你认为你的情绪劳动体现在哪些地方?

你认为你的情绪劳动体现在哪些地方?,第1张

认为情绪劳动体现在的地方很多,比方说为人处世,工作,生活,交往,恋爱等等各方面都需要体现情绪的劳动,他都是情绪的一种体现和再现。

情绪劳动本质:表层调节和深度调节的本质区别在于个体的情绪表达是否反映了其真实的情绪体验。情绪劳动是个体为了满足组织的要求而表现出一定的情绪行为。

情绪劳动对个体和组织都会产生影响,这些影响既可能是积极的,也可能是消极的。因此如何有效的管理情绪劳动是当代人力资源管理所需要思考的一个问题。

扩展资料:

重要性:

情绪劳动对组织行为有重要的影响,是工作绩效的一个关键成分。情绪劳动尤其在强调人际交往的工作中十分重要。因此,在领导、销售以及其他需要频繁接触他人的岗位中,有效管理情绪的能力及情绪劳动的合理运用对这些岗位的成功十分重要。

我们应该看到当工作要求员工表达出的情绪与他们的真实的情绪感受不相吻合时,情绪劳动便面临困境。当前,在组织管理中,情绪劳动的重要性正越来越引起管理者的重视,运用情绪劳动培养员工对工作、顾客的肯定性情感。

-情绪劳动

答案:错误。

解析:总体来说,情绪劳动确实能够协助员工得到更好的业绩考核、本人成就感和自我效能,也有利于确保工作正常的高效地开展和组织的总体业绩考核。

可是员工在进行情绪劳动时,假如内心深处的真实体验与组织标准的情感表现不一致,那也会成为心理压力,伴随着长期性积累,可能会致使情感上的混乱,对于生活和工作造成不良影响。 

许多员工很有可能都会有这样的亲身经历和感受,工作中了一段时间后,我感到很“累”。要管理情绪劳动是一个长期性而繁杂的全过程,既需要员工持续在工作上调节情绪的能力,且需要组织在日常管理内进行正确引导教育培养。

情绪劳动、情绪智力与工作绩效的问题已经引起很多人的关注和研究。一些学者考察了三者两两之间的关系,并有国外研究发现情绪智力与情绪劳动对工作结果的影响存在交互作用。幼儿教师作为高情绪劳动职业,对其进行研究具有其独特的理论和实践意义。但在幼儿教师领域,对情绪劳动、情绪智力与工作绩效的关系没有做出独立的研究。本研究以幼儿教师为研究对象,采用情绪劳动量表、情绪智力量表、教师工作绩效量表进行研究,致力于了解幼儿教师的情绪劳动、情绪智力、工作绩效特点,并探讨它们之间的关系,以期为幼儿教师工作提供一定的理论依据。 本研究采用问卷调查法,采用情绪劳动问卷、情绪智力问卷、教师工作绩效量表,以长沙市多所幼儿园教师为被试进行多次预试,检验问卷信效度合格后,最终正式调查时抽取湖南省湘北、湘西、湘南三个地区多所幼儿园的幼儿教师为被试,获取578份有效问卷,对所得的样本数据采用SPSS160、AMOS70数据分析,研究内容包括:了解幼儿教师情绪劳动、情绪智力工作绩效的现状及特点及其在各人口学变量上的差异;明确幼儿教师情绪劳动、情绪智力与工作绩效之间的关系。 研究结论如下: 1幼儿教师情绪劳动在地区、年龄阶段、幼儿园类别、婚姻状况、最高学历、职称、任教园所层级、岗位、工资方面存在显著差异;幼儿教师情绪智力在地区、幼儿园类别、婚姻状况、最高学历、任教园所层级、岗位、工资方面存在显著差异;幼儿教师工作绩效在地区、年龄阶段、婚姻状况、最高学历、职称、岗位、工资方面存在显著差异。 2幼儿教师情绪劳动与工作绩效显著相关;幼儿教师情绪劳动与情绪智力显著相关;幼儿教师情绪智力与工作绩效显著相关。 3幼儿教师情绪智力对情绪劳动—工作绩效关系有调节作用。

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