澎湃新闻记者薛莎莎
一名女性消费者想挽回与前男朋友的感情,支付159万元购买了一家情感咨询公司的服务。但该公司未按合同提供服务,还诱导她更换更高额的套餐。广东省消委会接投诉后沟通解决,并发相关提醒谨防“心理服务”消费陷阱。
广东省消委会表示,对于心理问题,应选择正规渠道或公益性咨询机构,各大医院均有精神科或心理精神科,建议消费者将医院渠道列为首选。
澎湃新闻8月17日从广东省消委会获悉,消费者汤女士介绍,她想挽回与前男朋友的感情,遂找到一家情感咨询服务公司寻求咨询。该公司的分析师了解她的情况后表示,挽回的难度不大,推荐她购买两个月的情感私教服务,分析师承诺会由专业的“老师”每天提供半小时的指导服务,其它时间段也可在线咨询,若对服务不满意可退款。
随后,汤女士支付了15900元购买了相关服务。
次日,有自称是专业“老师”的人联系了汤女士,并为其提供了第一次咨询服务,在汤女士提出预约第二天的咨询时,对方称其第二天没时间,这与此前合同约定的每天半小时的服务不符。而且,在线咨询服务的“老师”也经常不回复汤女士的信息。
此外,在开始咨询不久,相关“老师”就称汤女士心理问题严重,需要延长咨询时间,诱导其更换更高额的服务套餐。而汤女士认为其所购买的套餐是分析师事先评估后推荐的,没完成疗程就要求她继续付费,非常不合理。并且在提供服务的三周时间内,该公司仅仅提供了六次服务,这违反合同约定,于是汤女士未同意更换更高额的套餐,并要求立即退款。但该咨询公司称相关服务是知识服务,无法退款。
接投诉后,广东省消委会的工作人员多次与涉事的情感咨询公司沟通解决。最终,对方同意扣除已上课的费用,剩余部分由消费者承担15%后退还。
广东省消委会方面表示,数据显示,目前全国经营范围含心理咨询的企业已达13万家。但由于缺乏统一规范,且心理健康服务效果无界定标准等因素,容易发生侵害消费者权益的事件,滋生冒充“医生专家”、以心理咨询为名提供“软色情”“擦边球”服务等乱象。
广东省消委会特发出以下消费提示:优先选择正规渠道或公益性咨询机构,广东省内各大医院均有精神科或心理精神科,医生资质高,消费者如有需要可首选这些医院;注意了解咨询机构的信用信息,对于存在不良信用信息的心理咨询机构,建议不要选择或慎重考虑;增强消费风险防范意识,建议消费者尽量选择按次支付咨询费用,或者在付款前通过正式合同的方式明确约定服务内容、服务质量、退款计算方式等。
责任编辑:崔_
校对:张艳
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婚姻情感咨询在压力日渐增大的现代社会越来越重要,它是很多夫妻在婚姻中出现的任何心理问题的缓冲剂。主要通过对咨客的恋爱婚姻问题进行深度剖析,并对当事者出现的各类心理问题进行治疗。那么南京婚姻情感心理咨询主要解决哪些问题?收费是多少呢?
一、南京婚姻情感心理咨询流程:
第一步:浏览相关介绍后,决定是否通过心理咨询来解决心理困惑。
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第三步:在预约时间前10分钟到达咨询室。咨询助理会要求您阅读并签署“咨询确认书”,并填写个人资料(保密)。
第四步:咨询时间约60-120分钟。心理咨询师和你就咨询目标和问题的初步评估达成一致。咨询从委托人和咨询人进入咨询室开始。在第一次咨询前10分钟,如果客户觉得与咨询顾问不匹配,可以不收费结束咨询。继续协商的,实际协商时间按照规定执行。不足60分钟的,按每节60分钟计算。超过60分钟的,按实际时间计算。
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第六步:预约咨询顾问进行下一次咨询,单笔费用的委托人应按咨询的一个环节交纳定金。
二、南京婚姻情感心理咨询涉及的咨询领域:
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南京市玄武区教育局咨询电话是:025-84550112。
地址:南京市玄武区如意里20号302室。
南京市玄武区教育局,是南京市玄武区人民政府工作部门。
南京市玄武区教育局主要职责
1、全面贯彻党和国家的教育方针、政策,执行相关教育的法律、法规;依法治教,以德治教。
2、研究起草本区教育工作的制度、意见,制定全区教育事业的发展规划及年度计划,综合管理全区基础教育(含学前教育)、职业教育、成人教育以及特殊教育、社会力量办学、社区教育等工作。
3、负责全区教育督导评估工作。
4、负责全区教师队伍建设工作,管理全区教职工队伍。
5、负责全区教育法制建设工作,指导各学校依法治教、依法治校,维护和保障学校、师生员工的合法权益。
6、统筹管理本部门教育经费;指导本区教育系统内部的审计监督工作。
7、根据全区教育事业发展需求,指导和组织实施全区各类学校布局调整工作,指导、监督学校基建、校舍和校产管理工作。
8、综合管理全区各类学校的教育教学工作;规划、指导各类学校教育、教学改革和教育科学研究;规划并组织实施教育信息化工作。
9、负责全区教育系统的安全教育、安全管理、社会治安综合治理和维护稳定工作;负责学校重大安全事件的处置工作。
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11、负责全区各级各类学校的招生考试工作,管理全区中等教育、高等教育自学考试工作。
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情感是指专门针对情感问题的电话咨询服务。一般而言,它由心理学家、社会工作者或其他专业人士提供,可以帮助人们处理各种情感问题,包括焦虑、抑郁、孤独、不安全感等。它可以通过向咨询师提出问题来解决日常生活中的困扰;也可以利用咨询服务来了解不同的处理方式,并在遇到困难时得到快速而有效的帮助。
电话:025-84511684。地址:玄武区如意里20号。
(一)全面贯彻党和国家的教育方针、政策,执行相关教育的法律、法规;依法治教,以德治教。
(二)研究起草本区教育工作的制度、意见,制定全区教育事业的发展规划及年度计划,综合管理全区基础教育(含学前教育)、职业教育、成人教育以及特殊教育、社会力量办学、社区教育等工作。
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(十二)领导教育系统各下属单位党组织建设和精神文明建设;负责上述单位党风廉政建设、行风建设、纪检监察、思想政治以及统战、群团工作;负责下属单位领导班子建设和领导干部的管理工作;负责局机关和下属单位机构编制、人事等工作。
(十三)承办区委、区政府交办的其他事项。
情感咨询电话各地都是不同的,建议找正规的心理咨询机构。如果婚姻情感出现问题,可以从以下方面改善:
1、坚守婚姻爱情
无论男女,在经历异地婚姻的时候,很容易忍受不住寂寞和无聊,而做出婚内出轨的事情。既然你们选择了彼此作为终生伴侣,那么请你记住一名妻子的责任,不要做出无可挽回的错误。
2、多加沟通
婚姻情感出现问题,必然是由于你们的日常沟通出现问题,虽然你跟伴侣相隔很远的距离,但是如今的科技发达,通话可以做到每时每刻都没有距离问题的时候,每天多打一通电话给你老公,多关心他、问候他,还是能挽回你们之间的感情。
3、主动汇报行踪
异地婚姻非常容易出现猜疑,作为妻子,你可以利用现在的便捷科技,每天多发朋友圈,既可以打消老公的疑虑,又能够及时分享每天的心情给对方,从而进一步加深感情,何乐而不为呢?
4、尽早会面
千言万语,有时候都抵不过一个深情拥抱,在婚姻情感出现问题的时候,如果有能力,还是尽早会面,夫妻双方面对面的互诉情意,情感挽回异地婚姻的效果才会更好。
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