千万别在该吵架的时候，跟无赖讲道理

818公交车上发生的事情，让人气愤！

一个大妈，乘车不买票，还振振有词，这已经很过分了。更离谱的是，大妈怒怼整车乘客，耽误了所有人的时间，反而将自己塑造成受害者的角色。绝了！

看完这个视频，也许很多人都恨不得穿越回到视频的那个场景里面，狠狠地教训大妈一顿，抽她一耳光，或者训斥几句。

不过，即便穿越回去，论吵架，我们还真不一定能够吵得赢这个大妈，她是高手。

在这个视频里边，无可否认，讲道理的乘客，就没办法吵得赢这个大妈。

我们再看一下大妈当时是怎么跟整车人唇枪舌战的，这里截取一些对话的片段。

……

后面的对话大致跟这些差不多，虽然乘客们义愤填膺，但无奈大妈战斗力太强，作为看官，我明显感觉到乘客们在这场吵架中吃亏，像是哑巴吃黄连。

为什么这样？

乘客们没意识到，他们试图讲道理，但是大妈悄无声息地将对话的性质转换成了吵架，吵架中最重要的反而是神逻辑，也就是耍无赖，不需要解释。

下面是大妈的神逻辑：

1、我能免费正常坐车。

2、我没有妨碍任何人。

3、乘客没有权力管我。

讲道理和吵架用的是两套完全不一样的言语体系。跟无赖讲道理，只会吃亏。

那怎么破？我的建议是，以其人之道，还其人之身。

针对大妈第一条逻辑，司机也许可以这样讲：车是我的，你上了这个车，我就要收钱。死人可以免费正常坐车，你要不自行了断算了。

针对大妈第二条逻辑，乘客也许可以这样讲：你就像苍蝇一样在我耳边嗡嗡叫，又像大粪一样碍眼，大家把她扛下车吧。

针对大妈第三条逻辑，乘客也许可以这样讲：我们人数比你多，一人一巴掌就能拍死你，为什么不能管你？

用诸如此类的言语，对大妈的杀伤力肯定会比讲道理大得多。

当然，中国一直是礼仪之邦，社会也一直提倡发生冲突时，最好尽量保持理智，文明用语。

但有个很重要的前提，常常被我们忽略，文明不是给野蛮人的，对付野蛮人，应该用更有效的办法。

那问题来了，如果别人执意吵架，你还愿意跟他讲道理吗？

为什么不用他的逻辑，怼死他？

深圳一地铁上两名乘客抱摔互殴，最终被警方带离。事情发生的原因仅仅是因为这两名乘客在乘坐地铁的时候有肢体接触，从而导致两个人发生口角冲突之后抱摔的事情，从这件事情可以看出我们在乘坐地铁的时候一定要遵守地铁的规则，千万不要因为一些小的事情跟其他的乘客产生冲突，这样子的话无论是对其他乘客还是对自己都非常的不好。

在我们乘坐公共车或者是地铁的时候，可能会因为乘客们较多产生拥挤的情况，这时候人和人之间就会产生碰撞或者是自己的脚被别人踩踏的情况发生，这时候我们应该以一颗宽容的心去包容别人，理解别人，毕竟在乘坐公共车或者地铁的时候，人多的情况下很有可能就会人与人之间的碰撞或者是发生踩脚的情况，如果说我们自己因为人多的情况下踩了别人或者是碰撞了别人的话，就一定要及时的去道歉，一般这样子的话，大部分人都会对自己理解并且包容自己的这种无意行为。

当女性乘坐公交或者是地铁的时候，有可能会在人多的时候碰上色狼，这些色狼通常都会出现在人较多的公交或者是地铁之上，他们通过人与人之间的互相推挤从而去骚扰女性乘客，如果我们在乘坐地铁或者是公交车上碰到色狼的话，一定要及时的大声呼叫，千万不要因为人多不好意思，从而让这些色狼明目张胆的违法犯罪。一般我们在上班时间乘坐公交或者是地铁时人都会很多，在乘坐这些交通工具的时候也要随时注意车中的小偷，这些小偷往往出现在人多密集的场所，当人们在相互拥挤的时候就给了小偷可乘之机，所以我们在上班途中也要时刻保持警惕，避免自己的钱财丢失。

应该适当的出面劝阻他们，但自己一定要保持在中立状态！

当然首先了解清楚具体原因也非常得重要，有助于更好的掌控事态的发展和事后的处理。

虽然乘务员的工作里并不包括有劝架在内，但作为乘务员有义务保持工作环境的正常运作，一旦出现争执至少肯定会影响到其他的乘客，何况还是在行驶中的车辆里更是容易发生无法预料的情况！所以首先自己一定要保持冷静不要受事态影响到自己的情绪，一定要注意自己的宗旨不是辨明是非对错而是控制住局势防止事态恶化，所以只要没触及到法律问题，乘务员就应该出面稳定大家的情绪好大事化小小事化了才对！

如果有触及法律问题的话就尽量多的了解清楚详细情况并跟据情况妥善应对。

双方因为缴纳车费的问题引发冲突。

大妈带着自己所销售的商品准备乘坐公交车，可因为大妈所刷的卡是老年卡，无需付费，引发司机的不满，双方产生争执，同行男乘客不知被两人争执过程中的哪句话刺到了神经，直接冲到大妈身边将其销售产品丢出车外，在大妈提出质疑时，推搡脚踹把大妈弄出车外，而后在车子行驶过程中发现大妈还有物品在车内，他几乎没有任何犹豫就将剩下的物品全部丢出车外，在此过程中司机并没有任何劝阻的行为，甚至在大妈被赶下车后，直接将门关闭开车走人。

在场其他乘客看到这一幕，都表示不可思议，没有见过如此蛮不讲理的人，要知道该乘客将大妈私人物品丢弃的行为，已经侵犯了大妈的合法权利，更何况他还对大妈动起手来，周围乘客看不下去与其理论，还被他破口大骂，这才导致乘客将视频发布到网络上，截止到发文日，大妈儿子表示大妈并没有大碍，只是心灵受到了伤害，觉得自己很委屈，她本身就是老人，复合老年卡要求，在公交车的乘坐规定中并没有规定说老人卡乘客不能携带行李，在她看来自己并没有做错事，找茬的人是司机，男乘客不帮忙同行人说话就算了，还动手动脚实在无礼。

公交车公司在发现问题后，第一时间发文表示，会在内部做调查，如果该司机行为违背公交司机操守准则，会给予严肃处理，但对于乘客行为他们则无能为力，虽然这样的回复多少有点推卸责任的感觉，但总归在大方向上并没有错误，如果大妈想要为自己讨回公道，仅仅凭借网友的怒火是远远不够的，她需要鼓起勇气，寻求警方帮助，运用法律武器保护自己。

深圳地铁站两名乘客摔地互殴，据警方回应，两人互殴的原因是疑似发生肢体接触后产生口角，但是具体原因官方并没有给出详细的说明。很多人都在感慨，地铁上见了那么多吵架的人群，终于见到一次动手的了，但我却觉着这一行为代表着现代人的素质在变低。

1、事情的具体经过如何？

根据相关视频报道我们可以看出，广东深圳地铁站上有两名男子互相摔地殴打，而且两个人的气势都表现得非常强势，倒地之后立马爬起来继续殴打。过程当中有一名女工作人员在旁边语言警告两人分开，警告无效之后，其他的男工作人员立马前去阻止，避免了一场事故的发生。

2、怎样看待两名男子的行为？

作为两个互不认识的陌生人能在同一场合进行殴打，在我看来是非常没有素质的表现。无论我们遇到任何事情，首先都应该冷静面对，要相信武力是不能解决任何问题。武力只会让问题变得更加复杂化，而且首先动手的一方即便一开始是占理的，也变得没有理存在。公共场合两人都能殴打，可以看出两人的素质非常的低，不仅影响到地铁的运行还可能会引起周围人的恐慌。

3、如果自己在乘坐地铁当中遇到有人打架，应该怎么办？

如果我们自己在乘坐地铁过程中遇到有人打架，我觉得还是不要多管闲事，毕竟打架时的人情绪是非常冲动的，有可能会误伤了自己，此时可以告知工作人员寻求他们的帮助。如果打架的双方确实要攻击自己，我们可以正当防卫或者是寻求周围人的帮助，保护好自己。千万不要因为一时的冲动而使用武力去反抗对方，变本加厉的殴打对方，这样即便一开始是因为对方误伤自己，也会让自己处于劣势。

在公交车上发生的乘客打架的行为，和公交车司机没有直接的关系。因为发生打架的对方是两个乘客之间，乘客受伤也是因为另外一个乘客造成的，他这种情况可以去当地的派出所报案，并且请求那名乘客负责他的医药费。公交车司机是没有过错的一方，他可以进行口头制止，也可以把车停在安全的地方，让这两个人下车。

1、公交车司机也是公交车上的安全员

平时我们外出的时候，乘坐公交车都会注意到公交车司机袖口上都会带着一个安全员的标志。就说明公交车司机不仅要负责公交车的驾驶工作，也要负责车厢内人员的安全。对于车厢内乘客发生的吵架行为，公交车司机有权进行口头制止。有次外出，我就看到两个人在打架，公交车司机喊他们不要打，并且停下了车，让他们下车去打。公交车司机有权保证一车厢人员的安全，这是他的责任。

2、乘客之间发生了打架斗殴事件，和公交车司机没有直接的关系

有人说我们两个人在车上打架了，因为发生争斗的这个地方是在公交车上，所以公交车司机有责任对我进行赔偿。公交车司机只是有责任进行劝阻，并且把车停下来，让你们下车打架，但是他不会负责你们的赔偿费用，因为你们都是成年人。打架的行为也是你们个人的行为，这件事和公交司机以及公交公司没有直接的关系。除非是公交车司机参与了打架斗殴。

在法律上，这种关系的划分是非常明确的。每天都会有乘客发生争吵，如果公交车司机每一件事都负责，那么这一年365天，他可赔不起呀。公交车司机只负责自己分内的事情，至于其他的事情和他真的没有关系，我们国家是有法可依的。

江苏南京高铁站，女子与男子争吵将行李箱丢入路轨耽误列车晚点3min的小视频引发网友关心。核查，该男女系是来南京游玩好朋友，在回程侯车时易琐碎发生争执，女子为阻止男子候车，一怒之下将行李箱丢入高铁轨道。工作员马上通告列车司机中止发班。过后，女子因扔行李箱造成列车晚点3min传出被警方处以治安拘留6日处罚。

伴随着该事件的通告，网民争相关注点赞对于该女子的处理结论。从社会舆论情绪中由此可见，群众针对公共场合争吵这一现象是忌讳，特别是在彼此以恋人关系游街的，更可以增强人群厌烦心态。

现实里，总有一些人一点也不考虑个人隐私和品牌形象，将私人恩怨搬至管理平台随意宣泄情绪。实际上，这种以个人心态考验社会秩序情况的产生除开追名逐利长期性自我中心、缺乏法律意识等客观因素外，大众的狭小同理心和放任也给予她们得寸进尺空间。

在这个次案件中，男女出现在了公众场所后，便逐渐更新对社会秩序的搅乱。从男女一路大声喊叫、抓扯到电梯里角逐行李箱引起错乱，再从火车发班前矛盾不断加仓，男女间的越境个人行为并没有导致群众及其地铁站方劝阻。换句话说，假如女子不把行李箱丢入路轨导致列车晚点3min这一不良影响，她大吵大闹车站的行动是不被追究责任的。

当矛盾彼此在公共场所爆发冲突后，假如不进一步影响到了某一围观群众利益，一般不会有些人出来劝阻。长久以往，习惯公共场合晒个人隐私的人群就会持续加大测试整个社会限度。如扔行李箱的女子一样，她只需充足骄纵，就一定会吸引男子。“这一举动旨在将事情闹大，姐妹儿不容易进入车内”，由此可见过于自信是一步一步被周围人滋润出的。

直至女子却被告知将被拘留6天处罚结论时，仍然没注意到这也是一起扰乱单位秩序违法行为，还在为“一时冲动”造成的后果而疑惑。

当一个人在自身、骄纵、没有约束的环境中存活时间长了，对界限感、道德观念的认知会逐渐钝化处理，直到排斥到律例所以被封禁之后才觉悟：原先在家里扔东西与在外边扔东西有很大的区别。

女子经常注重自身扔行李箱耽误高铁动车的行动是一时冲动，但这一次历经教她并不是每一次不理智都可以被放任，犯错误就应当有成本费。文化教育，并不是单一的嘴上说说，切实落实的惩罚就是对考验律例和道德最有效威慑，拘押6日处罚或将助她治好骄纵。

近日，《人民日报》记者从重庆万州公交车失事原因新闻发布会上了解到事故全过程，车辆内部监控视频也已发布，为我们还原了事件经过。以下内容为人民日报发布:

10月28日上午10时08分，重庆市万州区长江二桥发生公交车与小汽车相撞事故后，公交车坠入河中。事故发生后，党中央、国务院高度重视，国家应急管理部、公安部、交通运输部派员赴重庆指导调查处置。市、区两级党委、政府组织公安、应急、海事、消防、长航、卫生等部门成立现场指挥部，全面开展搜救打捞、现场勘查、事故调查、善后处理等工作。

更多精彩视频，均在车载家庭视频频道。

指挥部现场组织专业打捞船70余艘，蛙人救援队、水下机器人、起重船等专业力量围绕大巴车坠河水域全面开展搜救打捞工作。事件发生后，经过仔细调查，确定了15名司机和乘客。同时，克服水域复杂、水深超过70米等实际困难，找回13具遇难者遗体，确认身份。准确定位坠河车辆位置，于10月31日23时28分将坠河客车打捞上岸。目前，善后工作正在有序开展。

公安机关先后采集监控视频2300余小时、行车记录仪视频220余段，对事发前后过往车辆160余辆进行调查，对现场目击者、现场周边车辆驾驶人及乘客、提前下车乘客、公交公司相关人员及相关人员进行调查走访132人。10月31日凌晨0时50分，潜水员从水中打捞出车辆行车记录仪和SD卡后，公安机关进行了多次模拟测试，成功恢复了SD卡数据，提取了事发前车辆内部监控视频。

更多精彩视频，均在车载家庭视频频道。

公安机关对22路公交车线路上的36个站点进行了全面排查。通过走访前两站下车的4名乘客，确认当时车上有一名中等身材的女乘客，穿着浅蓝色牛仔裤，因错过下车地点与司机发生争吵。经进一步调查，女乘客为刘。前期综合调查走访与车内提取的视频监控相互印证，还原了事发时的情况。

10月28日凌晨5时01分，公交公司早班车司机冉某离家上班。凌晨5点50分，他从始发站万达广场驾驶22路公交车，沿着22路公交路线正常行驶。事发时，已是冉某第三次离境。9点35分，乘客刘在龙都广场四季花城站上车，目的地为1号家园阁站。因道路维修及改道，22路公交车不再经过1号家亭站。车行到达南滨公园站时，司机冉某提醒1号家亭的乘客在此站下车，但刘没有下车。当车继续行驶时，刘发现车已经过了他的目的站，要求下车，但是没有公共汽车站，司机冉也没有停车。

10点03分32秒，刘从座位上站起来，走到正在开车的邹的右后侧。他靠在邹旁边的扶手柱上，指责邹。邹多次调头解释，与刘争吵，双方争执逐渐升级，互有攻击性语言。10时08分49秒，当车行驶到距离南桥头348米的万州长江二桥时，刘右手拿着手机打向冉的头部右侧。10点08分50秒，冉右手松开方向盘还击，侧拳打在刘脖子上。随后，刘又用手机打邹的肩膀，邹用右手挡住，抓住刘的右上臂。10时08分51分，冉某收回右手，用右手向左侧猛砸，导致车辆失控，向左偏离并越过中央实线，与对面红色轿车发生碰撞，随后冲向路边，撞破护栏坠入河中。

经调查事发前几天肇事司机冉某的生活轨迹，其行为正常。事发前一天晚上，司机冉与父母共进晚餐，未饮酒，21点回到房间，精神状况正常。事发时天气晴好，路段平坦，没有坑洼和障碍物，行车视线良好。车辆打捞上岸后，经重庆市新道交通事故司法鉴定所鉴定。事故发生前，车辆灯光信号、转向、制动有效，传动及驱动系统技术状况正常。消除了导致车辆因故障而失控的因素。

根据调查事实，乘客刘某与正在驾驶的公交车司机冉某发生争吵，并用手机对公交车司机冉某进行了两次攻击，实施了危害车辆行驶安全的行为，严重危害了车辆的行驶安全。冉，作为一名公交车司机，在驾驶公交车时与乘客刘发生了争吵。被刘袭击后，他应该意识到反击和抢夺会严重危及公交车的行驶安全。然而，他没有采取有效措施来确保驾驶安全。他用右手放开方向盘对刘进行还击，随后又用右手挡住刘的进攻，一把抓住刘，其行为严重违反了公交司机的职业规定。乘客刘与驾驶员冉某发生打斗，导致车辆失控，与正常行驶的汽车相撞后坠入河中，造成重大人员伤亡。因此，乘客刘与司机冉的打架行为具有刑法意义上的因果关系。其行为严重危害公共安全，违反了刑法第一百一十五条的规定，涉嫌犯罪。

十五条鲜活的生命瞬间逝去，教训极其惨痛。愿逝者安息，生者警醒。 @2019