最近《西游记》里的金钱豹因为谐音“金钱暴富”,而突然火了,在虎年来临时,很多人一边嘴里喊着“不会真有人信这个吧”,一边悄悄地换了头像。随着Z世代开始走向社会,90后、95后成为消费的主力军,开始影响了一大批品牌的营销风格,品牌间的宣传内容也越来越卷,比如2022新春,Gucci因为拍广告使用了真老虎而又上了热搜。所以对于品牌而言,你永远难以想到到底什么东西会意外爆火,或者通过怎样的方式突然出圈,所以根据2021年品牌营销的现状及社会发展状态,不妨大胆预测一下2022年品牌营销的5大主要手段。1全民带货时代到来,主流不再单纯聚集头部主播自从2016年淘宝推出直播带货业务以来,直播带货一直就是大主播的时代。在抖快淘三国杀的时代,直播带货一直由李佳琦和薇娅所垄断,大主播拥有绝对的主导权和议价权。而随着抖音电商推出千川,品牌通过投流也可以获得用户,大主播的垄断优势荡然无存。近两年,全民带货已经展露锋芒,从年轻的女主播到时尚的银发奶奶,从帅气的水果哥哥到不服老的大爷团,纷纷开始了短视频或直播带货,除了KOC,越来越多的品牌开始品牌自播,逐渐培养自己的带货主播,所以说全民带货时代已经到来。2短视频依旧是玩法核心,但是更偏向于商家自己营销短视频行业有多卷,内行外行基本都能看出来,从最早期的随手拍到现在的专业团队运营,现在没有专门团队制作的视频都不好意思发出去,例如之前爆火的张同学,看似简单的视频都要上百个分镜,还需要专业的拍摄和剪辑,普通的小商家想要突破几乎没什么可能。但是短视频仍旧是现在主流,这份红利还没有吃干净,各大商家想要获取流量,短视频推广依旧还是一条出路。随着探店、种草分享的兴起,给商家的推广带来了明确的方向,但是光靠等是不可能的,所以预测接下来会有一大批商家品牌主动合作专业团队,主力打造自己的营销内容。3品牌进入线上线下融合发展,“新到店消费时代”来临阿里巴巴本地生活发布的《2021中国到店消费新趋势洞察报告》显示,2021年随着疫情常态化,到店消费市场规模稳步回升,伴随着新需求、新场景、新模式的演化,形成品牌升级、国潮兴起、仓储走红、策展社交、兴趣充电等5大新趋势,将迎来“新到店消费时代”。前有“三只松鼠开设大量线下门店”,后有“屈臣氏线上直播售货”,商务部最早15年就提出过“线上线下融合发展”,也就预示着,无论是纯线上电商还是纯线下实体零售,都脱不开线上线下共同发展,无法缺一而独存,随着“新到店消费时代”的来临,线上线下融合发展一定会是未来的重要趋势。4重视本地生活服务的舒适度,振兴实体经济“振兴实体经济的发展”并不是喊喊口号而已,从早几年电商的快速发展给社会带来的巨大有利变化,到后疫情爆发,加速了纯线上发展导致的线下实体商家大批凋零,给国家带来的大量负面影响绝对不会被忽视。在国家商务部15年发布的《关于加快居民生活服务业线上线下融合创新发展的实施意见》中提出过“以促进实体经济发展为主线,采用互联网技术推动居民生活服务业转型升级”,所以说振兴实体经济一直会是接下来发展的重点,而起步就从本地生活服务方面开始,从社区实体门店等入手,对实体门店进行数字化转型,最大程度保证居民生活的舒适度。5私域流量是重心,红人“种草”变亲友“安利”之前有预测“全民带货时代”的到来,人们不再聚集头部主播,再加上数次的直播带货翻车事件,购物带货等再关注的重点也不完全是“顶流红人”了,更关注与值得信赖的可能是身边的“小网红”,也就是身边的朋友、家人等,从遥不可及的“顶流”种草变成身边亲测完的朋友安利,信服力与购买力无疑更强。所以这就是现在各大商家品牌都在玩得“私域流量”,化整为零的去中心化,再以自己的品牌为核心凝聚新的圈子,提高用户的粘度,让带货变得更加容易。所以推测来推测去,面对2022年的品牌营销趋势都是有前期铺垫在先的,回顾2021年的经历,不正是2022年预测的结果吗,也期待新的一年里,会有新的变化,让一切变得更好。在此给大家拜个早年,预祝2022年经济繁荣,国家昌盛,人民幸福,百事万兴!也祝各位小伙伴金钱“豹”富,今天你金钱“爆”了吗?
小海按:创新不仅仅是少数人的特权,而是每个人都可以参与共创的活动。用户共创的方法不仅在项目的初始研究阶段和洞察阶段有效,还能在后续的创意生发和原型打造阶段产生显著效果。互联网进入下半场,品牌处于媒介多元化、内容丰富化的营销大环境中,新技术、新业态、新模式不断地涌现,品牌的增长焦虑不但没有减弱,反而愈演愈烈,随之而来的是不同品牌纷纷展现自己的“十八般武艺”。当前,品牌营销的打法已经趋于饱和,模式化、同质化严重,碎片化的信息使得品牌难以长久抢占用户的记忆;当营销因内卷失控,用户共创为品牌创新提供了一个的崭新视角。用户共创的方法不仅在项目的初始研究阶段和洞察阶段有效,还能在后续的创意生发和原型打造阶段产生显著效果。用户既是起点,也是终点用户既是营销的起点,也是营销的终点,既是品牌的使用者和接受者,更是品牌的拥有者、传播者、分享者。用户在品牌价值创造的各个环节都扮演着重要角色,这意味着深度理解用户,成为众多品牌需要完成的首要命题。随着新生代消费力量的崛起,年轻圈层成为各品牌竞相角逐的必争目标。然而,这部分受众群体对于各式传统营销招数的免疫力也不断提升。除此之外,一个明显的趋势是,当下年轻消费者有了更多精神层面的诉求,他们更加理性、更加注重自我意见表达、更加重视与品牌的互动深度。中国消费者经历移动互联网洗礼、消费潜力释放后,不再接受品牌单向的理念灌输,而更愿意为与品牌的平等沟通分配时间、投入情感。在此背景下,品牌想打通圈层、与消费群体精准对话的难度愈发加大。如何突破,也成为品牌各方一直在思考的问题。解铃还须系铃人,“用户共创”或“共创式营销”成为目前许多品牌与消费者沟通新的选择,很多新消费品牌正以此获得更具价值的市场关注度和品牌影响力提升。品牌以“用户共创”带来市场需要、用户追捧的实际创新价值,除此以外,通过深度联动让用户对其产品产生情感共鸣,实现了品牌与消费者更有温度的连接。“用户共创”是一种亲和力极高的传播姿态,让用户主动参与其中,用更具温度、更能降本增效的方式,可以极大地调动与用户间的互动,让用户尽可能地感受到品牌的使命,通过一起去创造价值、传递价值,建立起更稳固更和谐的情感枢纽。长远来看,也能帮助品牌沉淀社交资产,展示出差异化的品牌形象,最终推动品牌实现持续增长!从单向输出,转向双向奔赴企业“闭门造车”的时代已经过去。在传统的营销场景中,往往是品牌创造价值,再将价值让渡给消费者,互联网时代,品牌与用户的关系从品牌向用户单向输出,转向用户与品牌的双向奔赴。品牌将营销的平台和话筒交给用户,让用户走到台前,全方位参与到品牌的故事中,成为品牌的一部分,实现双向的赋能和增值。那么,如何让“用户共创”真正为品牌服务,而不是成为一句空洞的口号和营销噱头,我们认为品牌可以从三个维度与用户共创价值:1产品共创,提升用户参与积极性目前产品同质化严重,质量问题普遍存在,用户在众多产品中很难找到适合自己的产品。与用户共同创造产品,共同参与产品的设计、制造的过程,既能真实洞悉用户在特定场景中的需求痛点,又能吸收用户的产品创意;更精准指导产品优化方向,新品研发思路和品牌营销策略。同时,更加深入打造用户反向定制的产品形态,从需求到产品,将个性化做到极致,这样用户的参与感便建立起来,用户拥有产品设计的责任,便会为产品背书,为产品做宣传。以花西子品牌为例,花西子在成立之初就很注重用户参与产品创新。花西子用户成为花西子的产品体验官,参与测评花西子的每一款产品,并真实反馈使用体验。至今,已经拥有了超过10万名产品体验官。。2内容共创,构建品牌与用户深度连接的“引力场”对于品牌而言,IP是能够有持续商业开发价值的无形资产。在以往的营销过程中,大多品牌往往是站在品牌端思考IP营销,而忽略了用户端,从而难以高效触达,形成“品牌自嗨,用户无感”的尴尬局面。回顾2021年真正谈得上刷屏的营销事件,无论是从上半年的风靡抖音和B站鬼畜区的蜜雪冰城主题曲、社交平台刷屏的网易云#人格主导色#H5,还是下半年的新晋“顶流”威震天和玲娜贝儿,能够刷屏成为公共记忆很大程度上都与营销内容对用户创造内容和口碑讨论的有效利用和撬动有很大的关系。3品牌共创,赢得用户对品牌由内而外的信赖用户共创的核心在于品牌共创,品牌建设和维护已经不再是企业单方面的事情,而是强调用户的参与,赋予用户部分的品牌权利,将用户置于品牌建设与创造的重要角色,这也意味着品牌营销从商品层面上升到了品牌层面。同时,用户共创品牌是对用户自我实现需求的充分满足,它让用户产生对品牌的亲近感,产生创建和维护品牌的认知甚至是责任。用户共创品牌不仅在于解决问题,构思创意,还在于与用户建立平等、友好、合作的关系,增强用户对品牌的忠诚度,为品牌获取更多的拥趸,构建品牌长期的护城河。吉利汽车就是一个典型。吉利每一款“上市即爆款”的车型背后,都有用户共创一份功劳。早前,吉利汽车发布了用户品牌“我们”,一个吉利专门为用户搭建的共创平台,将由用户主导、用户主理、用户运营,以用户共识定义品牌文化,并开始以此为核心构筑用户共创体系。品牌是产品与用户的一种特殊关系,没有消费者也就无从说品牌。无论从营销成本还是效果上,用户共创都是触达消费者,拉近与消费者信任感的最佳途径。放眼当下,很多品牌通过用户共创不仅打出了自身差异化特征,还在亲民和调性之间找到了衔接口。因此,持续探索深度共创的理念,强化品牌、产品与用户间的真实连接,让消费者参与品牌营销之中,才能更好地传递品牌价值,才能真正地抓住用户,才能真正地打造一个优秀品牌。用户共创成为消费浪潮下的一个注脚,也是品牌保持热度和新鲜感的利器。而随着数字技术的发展和智能化水平的提高,未来用户共创的外延也将会不断扩大。始终和用户在一起,品牌才会有更多了不起的未来。创业政策详情
在数字化的时代,在越发碎片化的营销环境下,在强调以人为“主体”的营销40时代,为赢得消费者心智,品牌营销打法有哪些变化?一、从营销10到40的概念变化营销10:科特勒先生认为就是工业化时代以产品为中心的营销,解决企业如何实现更好地“交易”的问题,功能诉求、差异化卖点成为帮助企业从产品到利润,如娃哈哈;营销20:就是以消费者为导向的营销,不仅仅需要产品有功能差异,更需要企业向消费者诉求情感与形象,这一阶段,诞生了品牌,如格力;营销30:是以价值观驱动的营销,它把消费者从企业“捕获的猎物”还原为“丰富的人”,是以人为本的营销,如小米。营销40:以数字化(大数据、私域等)为基础,企业将营销的中心转移到如何与消费者积极互动,尊重消费者作为“主体”的价值观,让消费者更多参与价值创造,如拼多多。二、营销40时代,品牌营销新打法的3个认知在数字化连接的时代,洞察与满足这些连接点所代表的需求,帮助客户实现自我价值,就是营销40所需要面对和解决的问题,它是以价值观、连接、大数据、社区、新一代分析技术为基础所造就的。这就要求品牌在营销40时代改变传统的营销观念,通过笔者的实践,这里介绍品牌新打法的3个认知。1、“场景”比“洗脑”更重要营销40要求我们不再把消费者当做价值链里单纯的一个环节或者产品,而是一个个完整的、独立的、有态度、有审美、有温度的个体。品牌专家沈菏生先生认为:消费者的体验行为都是在特定的场景下进行的,消费者是透过场景来认知产品的,消费者在不同的场景下,对产品或服务体验后的感受和记忆也是不同的。所以,你要想营造良好的用户体验,首先就要以用户为中心,构建一个完整的商业场景。这意味着,企业和消费者的互动方式,需要从粗暴的教育式广告跳转到场景化的搭建,大喇叭里的口号不再奏效,消费者希望你直接把场景展示给他看,希望你们之间像正常人之间一样交流,希望你能让他感同身受。如果品牌是飞在天上的风筝,场景就是风筝线,它让品牌能够接地气一些,和消费者产生共鸣。2、为顾客创造需求的核心点和切入点是内容需求的创造,核心是内容,无论是新的需求,还是唤醒原来的需求,同时更高效地满足他们,才能够在战场上赢得一席之地。形态上可以是短视频、直播、图文,价值上可以是这个内容是帮助顾客省钱,可以帮助顾客获得新的启发,可以帮助顾客开拓眼界。更安全使用你的产品,还可以让顾客觉得愉快,可以让顾客觉得分享出去让自己很有面子,这些都是通过内容在创造价值。过去的企业不做内容,顶多做广告,到了40时代,必须要做各种形式的内容,而且还要进行内容经营,这是企业一个重要的营销能力。当然,和营销40一起诞生的还有各种内容营销平台,以满足种草内容的承载需求。内容既是品牌的原点,也是新营销的起点。能否成为强势品牌,取决于内容力的强度。所以,内容力是品牌最基础、最核心,也是最能表现其长久生命力的关键所在,它涵盖了原创差异化内容的持续创造能力、传播能力和影响能力3、基于大数据下消费者的深度洞察反向定位传统的品牌营销链条是从研发到渠道到消费者。在数字化的今天,从营销端开始直到研发端的数字化带来的用户数据信息反哺正是数字化带来的真正价值。通过大数据拥抱用户,不止是营销层面,更是要全息拥抱,推动企业数字化进程,建立起企业的数字生态,从产品研发、生产、营销、销售、服务等全链路数字化,重塑用户体验,打造敏捷组织与数字化企业文化。在营销40时代,领悟品牌营销变化,方能把控趋势,拥抱世界变化!
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