商场收银员跟顾客闹矛盾了应该怎么处理

商场收银员作为商业服务的重要环节，应时刻铭记“顾客第一”的服务宗旨。

如果跟顾客产生矛盾，首先应该反省自身，站在谦逊的角度，承认工作中存在不足，采取礼貌用语，希望顾客予以理解，尽可能地化解矛盾。

如果顾客纠缠不清，则应及时通知现场经理，由经理出面将顾客带离现场，避免矛盾恶化。

梦见商场购物和营业员吵架意味着：

人际关系互动有些不良，让你感到沮丧。你的脾气有些不佳，小心吵架。把混乱的桌面整理一下让财运上扬。这两天不管是在公司或家里都有不少事情要你处理。

切勿当真！仅供娱乐！不能相信迷信！