如何劝说争吵的同学,让他们以和为贵?

如何劝说争吵的同学,让他们以和为贵?,第1张

如果看到同学争吵,可以采取以下方法进行劝说,以和为贵:

1 了解情况:先了解两个同学争吵的原因,以便针对具体情况进行劝说。

2 分别谈话:先单独找到每位同学,了解他们的想法和意见。在单独谈话时,要保持中立和客观,不要偏向任何一方,让他们感受到自己的意见得到了尊重。

3 劝说和解:在分别谈话后,要让两位同学坐下来沟通,让他们陈述自己的观点和意见,并尝试找到解决问题的方法。在这个过程中,可以适当地解释、说服对方,并强调彼此之间的友谊和互相尊重的重要性。

4 和平解决:如果两位同学仍然无法和解,可以请老师、学校领导或其他权威人士介入,以客观公正的态度协调解决问题。

总之,在劝说争吵的同学时,要保持冷静、客观、中立的态度,以和平解决争端,维护彼此之间的友谊和互相尊重。

公司同事发生争执,作为公司主管该如何去劝解呢?

员工之间有矛盾,恐怕每家公司都有。

有的比较大一些,可能上升到内斗;小的呢,可能就是工作上的一些摩擦。不及时处理,危害大。

不管出于什么情况,公司员工内部要是有矛盾的话,终究对企业发展是不好的。小则呢,造成公司的内耗,大则有可能会影响公司的发展。

所以说,作为管理者来讲,处理员工关系,就需要有一套巧妙的手段。

1、主动沟通,进行道歉

两个人发生争吵之后,肯定不是某一个人单方面的,问题两个人肯定都有问题,即便是一个人没有什么大的错误,最起码他的情绪激动,也算是一种错误。因此呢,当与同事发生争吵的时候要学会积极主动的去沟通进行道歉,从沟通中找到自己做得不对的地方,并且呢,去放低自己的姿态。

在这个过程中,对方也会反思他自己的行为,通过你的道歉,他也会认识到自己错的地方,因此你们的关系就可以得到缓解。

2沟通的过程中讲事实摆道理,而不是进行人身攻击

不管我们与多好的同事进行沟通,也不要带进个人的感情,当面对工作中的具体事情的时候,一定要具体的分析,这样会让别人觉得你很专业,并不是一个经常带情绪工作的人。

你可以站在你的角度去思考某个问题,同时呢,也要站在对方的角度去考虑,从而让两者达成一个共识。这样你们在沟通交流的时候,就很容易化解矛盾,即便有过争吵,大家也会一笑而过,而不会永远的铭记在心里。

3做一个靠谱的人

在现在在职场中,大多数的行业变化都十分的快,每个人都在不断地转换着自己的身分。因此呢,很多人都无法将自己所有的身分扮演好,这个时候呢,就会出现不靠谱的情况。

当他们想做某件事情,但由于时间和精力实在没有办法分身,于是就产生了一次又一次的违约行为,这个时候别人就会觉得你不靠谱。那你在做什么事情的时候,他们就不愿意帮助你。

因此在职场中,不管你答应别人干什么,一定要竭尽全力地去完成,只有这样做一个靠谱的人,才能够获得别人的好感,当有矛盾的时候也容易得到别人的谅解。

在职场中,如果你想收获一个好的人缘,如果你和同事发生争吵以后不想被他们误会,想继续维持好的关系,那么你就一定要做一个以事情为导向的人,并且平时要做一个靠谱的人,积攒自己的人品,这样你才可以成为大家心目中比较受欢迎的人。

最后说一个核心思维,意识不到会出大事儿。

作为公司的管理者,切记切记:员工内部产生矛盾的时候,你们做的是终结者,什么叫终结者呢终结矛盾,一碗水端平,千万不要做结论者。

看似你站在一个很公平的角度,但是你们记住一点啊,员工之间的关系微妙的很啊。

所以,不论你站在哪个角度,都不能忽略人性。做终结者,让他们认识错误,都感谢公司,而不是惩罚小张,你错了。轻易不要用惩罚,这是非常不理智的,除非公司大到一定程度,不缺人,随时砍掉部门都无所谓。到了这种程度,你可以想怎么就怎么样,当然那就有点独裁,本文并不提倡。

如果我在遇到吵架的情况下,我会视情况而定是否需要干预。如果这是一场激烈的争吵,可能会引起身体伤害或其他人的干涉才能被解决,我会考虑制止它并找到适当的解决方案。但是如果吵架只是一个人情绪的爆发,只是发泄自己的情绪并没有其他人的危险,那么我会尊重他们的个人空间而不去干涉。

在解决吵架的时候,几个重要的事情需要注意。首先,尽量从第三方的角度去把握问题,保持冷静,理性思考并分析争吵的根本问题。其次,尝试与双方都进行对话和理解,找出最合理的解决方案来平息争吵。最后,不要过多的追究谁对谁错,而是更好地解决问题,追求和平解决。

此外,为了避免不必要的争吵,我们可以学习如何有效沟通和冲突解决技巧。这些技巧可以帮助我们更好地处理冲突,并通过有效沟通避免或减少吵架的发生。例如,倾听对方的观点,避免情绪化,学会妥协和理解对方的需求等等。总之,处理吵架是需要智慧的,要冷静思考和灵活运用沟通技巧。

如果在生活中与同伴发生争吵,并发现是自己的错,可以采取以下措施:

道歉:诚恳地向对方道歉,表示自己对不当行为的愧疚。

听取对方意见:耐心倾听对方的意见和不满,并试图理解对方的观点。

认真思考:仔细思考自己的行为,并努力改正不足。

承诺改变:向对方承诺不再重复错误,并表示愿意努力改变。

表示感激:感谢对方的容忍和理解,表示自己对对方的重视。

这些步骤有助于缓解争吵,消除对方的不满,并促进双方关系的和谐。

此外,避免在生活中与同伴发生争吵,可以考虑以下几点:

沟通技巧:做好沟通准备,用积极的语言和态度与对方沟通,避免使用攻击性语言。

良好的心态:保持良好的心态,不要急躁,不要过于敏感。

理解对方:试图理解对方的立场和意见,做到客观公正。

寻求共识:试图寻求双方的共识,避免针锋相对。

投入听力:做到耐心倾听对方的意见和需求,努力理解对方。

寻求帮助:如果争吵不能解决,可以寻求第三方的帮助和调解。

通过以上几点,可以避免在生活中与同伴发生争吵,提高生活品质和人际关系。

员工之间出现矛盾纠纷如何处理1

  01、处理之间先调查清楚

  一定要调查清楚事情的真实情况。既要听当事人的,也要听旁观者的;既要听“原告”的,也要听“被告”的。通过调查,明确以下事项:

  a、矛盾是如何产生的,如何发展的,如何结束的,以及它的趋向。

  b、矛盾双方各自的观点、理由、要求及动向;

  c、矛盾是否触及原则性问题。

  02、保持客观公正的态度

  解决下属之间的矛盾时,首先要做的是,不要偏袒任何一方。虽然领导也有喜恶,但在处理员工矛盾纠纷时,管理者一定要抛去成见和偏爱,无论对方是什么职务,曾经有过怎样的成绩,都要做到:不偏袒一方,打击另一方。而要根据客观事实,按照相关规定,秉公处理。

  不要一开始,就根据一些外在因素,为某一个人“定罪”,做到对事不对人。

  03、对错误的一方不要穷追猛打

  确定了矛盾主要由谁引起后,也不要对错的一方穷追猛打。既然发生矛盾,那么双方就一定都有责任,就算错误的一方应该承担大部分责任,但不代表另一方完全没有责任。如果只对错的一方不依不饶,只会激化矛盾。不仅双方达不成和解,对团队合作和工作效率也没有任何帮助。

  正确的做法是,要本着宽容的态度,让错误的一方主动改正错误,弥补过失。

  04、明确自己的立场

  在解决下属之间的矛盾时,沟通一定要保持立场,明确表达自己的态度,不含糊,不讨好。

  在肯定双方观点的基础上,将双方的观点转化成为自己的理念,并充分地表明自己的立场。这样,矛盾双方会更容易接受领导者的观点,从而达成共识,化解 矛盾。

  05、解决矛盾靠六个字

  “背靠背”解矛盾:分别对双方做思想工作,先肯定其优点,再指出矛盾中存在的问题,通过和风细雨的耐心谈心,使其认识到团结合作的重要性,正视自身的不足,消除火气;

  “面对面”促和解:把彼此结在心中的疙瘩解开,让对方握手言和。

  员工之间出现矛盾纠纷如何处理2

  一、调解前先弄清事情的基本情况

  1、弄清冲突的焦点。不弄清冲突的焦点是什么、争执的对象是什么,只根据表面现象或一时的表现急于着手调解是不妥当的。

  2、弄清当事人。有时张三和李四的纠纷只是表面现象,而赵五和王六之间的纠纷才是实质,或是主要问题。主次关系或轻重关系都需要理清,调解时才能“对症下药”。对纠纷各方当事人的思想状况及在矛盾中所处的地位要基本掌握,从而可以根据不同的当事人,确定不同的调解方法。

  3、弄清产生冲突的背景。有时纠纷是由于误会产生,有的纠纷起因是一些不实之言。因此,弄清真正的原因,纠纷也就容易平息了。

  二、公正的态度

  调解纠纷时要注意,和事佬、欺软怕硬的`方法都不利于冲突的处理和解决,应当以真诚、负责的态度来公正处理。这样不仅能有效地帮助别人解决纠纷,亦会增加别人对你的信任和尊重。

  三、调解要先经过一个“冷处理”阶段

  当事人正在气头上,不利于矛盾解决,所以让当事人暂时分开,或让其中一方回避,整个过程中,你要有足够的耐心。

  四、调解过程中,要认真倾听当事人陈述

  作为调解人,要明白纠纷双方都可能感情用事,因而在耐心倾听的过程中要思考一些问题:他的陈述有没有夸大不利于对方的成分,掩盖或缩小于自己不利的地方?我是否保持了冷静,不受当事人情绪的影响?他的陈述有没有前后不一致的地方?适当的时候,你可以向当事人提出有关问题,以便厘清事实。必要时,也可侧面向知情者了解情况。

  五、必要时借助其他方面的力量

  有的纠纷双方互不相让,矛盾尖锐,可考虑通过其他有威信的人,如父母、前辈来协助调解,使冲突缓和下来,直到最后解决。

  六、劝解通常采用以下方法

  1、当面劝解。有的纠纷已争执清楚;当事人也有解决问题的思想基础,客观条件具备。这时,可以把双方当事人叫到一起,彼此把问题说清楚,致歉,握手言和。

  2、引导劝解。对于火气大,缺乏解决问题思想基础的人,应耐心引导他站在对方立场上考虑一下问题,同时看到自己的不足之处,然后再来解决纠纷。

  3、迂回劝解。有时当事人背后还有支持者,可先做支持者工作,通过支持者迂回地做当事人的工作。

  企业员工之间有纠纷、冲突和矛盾都是正常的,而且如果是良性冲突还有利于企业团队建设与发展,关键是要做到正确处理和调解纠纷。

工作中同事吵架你怎么处理?

如果我是领导,那么就先把吵架的原因弄清楚;然后,站在公正的立场做一个公平合理的评断。有错误的一方要让他认识到自己的错误,同时根据错误的问题大小做出相应的处罚决定。并提出要求以后需要避免类似情况的发生。

对于没错的一方,首先肯定他对的那部分。然后,也要告诉他解决工作上问题的方法是向主管领导及时报告,由主管领导出面来协调处理。而不是与同事发生争吵。

办公室两个同事吵架,看这两个人和你的关系如何, 如果和你关系都一般的话 ,先悄悄把手机调到铃声界面,就象征性地说一句:"你俩别吵了都先坐下来消消气,消消气,气大伤身……"(不做任何评理,因为关系一般你说不好就得罪人)然后把手机铃声悄悄点开,铃声一响假装开门出去接电话,就对着电话假装说呗,说不定他俩这会儿功夫就自消自灭了呢(吵架的人旁边越有人越要面子,没人可能吵不起来了),就算吵起来了也说不定这会儿有别的同事听到了过来劝架呢,如果你假装再回办公室他们已经平息了,你就什么话都不用说了,谁也不得罪。

如果是和你关系还都不错的, 你说话他们可能还能给面子,也给他们自己个台阶下,就劝他们都少说几句,都一个办公室的别伤了和气,你就可以调和他们,甚至公平公正地给评评理,两头劝,因为你和他们关系都不错,他们应该会听你劝的,毕竟以后还要在一起工作。

如果和你一个关系好,一个关系不好的, 要是我即使表面说那些劝和的话,暗地里也会多安慰关系好的那个,如果吵的不可开交,对方明显欺负和你关系好的那个,可能就会明着帮了,当然我们主张帮讲理,如果动手打架那种,你又拉不开,那你要明着打电话请求其他同事来解围了,根据程度采取不同的措施,你不能离开。

这个问题,谁遇到都会很为难,也没有什么办法是最好的,因人而异。作为同事,每天在一起的时间很长,大家还是好好相处吧,尽量互相理解和包容,即使有分歧和矛盾,也不能积压在心里,要好好沟通及时将问题解决,更不要让其他同事感到为难,也不要让自己的心情受到影响。

确实遇到过类似的情况,当时是一位男同事和女同事起了冲突,气氛紧张,一触即发,涨红着脸,你盯着我我盯着你,快打起来。

我本来在看别的事情,一扭头,突然觉察这个情况。当时本能是保护女性,没有想太多,一把抓住女同事,先扯走了,也没说什么话。

事后想想,估计两方也没想事态继续升级,就是气氛凝固,可怎么下台和收场,都是麻烦事。

而我呢,是因为路过,又没想太多,直接不说话扯走一个,也算是让大家都离开那个冰封与火爆并存的能量场。

若真是互相动起手来,真是会有不良影响,会有很多无端的人隔岸观火,看热闹看笑话,添油加醋,沸沸扬扬。若真的发生了,这些恶果虽然和我一点关系也没用,可是我隐约觉得不清静,并不是什么 让人间更美好 的事情。

他们事后有没有下文,我也不知道。也没有打听过。

现在回忆这件事,过去很多年了,

回忆这件事,我觉得我还是做得对。

同事吵架这种事情,几年前我还真遇到过,当时的情景现在还历历在目。

那是因为单位举办的一次活动,同事Z因为想通过这个活动获得领导的认可,所以一直很重视这件事情,活动期间一直严格遵守各项规定。

同事L,是刚入职的年轻小姑娘,为人单纯,对活动中规定的一些无关紧要的要求没有没有死板地遵从。活动结束后,Z和L都获了优秀奖,结果Z就非常得恼火,认为领导的做法有失偏颇,L不应该得此奖项。所以,Z就在散会回办公室的路上,喋喋不休地抱怨领导的偏袒,指责L受奖有愧。

这话恰好被走在后面的L听见了,她当时碍于当时人多,就忍气跟着Z回到了办公室,一进门就哭着质问Z为什么要针对自己,奖又不是Z颁发的,这不是分明欺侮她是一个刚毕业的外地小姑娘嘛。

Z哪能承认呢,矢口否认自己说过的话,并拉上我当证人,证明她根本没说过,并且话锋一转,强调说在领导查班时她自己几次替不在的L打掩护,避免让领导记上缺勤。当然Z的话真假与否,我也不知道。但是L并不领情,哭着非要去找领导评理。

当时办公室里只有我们三个人,我就成了她俩争取的对象,两人都想拉我站队,结成同盟,帮她们说话。

我该怎么办呢?两人都是我的同事,平时与我没有摩擦,现在我好像成了她们评理的法官。

一、不管吵架双方谁对谁错,要先安抚双方的情绪,找个台阶他们顺坡下驴,尽量避免矛盾升级。

尽管是平时相处的同事,但是一旦发生矛盾吵起架来,一般谁也不甘败下风的。这时,双方都会情绪激动,毫不想让。作为第三方的你,如果正好遇上这种吵架场面,一定要先劝说双方冷静下来,有话好好说,有事慢慢解决,告诉她们吵架解决不了问题,只能激化矛盾,给双方造成心理伤害。

这时的你,要发挥聪明机智,最好用幽默的口吻,给吵架者找个台阶,让她们顺坡下驴,以防止两人继续吵下去。比如,可以打着哈哈说“你俩今天吃多撑着了,这是要比赛练嗓门消化食儿呢!”。如果你年长她们的话,你还可以利用这点年龄优势,用玩笑的方式说,“看出你俩年轻了啊,嗓门儿这么大,快把我这把老骨头震哗啦了!快歇歇,中午陪我一块吃饭去!”

当然,请客是假,给她们找个台阶下是真。

二、面对吵架双方,你一定不能盲目的站队急着下结论,更不能煽风点火随便做出判断,而是要弄清楚事情的来龙去脉,以帮助她们更好地解决问题。

但凡两人能吵起来,一般都是矛盾集中到了爆发点,双方都会觉得自己有理,错在对方。即使理亏的一方,也会千方百计地找理由为自己辩护。这时,我们一定不能盲目地评判谁是谁非,更不要跟一方关系亲近些就忙着发话袒护。

我们要要双方平息情绪,了解吵架的原因,找出矛盾的结交点,然后站在公正的立场上,既要坚定地维护有理的一方,又要含蓄地照顾到另一方的情绪,避免说些激烈的话刺激到她,让她对你心怀不满。

有时候和事佬当不好,搞不好会给自己惹上麻烦。所以我们要避免这种情况的发生。

三、如果发现劝说无效或者矛盾升级,找借口把一方支走,矛盾转移,使另一方失去吵架目标。

当年,我就是利用这招化解我两个同事矛盾升级的。当时,两人互不相让,尤其是自认为有理的L,非要拉着Z去找领导评理。如果这事闹到领导那里,对我们处室也有不好的影响,所以我必须想办法制止。再说,两人也不是什么深仇大恨的矛盾,只不过是鸡毛蒜皮罢了。

所以,我在劝说两人无效的情况下,假装需要人手帮我搬东西,就叫理亏的Z,让她跟我到楼下搬东西。这时的Z,心知肚明地跟我走了,L失去了吵架对手,虽然有理,但是没有了战斗目标,只好偃旗息鼓。

路上,我劝慰Z,没有必要为点小事闹到让外人笑话的地步,一句道歉的事而已。还好,Z听了我的话,发短信跟L道了歉,两人终于化干戈为玉帛,避免了闹到领导跟前的地步。

身在职场,难免会与同事磕磕碰碰,发生摩擦。只要我们心胸开阔,少些斤斤计较,完全可以避免此类事情的发生。

如果遇到同事吵架,也不要置身事外,坐观虎斗,而是要公正妥善化解双 的冲突。事后也不要背后议论两人的是是非非,这样才能创造一个和谐的工作环境,大家才能其乐融融。

工作中同事吵架,你该怎么办要看你的角色。

如果你是领导,那你当然要制止并劝架,如果是工作原因,可以把他们分开一个一个的听一下他们的诉求,再分化解决。如果是私人原因,那要告诫他们,在工作场合不要把私恩怨带过来,如果再在工作场合因私事儿争吵,那么只能请他们回家。

如果你只是普通的一名同事,周围有同事吵架,当然也要把他们拉开。但是不必掺和太多,特别谁是谁非的问题,旁观者是说不清的。

具体情况具体分析。首先必须要看吵架的原因。如果因为工作的原因,那么好办,我们就事论事,工作上达成一致,人事关系还是要和平融洽共处的。如果因为人际关系紧张而引发的工作冲突,那么解决完工作问题之后,人际交往尽量中断或尽量减少,“道不同而谋不同”,三观不同的人是很难或根本不能融洽相处的

因为工作中的观点、意见不同,同事间的争论甚而吵架是常有的事,不必大惊小怪,处理得当能够瞬间变成好事。

首先,争论有利于事情明朗化,很多金点子都是在不断争论甚而吵架中灵光闪现,敢于发表个人意见,不畏惧权威,才能有思想的火花。

同事间如果发生吵架,我会及时给他们沟通,不能产生误解,因为都是为了工作,可以心平气和的交换意见,每个人都可以发表自己的看法,求大同存小异,不能把自己的意见强加在别人头上。

争论、吵架应就事论事,不伤及个人感情,不侮辱人格,不无限扩大范围,哪说哪了。

单位是同事间共同的家,良好的同事关系,能营造和谐、温馨的工作环境,提高工作效率,增进大家的感情,这是我们非常期待的。

呵呵,感谢悟空邀请。这个问题很有趣味,也是职场中经常碰见的事情。

俩同事吵架,一个指桑骂槐,另一个暴跳要求说清楚,你根本不需要十分为难,因为你不是吵架的那俩人。那么,究竟该如何应对呢?狸狸根据吵架的时间、地点和标的来分类,我们可以将俩同事指桑骂槐暴跳吵架分成以下几种情况来应对,现分享给大家,希望能对大家有所帮助。

第一种根据时间来分类,可以分成工作时间和工作之外的时间吵架。如果是在工作时间吵架,而你恰好在现场,不管俩同事吵的啥东东,你都要劝解,劝解方式多以和稀泥或各打五十板为主,因为同事虽然不如夫妻床头吵架床头和那样,但也是低头不见抬头见的,吵过就吵过了,同事关系还是存在的,和为贵。如果在工作时间以外的时间,你见证俩同事吵架,那就要看你和俩同事的关系了,关系好劝一劝,当个和事佬,关系一般的,眼不见为净,脚底抹油早点溜走。

第二种根据地点来分类。不管哪个时间段,如果是俩同事是在办公室吵架,你也要劝解,劝解方式仍以和稀泥或各打五十板为主,如果这样都劝解不了,狸狸建议将俩吵架同事关一间办公室或全体同事围观。呵呵,曾经,狸狸的俩同事因工作在办公室吵得不可开交,最后升级到暴跳级别,狸狸劝解无效后,轻轻地说了一句,那把办事群众及其他同事都喊来,给你俩评评理,看看哪个第一名,然后狸狸甩给俩同事一个背影,假装去喊其他人员,被俩同事分别抓住左右手臂,吵架的俩同事竟然相视一笑,差点把狸狸撕了。

第三种根据吵架的标的来分。如果俩同事是因为工作而吵架,升级到指桑骂槐暴跳级别,而你又恰巧懂一点这吵架的标的物工作,你可以用轻松的语言引导同事回到工作上来,有些工作就是吵出来的。如果俩同事因为生活琐事而吵架,奉劝你千万别去掺和,和一把稀泥巴赶紧离开,同事的生活琐事知道得越少越安全。

如果这这两位只是兄弟部门,不是你的上司也不是你的下属,那么就离得远远的,不要看见也不要听见,君子不立于危墙之下,这类事情最好不参与。

如果是你的下级,就要叫停。先了解事情原委,假如是你的下属有理,就要据理力争,为下属争取利益。如果下级无理,就要教育和开导。如果是人品问题等,这类人最好在心里打上问号❓建议有机会换掉。

如果是你的上级,最好不要参与。一方面你没有决策权,另一方面,看见上级出糗对你也不是什么好事。但是象征性的还是要向着你的上级的。

假如老板遇到这类情况,应该是很悲哀的。说明公司的氛围和文化还是很薄弱的。遇到强势老板,两个人各打五十大板,甚至全部开除!

这种事情在职场上是家常便饭

如果领导出手解决这个问题,那领导太掉价了。我公司成立一种 搏击名人堂 。只要吵架的员工,发一副拳击手套,你们可以对打。

当然我们这种打,不是打架,是把你内心所有的情绪宣泄出来,达到治标治本的作用。并且经常进入名人堂的人,他们自己本身也会不好意思,那多丢面子,谁也不愿意做名人堂的常客。利用这一点,达到对这方面的管理作用。

大家都不是小孩子,工作当中吵架是最低级的错误,这种事情领导还要出面?说明这个领导,没有领导能力,降低权威。

解决这种事情,两种方式: 要么就是无限的放大,我现在的方法就是这样。

结果呀,员工们打着打着,大家都笑了。还锻炼了身体,而且感情比以前更好。

另外一种方式正好相反,领导当没事一样,让他们自己去解决。不要低估员工们的自愈能力,让他们自发的发现问题、解决问题,反而更好,这有利于他们的成长。

领导不能做幼儿园的园长,尤其是对待这种事。如果员工们不能做到解决,说明他们还不成熟,自己去历练吧。

结束语

领导力是一门艺术,员工吵架了是艺术当中锦上添花的事情。会处理的领导啊,非常的省心,这种事根本不用他们出手。反而通过这种事情,增加了员工的凝聚力。

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