单位里敢跟领导吵架的员工，他们的底气是哪里来的？

领导与老实人之间，总是有一道深深的鸿沟，难以逾越。有些素质不高的领导最喜欢欺负老实人了，认为人家朴实、低调、不善言辞、任劳任怨，就压榨别人。

当一根弹簧压得过了头的时候，必定会反弹；人也是一样的，当一个人受到的欺压，到达一定程度的时候，反抗的力量，可能会更大。

领导不实际操作，坐在凳子上面异想天开的提出一些方案/项目/计划，且不经过内部讨论，就让员工执行。一般这样的领导都比较独断专行，不愿意听取他人的意见，你常规的表达你认为这个项目/计划的不可行并且清楚的说明缘由的时候，这种领导经常听不进去，就很有可能会引发争吵。

这种吵架其实更像是一种变相的沟通，如果员工坚持自己的观点和态度，针对争吵的工作内容有清楚的逻辑，有理有据，不卑不亢，那我真心佩服这种坚持自己觉得正确的观点/事情/态度，有底线有原则的人，但是也要注意这种员工是否能听取别人的建议，如果不能，那就有点偏执了。

领导对自己身边的人、亲近的人应该更加严格，才能培育出更好的企业文化出来。但事实上，在很多企业里，领导亲近的人反而仗着自己的身份、地位以及对领导心系的充分掌握，嚣张跋扈。即便是与领导，也敢于吵架，彰显个性。

这种员工和领导吵架，不是情绪化，也不是为了自己，而是为了整个公司的利益。

这种人对于公司的是必要的，作为领导也需要这样的员工，虽然领导不开心，但是这样的人，领导还必须要用，要提拔。

如果不提拔这样的人，身边都是拍领导马屁，不好好工作，那么公司就可能会亏损。

最终损害的还是领导自身的利益。包拯就是这样的下属，他是为了大宋江山的利益，而不是为了私人利益，所以虽然几次和皇帝产生争执，但是皇帝还是要任用他，提拔他。

为单位做出过贡献的人，在单位的地位自然不必多说。这类人多数比较低调，但也有高调的人，居功自傲，将谁都不放在眼里。如果遇到意见分歧，大概率会通过吵架的方式据理力争。

专业技术人士。专业技术人士专注于主业，对于管理的意识相对薄弱一点。所以，在他们眼里只有技术好坏之分。如果对于领导的观点不认可，他们会通过吵架来“说服”。

知道就事论事的争吵，领导过后不会给他穿小鞋、针对他，反而有可能能化解一些心平气和时沟通不了的问题，也有可能趁着吵架的机会，把平时觉得不好表达的一些委屈、建议就顺带表达了。

如果你领导平时就处处针对你，给你穿小鞋，见不得你偶尔稍微摸摸鱼，那我劝如果不是要离职想爽一下，就算了，别吵架！

情绪化严重的人，不服从领导管理的人，都不可能在职场混的好，如果领导不处理你，那就是对自己权力的威胁，让哪一个领导也不会给这样的员工机会。

所以，这一类的员工，敢和领导吵架，底气就是自己的情绪，也无法掌控自己的情况，别人不能说他什么，一说脾气就会被点燃。

当面发火肯定是不可取的。当面发火并不能解决问题，反而可能导致自己丢了工作。

首先，冲突是不可避免的，人与人之间有矛盾是在所难免的，每个人都有自己独立的思考能力，所以和领导之间有意见上的冲突，也是非常常见的。

在公司的时候，我们很容易与领导之间产生矛盾，此时切记不要和领导之间发生正面的争吵。因为在公司里，领导的面子是非常重要的，如果你当着其他员工的面去和领导吵架会导致领导颜面受损，其次，领导既然能做到这一步，也证明了他的资历以及人脉，那断然不是我们这种普通小员工可以比较的，所以和领导正面吵架就是断送了自己的职业生涯。当然，如果领导做得太过分了，同时你也不想做这个工作了，做好承担后果的准备了，那么发火也是可以的。

在和领导发生正面冲突时，最正确的做法就是要先保持冷静，稳住自己以及领导的情绪，和领导理性讨论问题，不要钻牛角尖，同时在必要的时候，积极向领导承认自己的不足之处，也可以奉承领导几句。在情绪稳定之后继续完成让你和领导产生冲突的事情，把事情做做好，让领导再次信任你。这样子才能很好地解决你和领导产生的正面冲突，而不是依靠争吵以及发火。

总结下来，就是在和领导发生正面冲突时，尽量避免吵架，理智解决问题，避免不必要的麻烦。

当在公司里和同事发生争吵时，以下是一些建议：

1 冷静下来：首先要冷静下来，避免情绪冲动的行为。深呼吸几次，暂时离开争吵的环境，给自己一点时间来平复情绪。

2 私下交流：等你平静下来后，与对方私下交流是解决争吵的第一步。选择一个适当的时机，坦诚地表达你的观点和感受，并倾听对方的意见。尝试找到共同点，并寻求解决方案。

3 寻求帮助：如果私下交流没有有效果，或者争吵导致工作环境紧张，你可以考虑寻求上级或人力资源部门的帮助。他们可以提供中立的观点和解决方案，并帮助调解双方的矛盾。

4 保持职业：在整个过程中保持职业，不要陷入人身攻击或恶言相向。尽量保持友善和尊重的态度，即使你对对方的行为感到不满。

5 学习和成长：将争吵看作是一个学习和成长的机会。反思自己在争吵中的角色和行为，寻找改进之处。努力提高沟通和解决冲突的能力，在将来更好地处理类似的情况。

无论发生什么样的争吵，都要记住保持专业和尊重的态度。处理冲突需要时间和耐心，但通过合作和理解，问题往往可以得到解决。

大叔运营的小组里，有成员吐槽说，跟老板吵架了，在考虑要不要离职。

关于这一点，叔系顾问给出了自己的建议，以下为建议内容。

这种跟老板吵架的情况，可以分几种形式来看：

1、看老板是什么样格局的人，是否小肚鸡肠记仇型的

有格局的老板不太会因为吵了次架就随意开人，这是情绪老板做的事情。

2、看吵架的内容，看是因工作，因琐事，还是因为人

如果吵架的内容是因为工作内容本身，能坐到老板这个位置上，都还是拎清的。

3、看自己个人能力以及在公司内所能起到的作用

如果员工很有能力，平时表现也很不错，即便此次都是员工的问题，老板给点打压或冷落可能会有，但不会轻易辞退这个员工的，毕竟价值与贡献还是可以看的到的。

通常情况下，老板当时的气过了也就没啥了。

当然了，如果员工可以适当给老板道个小歉，给老板个台阶下，事情也就翻篇了。

举个例子，很多年前，我曾经有一周因为工作的事情跟老板吵过四五次，也都面红耳赤的。

但后面一周上班沟通也都不受影响，而且事情的结果也证明我的判断是正确的。

此后还主动辞职过两三次，还都被挽留，原因在于能够给公司带来的价值远远超过小矛盾造成的影响。

很多时候，公司经营过程中，只要不是员工犯错误过多过大，老板不会太过于计较这些事情，毕竟开除员工赔偿金加上新招员工，这种成本和麻烦也不少的。

所以，在遇到这种事情的时候，可以综合起来分析一下，看老板是否会刻意针对。

如果跟的老板是小肚鸡肠型的，那就需要多小心些那些免费的小鞋，从长远的角度来说，这种老板也不适合跟的。

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叔系顾问

毕业兽网站首席咨询顾问，国内第一个职场全栈顾问，面试咨询师/职业规划师/职业优化师，拥有多家知名公司工作经历，15年以上业务一线实战经验，为至少数百人提供过简历优化、面试辅导、职业规划、职场及创业分析方面的咨询服务

做为主管,员工跟顾客发生争吵时改怎么做

不管什么原因，员工与顾客发生争吵，作为一个以盈利为目的的机构或者企业来讲，都会让顾客对我们的服务印象大打折扣。作为主管，如果在事发现场，应该先以主管身份震住场面，听取顾客的诉说，然后处理问题，先让顾客满意，围观的人会对贵企业的服务，还有你的办事能力有所肯定；然后是接下来的员工工作，或安抚，或教育，或杀鸡儆猴视情况而定。最后，是自己的反思工作，为什么会出现这种情况，是什么原因引起来的，将来的工作中如何避免。或员工培训提高服务质量，或从矛盾入手，从根本上解决问题，避免矛盾再次发生，或减少冲突的概率。希望对你有所帮助。

遇到我的下属和顾客争吵,怎么办

就先把顾客稳住，然后等顾客完了在表扬自己下属，遇到事情居然可以这么冷静。只有赞美彼此，你要是批评，那下次就惨了，就会把你乘上去。

顾客与员工发上争吵,店长怎么办

发生争吵时，双方都处于激动情绪中，都可能不讲理。最好的办法就是在第一时间分开双方。先安抚、送走顾客激；再按事情的具体情况处理员工。

作为食品行业。店里员工和顾客吵架了。作为店长应该怎么办

先让争吵停下，当场了解情况，然后按事实给顾客心理安慰，比如送菜，送酒水饮料，然后道歉是必须的，事后再根据情况给予员工批评或者安慰！顾客有时候无理取闹并不是真的有什么很大的事，只是想有个人能出面接受他的无理取闹罢了…

员工与员工发生了争吵怎么办

楼主的问题是企业一直存在的,并且也从未有得到过彻底化解的问题,不管是从哪个时期或政治经济环境下,管理者与接受管理者永久存在矛盾;当然,我们不是在这里去讨论这个更深层次的问题,从企业管理角度来说,企业文化可以造就企业永不衰退的神话不是没有可能,员工坚实的信念来自管理者明确表率,以及团队领队的个人综合素养,足以让员工去效仿去学习,从而得到最初的尊崇,而不是来自权力的屈从!为企业员工依据公司文化树立正确的从业理念也同样至关重要,包括职业道德标准甚至关乎个人的综合观念梳理和引导,态度决定一切,作为管理者将运用消除阶层的理念与员工保持良质的沟通和必要的距离,让员工在企业里获得来自企业本身的帮助和支持,从以人为本的管理为基础企业可以得到来自员工更多的回馈!虽然是简短的说,但是要付诸于实施,将有大量的工作要去做,楼主有兴趣的话可以来和我相互探讨!

员工跟顾客吵架扣员工工资,合理么

不合理

顾客和顾客在卖场吵架，作为导购员该如何处理

首先，你一定要控制好自己的情绪，现将两位分开，分开的过程中注意不要出现偏向，或者容易让人误会的举动。然后，你要知道他们为什么吵架，一般情况，员工之间不会因为单单一件事情吵架，压死骆驼的是他背著的最后一根稻草，很有可能他们之前就已经有了矛盾，是你不知道的矛盾，还有，解决矛盾，不是去刻意的分谁对谁错，清官难断家务事呢，我当店长的时候，这种事情遇到很多，各打50大板，当然也看你怎么打，打之前要通知对方，然后在开会说出治理结果，不要提及员工名字，就事论事就可以，如果不这么做，你就相当于妥协了，其他员工会发现，违反规定不会有坏处，那你的地位和威信就危险了。

有人的地方就会有矛盾，不要去压制，要去疏导，当然，如果你没那个时间，就挑一个不符合店内需求的员工，开除吧，快，省事，但是不推荐。

怎么来处理超市的员工与顾客的争吵

首先安抚顾客，了解原因

超市里有两位顾客在你身边争吵作为员工得你应该怎么办

但是要收费的,要不你就说是本超市规定的,或者说是国家环保局规定的要袋子可以

为了客人,店里员工对对员工吵架了,要不要向领导反应

老板肯定是先要替顾客挽回面子的，当然先骂你，不过我想老板事后应该会跟你解释！仿佛你没给他机会就自己把自己开了

当然可以继续在公司待，只是吵架而已，在业务上有几句争执是难免的事情，只要不涉及到人身攻击就行了。只是工作上意见相左，争论性质的吵架，我觉得只要你老板没毛病，就不会为难你。如果你真的是跟老板吵架了，那就得看你老板有肚量没了。

作为员工也是要维护自己的利益，如果被排挤，那就走吧。在职场工作还是要注意细节。工作中最不受leader信任的人就是常常带有侥幸和耍小聪明的员工。努力和靠谱从来不丢人，反而是一个人最难拥有和一个员工必须拥有的两种优秀品质。大到一次活动规划，小到每天的日报，都应该负责任地对待。做事有始有终，做到及时反馈与随时追踪；遇事冷静，凭数据和事实解决问题，而不是感觉和冲动。不甩锅不逃避，勇于承担责任；最重要的是心怀时间观念和契约精神，守时诚信，尊重别人的时间。切记，辞职请做好工作交接，不要给别人添麻烦。体面离开，不要给人留下坏印象。

“不想当将军的士兵，不是好士兵”，这句话同样适用于职场人。要知道普通岗位层和管理层的工作是完全不一样的，而且一家公司绝大部分的人可能一辈子也没有机会晋升到管理层。所以对于工作中的晋升，不要怀有“这次我还没有准备好，下次参加”这样的想法。越早远离重复性和机械性的工作，你这份工作做的时间就越久，同时你才有升职跳槽大富的可能。而且谁知道错过了这一次，下一次还要多久。谁知道下次是多少人和你站在同样的竞争岗位上。谁又能预测下次你就有心气和勇气？所以，机会来了，就要上。