老百姓遇到问题向哪个部门反应情况？

老百姓在遇到问题时可以向不同的部门反映情况，具体反映的部门会根据问题的性质或类型来选择。比如，如果是因为物业问题引起的纠纷，可以向物业服务中心或物业管理部门反映；如果是因为政府部门的服务问题，可以向政府服务中心或市民热线投诉反映；如果涉及到环保问题，则可以向环保局反映情况；如果出现了违法行为，可以向公安等执法部门反映。总之，老百姓要根据具体情况选择适当的反映渠道，通过行政、司法等方式有效维护自己的权益。

向其上级机关申请复议，例如县工商局，找县政府或市工商局

但是如果省政府，复议机关还是省政府，国税复议只能找上级国税局，不能找政府

如果不复议的，也可以直接提起行政诉讼，复议前置的除外

海南一官员在直播中看不起百姓，这个事件经网络曝光后，网友直接炸锅了。因为作为一个公务员竟然在公开场合贬低老百姓，这明显就是严重的官僚主义作风。为人民服务却把自己摆在了领导者地位，以及高人一等的位置看不起老百姓，这显然与社会主义背道而驰，与党的领导思想相悖，与为人民服务的宗旨相悖。

所以这让人们很不平衡，这明显违背了以人民为核心。并且在这个事件发酵以后，有关部门通报称，经调查，接受采访的工作人员系该镇农业服务中心主任吴珍海，其采访时的不当言论影响十分恶劣。后来有关部门对该同志进行约谈，并责成其向海南广播电视总台《政风行风热线》栏目和主持人艾阳进行道歉，并请通过艾阳及海南广播电视总台《政风行风热线》栏目向广大群众道歉。有网友觉得仅仅是道歉没有公信力，也没有诚意，没有任何处罚，他随随便便道歉就可以抵消人民心中受到的伤害吗？而且仅仅是一个道歉，能够改变她心中高人一等的想法吗？作为一个国家公务员难道不应该为自己的言论负责吗？这很明显引起的社会影响是极其恶劣的，这会让人民群众对整个公务员群体都产生误解，并且他这样的行为会败坏公职人员的整体形象。但是有关部门仅仅是道歉就解决了这个问题，并没有起到安抚人心的作用。他没有从根本上去解决这个问题，群众的眼睛是雪亮的，他们为人民群众办事的时候，到底是以怎样的心态来看待群众的。并且作为公务员在公开场合说贬低人民群众，这很明显的违反了作为一个公职人员的纪律，这种行为难道不应该严肃处理吗？

所以有关部门的解决方式不是很妥善，应该对该公职人员的处罚更加严肃一些，应该重在强调公职人员应当遵守的纪律，减少这种事件的再次发生，所以政府应该更加严格，要求公职人员在言行方面要注重个人影响。不忘初心，牢记使命。

河北居民拨打政务热线遭训斥，工作人员这个行为也是极度不负责任。

每个人在生活中都会碰到一些无法解决的棘手问题，很多人都会通过拨打热线电话的方式寻求解决，在这件事情之中，工作人员的做法也是有着非常大的漏洞。希望每个人在拨打电话之前都能够及时录音，只有这样才可以更好的保障自己的合法权益不受侵害，特别是对于一些投诉电话来说，如果工作人员态度不好的话，必须要依法承担相应责任。

1、这个事情是怎么回事？

2021年11月24日，在河北省衡水市发生了一件令人难以置信的事情，居民李恒拨打了三次12345政务热线和20多次政府部门值班电话之后得到了一个消息，衡水市高新区建设局一位工作人员对他说，只要打12345的人，基本上这个人都是废了。李恒在听到这个说法之后感觉到非常的愤怒，立即曝光了出来，这件事情仍在进一步的调查之中。

2、这名工作人员的态度可以说明什么？

在这件事情中可以看出工作人员消极怠工，为了更好的体现自己的优越感，而贬低国家的政务热线，也是让每个人感觉到非常的无语，希望每个人在生活中都能够学会监督其他工作人员，如果出现问题的话一定要及时的进行曝光，这样才可以更好的避免其他问题的产生。对于12345热线来说，是我国的政务服务便民热线。无论是企业和群众各类非紧急投诉都可以得到很好的解决。

3、我的个人看法是什么？

从这件事情中可以看出很多国家机关公务人员都只拿钱不干活，老百姓想干一些事非常困难，如果想要按规定办事的话，那就更困难了。因此作为老百姓来说，在生活中一定要了解相关法律，如果碰到不公平的事，一定要学会拿起法律的武器，捍卫自己的合法权益。

老百姓的诉求找政府解决。

如果是农村的老百姓，可以找自己所在村屯的村政府，书记和村长是直接的负责人，都会帮助老百姓结局困难问题。如果是城市中的老百姓，可以找到自己所在辖区的街道办事处，街道办的负责人员会积极处理困难问题。

一般来说是老百姓之间遇到邻里纠纷或者物业方面的问题找社区居委会或者村民委员会调解，如果是内部矛盾且问题的严重性轻微。如果是政府部门办事不公的话情节严重的话建议报到纪检部门那边。

老百姓对于自己生活上发生的劳动保障、医疗服务、教育、安全等需要政府解决的诉求建议直接拨打12345市名热线。老百姓要办手续且较繁琐建议到网上地方政府平台咨询，办理有关线上事项，省去办事大厅的跑动。

老百姓的性质：

老百姓是一个没有具体清晰面孔却又被不断命名的群体，我们几乎看不到完整的面貌，它们在历史上整体的沉默与消失了几千年，在统治者眼中，老百姓不是生存者，而是生产者，他们不是言说者，而是沉默者。

这个历史的语境隐含着一个逝去时代的无数历史悲剧，严格的说属于特定时代条件下的历史词语了。这就是“老百姓”与“民众”一词的区别。