首先,不该和他争吵,不光因为你代表一个单位的形象,更因为争吵的结果,是你会感觉自己比较郁闷,心里生气,然后不利于身体健康,再然后可能会影响你一天的情绪,所以,不要用别人的错误来惩罚自己,不和他吵;其次,他无理取闹,说明他当时的情绪很激动,你要做的就是语言沉默,和同事一起将他安置一下,不可以有肢体冲突,否则他取闹更甚,等他闹累了或者稍微平静了,你可以过去给他倒一杯茶,和他交流,也许会好一些。最后补充一点,外来的办事人员也许很多是普通的老百姓,他们对行政单位心里比较怯,思维方式不是你们做贯了行政工作的人可以理解的,所以,要多交流。
即使生在这样贫穷的家庭,又没文化,家人素质低,这样想改变困境,必须要努力学习,走出贫困,就要付出别人没有的艰苦,只要你努力了都会好起来的。加油朋友,为美好的一天去努力奋斗吧,人往高处走,水往山下流,世上无难事只怕有心人!
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