和领导吵架了该怎么解决

和领导吵架了该怎么解决,第1张

主要有以下一些方式方法:

1、引咎自责,自我批评

素质要过硬,要诚恳,若在自己一方,就应勇于找上司承认错误,进行道歉,求得谅解.如果重要在上司一方,只要不是原则性问题,就应灵活处理,因为目的至于和解,下属可以主动灵活一些,把冲突的往自个身上揽,给上司一个台阶下.人心都是肉长的,这样人心换人心,半斤换八两,极容易上司,从而化干戈为玉帛。

2、丢掉,主动答腔

不少人都有这样的体验,即当与对方吵架之后,有时候谁见了谁也不先开口,实际上双方内心却都在期待对方先开口讲第一句话。所以,作为下级遇到上司特别是有隔阂后,就更应及时主动的答腔问号,热情打招呼,以消除冲突所造成的阴影,这样给上司或公众留下一种不计前嫌,大度处事的印象。不要有侥幸,见面憋着一股犟劲不答腔不理睬,昂首而过,长期下去就会旧疙瘩未解又结新疙瘩,矛盾象滚雪球般越滚越大,势必形成更大的隔阂,如此再想和好就晚了,困难会更大。

3、不与争论,冷却处理

就是当下属与自己的上司发生冲突之后,作为下属不计较,不争论,不扩散,而是把此事搁置起来,埋藏在心底不当回事,在工作中一如既往,该汇报仍汇报该请示仍请示,就象没发生过任何事情一样待人接屋。这样不揭旧伤疤,恶梦勿重提,随着星移斗转,岁月流逝,就会逐渐冲淡,忘怀以前的不快,冲突所造成的副作用也就会自然而然消失了。

4、请人斡旋,从中化解

就是找一些在上司面前谈话有影响力的“和平使者”,带去自己的歉意,以及做一些调解说服工作,不失为一种行之有效的策略。尤其是当事人自己碍于情面不能说、不便说的一些语言,通过调解者之口一说,效果极明显。调解人从中斡旋,就等于在上下级之间架起了一座的桥梁。但是,调解人一般情况下只能起到穿针引线作用,重新修好,起决定性作用的还是要靠当事人自己去进一步解决。

5 避免尴尬,电话

打电话解释可以避免双方面对面的交谈可能带来的尴尬和别扭,这正是电话的优势所在,打电话时要注意语言应亲切自然,不管是由于自己的鲁莽造成的碰撞,还是由于上司不好引发的冲突,不管是上司的怠慢而引起的"战争",还是由于下属自己思虑不周造成的隔阂,都可利用这个现代化的工具去解释;或者换个形式利用书信的方式去谈心,把话说开,求得理解,形成共识,这就为恢复关系初步营造了一个良好的开端,为下一步的和好面谈铺开了道路这里需要说明的是此法要因人而用,不可滥用,若上司平时就讨厌这种表达方式的话就应禁用。

6 把握火候,寻找机会

就是要选择好时机,掌握住火候,积极去化解矛盾譬如:当上司遇到喜事受到表彰或提拔时,作为下级就应及时去祝贺道喜,这时上司情绪高涨,精神愉快,适时登门,上司自然不会拒绝,反而会认为这是对其工作成绩的同享和人格的尊重,当然也就乐意接受道贺了。

敢跟领导吵架的人,毫无疑问是很难继续在公司待下去的,当然有两种情况例外。

一是跟领导吵架的人都是领导非常重视的人,这个怎么说呢,简单来讲就是你是领导的左膀右臂,领导不能失去你,因为你对公司产生的价值太大,大到领导舍不得放走你,所以这种吵架或者用争论的来形容是在正常不过了,完全是可以继续在公司待下去的。

做好自己该干的事情

二是你跟领导的私交甚好,俗称有关系,所以哪怕是在公司里因为意见不合发生争吵,也不会产生多大的影响,作为你的领导他也很难因为一点小事就无情的将你开除,毕竟关系在那儿摆着。

但是如果你是普通员工而跟领导吵架的话,大概率是很难继续在公司里待下去的。一方面是你已经给领导留下了不好的印象,另一方面是以下犯上犯了职场里的大忌,领导不说话,你也很难继续留在公司里。

认真听从上级安排

前者是比较被动的,如果继续选择留下,那将来对于升职加薪都是一大困难,因为你的晋级之路都需要经过领导的认可,如果得不到领导的认可,或者你的领导是那种小肚鸡肠的人,那你的晋级之路也将是无功而返。

凡是多主动交流

后者是主动的,选择在你手里,如果你选中留下,那么里就要为留下做好最坏的打算,如果选择离开,那么你与领导的争吵也就随之消散,去到新的环境重新塑造自己。当然跟领导吵架的,我认为还是选择离开好些,毕竟当初留下的坏印象始终都烙印在了领导心里,即便你很有才能,领导也会觉得你很不靠谱。

总而言之,职场里还是尽量减少与领导争论或者吵架,毕竟领导是你的上级,领导也需要面子,你不给领导面子,将来领导也绝不会给你面子。

与上司发生冲突后该怎么办这时候,缓和气氛,疏通关系,积极化解,才是正确的思路。具体来讲,主要有以下一些方法可供你参考:

(1)勇担责任

心理素质要过硬,态度要诚恳,若责任在自己一方,就应勇于找上司承认错误,做出道歉,求得谅解;如果主要责任在上司一方,只要不是原则性问题,就应灵活处理,下属可以主动一些,把冲突的责任往自己身上揽,给上司一个台阶下,这样容易感动上司,化干戈为玉帛。

(2)主动开口

我们可能都有这样的体验,即当与对方吵架之后,见了面后谁也不先开口,但实际上双方内心都在期待对方先开口讲第一句话。所以,作为下级与上司发生矛盾后,就应及时主动地开口问好,热情打招呼,以消除冲突所造成的阴影,这样给上司或同事留下一种不计前嫌、大度处事的印象。不要见面憋着一股犟劲不搭腔不理睬,昂首而过,等待上司先开口。一般来说,作为上司在与下属的冲突中是不会先做出让步的,所以你应该丢掉幻想,采取主动的姿态。

(3)冷却处理

就是说当下属与自己的上司发生冲突之后,作为下属不计较、不争论、不扩散,而是把此事搁置起来,埋藏在心底不当回事,在工作中一如既往,该汇报仍汇报,该请示仍请示,就像什么也没发生。如果双方的冲突不是十分激烈,这种办法就是最明智不过的了。因为时间会让一切伤口愈合,天长日久,你与上司的矛盾也就无声无息地自然化解了。

(4)请人调解

冲突发生后,你可以找一位在上司面前说话有影响力的同事,带去自己的歉意,在上司那里做一些调解说服工作。这不失为一种行之有效的策略。尤其是当事人之间碍于情面不能说、不便说的一些语言,通过调解者之口一说,效果极明显。调解人从中斡旋,就等于在上下级之间架起了一座沟通的桥梁。当然,调解人一般情况下只能起到穿针引线的作用。重新修好,起决定性作用的还是要靠自己去进一步解决。

(5)电话求解

打电话可以避免双方面对面的交谈可能带来的尴尬和别扭,这正是电话的好处所在。打电话时要注意语言应亲切自然,不管是由于自己的鲁莽造成的碰撞,还是由于上司心情不好引发的冲突,都可以利用这个现代化的工具去解释。在电话里,把话说开,求得理解,形成共识,你们之间的关系就会回到从前,甚至相互之间更加信任,合作更加愉快。

(6)寻找时机

把握火候,选择时机,积极去化解矛盾。例如,当上司受到表彰或提拔时,你及时去祝贺道喜,这时上司情绪高涨,精神愉快,适时登门,上司自然不会拒绝,反而会认为这是对其工作成绩的同享和人格的尊重,当然也就乐意接受道贺了,你们之间的不快也就烟消云散。

(7)能忍则忍

当与自己的上司发生冲突后,运用这一方法要掌握分寸,要有原则性。一般来讲在许多情况下,遇事能不能忍,反映着一个人的胸怀与见识。但是,如果一味地回避矛盾,采取妥协忍让、委曲求全的做法,就是一种比较消极和压抑自己的做法了。这样,在公众中自身的人格和形象也将受到不同程度的损害。正确的做法是现实一些,度量放宽,不小肚鸡肠,斤斤计较。人在屋檐下,不得不低头,适度地采取忍让的态度,既可避免正面冲突,同时也保全了双方各自的面子和做人的尊严。

但是,在你做出了最大让步后,上司仍然拒绝和解,那你就只能换个工作环境,再图发展了。

职场中难免出现和领导意见不一的情况,严重时还会出现争吵的局面。那么,作为员工,该如何应对这个职场中本来就不占优势的局面呢?来,看职场老油条是如何通过三招轻松搞定的吧,如下:

1先听,默不做声

和领导发生了工作上的争吵,作为员工,首先不能从心态上“输”了气势,当然不是为了争个人面子和尊严,而是为了工作上的看法和原则。心态没问题后,就知道“吵”的意义和目的了,那就不妨先听,默不作声,由领导先发发“威”,利用这个时间差,去观察领导的看法,并分析你和领导之间产生分歧的原因。需要注意的是,在“听”的过程中,要时不时的与领导保持目光上的接触,不要真的默不作声、低头不语地暗自分析和考虑。

2在说,好言相劝

等领导发够“威”的时候,可以先劝一下领导。这里的劝不是劝说领导认同你的意见或让领导改变他之前不对的看法,而是从侧面让领导先消消气,说一些与争执无关的话,比说给领导倒杯茶,或让领导坐下来歇一歇等。先不要急于把自己的分析一股脑地讲出来,领导刚“发泄”完,如果你不空留出一些时间让他缓一缓,哪怕你的分析多么的完美、正确,他会对你的分析充满敌意的,因为此时的领导还在气头上。

3后论,发表看法

当好言相劝达到目的后(领导气消的差不多时),你就可以快速地整理一下自己的思路,将对争执的分析(问题的解决方案)讲给老板听了,其实就是发表看法。语气可以由缓到重,不能不温不火、主次不明。既然是结论,就一定要做到不卑不亢、即符合原则,又不失大度。最终的结果是把问题给解决了,而不是在争吵上胜了领导。小编相信,只要你的看法合情合理,又能解决工作中的问题,老板不会不作出退让的。

所以,跟领导吵架了不可怕,可怕的是不知道为什么而吵,或者为了赌一口气而吵。那样的话,再高的绝招,也搞定不了愤怒中的老板。同样,如果为了讨好老板而在工作的“争吵”中委曲求全,也不会有什么实际意义的,搞不好最后就赤裸裸地被老板给干掉了!

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