我是北京的,北京的申通服务也没强到哪去,但是还没有你说的那么恶劣,我已经吵过很多次,情况稍稍好点,你要投诉基本上也没什么作用,申通现在是国内快递最便宜的,他根本不在乎因为服务态度差而丢失客户。如果你是在难平心中恶气就找一个比较会吵架的打电话过去跟他们吵架。但也没什么作用啊。
问题一:怎么投诉申通快递最有效 可以投诉
先打电话给当地快递或快递总部客服投诉一下,
当然基本没什么用(大家都知道),有用就更好
如果爱理不理没效果的话,重点是下面:
然后再到“国家邮政局申诉网站”sswzspbgov/去投诉,非常管用,是所有快递\邮件类的老大,
效果超级好的,因为会直接罚他们钱,马上快递员就屁颠屁颠的联系你了
也可以啊12305热线
问题二:怎么投诉申通快递最有效 你好,
快递出现这种情况正常的,很多快递的一些快递点都是加盟进来的,不是快递公司自己的。你可以上百度搜索“国家邮政局申诉网站”,去快递的上级主管单位邮政局去投诉,点击右上角先注册,注册好后,进入页面,点击我要申诉,按照上面的提示进行填写即可,这个速度很快的。
满意请及时采纳。
问题三:怎么投诉申通快递员? 打客服电话呀
问题四:请问投诉申通快递总公司找哪个部门? 如果是投诉快递公司,可以去找国家邮政局,投诉快递归他们管sswzchinapostgov/,直接网上投诉,或者拨打邮政业消费者申诉电话12305就会有人受理。
如果是投诉分公司可以朝总公司打电话,95543投诉时效最好。或者网站投诉sto
问题五:请问我想投诉申通快递公司怎样投诉 可以直接拨打申通全国统一服务电话:95543,转人工进行投诉
问题六:打什么电话才能投诉申通快递员??? 打快递总部电话。
问题七:投诉恶心的申通快递员 投诉方法:第一:打总公司的电话
第二:邮政局投诉
个人建议:投诉实际上不是解决问题的根本,也起不来多大的作用,也许你真的投诉成功了,公司处罚了快递员,但是,一般快递员在一个片区会工作很长的时间。难道你就再不用这家快递,还是下次接着吵架,接着投诉,然后如此循环。
我甚至见到过有些素质不怎么的快递员,专门照顾投诉过他的客户的包裹,还有的,总是想办法把你包裹退回去,虽然不一定给你造成损失,但是真的够恶心的,另外,同一个片区几家快递公司的快递员,一般都是熟悉的,很可能你何别家的吵架,所以人都知道。
其实我觉得这个主要还是处理人际的智慧。快递员一般工作量大,怎么叫他高高兴兴的多等你几分钟,我觉得也应该多想想自己的原因。
问题八:怎么投诉申通快递公司 联系申通快递客服95543投诉
问题九:怎么投诉申通快递员,投诉到总部 你好,你直接在他们官网上投诉就可以,或打他们官网上的投诉电话。谢谢
问题十:申通快递员的 服务态度差 如何投诉? 打他们总公司电话,快递单子上有号码
垃圾中的垃圾 快递员素质超级差 在淘宝上买了东西 淘宝显示附近的快递网点快递代收 我在淘宝上发布未收到不知道 快递员还打电话过来责备我 讲话好难听 说我不接电话 是有个未接来电就打了一次上面又没显示是快递 没办法沟通 直接打了网点的电话 快递员接着打了几个电话态度极其恶劣 吵架样的 后来只好拉黑 …… 再次遇到这个韵达 一起来了两个 都显示放在门卫 我找了几次才收齐 东西还没送到就在网上写的签收 … 今天又是韵达 居然骗人说门卫拒收 我不在家 只好找邻居去帮忙 结果下班路上来了个别的快递 直接跟我说放门卫了记得去取… 同样都是快递 怎么不找自己的原因 总在责备别人 周末休息 工作快递三个 德邦的 直接先要钱 周一上班 一个小的丢了 问他不搭理人 周二是在找不到 凶得要死 态度极其恶劣 叫我们自己去查监控 遇到这种快递或人 只能自认倒霉
我前几天邮寄一个东西,用的申通快递
中午12点到沈阳
下午126分 网站物流信息提示 送货员已经送出
我就一直在单位等着 直到4点 没有人来 我以为送货员走错了
给申通服务电话打过去 人家告诉我 一定会送到 耐心等候 态度不错
我继续等 等 等
5点 等不及了 打客服电话无人接听说座机繁忙
这里要说明一下 申通有两个客服电话 一个是进港电话(也就是查询你的东西收到没有) 另一个是取件电话(你要是想邮寄打这个电话会来人上门取)
这时候我进港电话一直打不进去 只有打取件电话
取件客服的人 牛的和希特勒似地 说不知道 说他们没法查询 我问 那告诉我上门取件的工作人员电话 我自己联系 客服说 他们不知道 我说那你们怎么通知员工取件 客服说 这是我们的商业机密 TMD我差点暴走
最后打投诉电话 这次态度倒是非常好 20多秒给我查到了送货员电话
我给送货员打过去 告诉我说已经下班了 当时时间537
我说下午126就送出的东西怎么没送到就下班了 客服还告诉我一定会送到让我等呢,对方说“那我不知道 反正我下班了 要么你就自己去货站取 要么等周一我送过去”啪~挂了电话
虽然东西我最后取了 事情也结束了
不过借着这个帖子告诉大家 不是快递牌子越响亮就会越好
有时候大牌子做事更恶心 所谓店大压客
申通快递的九阴真经,阴你没商量
用申通快递一年了,这一年了,没有感受到申通快递的任何优秀服务,倒让它忽悠了我整整一年。现在总结一下,希望对大家有帮助。
1 合作的时候价格昂贵,谈价格的时候说什么效率高,速度快,残损有赔偿等。。。每家快递都差不多的,但是后来才发现有残损没赔偿。
2 很多时候发货半个月都不到,天天打电话去催都没结果。
3 货物残损的时候假装不知道,拖延时间,天天给它打电话他天天都假装很忙。其实大猫小猫两三只在那里还假装。。。
4 货物丢失的时候推卸责任,半年都不会得到它的赔偿。
5 残损非常严重,不让开包验货,强制签收。
6 签收后发现损坏就借口说外包装完好,推卸责任。
7 各家快递的运费都相对下调的时候申通快递反而抬高价格。
8 经常贯彻国家的南水北调政策,发到海南的货给发到东北区,退回来面目全非。
9 不上门收件,都是提出去给他。很多客户反映也不上门派送,要么就丢给门卫,要么自己去网点自提。
现在坚决拒绝法申通快递,即使只有申通才能到的网点我宁愿贴钱发EMS。
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