员工给领导吵架怎么处理？

1保留好证据，为辞职做准备

在和领导吵架后，如果十分确定自己将来会被穿小鞋，职业发展受阻，到了不得不辞职的境况，那么建议你第一时间保留好各种邮件，文字记录等相关证明，以备不时之需。

为什么要这么做呢？因为有些没有底线的公司和领导，为了在最后也“恶心”员工，会通过各种理由给你设置障碍，比如欠薪、不给补偿，或者以辞退为由不给你发离职证明，影响你下一份工作的入职。

而保留证据，不是说为了主动去“搞事”，而是将主动权拿在我们自己的手里，万一公司不讲情面，我们在第一时间也有足够的证据可以为自己撑腰。

2主动沟通认错，和领导缓解关系

不管怎么样，在职场中和领导爆发争吵都是一种不理智，情绪失控的行为。

事后不论对错，作为当事人的我们都应该第一时间去反思，除了“正面硬刚”，还是否有更好的处理办法。如果是因为自己“上头”，情绪失控而造成的争吵，那么你就要静下心来想一想，是不是真的自己错了。

尤其是在这份工作还不错，自己也不想辞职的情况下。不妨冷静下来之后，主动去找领导沟通，服个软认个错，尝试去缓和关系。对于大部分领导来说，只要你低头了，事后也不会太为难你。

3设置观望期，同时为自己准备后路

当然，一旦和领导有过矛盾和争吵，就像镜子上有了裂隙，不论表面如何遮掩，裂痕终究还是存在的。如果你曾和领导有过争吵，在不确定是否会影响你将来的职业生涯时，不妨设定一个观望期，看看领导是否有实质性的“报复”行为。

与此同时，你也可以在这段观望期里找找下家，给自己留点退路，以防万一。

总而言之，人在职场难免会遇到和自己气场不相投的领导，但不论有怎样的矛盾冲突，比起争吵，然后事后提心吊胆自己接下来的出路，不如选择用心平气和的方式去解决问题。

在工作中，职工或多或少都会与上司的观点发生冲突，这时候如何处理就成了一件非常有深度的难题。而招聘者在面试应聘者的时候，面试问题层出不穷，其中也不乏面试官为了考研求职者的应变能力而设置的刁难问题。如果真的不幸被问到诸如“当你和领导观念冲突时，你会怎么做？”之类的问题，你可以这样回答：

一、万金油型，适用于应聘文科类岗位

答：当我的意见和领导的意见发生冲突时我会做如下处理：

1、服从领导，严守纪律，我会首先按照领导的要求去处理问题；

2、假如我认为自己的方式会更好的话，那我会选择一个合适的时机，私底下把自己的意见以比较婉转的方式向领导提出，私下向领导提出后如果没有被接受，还应服从；

3、假如领导处事的方法违反法律，那么应当停止执行领导安排，并及时向上级组织反映；

4、客观对待，冷静处理。由于各人看待问题的观点、视角不一样，因此意见相冲突是难免的。所以要客观对待，冷静处理，不能为此与领导闹意见，闹情绪，从而影响团结，耽误工作。

二、认真负责型，适用于专业性较强的岗位

答：当我的意见与领导发生冲突的时候，我首先会分析双方意见的差异，并根据事实情况选择出最恰当的处理方式。如果领导的意见确实很有道理，那我会选择服从；如果我的处理方式比领导的更好，我会拿出事实依据，仔细讲述我的想法，争取领导的认可。

还是一句话，具体问题具体分析，因应聘的岗位类型不同，最佳答案也不尽相同。不过，如果你应聘的的是文科岗位或是企事业单位，建议各位还是选择第一种回答，这样既尊重领导的意见，而且考虑的方面比较全面，回答起来比较保险。如果你应聘的是互联网企业或是专业技术性较强的岗位，那建议使用第二种方式回答。因为创新型/技术型企业对言论开放度更大，比较喜欢有个性的求职者，只要你的意见有事实有依据，那被认同的可能性还是非常大的。

回答面试官你还有什么问题想问我吗？

1常见误区。

×直接答:“我没有什么问题了”千万不要!

×一上来就问薪酬、加班等问题。

×问一些很复杂或者涉及公司机密的问题。比如公司未来的战略规划公司的年收益怎么样

×直接问我符合公司要求吗

2面试官为什么这么问

①表示尊重，面试官对求职者的基本信息已经大致了解了，出于尊重，给求职者了解公司岗位的机会，解答你的疑惑。

②考察求职者的态度，考察求职者对这份工作的重视程度。

③考察求职者的沟通能力、逻辑思维能力、问问题的角度、感兴趣的方向等。

④更加深入了解求职者对公司的了解程度以及对岗位的兴趣程度。

3回答示范(不同角色准备不同的问题)。

当面试官是HR时:如果我有幸通过这一轮面试，后面的面试流程是怎样安排的呢一共有多少轮面试，所有的面试环节会持续多久这个岗位空缺的原因是什么这个岗位所在部门的成员构成情况以及汇报路径是您能给我介绍一下公司的文化吗对于公司员工的发展，公司有哪些培训和晋升机会这个职位有哪些具体的职责和要求公司对员工的培训和发展有什么支持公司的未来发展计划是什么公司/部门的工作氛围是怎样的呢

当面试官是部门领导时:您能具体介绍一下这个职位的工作职责和预期成果吗您认为在这个职位上最需要的技能和经验是什么对于这个职位，公司有哪些明确的发展计划和晋升机会部门的目标是什么如何衡量部门的成功团队的构成情况是怎么样的项目是如何开展的一年大概有几个项目，每个项目有几个成员，那项目的成员之间会轮换吗部门的工作流程是什么如何与其他部门合作这个职位需要和部门中的哪些人合作部门中最重要的技能是什么部门中的职业发展路径是什么

当面试官是老板时:您能给我介绍一下公司的战略和长远发展计划吗公司最近有哪些进展和成就，对于我的职位有哪些影响整个公司所倡导的一个文化是怎么样的您认为公司最需要的品质和特点是什么，您希望看到我在这个职位上达到哪些成就您认为目前公司取得的最大成就是什么

如果我的管理和员工吵架甚至打架了，我作为一个老板来说的话，那肯定是把事情的来龙去脉搞清楚。该处罚谁就处罚谁，一切按照公司的规章制度来进行。绝不姑息。有什么争论的地方可以放到桌面上来说。无论你怎么争吵都无所谓，但是绝对不可以动手打架。

在公司里不管是和哪个岗位的人员吵架，都是非常不理智的行为，有过这样的行为之后应该第一时间想办法弥补。

一、不管自己是否有理，都要在事后向当事人道歉。

在公司里与同事吵架，这是职场的大忌，不管自己是否是在理的那一方，不论是主动还是被动，这都是非常不值得鼓励的事情。

那么一旦发生吵架事件，第一时间应该向当事人道歉，表明自己的诚意，只是一时头脑发热而已。

不管对方是否接受道歉，但是这个道歉的态度一定要表明，这是将事件影响范围缩小到最小化的最有效方式。只有当自己对事件的影响程度有一个清晰的认知，才能避免事态的进一步恶化。

二、向当事人的领导和自己的领导道歉，必要时还要在公司内部群中道歉。

向当事人道歉之后，这事还不够，必须向当事人的领导和自己的领导道歉，由于个人的疏忽，导致给当事人所在的部门带来了恶劣的影响，特别对方当事人还是公司的人事专员，作为公司内部维系公司形象对外宣传的窗口部门，发生这样的恶性事件，可谓重大失误，而此事由你而起，你必须站出来给对方领导一个明确的道歉态度。

其次要向自己的直属领导道歉，你出去与人事专员沟通，代表的早已不是个人了，还是自己的一整个部门，发生吵架事件，这不仅关系到个人的颜面，还是整个部门和领导的颜面，作为领导肯定非常气愤，所以必须向他予以道歉。

最后，如果有必要，最好以个人的名义主动在公司内部群中道歉，表明这是自己的一时失误，以后一定杜绝此类事件再次发生。

相信有了这几方面的诚意，公司对你的处罚会降低到最小。

三、在公司吵架情节严重者是可以被开除的，有些岗位的人还是不要得罪。

我所在的公司就有员工因为吵架而被开除，相信每个公司都会有员工手册，一般手册里都会注明有哪些行为会被开除，不要轻易冒犯公司的红线地带，不然因小失大，跟人吵架了一时是很解气，但是最后弄到工作都丢了，也是非常不划算的事情。

另外，在公司里，我们也要知道，不要轻易得罪人，多一个熟人多一条办事的路，特别是不要轻易得罪人力资源部、财务部的人，这些部门的人虽然说没有什么权利，但是与员工个人的福利切身相关，能够和平共处是最好的，所以和人事专员吵架是大忌，以后在职场中一定要多多留意才行。

总结来说，工作中与人吵架了一定要及时道歉，不仅向当事人道歉，还要向双方领导道歉，以求事态的进一步恶化。

大叔运营的小组里，有成员吐槽说，跟老板吵架了，在考虑要不要离职。

关于这一点，叔系顾问给出了自己的建议，以下为建议内容。

这种跟老板吵架的情况，可以分几种形式来看：

1、看老板是什么样格局的人，是否小肚鸡肠记仇型的

有格局的老板不太会因为吵了次架就随意开人，这是情绪老板做的事情。

2、看吵架的内容，看是因工作，因琐事，还是因为人

如果吵架的内容是因为工作内容本身，能坐到老板这个位置上，都还是拎清的。

3、看自己个人能力以及在公司内所能起到的作用

如果员工很有能力，平时表现也很不错，即便此次都是员工的问题，老板给点打压或冷落可能会有，但不会轻易辞退这个员工的，毕竟价值与贡献还是可以看的到的。

通常情况下，老板当时的气过了也就没啥了。

当然了，如果员工可以适当给老板道个小歉，给老板个台阶下，事情也就翻篇了。

举个例子，很多年前，我曾经有一周因为工作的事情跟老板吵过四五次，也都面红耳赤的。

但后面一周上班沟通也都不受影响，而且事情的结果也证明我的判断是正确的。

此后还主动辞职过两三次，还都被挽留，原因在于能够给公司带来的价值远远超过小矛盾造成的影响。

很多时候，公司经营过程中，只要不是员工犯错误过多过大，老板不会太过于计较这些事情，毕竟开除员工赔偿金加上新招员工，这种成本和麻烦也不少的。

所以，在遇到这种事情的时候，可以综合起来分析一下，看老板是否会刻意针对。

如果跟的老板是小肚鸡肠型的，那就需要多小心些那些免费的小鞋，从长远的角度来说，这种老板也不适合跟的。

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叔系顾问

毕业兽网站首席咨询顾问，国内第一个职场全栈顾问，面试咨询师/职业规划师/职业优化师，拥有多家知名公司工作经历，15年以上业务一线实战经验，为至少数百人提供过简历优化、面试辅导、职业规划、职场及创业分析方面的咨询服务

面试官：你还有什么要问的吗？

你肯定见过的扣分原因!!

我没有要问的了。除非是在双方都了解到差不多了的情况下，不建议说，显得缺乏求职兴趣。

岗位职责是什么。这样问显得过于宽泛，让面试官觉得你对岗位不了解。

公司未来有什么规划。同样过于宽泛。

夺命连环问。问多了会让面试官反感。

想到什么问什么，没有逻辑。

总之，为了给面试官留下好的印象，反问一定要区分重点，不能太随意。接着往下看~

!!问题动机分析

1表示尊重:面试接近尾声，面试官对面试者的基本情况有了了解，出于尊重，解决求职者对岗位的疑惑。

2考察态度:考察你是否重视这次面试，为面试做了足够的准备工作。是侧面对上进心、主动思考能力、工作能力的考察。

3考察岗位兴趣度:为了不让hr觉得你是在海投简历，应提前收集资料，对岗位职责做简单的了解。

4考察关注点:了解求职者的求职动机，侧面考察是否符合公司文化/价值观。

5给予展示机会:在有限的面试时间内，面试官很难通过几个问题全面了解求职者，因此在面试结束前再给一次展示机会。

九大常用反问问题

1请问这个岗位当下的工作重心和未来发展方向是什么/请问您认为这个职位可能遇到的最大挑战是什么呢

问这个问题可以减少入职后上手慢或者干了两周才发现不合适的情况，还能从侧面表明你对未来工作的积极态度。

2请问这个岗位的晋升路径是怎样的

潜台词:我可不是来混日子的，我是有追求的好员工!

3请问这个职位试用期是多长时间，转正的考核标准是什么

防止试用期后不给转正，同时向HR传递希望早日转正的积极态度。

4您可以再详细讲一下这个岗位的具体工作内容吗

有些公司很鸡贼，挂出来的岗位JD和你入职以后做的事情完全不一样。听起来是xx经理、xx总监这样高大上的title，实际上却让你干一些杂活!

5我想了解一下业务发展的现状和团队在公司的定位

很多从0到1的新业务，可能你入职不到两个月，整个团队都被老板给砍了，到时候不论是转岗还是走人，都会很被动。

6我想了解一下这个职位空缺的原因

这样可以问出上一个员工离职的原因，就像面试官问你上一份工作辞职的原因是一样的考虑。

7公司是如何保证人才不流失的呢

在这个环节直接问薪资待遇可能会显得过于在意个人利益，这样提问你既能知道自己最想了解的东西，还有可能问出公司的额外福利~

8通过这场面试，您能够给我一些建议吗

问出这个问题，面试官就成了你的老师。既能让他评价你的面试表现，又能体现你可以抓住每次学习机会，谦逊又上进的态度。

9是什么原因让您决定给我面试机会的呢

帮你从公司的角度了解自己的优势，今后可以进一步提升个人职场竞争力。

1 先听，默不做声

和领导发生了工作上的争吵，作为员工，首先不能从心态上“输”了气势，当然不是为了争个人面子和尊严，而是为了工作上的看法和原则。心态没问题后，就知道“吵”的意义和目的了，那就不妨先听，默不作声，由领导先发发“威”，利用这个时间差，去观察领导的看法，并分析你和领导之间产生分歧的原因。需要注意的是，在“听”的过程中，要时不时的与领导保持目光上的接触，不要真的默不作声、低头不语地暗自分析和考虑。

2 在说，好言相劝

等领导发够“威”的时候，可以先劝一下领导。这里的劝不是劝说领导认同你的意见或让领导改变他之前不对的看法，而是从侧面让领导先消消气，说一些与争执无关的话，比说给领导倒杯茶，或让领导坐下来歇一歇等。先不要急于把自己的分析一股脑地讲出来，领导刚“发泄”完，如果你不空留出一些时间让他缓一缓，哪怕你的分析多么的完美、正确，他会对你的分析充满敌意的，因为此时的领导还在气头上。

3 后论，发表看法

当好言相劝达到目的后（领导气消的差不多时），你就可以快速地整理一下自己的思路，将对争执的分析（问题的解决方案）讲给老板听了，其实就是发表看法。语气可以由缓到重，不能不温不火、主次不明。既然是结论，就一定要做到不卑不亢、即符合原则，又不失大度。最终的结果是把问题给解决了，而不是在争吵上胜了领导。小编相信，只要你的看法合情合理，又能解决工作中的问题，老板不会不作出退让的。所以，跟领导吵架了不可怕，可怕的是不知道为什么而吵，或者为了赌一口气而吵。那样的话，再高的绝招，也搞定不了愤怒中的老板。同样，如果为了讨好老板而在工作的“争吵”中委曲求全，也不会有什么实际意义的，搞不好最后就赤裸裸地被老板给干掉了！