甜蜜，找到情感的心灵归属。

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花9800元将爱情挽回，你愿意试吗？刘**已是第三次报名小鹿情感团队服务，前两次分别交了3600元和3800元，最后一次交了9800元。本希望破釜沉舟挽回前男友，反被“作”断了最后的****。

小鹿情感是一家情感咨询平台，目前有数十家导师团队入驻，如白魅、N团、花城情感等等，官网宣传能帮人们挽回破裂的感情，提供婚修复、挽救爱情、分手挽回、分离小三等服务。已是“资深”用户的刘**建议“情感咨询服务质量不一，切勿盲目交钱咨询”。

三次付费挽回，却被前男友彻底拉黑

为了挽回失败的爱情，刘**在百度搜索相关信息，看到了不少关于修复感情的广告，最后她选择下载小鹿情感app。大致浏览后，她对里面发布的诸多情感公开课和文章深有感触，“当时觉得只有他们会懂我想挽回的心，朋友都劝我分手”，加了链接后附带的导师微信，决定进一步付费咨询。

“我一共试了3次”，她告诉本刊，“只有3800元那家团队较为敬业，比如我外出吃饭拍了照，对方会帮忙挑选、修图并指导我发朋友圈，教我写挽回信并帮忙修改等；3600元的团队让我拍一套私房照发给前男友，却导致我们最后的****——支付宝都被拉黑；9800元的团队仅指导我发了一条短信。三家团队都口头承诺一定会帮忙成功挽回前男友，但均以失败结束。”其中，3600元和9800元的团队因服务不到位且退款难被刘**投诉至12315等平台。

微信私聊二维码收款，导师口头承诺不入合同

消费者的不满意，主要体现在退款上，因为小鹿情感团队不签订合同，退款屡屡遭阻。刘**三次付款均是直接扫描导师微信私发的收款码，价格由导师定制，直接打入北京魅动力教育咨询有限公司。

除了收费随意，其口头承诺多未实现。不止刘**一人反映该问题，河南青先生告诉本刊，他的第一任导师曾因私下收费被开除，新任导师一直强调现有的价格无法体现他的实力，如不同档次的理发师一样，需要更好的指导还要多交钱，而此时青先生已经先后交了1888元和5000元。“仅收到音频及推荐看的书的名字，作用并不大。导师不帮忙指导回复前女友的信息，只给个聊天方向，代聊要额外加钱。导师语音承诺的服务没有兑现，还时常还找不到人，申请退款便搬出‘购买须知’，我们都是通过二维码付款哪看得到购买须知。”

刘**在最后一次付费时强调要合同，待她收到后才发现如“15天左右帮你解决问题”“20天内一定帮你挽回前任”等口头承诺并未体现在合同中，甲方的服务范围仅用一句话概括：甲方对乙方提供完整情感咨询，恋爱辅导，以及形象改造等商业咨询服务，为期四个月。“我没在合同签字和寄回去，合同和语音说的不一样。”

爱情有余震，取暖需谨慎

刘**坦言，当时一头栽进去，觉得导师是挽回爱情最后的稻草，把全部希望寄托在上面，“我反复看导师朋友圈成功的案例，特别又听到导师肯定的语气就马上付款了”。事后，刘**认为这类情感咨询服务并非挽回的良药，存在太多问题，如无法用自己账户点评，无法帮其他人正确认识团队的素质，很多人贷款交了高额咨询费只换来几句话，还不如星座占卜，至少有心理安慰作用。

与刘**意见一致的消费者不少，丹东的崔先生也向本刊反映，这类情感咨询活动没有针对性，都是同一个套路，不可能每个人都成功。“一份感情还涉及物质条件、精神层面等，并非单靠言语就能挽回。我交过两次钱，发现个别导师有水平，也有浑水摸鱼的。”他举了两个例子，一是导师让他发喝咖啡的照片到朋友圈，提升档次，二是教他约会时要整理妆容，“什么人就干什么事，发咖啡照片没多大意义；除非真啥都不会弄，谁出门见人不把自己弄精神点？”

小鹿情感隶属于北京魅动力教育咨询有限公司，官网称创立于2013年，至今注册会员达1200万，有3000位专家入驻小鹿情感。宣传称团队能帮遭遇情感困扰的用户挽回前任、击退小三、提升魅力、快速脱单、关系维护等等。天眼查显示，2018年2月获C轮融资，金额为数亿人民币，投资方有微影资本、GGV纪源资本、执一资本和不惑创投等。

行业需自治，市场要监管，消费者更要理性消费

事实上，如今不平衡不充分的情感咨询需要是一个严峻的问题。由于现在的年轻人普遍缺失恋爱婚恋教育，缺乏隐私倾诉渠道，倾向于向陌生人诉苦，催生出各种情感咨询教育平台。一个有真材实料的的情感教育平台是受市场欢迎的，然而目前业界普遍存在混乱、无行业标杆、监管不到位等情况，导致过度宣传、乱要价、无合同等乱象丛生。

综合《消费者报道》、聚投诉、消费保、黑猫投诉和质量万里行等投诉平台发现，截至2018年11月26日， 至少有170件对小鹿情感的投诉，相关投诉涉及金额至少73万。男女投诉比例为7比3 。据聚投诉数据，超半数投诉者认为小鹿情感存在虚假、误导宣传的问题，其余多为霸王条款、不予退款等问题，广东、浙江、江苏三省投诉量最多。

近日，广东省消委会发布的《2018第三季度消费投诉分析报告》指出情感服务纠纷问题突出，网络情感咨询、婚姻介绍服务类投诉成为第三季度投诉热点。主要问题集中在夸大宣传，诱导消费者签订高价服务合同却无法兑现承诺；设置霸王条款，约定非经营者原因合同终止的，所有费用概不退还；消费者支付相关费用后，敷衍了事，消极履行合同义务等。

省消委会分析认为，随着社会婚恋观念的转变，情感咨询、婚恋服务类消费群体不断壮大，但情感服务标准难以量化，消费者和经营者对服务质量、效果很难形成统一的认识，双方容易发生纠纷。同时，情感服务的规范性较差，缺少专门的法律制度，一旦发生消费纠纷，消费者主要凭据合同进行维权，但鉴于虚假宣传、不公平格式条款等原因，消费者维权困难加大，消费纠纷增多。

广州青年文化宫青年婚恋服务研究中心副主任胡展鸿接受《消费者报道》采访时表示，消费者需要理性消费。一般来说，对平台期望值越高，在上面消费的金额越多。但婚恋服务期望和服务合同承诺之间容易出现偏差，这点要清楚，否则要求过高，尽管付费很贵，实际上却是超出了理性的范畴，大家要对自己的消费负责。广州青年文化宫青年婚恋服务研究中心可提供免费情感咨询服务，咨询电话：020-83372411、

律师意见

针对上述投诉，黔成起智律师事务所吴嘉律师接受《消费者报道》采访时表示：口头协议也是协议，这种情况下可以认定双方协议是有效的。平台宣扬的成功率是否属实是关键，如果和平台实际宣传的效果不符，属于典型的虚假宣传，消费者可以要求全额退款。

其次，对于小鹿情感提出在app中存在的“购买须知”，若消费者系通过微信购买该课程，且在支付时并未见过该“购买须知”的，该条款内容自然不能成为小鹿情感与消费者之间的合同内容约束消费者的权利。

若小鹿情感在承诺为消费者提供何种服务内容的过程中存在虚假宣传或引起消费者误解的宣传行为，损害消费者合法权益的，消费者可以向经营者要求退款赔偿。若构成我国《合同法》第五十二条规定的欺诈行为的，还会导致合同的无效，消费者可以直接要求全额退款。但以上主张，都需要有足够的证据证明。

消费警示

为了避免消费者踏入情感付费咨询的“坑”，省消委会提供给消费者的建议是：

在遭遇情感问题时不要盲目轻信情感咨询公司、婚介公司的承诺，应事先仔细了解该公司的资质和声誉；

理性分析；

应在接受服务时明确服务内容和所要达成的结果，尽量签署书面合同，并将约定内容一一列明；

注意留存收据、录音、截图等凭证，以便日后维权。