如何看待旅游过程中出现的插队现象？

你好，本人旅游重度爱好者，出行中看到了不少下头的行为，我认为最下头的行为有以下几种：

1、插队

如果是乱涂乱画是破坏了景点的环境，那么插队就是直接影响到自己的行为了。插队又分几种：

第一种：帮忙排队型。原本排好的队伍，突然来了几个人，队伍中某人高声呼喊：在这里，在这里，然后自言自语仿佛给旁边人解释：我们一起对的，我先来占位置。这种情况你说是插队吧又不完全是，他们还派了一个人先来排着，但明明排好的队伍突然又多出几个人，这种大家都不能接受。

第二种：遇见熟人型。这种情况队伍里的人突然看见了没有约一起的熟人，然后招呼熟人进入队伍。这就是用后面人的时间换他自己的人情啊，而且这种事先不会有彩排，一眼就看出他们是没有约好没有商量派个人提前排队的。

第三种：渐变式插队。这种适合有多条排队队伍情况，先站在队伍一旁，跟随这排队人群走，走着走着趁着混乱就一点一点进入队伍，这种还不好察觉，稍不留神就让人插进来，碰上被插的那个人是不爱多事的就没法去声讨。

第四种：直接插入型。这种应该很少了，这种是要被群殴的。

2、自私

这是我才遇到的一件事。在广州长隆坐索道，大家知道长隆的索道有一些车厢下面是透明的，有一些是封闭的，但是这个不能选，只能排到是什么就坐什么。今年春节去，排队前面有一家两口子，排到了上车厢是封闭的，两人装疯卖傻，也不直说，反正就是来回踱步不上，然后看到后面的车厢是透明的，直接朝后面去。不过更可恨的是工作人员虽然制止了几次，但最后还是让他们坐走了。这件事有2个问题，

第一是那两口子，破坏规矩，自私自利，影响了后面人的秩序。

第二是工作人员，放任破坏秩序的人，要知道他们上了后面不该他们坐的车厢，那么排在他后面人的秩序就全部打乱，凭什么让本该坐透明车厢的人去坐封闭式的呢？

3、乱扔垃圾

这种不光是对自己，尤其是对景区也是一个很麻烦的行为。尤其是一些自然风景区，美好的风光，结果遍地垃圾，人的美好心情瞬间没有了。还有一些山峰型风景区，在悬崖这些地方乱扔垃圾，工作人员要冒着生命危险去清理，这种乱扔垃圾行为就是属于谋财害命了。

4、高声喧哗

在一些博览馆之类景区，总有一些人不知道基于什么原因喜欢高声喧哗，有的是给小孩、朋友讲解，有的是招呼朋友、小孩，本来这种场合就需要安安静静的欣赏，这个大声喧哗影响了观赏的人群。

5、迟到

在跟随旅行团的过程中，每次总有那么1、2个人要迟到，导游通知了X点集合，每次都不会准时出发，总有人不听招呼，耽误大家的时间。

以上就是我认为旅游中最下头的行为，2018年，国家旅游局曾经发布了文明旅游公约，放在下面供大家参考：

国家旅游局主办、中青旅遨游网承办的“大家定的公约大家来遵守”中国公民文明旅游公约新闻发布会上发布的30个字10句话的公约“重安全，讲礼仪；不喧哗，杜陋习；守良俗，明事理；爱环境，护古迹；文明行，最得体。”

旅游过年已经逐渐成为很多人休闲度假的“习惯动作”，春节外出游玩图的就是热闹和开心，不过这两天却有网友在微博中爆出了一则游客在秦始皇兵马俑博物馆内群殴的视频。

这段6秒钟时长的视频显示，一个拥挤的室内空间里，人群中突然有人起了争执，随后就出现了三四个人扭打在一起的画面，其中还有一名女性。而视频的配文显示，事情发生在兵马俑景区，是一起游客群殴事件。消息发布后，引发了不少人的讨论。

游客范先生：“不管是什么原因，肯定是没素质。”

游客廖先生：“就是人比较多呗，就是发生推搡，有这种过激的行为。”

游客王先生：“应该克制一下互相理解，毕竟都是出来游玩的。”

游客吴先生：“一个是景区加强管理，一个是游客还有待加强自己的素质，(事情)慢慢解决嘛，没有必要大打出手。”

微博信息显示，事情发生在2017年1月30号，也就是大年初三。记者来到了景区所属的秦俑派出所。值班民警告诉记者，1月30号当天他们共接到两起游客纠纷的报警，都是因为插队引发的冲突，且都发生在室外，并非视频中发生在室内的这起游客群殴事件。随后，记者又电话联系了秦始皇兵马俑博物馆的工作人员，工作人员告诉记者，事情确实发生在1月30号的秦始皇兵马俑博物馆景区，当事双方都是当天游玩的游客。

秦始皇兵马俑博物馆工作人员：“确实有这起游客打架，就在1号坑，当天共有3起打架，另外2起报警了，后来秦俑派出所做了协调，另外那起没报案，人比较多，在那没办法停留，打完就走了。”

记者了解到，在景区等公共场所打架斗殴属于扰乱公共秩序、妨害公共安全的行为。造成严重后果，构成犯罪的，由公安机关依法追究刑事责任，不构成犯罪的将有公安机关依法给予警告、罚款或者行政拘留等治安管理处罚。需要提醒大家的是，每逢节假日一些热门景区的游客数量会比较多，人多难免有磕碰，也容易发生小摩擦、小冲突，希望广大游客能互相理解、互相包容，文明游览。

这种事情可以有几种办法，你可以选择别的店，因为越优质的店去的人整体素质越高，越不会有这种现象，或者跟店主说，有人插队管不管，不管你就说这店子不能服务好顾客，以后不来了。让店主明白什么叫商业服务质量。在或者直接插队，因为有人可以插，那么你也可以插，就插在那人前面。吵架的本质是发泄情绪，不是解决问题。

旅游中出现过莫名其妙的吵架场景，如下所示：

旅游巴士上，导游和游客可能因为座位分配问题产生争执。例如，导游可能根据个人偏好或某种规矩，将一些游客安排在不太舒适的座位上，导致游客感到不满。或者，导游可能没有充分解释座位分配的规则，导致游客误解或不满。机场或火车站，旅客可能因为出租车费用和司机产生争执。例如，旅客可能认为出租车费用太高，而司机可能认为费用是合理的，这种情况下就可能导致吵架。另外，如果旅客不理解当地的出租车计价规则，也可能会误解费用，导致不愉快的交流。酒店内，旅客可能因为房间设施或服务产生争执。例如，房间设施可能出现问题，旅客可能认为酒店没有及时解决，而酒店可能认为问题已经得到处理。此外，旅客可能对服务不满意，例如觉得酒店没有提供及时的早餐服务或其他服务。景点内，游客可能因为排队或拍照产生争执。例如，游客可能没有遵守当地的规定或规则，例如插队或乱扔垃圾，导致其他游客不满。或者，游客可能因为互相占用空间或挡住对方视线等问题产生争执。餐厅内，旅客可能因为点餐或服务产生争执。例如，旅客可能因为不了解当地的食物文化和菜单价格产生不满。或者，如果服务不周或食物质量不佳，旅客可能认为餐厅没有提供良好的服务，导致不满。

这些都是旅游中可能出现的一些吵架场景，它们可能是因为沟通不畅、文化差异、个人习惯或规则不同、期望值不同等原因导致的。为了避免出现这种情况，最好在旅行前做好充分的准备，尊重当地文化和传统，遵守当地规则和法律，并在旅行中保持冷静和耐心。