“海归女对掐主持人” 引发职场面试反思

“海归女对掐主持人” 引发职场面试反思

　日前，一段来源于天津卫视职场节目《非你莫属》的视频“海归女对掐主持人”在网络爆红，在这段长达十几分钟的视频中，“80 后”海归女孩刘俐俐跟主持人以及现场BOSS团针锋相对。这段视频在网络上引起了热议，在网友中，有人批评主持人和BOSS团不该集体刁难及公开贬低一个无辜的求职者，也有人认为 “80后”的刘俐俐态度傲慢，缺乏面试技巧。

　中智人力资源专家应利表示，新生代员工的管理已越来越尖锐地提上了我们的管理日程。每个时代的人群都会有着鲜明的时代特征，像刘俐俐一样的“80、90后”新生代，他们出生在改革开放后，多为独生子女，拥有良好的物质条件，很多还有着海外留学的经历。这样的成长环境使得他们体现出新生代特有的个性。一方面个性张扬，在独立思考和选择上面有很高的自主性，另一方面却太过我行我素，忽视他人感受，甚至表现出强烈的反叛心理;一方面他们见多识广，不轻易被新鲜事物打动，另一方面却是心态浮躁，对任何事物缺乏足够耐心与兴趣;一方面，他们很早就像成人一般，熟知并讲究社会交易规则，价值观非常现实，而另一方面又幼稚、任性，特别是对于挫折的承受能力较差;一方面他们聪明、反应敏捷，学习能力强，另一方面却缺乏忍性，吃不了苦，回避压力，不善合作。这些共性是我们能从很多新生代求职者身上看到的。如同节目中的求职者刘俐俐，这个女孩子应当是优秀的，个性直率、头脑灵活、不卑不亢，但单纯就这次面试而言，她显然是失败的。所以在这里我们希望通过刘俐俐在节目上的表现，从面试的角度，给“80、90后” 的职场新人一些启发和提示。

　首先，在面试中要尽量展示优势，节制个性发挥。

　面试作为求职者面对企业的第一关，是为了展示自己的能力与特长，而对于企业来说，把合适的人放到合适的职位是面试的准则。刘俐俐是很有个性的，但“个性”不是“另类”，展示个性或才华的目的是为了得到这份工作，而不是单纯地秀自己。刘俐俐在节目表现的直率与犀利，就是想到什么就说什么，不顾及场合，甚至有时答非所问。例如在面试的过程中，在主持人问她莎士比亚时，她从围绕着“什么是双行体”，再说到出演莎士比亚的戏剧等突显个性的问题，而没有抓住机会就这个话题谈到对文学兴趣，希望从事文字方面工作，展开对自己职业生涯期望与规划;而在谈到过往的工作经验时，也没有向面试官阐述自己在工作表现出色的事迹，而是发表了一些“在那拿不到这点钱是一件很丢人的事” 之类的言论。这样过于展示自己的个性，使她回应的所有问题，不仅没有突出自己的优势，也无法获得面试官的青睐。尤其在面试官提问时，刘俐俐反问式的回答更是面试中的大忌。面试官的询问是表示对你有兴趣，这个时候，应该是扬长避短，在回答中展示自己的优势，而不是要在场面上逞强。得了反应快的面子却失去了考官的好感，不仅暴露了自己的经验不足，更将她丢进了失败的深渊。

　其次，求职者在面对压力时要调整好自己的心态，增强抗压和抗挫能力。

　面试是一种职业考核，主考官运用压力面试在沟通的过程中有意的设置一些障碍来扰乱求职者的正常思路，其目的是为了考验求职者反应能力及其性格特征，从而物色到适合企业或者符合企业价值观的面试者。遗憾的是，在节目中，刘俐俐的正常思路在充满压力氛围下被打断后，虽然反应很快，但并没有把握机会将沟通朝良好的方向引导，反而有些过激防卫，频频表现出失去冷静，没有充分的思考，匆忙招架似的回答。这样不仅更加暴露缺点，也使她陷入了更加无法应对的困境。如果在这个时候，她能够平静下心情，找准回答问题的方向，诚恳地和面试官沟通，也许还有机会。

　真诚地希望“80、90后”求职者能从刘俐俐的表现中获得关于面试的宝贵经验。要了解企业到底想要什么，自己的核心优势是什么，珍惜每一次面试的机会，在面试中展示自己对于这个岗位的经验和能力上的优势，获得面试官的认可。

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主持节目面试需要准备什么？

(一)淡化面试的成败感

一个面试官在面试前觉得自己各方面都比别人强，所以觉得可以高枕无忧了。谁知考官在面试中出人意料地问了一个从未听说过的问题。突然，他像失去了灵魂一样，感到非常沮丧。当考官再次问一些简单的问题时，他仍然无法从刚才的失败中走出来，最后他被评为孙山。

考生首先要注意淡化面试的成败，要有“不喜欢的事情，不要自怨自艾”的超然态度。面试的时候有这种心态，就淡定了。如果你只想到成功而没有想到失败，那么在面试中遇到突发情况时，你就会惊慌失措，不知所措。

(2)保持自信。

考生在面试前就已经建立了自信，在面试过程中也要一直保持自信。只有保持自信，才能在面试中始终保持高度的注意力、缜密的思维、敏锐的判断力和充沛的精力，赢得答辩。

(3)保持愉悦的精神状态。

愉快的精神状态能充分反映人的精神面貌。所以作为考生，保持愉快的精神状态，面部表情就会和谐自然，语言就会得体流畅。另一方面会给人一种低沉、缺乏朝气和活力的感觉，所以首先会给考官或主持人一种精神状态不佳的印象。所以在面试的时候一定要注意保持愉悦的精神状态。

(D)建立对方的意识。

考生永远处于被动地位，考官或考官永远处于主动地位。他让你回答，问了又问。正因为如此，候选人要注意建立对方的意识。首先要尊重对方，对考官有礼貌。特别是当考官问一些比较难的问题时，考生不要露出难看的表情，甚至不要抱怨考官或主持人。当然，尊重对方并不是一味的讨好对方，尊重考官就是尊重他的人格。其次，在面试中，不要一味的提我的水平，我的知识，我的文凭，我的志向，我的要求等等。“我”字太多会给考官傲慢的感觉。所以“我”字要尽量减少，另一个单位要尽量放进去。“你们单位一直很重视人才，大家都有目共睹，这次这么多人来竞争说明了这一点。”这种言论既得体，又树立了对方的强烈意识，考官很欢迎；是考官再提问，然后你回答。不要让考官先说话，这样考官或主持人就要等你停下来再提问，这样不仅耽误时间，还会给考官或主持人带来不快。另外，面试结束后，别忘了对考官或主持人说“谢谢”和“再见”。

(5)面试语言要简洁流畅。

面试有严格的时间限制。所以面试语言要坚持，切中要害。同时，语言要有条理、有逻辑，注意节奏感，保证语言的流畅。避免含糊不清，犹豫不决，给考官或主持人留下不好的印象，从而导致面试失败。所以考生一定要注意面试语言的简洁和流畅。

(6)不要紧张。

有些考生虽然面试前做了充分的心理准备，但一进面试室就紧张；有些考生在答辩中卡住了，心情马上就紧张起来。如何解决这两种情况下的心理紧张？我们需要分析紧张的原因。这种极度的紧张是候选人的懦弱心理和求胜心切造成的。所以，考生一进面试室，就要摆脱“低人一等”的意识，树立“大家都差不多，我的水平和别人一样”的意识。有了这个意识，他的紧张感会减轻一大半，随着面试的开始，他的紧张感可能会完全消失。对于“卡壳”和紧张的问题，如果你抱着“赢了最好，赢不了也不痛”的态度，紧张感马上就消失了，你很快就会进入正常的面试状态，有可能走向“另一个前途光明的村庄”的境界。所以考生在面试的时候一定要注意不要紧张。

(七)举止大方，行为得体。

前卫、浓妆艳抹的装扮，尤其是男士戴戒指、留长发等非常规装扮，都是不合适的，与办公室工作人员的身份不符，也会给考官留下不好的印象。考生入座后，尽量不要抖腿、玩笔、摸头、吐舌头，这样容易给考官一种幼稚轻浮的感觉。一般来说，着装要端庄大方，可以稍加修饰。男人可以把头发吹整齐，鞋子可以擦干净，女人可以化优雅的职业妆。总之，要给考官一个自然、大方、干练的印象。

(8)单挑考官，不卑不亢。

在考场上，相当一部分考生不能很好地控制自己的情绪，容易走向两个极端：一是自我贬低，以为对面坐着的七位考官学识渊博，身居要职，答错了就会被嘲笑。所以，胆小，别扭，肚子里有货却“倒”不出来。二是有的考生在大学担任过学生会干部，组织过很多活动，社会实践能力很强，或者在企业担任过经理等领导职务，也指挥过一批人，所以很自信。一进考场就对考官嗤之以鼻，如入无人之境。这两种表现都不可取，都会影响考生的面试成绩。最好的表现应该是：平视考官，彬彬有礼，不卑不亢。要树立三种心态：第一，双方是合作而不是竞争。考官对考生的态度总体上是友好的。他的任务是选拔优秀人才到国家机关，而不是试图与候选人竞争。所以考生不要从心理上确定谁强谁弱，这不是面试的目的。第二，考生是通过竞争寻找工作，而不是向考官乞求工作。考试成功的关键在于自己的天赋和临场表现，而不是考官主观决定的。第三，考官来自不同行业，一般学历高，有多年工作经验，理论水平高，工作经验丰富。但毕竟是人，不是神。他们有他们的长处和短处。也许他们不一定知道你有的东西。

(9)辩证分析，多维回答

辩证法是哲学的基本原理和方法。考生要有一定的哲学知识和头脑。

回答问题不要陷入绝对的肯定和否定，应多方面进行正反两面的考虑。从以往面试所出的一些题目来看，测评的重点往往不在于应试者答案的是与非，或是观点的赞同与反对，而在于分析说理让人信服的程度。听以要辩证地分析问题，解决问题，而不要简单地乱下结论，有时还要从多个角度去思考，具体情况具体分析。

（十）冷静思考，理清思路

一般说来，考官提出问题后，应试者应稍作思考，不必急于回答。即便是考官所提问题与你事前准备的题目有相似性，也不要在考官话音一落，立即答题，那给考官的感觉可能是你不是在用脑答题，而是在背事先准备好的答案。如果是以前完全没有接触过的题目，则更要冷静思考。磨刀不误砍柴工，匆忙答题可能会不对路、东拉西扯或是没有条理性、眉毛胡子一把抓。经过思考，理清思路后抓住要点、层次分明地答题，效果要好一些你好！

所以准备充分尤为重要。2文化考题:考试抽到的题分为3“有些同学认为报考艺术专业的学生必须精心打扮,其实考官对于学生来说如何提高自己的学习效率呢不妨可以借鉴一些小窍门,一个是同学们可以大胆的进行取舍,取舍什么呢

如有疑问，请追问。1普通话标准，音色较好,语速正常。

2举止得体大方,不怯场,敢于与观众眼神交流。

3比较熟悉活动的流程和自己的职责，要能为活动配相应的串词。

4有良好的应急能力,在遇到各种突发事变中应变自如。

成为主持人必备的业务素质：

1深厚的知识底蕴。

2良好的语言素养，，语言要纯，讲一口标准的普通话。优美的音色，宽广的音域。较强的口语能力，语言有较强的表现力，穿透力，感染力。简洁明了，生动耐听。

3主持人应具备一定的临场应变和即兴发挥能力。

4策划和组织能力。

5主持人应具备个性鲜明的主持风格。要有主持的基本常识

要懂得主持

要自信大方

播音主持面试会问什么问题

我也是今年要考播音主持滴(^__^)嘻嘻

我们老师说统考问题不会太刁，考官会和你唠唠家常，什么介绍你的学校，家庭的，介绍你么家那边的风景的，也许会和你讨论一下社会上最近关注的新闻等等等等，其实不必紧张，平时学的，想起来什么就说什么，正常发挥就好了！

祝你考出理想的成绩！(^__^)请介绍一下你自己。这是外企常问的问题。一般人回答这个问题过于平常，只说姓名、年龄、爱好、工作经验，这些在简历上都有，其实，外企最希望知道的是求职者能否胜任工作，包括：最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事，主要的成就等，这些都可以和学习无关，也可以和学习有关，但要突出积极的个性和做事的能力，说得合情合理外企才会相信。外企很重视一个人的礼貌，求职者要尊重考官，在回答每个问题之后都说一句“谢谢”。外企喜欢有礼貌的求职者。2在学校你最不喜欢的课程是什么？为什么？这个问题外企不希望求职者直接回答“数学”、“体育”之类的具体课程，如果直接回答还说明了理由，不仅代表求职者对这个学科不感兴趣，可能还代表将来也会对要完成的某些工作没有兴趣。这个问题外企招聘者最想从求职者口里听到：我可能对个别科目不是特别感兴趣，但是正因为这样，我会花更多的时间去学习这门课程，通过学习对原本不感兴趣的科目也开始有了兴趣，对于本来就有兴趣的科目我自然学习得更认真，所以各门课的成绩较为平衡。通过这样的问题，外企可以找到对任何事情都很感兴趣的求职者。3说说你最大的优缺点？这个问题外企问的概率很大，通常不希望听到直接回答的缺点是什么等，如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低，外企肯定不会录用你。外企喜欢求职者从自己的优点说起，中间加一些小缺点，最后再把问题转回到优点上，突出优点的部分。外企喜欢聪明的求职者。4你认为你在学校属于好学生吗？外企的招聘者很精明，问这个问题可以试探出很多问题：如果求职者学习成绩好，就会说：“是的，我的成绩很好，所有的成绩都很优异。当然，判断一个学生是不是好学生有很多标准，在学校期间我认为成绩是重要的，其他方面包括思想道德、实践经验、团队精神、沟通能力也都是很重要的，我在这些方面也做得很好，应该说我是一个全面发展的学生。”如果求职者成绩不尽理想，便会说：“我认为是不是一个好学生的标准是多元化的，我的学习成绩还可以，在其他方面我的表现也很突出，比如我去很多地方实习过，我很喜欢在快节奏和压力下工作，我在学生会组织过××活动，锻炼了我的团队合作精神和组织能力。”有经验的招聘者一听就会明白，外企喜欢诚实的求职者。5说说你的家庭。外企面试时询问家庭问题不是非要知道求职者家庭的情况，探究隐私，外企不喜欢探究个人隐私，而是要了解家庭背景对求职者的塑造和影响。外企希望听到的重点也在于家庭对求职者的积极影响。外企最喜欢听到的是：我很爱我的家庭！我的家庭一向很和睦，虽然我的父亲和母亲都是普通人，但是从小，我就看到我父亲起早贪黑，每天工作特别勤劳，他的行动无形中培养了我认真负责的态度和勤劳的精神。我母亲为人善良，对人热情，特别乐于助人，所以在单位人缘很好，她的一言一行也一直在教导我做人的道理。外企相信，和睦的家庭关系对一个人的成长有潜移默化的影响。6说说你对行业、技术发展趋势的看法？外企对这个问题很感兴趣，只有有备而来的求职者能够过关。求职者可以直接在网上查找对你所申请的行业部门的信息，只有深入了解才能产生独特的见解。外企认为最聪明的求职者是对所面试的公司预先了解很多，包括公司各个部门，发展情况，在面试回答问题的时候可以提到所了解的情况，外企欢迎进入企业的人是“知己”，而不是“盲人”。7就你申请的这个职位，你认为你还欠缺什么？外企喜欢问求职者弱点，但精明的求职者一般不直接回答。他们希望看到这样的求职者：继续重复自己的优势，然后说：“对于这个职位和我的能力来说，我相信自己是可以胜任的，只是缺乏经验，这个问题我想我可以进入公司以后以最短的时间来解决，我的学习能力很强，我相信可以很快融入公司的企业文化，进入工作状态。”外企喜欢能够巧妙地躲过难题的求职者。8你期望的工资是多少？外企的工资水平是很灵活的，何种能力拿何种工资。外企喜欢直率的人，但这个问题却不能正面回答，外企希望听到：“以我的能力和我的优势，我完全可以胜任这个职位，我相信我可以做得很好。但是贵公司对这个职位的描述不是很具体，我想还可以延后再讨论”。外企欢迎求职者给其定薪的自由度，而不是咬准一个价码。9你能给公司带来什么？外企很想知道未来的员工能为企业做什么，求职者应再次重复自己的优势，然后说：“就我的能力，我可以做一个优秀的员工在组织中发挥能力，给组织带来高效率和更多的收益”。外企喜欢求职者就申请的职位表明自己的能力，比如申请营销之类的职位，可以说：“我可以开发大量的新客户，同时，对老客户做更全面周到的服务，开发老客户的新需求和消费。”等

天津交通广播节目中主持人因美食吵架，此事传到网上后，网友表示相当好笑！之所以网友觉得好笑，自然是因为这两个主持人已经人到中年，竟然在工作的时候吵的不可开交！实属幼稚！因为这番幼稚的举动，两位主持人已经被停职！不知道现在他们作何感受，还没有清醒过来吗？

工作就是工作，在工作时夹带个人情绪，属实不应当！不知道这两位表现相当不专业的主持人，此番若是失了业，要以何养家糊口！工作当中，产生分歧很常见！但是，作为主持人应该考虑到工作的特殊性！正在直播的时候，怎么能个人情绪至上呢？作为广播的主持人，不应该率先考虑听众的感受吗？所以，这两个主持人被网友冠上不专业的帽子，一点都不冤！在我看来，在节目中产生分歧，理应当第一时间平复情绪，搁置争议！以工作为先！结束工作之后，再去争论才是正确的！

不对劲

网友称这两位主持人应该在开始直播工作前就产生了矛盾，互相不服气才在工作当中互怼了起来！如果真的如此，这两位主持人真的太过分了！主持人工作具有特殊性，稍有不慎就是直播事故！这两个主持人竟然把私下积攒的怨气和情绪放到节目当中发泄！简直是不可理喻！对待这样的主持人，就应该行业内拉黑，以儆效尤！

情绪

不管是什么职业，在工作当中的情绪控制是非常关键的！一个人如果连情绪都控制不好！何来的发展？！职场上允许出错，也会容错！但是，主持人不一样，一旦出了错，就是单位也难以保住主持人！因为主持人面对的是公众，势必要让公众做“选择”。

天津交通广播节目中主持人因美食吵架，在节目中产生分歧时应该暂且搁置争议，下了节目之后再讨论！

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这是一道重点考查言语理解与表达能力的情境性问题，答题时，考生要充分分析自己在题目当中的身份定位和题目中所设置的听众的特点，以符合情境要求的语言方式来表达。

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就这道题目而言，在听证会这个特定的场合，考生身份设定为主持人，要求考生在这种场合做相关的发言。

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考生需要结合自己的身份在此种情境下，明确三项内容：一是语境，说话的场合和情境;二是角色，自己的身份和对方身份。三是话题，清楚自己所要解决的问题。

辩论分攻辩部分和自由辩论部分，攻辩部分吵起来要及时制止，要求辩论双方按攻辩次序发言，不得擅自插话。自由辩论环节假如8分钟，则双方各4分钟，正反方辩手自动轮流发言。发言辩手落座为发言结束既为另一方发言开始的计时标志，另一辩手必须紧接着发言；若有间隙，累积时照常进行。同一方辩手的发言次序不限。如果一方时间已经用完，另一方可以继续发言，也可向主席示意放弃发言。自由辩论提倡积极交锋，对重要问题回避交锋两次以上的一方扣分，对于对方已经明确回答的问题仍然纠缠不放的，适当扣分。这个时候吵架是一件狠蠢的事情，浪费的是自己方得分的时间，如果不是很厉害就给他们吵，扣分是他们自己被扣。