公正的说新乡人还可以,在新乡大方点还是比较好混的,一般他们都很热衷于帮忙,前提是给点小费,什么都愿意干,我在新乡这么多年,最了解了,他们工资水平在那放着呢,一般结婚都是为了赚钱,烟酒很一般,新乡是工业城市,毕竟工薪阶层的工资在那放着,所以很正常。
但是:大部分新乡本地人爱说大话,一说都是自己的莫莫亲戚、某某同学在北京中南海、在上海、在外国、官多么多么大、多么多么有钱,口气好像自己多么有优越感。。。但是对朋友,一起玩的圏里,几乎吃饭不怎么拿钱,脸皮有点厚。 自己舍得买身好衣服、好手机炫耀下,一穿就是几年, 这是实话。
尤其听说你有什么关系背景,跟粘剂一样缠着你,听说你没有地位压根不理你, 这就是新乡人爱吹的原因之根本。
总结:不像南方人生意上那么精明,而是爱占小便宜,蹭吃蹭喝那种感觉, 总体上在新乡混自己还会吹,还舍得花钱。
说起方言,不得不谈历史地理,因为从历史上来讲,原阳以前在黄河以南(后来黄河改道才变成黄河以北的),也就与郑州、开封在同属一个地区,与郑州、开封的话都是一个音调。所以我认为应该属于你说的中原官话的河南方言。
我就是原阳人哦 呵呵
不管你是哪个接线员,首先要听清楚群众诉求,群众只有受到委屈或解决不了,才会打热线电话,如果这个时候您对群众不礼貌,那老百姓心拔凉,不要因为一个电话伤了群众心,他们给市长热线打电话是因为公平还在。
一、可能对于接线员来说几十块钱是小事,感觉没有必要投诉,但是对于老百姓来说,这是大事,甚至为了这几十块钱吃不下饭。老百姓本来就解决不了问题,才来打这个热线电话。如果你在电话里态度相当冷漠。那人民群众应该向谁反映这个问题呢?我觉得接线员应该礼貌待人,听群众反映把事情经过讲清楚,然后再向上一级报告。
二、接线员心理素质和品质一定要提高,不要因为几十块钱不把这件事当回事儿。不管多少钱,因为别人投诉了,接线员一定要认真对待这个事情。否则市场上乱套,找不到人投诉,消费者会一直吃亏。
三、接线员态度一定要良好。上岗前要培训他们,接电话要快,认真问清楚客户在咨询什么事情,反映什么。他们想要怎么解决,然后按时解决,回电过去。让顾客从心里感觉温暖,市长热线就是为老百姓服务。你不听从老百姓诉求,挂了电话还骂人,这种接线员应该下岗继续培训。什么时候学会尊重人,什么时候再上班。不管你心情好不好,为人民服务是你本职工作,如果连工作都做不好,那真该下岗了。
热线接待员虽然是一个默默无闻的工作,但是说话起话来,一定要让别人觉得你很有礼貌、有亲切感。可能人民群众反映里问题是小事,但是你也要耐心听他们讲完。把群众遇到的问题给领导说,或者帮他们直接解决。
新乡人爱说“中”,“中”是新乡的口头禅,是新乡人的“代名词”和语言文字“名片”,更是新乡人的形象代言,看这个人是不是新乡人,只要看他会不会说“中”就行了。新乡人这个中字的影响力可大了,别说新乡人说“中”,就是新乡的周边地区,也都说“中”。“中”,不仅仅属于新乡人,不仅仅是河南人的地方方言,她属于整个大中原,更属于整个大中国,属于整个中华民族。
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