春秋航空旅客与空姐争执，发生争执的原因是什么？

这件事情当中,空姐与旅客发生争执的原因是该旅客坐在安全出口的位置,不顾空乘人员对于安全座位知识的强调,直接把手伸入了应急出口的盖板把手 然后在空姐看到劝阻之后他还强词夺理,耍无赖要求空姐拿出监控,不然就走开,对自己的行为矢口否认一向温柔的空姐都被气到情绪略显激动但是广大网友们都说,支持空姐这次的做法,这位旅客实在是太无理取闹了,完全没有把飞机的安全放在心上

这件事发生在10月26日的春秋航空公司的某次航班上在现场流出的视频当中我们可以看到,空姐和旅客发生了争执,空姐的情绪显得尤为激动具体过程是这样的,众所周知,飞机上的安全门是非常重要是关乎于整架飞机上乘客的安全的每次乘坐飞机的时候,都会有空乘人员向乘客们宣传安全出口座位的相关知识这次航班也不例外,但是总有一些好奇心重的旅客枉顾空乘人员的知识科普抑或者是明知故犯,就是想试一试看会不会出危险

有这种试一试的想法,我觉得可以理解,但是无法原谅安全门的重要性一而再再而三的被强调提起,即使是无意的行为,也是不可原谅的因为试一试,并不单单是对自己不负责,更是对整架飞机上所有人的不负责或许他还可能抱有一种没有什么大不了的心态,不以为然,我觉得像这样的人还是要深刻的教导他不然不长记性,以后也有可能会做出类似的事

而且像这样不负责任,还耍无赖的行为,我觉得完全可以限制他以后坐飞机的次数以示警戒,让他能够意识到自己的行为有多离谱并且以后不敢再犯并且还要为空姐的做法点个赞,她这也是处于对飞机安全性的考虑

高铁座位不会重复出售，两名旅客为此争吵肯定有一位是错误的，乘务员的手持设备可以很方便就查出来，并引导错误旅客回到正确座位。旅客无故强行霸座的，经劝说后不能自行改正的，乘务员会叫乘警将其带离后，做进步一调查处理。

如果该旅客为无座票，确需座位就坐，乘务员会引导其至餐车或其他无人座位就坐。

答:二位旅客，你们好(敬礼)，我是本列车乘务员。刚才二位有些不愉快的事发生，我都看到了。我先说二句话:“我们都是来自五湖四海，为了一个共同的目标，平安愉快到达目标的地。今天我们能在一个车箱里相遇，说明我们有缘份。俗话说得好:有缘千里来相会。在这列车上，在这个车箱里，我们都是一个小集体，难免发生一些碰撞，何况，列车是行驶中的。所以大家都应该相互理解包容。我先说说你这位打开水的旅客，打开水的时候要注意，不能太满杯，防止烫伤自己和别人，同时，走过道时，要善意堤醒一下:请注意啦，有开水。这样又文明又礼貌又显得有品位。再说了，你打开水把这位旅客烫伤了，这就是你的不对了。你应该如何做:第一，要真诚道歉。第二，赶紧找列车医务人员处理。你如果再和这位旅客争吵，你是错上加错。赶紧向人家赔礼道歉。你这位被水烫伤的旅客，在本列车车箱发生这样的事，我们也有责任，你的心情不好受，我们都理解。刚才这位旅客已向你道歉了，我也向你道歉，对不起。俗话说的好:退一步海阔天空，你也退一步，也显得你大度。这样吧，你们俩位先握个手，请跟我来，找医务人员处理一下。俩位，这边有请。”

旅游中出现过莫名其妙的吵架场景，如下所示：

旅游巴士上，导游和游客可能因为座位分配问题产生争执。例如，导游可能根据个人偏好或某种规矩，将一些游客安排在不太舒适的座位上，导致游客感到不满。或者，导游可能没有充分解释座位分配的规则，导致游客误解或不满。机场或火车站，旅客可能因为出租车费用和司机产生争执。例如，旅客可能认为出租车费用太高，而司机可能认为费用是合理的，这种情况下就可能导致吵架。另外，如果旅客不理解当地的出租车计价规则，也可能会误解费用，导致不愉快的交流。酒店内，旅客可能因为房间设施或服务产生争执。例如，房间设施可能出现问题，旅客可能认为酒店没有及时解决，而酒店可能认为问题已经得到处理。此外，旅客可能对服务不满意，例如觉得酒店没有提供及时的早餐服务或其他服务。景点内，游客可能因为排队或拍照产生争执。例如，游客可能没有遵守当地的规定或规则，例如插队或乱扔垃圾，导致其他游客不满。或者，游客可能因为互相占用空间或挡住对方视线等问题产生争执。餐厅内，旅客可能因为点餐或服务产生争执。例如，旅客可能因为不了解当地的食物文化和菜单价格产生不满。或者，如果服务不周或食物质量不佳，旅客可能认为餐厅没有提供良好的服务，导致不满。

这些都是旅游中可能出现的一些吵架场景，它们可能是因为沟通不畅、文化差异、个人习惯或规则不同、期望值不同等原因导致的。为了避免出现这种情况，最好在旅行前做好充分的准备，尊重当地文化和传统，遵守当地规则和法律，并在旅行中保持冷静和耐心。

高铁乘务员与旅客发生冲突

在高铁上旅行已经成为了人们出行的主要方式之一，速度快、舒适度高受到了众多旅客的喜欢。然而，近年来却频频有高铁乘务员与旅客发生冲突的事件，给高铁的形象造成了一定程度的影响。

背景经过

某一天，一名旅客在高铁上拍摄了车厢内的景色，但是旅客并没有意识到高铁的规定不允许拍摄车厢内的景色。因此，当乘务员看到了这一行为后，上前劝说旅客停止拍摄。

但是该名旅客却不愿听从乘务员的规劝，甚至态度嚣张，并继续拍摄。乘务员再次上前要求旅客停止拍摄，并向其解释此举的危害性，但是旅客却不以为然，并继续着他的行为。

冲突爆发

在乘务员多次劝说无效的情况下，他选择了拉下了旅客的窗帘阻止旅客继续拍摄。面对这样的行为，旅客情绪激动，开始对乘务员进行侮辱和辱骂，并动手推搡乘务员。

乘务员面对这样的暴力行为，只能选择向警察获得帮助，同时他也收集了旅客的信息以维护自己的权益。

解决方案

警方最终赶到现场，根据双方的说法进行了了解、调查。经过沟通，旅客认识到了自己的不当行为，并表示愿意道歉并删除自己拍摄的照片。最后警方进行了批评教育，并要求旅客做出书面保证，以便自己的行为在未来得到规范和约束，避免同样的问题再次发生。

启示

乘务员是高铁上的服务人员，他们有着维护高铁秩序的职责，但是旅客也有自己的权益和利益。旅客应该尊重服务人员的规定，以便双方的交流和沟通更加顺畅。向乘务员或者其他服务人员提供友好的态度，可以使整个旅程更顺畅，也能够保证双方的权益得到维护。

在高铁上，我们应该互相尊重，能够支持乘务员的工作，有利于更好地完成出行。我们希望旅客和乘务员之间的关系得到加强，保证服务的质量和高铁的正常运营。