1、有自己独立的想法,敢于去表达。公司前不久来了一批90后的职员,个性十足,有自己的想法,敢于创新,也愿意努力。公司要做新一季的营销活动,营销部门一般都是先做线下,反响好了,再做线上活动。当时刚入职不就的小刘性格直爽,做事有自己的想法,就去找了销售总监,认为这场活动应该先提前在线上预热,然后再进行线下活动的时候就会有更多地反馈,也可以做及时的调整。我们大家都比较认可这个想法,能够保证线下用户体验地更好,但销售总监却不同意,坚持墨守成规,觉得一个新人改变了他以往的策略让他觉得没面子,因此两人争执了起来。这种为公司的大局着想,敢于挑战权威,打破常规地做法是值得鼓励的,最后也实施了这个策略。
2、领导长期的压迫,员工积累的怨气一触即发。我在前公司做行政主管的时候,领导为了能“严格”要求员工,让我想办法找员工的不足,去扣工资,找不到扣工资的理由,就扣我的工资。这是什么规定,想方设法地去扣员工的工资,我开始没当回事。人家都好好的我怎么去“找事”,人家迟到早退我能扣个工资,没处理好客户我扣个工资,那倒是可以,可是人家做得都挺好的,业绩还比以前好,我怎么扣工资啊?没想到,领导果然说到做到,我没扣到别人,他就扣我的,连续扣了我三个月的工资。我终于忍不了了,我找领导“一顿理论”,当然领导有他自己地说辞,我果断的辞职了,这样只懂得扣自家员工工资的企业,以后也好不到哪里去3、强调个人主义,不顾集体利益。职场中通常会有“拔尖”的人,有些强能力者很低调,为了配合团队的进度,拉低自己的身段,带领着团队取得好的成绩。还有些有能力的人,总喜欢逞英雄主义,认为自己最厉害,自己的方案永远是对的,大家必须围绕着他转,领导都要让着他,总喜欢挑战领导的权威。无限的放大自己的能力,不去考虑整个集体的能力,最终的结果就是拖了整个团队的后腿还不自知。
3、强调个人主义,不顾集体利益。
职场中通常会有“拔尖”的人,有些强能力者很低调,为了配合团队的进度,拉低自己的身段,带领着团队取得好的成绩。
还有些有能力的人,总喜欢逞英雄主义,认为自己最厉害,自己的方案永远是对的,大家必须围绕着他转,领导都要让着他,总喜欢挑战领导的权威。
下面这些是我们收集而来各类被大家所厌弃的营销手段:
1电话营销
排在第一的肯定是电话营销,这个没有节操,没有脸皮的营销手段还是一直在进行着。如果不出名的企业,最好不要选择电话营销。电话营销是最不靠谱的
2短信,邮箱,QQ群私聊对话,QQ讨论组,私信等等这些都是我们生活中最常见到的,但是也是我们最反感的,很多的人都有强迫症,反而你强迫人家在看不想看,不想知道的信息,被动的接受,效果可想而知是适得其反。
3 软文:各种性暗示、约炮、无底线的美化等;很多人都说最讨厌产品测评类软文,一看到“小编”二字就想小便,其实这是真的。
4 饥饿营销:实则卖期货;带着欺骗的手段去欺骗用户,觉得的能达到反效果。
5 xx大战:流氓互尬;经常看到的名人和企业之间的吵架和掐架。有吸引力,用在产品上,觉得是让人绝的可笑。
6 黑与被黑:没有技术含量的互黑;
7 xx价格战:先提价再降价。
作者 | kiki
编辑 | 酷儿
接触李宇春的人都知道,李宇春其实是个“怪胎”。
私底下,她极少有很大起伏的情绪。
严肃、面无表情,是她的常态。
走在人群中,她会不顾身边与她同行的人的叫唤,一个劲地往前走。
她不参与社交,不接受公司安排的经纪人,很长一段时间都拒绝与人沟通。
天娱总裁龙丹妮和副总裁杨柳,轮番放下姿态哄着李宇春出来吃饭、对接工作。
一个月后,李宇春才回了信息。
“不去。”
可我们所看到的李宇春,明明是那个在舞台上潇洒自如地掌控舞台的女王。
在《说唱新世代》中,她能与台上的选手最大程度上共情。
单就这三句歌词——
就能说出选手在音乐中最想表达的东西。
她说: “我看到了金融危机,柏林墙,九八抗洪,我知道你们是实实在在讲一些故事的。”
即使在最近的《中国好声音》上,李宇春为了抢队员,也是毫无障碍地与他人搞怪互动。
很难想象,可爱又真挚的李宇春会跟脾气古怪和“耍大牌”这样的词挂钩。
她为什么这样矛盾?
什么是真实,什么是假象?
哪一面的李宇春,才是真正的她?
李宇春情绪缺乏到,几近个机器人。
在2013年的时候,李宇春曾击败EXO、贾斯汀 · 比伯等国际巨星,拿到了MTV欧洲音乐全球最佳艺人奖。
击败那样厉害的对手,李宇春再怎么激动都是可以理解的。
“我以为春春会非常兴奋,但她下台后,我看到的是一张像是什么事都没发生的淡定的脸。我只能压下与她击掌的冲动。”
当时刚加入李宇春团队的宣传总监回忆说。
2016年,在QQ音乐颁奖典礼上,李宇春获得了“最具影响力女歌手”的奖项。
可她的介绍词却是 “最具影响力男歌手李宇春” 。
因为一直以来的中性打扮而受到网暴的李宇春,性别的界限在她这里是个禁忌。
无论是副总兼李宇春的经纪人杨柳,还是李宇春的粉丝玉米,都感到非常愤怒。
腾讯也因为这次失误,经历了一场前所未有的危机。
腾讯旗下多个App的评分一度被拉低到一星半,就连马化腾都亲自出面处理,腾讯音乐高层年终奖取消。
但李宇春似乎完全没有被影响到,她平静地接受采访,客观地讲出对整场典礼的感受,面对那次失误,也只是表达了遗憾。
像是在讲其他人的事。
李宇春能如此自然而迅速地接受这些荣耀和“羞辱”,除了她拥有宠辱不惊的品质之外。
还因为李宇春是个非常封闭的人。
2005年的《超级女声》是中国的选秀工业的拓荒牛,我们可以想象出,当时的造星系统有多么不成熟。
李宇春在当年以超女冠军的身份出道后,没有人告诉她接下来应该怎么做。
茫然无措后,是对 娱乐 圈和经纪公司的极度不信任。
有次李宇春和经纪人坐飞机,经纪人在安检时临时将自己的几件物品塞进了李宇春的行李里。
李宇春为此和经纪人激动地吵了一架。
“我怎么知道她会不会往我行李箱里放毒品?”
李宇春对身边人的防备心和过度敏感展露无遗。
之后李宇春的经纪公司天娱传媒指定了几个经纪人给李宇春,李宇春统统不接受。
副总杨柳每次都会发一大段话跟李宇春对接工作,李宇春也是简单一句话打发了。
即便是天娱总裁龙丹妮出面,约她出来简单的吃饭喝酒,李宇春也丝毫不给面子。
吵架,反而是她和两位公司大佬的常态。
在李宇春的逻辑里,李宇春可以接受意见。
“但你必须能够说服我,不然只能按我的来。”
尽管如此,李宇春能接受的意见也是少得可怜。
大多数时候,都是公司在为李宇春让步。
在拍陈可辛导演的《十月围城》时,李宇春坚持从头到尾都不摘帽子。
因为帽子是李宇春走出音乐圈的舒适区踏入影视区的安全感,也是她与杨柳的一个约定。
可**中有一幕爆破戏,正常情况下,谁被炸飞后,帽子还能完好无损呢?
当晚凌晨三点,李宇春打电话给杨柳,气愤地说:“你骗我,不是不摘帽子吗?”
杨柳赶紧找导演协商,为了保护李宇春的安全感。
导演也妥协了。
李宇春的固执又难搞,让我想到了同样自我的张雨绮。
当初杨天真为了让张雨绮给公司做出妥协,在《我和我的经纪人》节目上,安排她亲自看看路人对她的负面评价。
张雨绮是多么骄傲的一个人啊,不但要被迫接受这样直接又赤裸裸的评判与审视。
如此难堪的场面,还要同时放映在全国人民面前。
真的,不可谓不残忍。
事实上,天娱并不是一个小公司。
天娱总裁龙丹妮更是不输杨天真的引领了全国大型综艺热潮的业界牛人。
可所有人都在为李宇春做出妥协。
天娱和龙丹妮不但能够为她的个人微博拒绝合作方的营销宣发需求。
还能因为她的不喜拒绝了大部分商演的收入来源。
凭什么,李宇春就能成为最特别的存在呢?
如果你看过李宇春完美的履历,一定会为这种优待找到原因。
出道十五年,她将拒绝了所有商演和社交的时间大部分都花在了钻研音乐上。
如果说前三年,她还被裹挟在市场化和流行化的偶像舞台这样一个标签中。
那么2009年,在她一手承包作词作曲的同名专辑里《李宇春》里,已经开始展现更为真实的李宇春了。
或许大家还不太明白,当时李宇春选择自己作词作曲意味着什么。
那时的李宇春,音乐创作还稍显稚嫩,能在巅峰时期做出这样一个决定,是非常需要勇气的。
但在短短两年后,李宇春发表的第五张专辑《会跳舞的文艺青年》,我们能很明显得感知到,李宇春的音乐有了质的提升。
会跳舞的文艺青年李宇春
电音与英伦摇滚相结合,明亮的唱腔和细腻温柔的风格相得益彰。
直到现在,也不会觉得过时。
2014年,李宇春与张亚东合作出版专辑《1987我不知会遇见你》。
1987我不知会遇见你李宇春
再一次实现突破,脱掉文艺标签开始走复古冷酷的路线。
作品也更加得成熟精致,不再拘泥于以往的小情小调,而是添加了许多对 社会 的观察和思考。
2017年,李宇春出版专辑《流行》,反讽了 社会 跟风的现象。
我记起她在接受许知远的采访时,她谈及自己去威尼斯双年展看关小表达“人们与大卫”的影视作品时,整整看了三遍。
“那个作品表达了,人们都在谈论大卫,消费大卫,却都不知道大卫是谁。”
她是实实在在地将对生活的思考融入了音乐里,成为自己的表达。
同时,这张专辑也全方位体现了李宇春高端前卫的音乐品味和敏锐的 时尚 嗅觉。
社会 性、音乐性和 时尚 感在这张专辑中巧妙结合。
在以往李宇春的这些作品中,我们看到更多的是属于李宇春的勇敢、个性、客观和理智。
这些标签,也与我前面说到李宇春的固执冷淡相呼应。
但实际上,李宇春是个非常温暖的人。
在今年3月份,李宇春发布了治愈系音乐视频短片《给女孩》。
“请相信自己是很美好的存在,不用怀疑这是宇宙独一无二的色彩。”
这首触动人心的作品,无论词曲,都给人带来往前走的力量。
李宇春不仅仅是一个符号,她更是一种信念。
事实上,如果没有提起李宇春是选秀出身的,我都不会将她和偶像两个字扯上关系。
在偶像经济快速发展的时代,大批年轻的男孩女孩在偶像工业链里经过包装和重塑,像商品一样更迭产出。
偶像一词,早已在资本的运作下渐渐变味。
但李宇春的存在,支撑着偶像圈里最为珍贵的部分——沉淀和初心。
很少有人知道,李宇春的工作一直处在一种非常人能承受的节奏中。
她除了每年都能发布优质的作品外,还要负责大量的幕后工作。
每一张专辑的创作过程都被李宇春轻描淡写地概括为“ 痛苦”。
她对作品的严苛程度,简直令人咋舌。
没有谁能忍心对这样为事业全身心付出的李宇春赋予过多的批判。
但李宇春的封闭,也的确成了她身边的人最担忧的一件事。
“几年前在台北夜市和工作人员一起闲逛,突然间感到一种巨大的不适和失控感。
我一直走,快步地走,害怕别人的目光停留在我身上。
我听到了同行的人的叫唤,但我没有停下来。”
无论是外界还是李宇春本人,对李宇春的认知都是强大而坚韧的。
自从李宇春以一种脱离世俗的姿态出名后,她所受到的侮辱和谩骂就没有停止过。
最初是2009年,一场对李宇春中性形象的群嘲席卷互联网。
网友以恶搞为乐,类似「信春哥,得永生」这样的段子层出不穷。
这种羞辱甚至还延续到李宇春线下的演出上。
同年7月,李宇春在蒙古音乐节上,台下的观众一边喊着“春哥”,一边向她扔矿泉水瓶。
李宇春当时是怎么做的呢?
她一边将三首歌完整地唱完,一边把矿泉水瓶踢回去。
即便是在李宇春被黑得最严重的时候,网络上大量的声音造谣她整容、被包养。
李宇春也无动于衷,像是被网暴的那个人并不是她一样。
在她逐渐变得封闭和“怪异”之前,所有人包括李宇春都认为,这不过是李宇春音乐生涯中无关紧要的小小一笔。
在之后一场why me演唱会,李宇春插入了一个自导自演的短片。
片中她走过充满敌意的人群,脸被飞来的玻璃碎片划伤,渐渐地,伤痕不再可见。
她在用一种意象方式表达了自己所经受的网络暴力。
可在翻唱着《流言》的舞台上,一直冷淡自持的李宇春,第一次在公众面前流下了眼泪。
原来所有的伤害都不是真的没有关系,它只是换了一种形式驻扎在李宇春内心的深处。
杨柳为了让李宇春能更加打开自己,千方百计地让李宇春跨界演戏。
“剧组是一个流动的小 社会 ,她不得不和人们打交道。”
当时的杨柳或许也没想到,自己这个无心插柳的决定,反而让大家发现了李宇春的演戏潜能。
在综艺《演员的诞生》里,李宇春出演经典**《无名之辈》中的马嘉旗一角。
短短几分钟,就看得我眼泪夺眶而出。
我想起与李宇春合作拍摄《如梦之梦》的赖声川导演曾高度评价李宇春。
他说:“李宇春做任何事都是没有失败的。”
除了收获到了李宇春有演戏天赋的意外之喜之外,李宇春也在与人接触中一点一点地打开自己。
在采访中,她跟许知聊起前段时间,她在没有工作人员的帮助下招呼剧组所有人吃了一顿火锅。
“那简直是一种煎熬。”
李宇春面露无奈,眼神中却有着骄傲又愉悦的光芒。
在普通人眼里,招呼大家吃饭这样简单的事,却是李宇春为治愈自己迈出的很大的一步了。
我有时会想,很多时候,李宇春看上去只是在做自己。
但实际上,她让多少人相信一种获得自由的可能性,让多少人得到 探索 更为多元自己的勇气。
即使在她的作品和表达中,她也尽自己最大的能力表露温暖和善意。
一如音乐短片《给女孩》,一如她送给《乘风破浪的姐姐》的寄语。
这样好的李宇春,却承受了那么多的恶意。
李宇春说,多亏了身边人的爱,才让她没有走入黑暗。
可是,没有走入黑暗不代表可以拥抱光明。
对于李宇春来说,如果她也能像多年前模仿网暴的视频短片里一样。
伤痕真的不再可见就好了。
如果你也喜欢李宇春,就一起点个 赞 吧。
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宝洁营销案例
一、培育和引导消费
产品不仅要满足需求,更要引导和培育需求,如“你洗头了吗”——我来帮你洗。”你会洗头吗”——我来教你洗。“你洗得好吗”——我告诉你怎样洗得更好。宝洁,就像一位温柔的妻子,依附在丈夫的身边,不仅好言相劝,而且身体力行;不仅耳提面命,而且从善如流。宝洁不仅教人们洗头,还教中国一代又一代人刷牙,在获得经济效益的同时,获得的社会效益也是空前的,更是长远的,从倡导洗发新观念到引导多洗发,从合理刷牙到科学选择牙膏,从勤洗手到杀菌等等,引导中国消费者生活观念、生活习惯的改变,将健康的生活方式、全新的健康理念和可信的健康用品,一齐送给消费者,消费者先是怀着几分敬意接受,继而是十分虔诚地礼拜了。
二、科学命名与品牌形象
宝洁公司对品牌的命名,非常讲究,他们深谙一个贴切而绝妙的品牌命名,能大大地减小产品被消费者认知的阻力,能激发顾客美好的联想,增进顾客对产品的亲和力和信赖感,并可大大节省产品推广的费用。宝洁公司通过对英文名字(单词)的精确选择或组合来给产品品牌命名,使中文名字与英文能在意义和发音上很协调贴切地配合,准确地体现了产品的特点和要塑造的品牌形象以及消费定位,提升了品牌的形象,如帮宝适、舒肤佳等等无一不是非常贴切,当然,广告宣传是必不可少的。宝洁公司每年的广告宣传费用占全年销售总额的1/8,一方面,通过在电视、网络、杂志上做广告;另一方面,通过在全国范围内聘形象代言人、在高校设立奖学金、与国家相关部门搞公益活动等来提高品牌的认知度。与此同时,为了占领终端消费市场,在农村,宝洁公司搞了全国性的路演活动;在城市,宝洁公司的产品在超市、商场中的陈列非常讲究,占据很大的货架空间,容易吸引消费者的注意力。通过广告宣传,有效地提高了品牌的知名度和美誉度。
三、知识营销
知识营销是指企业在营销过程中注入知识含量,帮助广大消费者增加商品知识,提高消费者素质,从而达到销售商品,开拓市场的目的。宝洁的知识营销是很典型的,在营销过程中打造一系列的概念。在洗发、护发类产品中,这一营销理念被应用到了极致,每个品牌都赋予了一定的知识,打造一个概念,从而给每个品牌赋予以个性。例如,“海飞丝”的个性在于去头屑;“潘婷”的个性在于对头发的营养保健;而“飘柔”的个性则是使头发光滑柔顺;“沙宣”则定位于调节水分与营养;“润妍”定位于更黑、更有生命力。在广告宣传上,知识、概念的运用也表现得淋漓尽致。
看看海飞丝的广告:海飞丝洗发水,海蓝色的包装,首先让人联想到尉蓝色的大海,带来清新凉爽的视觉效果,“头屑去无踪,秀发更干净”的广告语,更进一步在消费者心目中树立起“海飞丝”去头屑的信念;看看潘婷:“含丰富的维他命原B5,能由发根渗透至发梢,补充养份,使头发健康、亮泽”突出了“潘婷”的营养型个性;飘柔:“含丝质润发,洗发护发一次完成,令头发飘逸柔顺”的广告语配以少女甩动如丝般头发的画面深化了消费者对“飘柔”飘逸柔顺效果的印象。通过准确的市场细分与定位,有效地阻击了竞争对手的进入;而实施知识营销,则使品牌具有了鲜明的个性,增强了品牌的核心价值。
四、利益诉求与情感诉求
利益诉求就是从品牌的功效来演绎概念;情感诉求则从与消费者的情感联系中来演绎概念。宝洁的广告诉求很注重利益,如“佳洁士”与全国牙防组推广“根部防蛀”的防牙、护牙理念;“舒肤佳”与中华医学会推广“健康、杀菌、护肤”的理念;洗发水的“去屑、健康、柔顺”理念等。这无一不是品牌的利益诉求。除此之外,宝洁的品牌还加强了情感诉求,如最近两年,飘柔打出自信的概念大旗,从“飘柔吵架篇”、“飘柔老师篇”到现在的“飘柔指挥家篇”,飘柔广告无不以自信作为品牌的诉求点。此外,飘柔还相继推出“飘柔自信学院”、“多重挑战”、“同样自信”、“职场新人”、“说出你的自信”等系列活动,将“自信”概念演绎得炉火纯青,在广告传播方面,特别是电视广告,宝洁有一套成功的公式。首先,宝洁会先指出你所面临的一个问题来吸引你的注意,接着,广告会迅速告诉你,有个解决方案,就是宝洁的产品,这个产品通常会在整段广告中重复出现好几次,广告重点是在清楚地强调宝洁可以为你带来什么好处,通过利益诉求与情感诉求的有机结合,大大地提高了品牌的文化内涵。
五、品牌经理
宝洁公司的品牌战略不仅使得该公司在社会上有着良好的形象、较高的声誉,而且还培育了一大批忠诚的顾客,获得了较高的顾客满意度,为该公司的可持续发展赢得了竞争优势。宝洁公司在全球率先推出品牌经理制,即“一个人负责一个品牌”,品牌经理对于自己所负责的品牌,必须比公司里任何人都要了解,通过实行一品多牌、类别经营的经营策略,宝洁在自身产品内部形成竞争,使宝洁产品在日用消费品市场中占有绝对的领导地位。
六、企业公民
十九年来,宝洁一直在中国扮演一个合格企业公民的角色,向中国的各项公益事业捐款的总额已超过六千多万人民币,用于教育、卫生及救灾等各个方面,如宝洁在1996-2005年期间向希望工程累计捐款两千四百万元人民币,在全国27个省、自治区兴建了100所希望小学,是在华跨国公司中希望小学数目最多的公司;如1998年4月,宝洁前任董事长来华访问期间,宝洁向清华大学捐款1,070万元人民币,引进目前世界上最先进的实验仪器,帮助完善学校的教学实验设施及用于承担宝洁与清华大学共同合作的科研项目,同时向教育部捐款700万元人民币,用于支持中、小学青春期健康教育;如宝洁公司向野生动物保护基金会捐款150万元人民币以保护国宝大熊猫等等,通过公益活动、事件营销等,宝洁在不断努力提高企业经济效益的同时履行相应的社会责任,关注利益相关者的满意度,进而获得更高的美誉度和知名度。
总之,成功的企业都有自己的核心竞争能力,作为日化用品的著名企业,宝洁通过创新本土化营销策略,塑造卓越的形象和引导培育市场需求,宝洁在中国获得了快速的发展,随着外部环境竞争的日趋激烈,宝洁正在与时与市俱进,赢取更大的市场与发展空间。
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