在火车上遇到小孩子哭闹尖叫且家长不管的情况应该怎么办？

火车上小孩子吵闹，哭喊，大人亦管不了，我不会厌比的，大人不好意思，我讲，看看宝宝尿布，或者，吃茶，吃点心，吃奶，还是哭，那要请列车员来帮忙了。一般车箱内，空气混浊，过热，过冷，都有因素。因为我有一个三岁外孙囡，深有体会。