随着被四部门约谈,马云辞去了身上的各种职务,淡出了人们视线。
2020上半年,马云因在疫情中的积极表现受到全民吹捧,被誉为“企业家中的良心”。年中,他的财富再次大幅增长,再次成为了中国首富。2020下半年在蚂蚁集团上市的前夕,马云说了一些不该说的话。结果,马云被多个部门联合约谈,期待已久的上市计划也被无期限搁浅。
停牌后,蚂蚁集团的股权发生了巨大的变化。蚂蚁科技退出了贷款业务,随之入股的则是咱们耳熟能详的支付宝,从这一步可以看出马云的忧虑。在那之后不久,马云最担心的事情还是发生了。蚂蚁金服被确认下架,支付宝也收到了被“株连”。
人物争议
1、支付宝事件
2011年,在股东反对、董事会未通过的情况下,马云做出“非常艰难但惟一负责任”的决定,单方面决定断掉支付宝与阿里巴巴集团之间的协议控制关系,以获取央行发放的支付牌照。此事件冲击巨大,媒体议论纷纷。业内大佬批评马云缺乏契约精神。
2、迷信“气功大师”
2014年7月3日,有网友发布了马云等人此次拜访江西萍乡气功师王林的照片,随即引爆网络。马云发微博称,对未知的探索、欣赏和好奇是他的爱好,“即便是魔幻术,挑战背后的奥秘也快乐无穷”。他还说,“人类很容易以有限的科学知识去自以为是地判断世界”,“过度的沉溺信仰和迷失信仰都是迷信”。
3、四部门联合约谈蚂蚁集团有关人员
2020年11月2日,中国人民银行、中国银保监会、中国证监会、国家外汇管理局对蚂蚁集团实际控制人马云、董事长井贤栋、总裁胡晓明进行了监管约谈。
以上内容来源:-马云
人的一生短短数十载,碰到能影响命运机会只有那么几次。特别是在还年轻的时候,是否能够抓住人生的际遇,做出怎样的选择,都会对以后的人生道路有重大的影响。每个人的一生都不可能是一路坦途,总会遇到几个岔路口,这些路口或是通往成功,或是将人引向平庸和失败。但我们要勇于尝试,一旦走错路口,遇到挫折,就止步不前,一蹶不振,那这一点失败影响的就是一生。只有每次到人生转折点的时候,勇往直前,才能创出自己的一片天。
一、发现优点而马云就是这样一个越挫越勇,抓住了命运抛出的橄榄枝的人。“马爸爸”可谓是时代的宠儿,他开创了网络购物的新时代。马云的成功不可复制,他不仅仅是个商人,而是已经成为了一个传奇。而马云的亲爹马来法,不沾大富豪儿子的光,一家人各自忙各自的事业。
马云出生在风景优美的杭州,父亲的工作是摄影师,而母亲是一名普通工人,家里三个孩子,他排行第二。马云并不是从小时候就非常优秀,反而调皮捣蛋,不爱学习,喜欢看武侠小说和武侠片。由于沉迷武侠世界,虽然他身材瘦小,还是经常带着一群小伙伴,和别人打架。在现在来看就是家长眼中的“熊孩子”,母亲非常懊恼,孩子又屡教不改,对他非常失望。可是父亲马来法却觉得,孩子还小而且还有优点可以挖掘,一步步引导回正轨,必将找到自己的正确出路。
二、峰回路转到了叛逆期,更是不听管教,被家人说教还跟家里人顶嘴。而且在和父亲争辩的时候,经常会用一些父亲听不懂的英文,来表达自己的意愿。马来法每到这时并没有如马云预期的那样更加愤怒,反而看到了马云在英语上的天赋,对他进行了正确的引导和鼓励,让他对学习英文更加的感兴趣。
到了高中时,由于只对英语这门学科感兴趣,偏科的马云高考连续三次失利。就在马云意志消沉想要放弃的时候,马来法不同意,他相信自己的儿子能够战胜自己。就在这时峰回路转,马云最终成功被录取。在毕业后,马云当了一名英语老师。
三、创业经历在学校六年的教书生涯中,马云与人共同创办了一个翻译公司。其后马云开始接触到了互联网行业。随着公司越来越大,怀揣梦想的马云辞去了铁饭碗,开始下海经商。很多人不理解,然而马云是幸运的,他得到了父亲以及家人的支持。辞职后,马云筹集资金开始创立自己的互联网公司,购买了阿里巴巴的域名。带领着自己的团队从无到有的,把阿里巴巴做成了中国庞大的购物网站,马云也一跃成为了中国首富。
对于马云的事业,马云的亲爹马来法从来只是默默支持,从不干涉儿子。马来法从年轻的时候就一直热爱评弹艺术,马来法的艺术方面的成就,甚至超过了自己的本职工作。不沾大富豪儿子的光,一家人各自忙各自的事业。马来法退休后出任了曲艺家协会主席,发表多篇关于评弹这项非物质文化遗产的论文,为浙江的曲艺事业做出了杰出贡献。
结语家庭教育成功的案例有很多,正确的教育方式,良好的家庭氛围,都是塑造孩子良好人格的基础。如果不是马来法的正确指引,相信马云不会得到这样的成功。父母的教育观念直接影响孩子的未来。
编者按
最近马云的新闻很多,而阿里的股价却不断下跌,当然这跟美国科技股整体偏弱有关,毕竟减税利好传统企业,而科技型企业的税已经没有减的空间。昨夜,阿里股价终于反弹了,结束了七连跌。马云最近谈了很多,关于乌镇饭局,关于财富,关于网络喷子。下面就来看看马云到底是如何说的。
美股涨跌互现特朗普警告美国政府周六关门阿里反弹结束七连跌
特朗普承认美国联邦政府关门危机可能迫在眉睫,美股跌势不改。最终科技股带动纳指收涨,但能源股走软抵消科技股的反弹作用,道指收跌,标普连跌四天。
当天有记者提到本周五是批准美国政府融资议案的截止期,问政府关门的可能性,特朗普回答,关门本周六“可能发生。”此后众议院规则委员会主席Sessions称,其领导的委员会批准将提供政府短期预算的“持续决议案”期限延长至本月22日,预计众议院最早将在本周四全体表决。美国政府预算又要面临没钱的窘境了。
标普500指数收跌030点,跌幅001%,报262927点。道琼斯工业平均指数收跌3973点,跌幅016%,报2414091点。纳斯达克综合指数收涨1416点,涨幅021%,报677638点。
中概股方面,阿里涨217%,京东涨139%,微博跌204%,迅雷跌554%趣店跌304%。
WTI 1月原油期货收跌166美元,跌幅288%,报5596美元/桶。布伦特2月原油期货收跌164美元,跌幅261%,报6122美元/桶。美元指数总体上涨约03%,盘中一度刷新11月22日以来盘中高位至9366。
马云称网上90%的评论都是没脑子的评论调研显示实现财富自由需要2212万
调研发现,在实现财富自由目标领域,逾70%受访精英阶层认为要让家庭拥有高品质的美好生活与财富自由,至少需要1000万元-3000万元资金储备,平均值为2212万元,其中30-40岁的年轻精英群体对财富自由的门槛设定门槛更高,均值达到2369万元。
但是,达到财富自由的人数,在中国不超过500万人。
然而,作为一个已经实现财务自由的首富级富豪,马云却并不开心,因为整天有很多还没有实现财务自由的人在骂他。
广州《财富》全球论坛上,马云谈到了对财富的理解。
马云在最后还谈到了自己的小目标:我是杭州人,生在一个非常贫穷的家庭,没有人知道我会有今天的成绩。我是一个运气很好的人,财富这个词在英语里面又是财富、又是运气,我是有财富的人、也是有运气的人,有人喜欢我、有人不喜欢我,这很正常,但要不忘使命,要不断的去给年轻人、给小企业、给女性用技术来赋能。我希望阿里巴巴将成为的一个为女性、为下一代赋能的企业,我不希望在工作的时候劳累而死,我希望最后的时光在沙滩上、享受生活、我要结交朋友、享受家庭,要在世界各地旅游,会通过我的知识和技术让更多的人获得更大的能力。
之前在乌镇互联网大会上,马云谈到了网络喷子,“人有两种食品,吃下去的物质食品,看到的、听到的食品,如果听到的、看到的有问题,脑子就会有问题,现在人们都在用互联网,传播的内容有问题,下一代人就会有问题。”马云表示,自己对新闻网站非常敬畏,对媒体人非常敬畏,阿里巴巴在网上卖的是商品,但是媒体传播的思想、事实、观点会比这些物质更为重要。
媒体和网络上也有很多不好的声音,“吃进去的排泄物在公共厕所,但也有很多精神上的排泄物,网上各种水军和谣言就是精神上的排泄物。”马云说,现在网上90%的评论都是没脑子的评论,现在没有东亚病夫,只有网上病夫。
马云认为他自己是假新闻的受害者,“比如有人说我全世界有20多套豪宅,我也很好奇我在哪儿买了那么多房子,辟谣没人看。
我想说的是,马云做了很多公益,比如蚂蚁森林,乡村教师,扶贫,人家还有钱,而网络喷子们整天领着5毛的工资,却在大骂一个富豪,这样,真的不觉得是在浪费生命吗?为何不想着怎么实现财富自由,为社会多做贡献呢?
作者公众号:白马黑马都是马
他说错了当下的金融形势。
马云在峰会陈述:现有的金融监管体系太老旧了,不适合时代的发展;鉴于监管体系太老旧,应该放开监管。避免越监管越容易阻碍创新;要用区块链、云计算、大数据等这些“科技手段”构建未来的信用平台,抛弃传统金融机构的抵押质押手段。
这场演讲的主题围绕着电子金融,监管环境。还有行业创新。马云呼吁不要老想着在中国填补欧美行业空白,学人家老牌资本主义国家的巴塞尔协议金融监管和风险管理。当然,马云在外滩大会上的讲话让科技企业振奋,也让传统金融部门感到愤怒。
马云介绍
马云,男,汉族,1964年9月10日生于浙江省杭州市,祖籍浙江省嵊州市谷来镇,阿里巴巴集团主要创始人,现担任日本软银董事、大自然保护协会兼全球董事会成员、华谊兄弟董事、生命科学突破奖基金会董事、联合国数字合作高级别小组联合主席。
1988年毕业于杭州师范学院外语系,同年担任杭州电子工业学院英文及国际贸易教师,1995年创办中国第一家互联网商业信息发布网站“中国黄页”,1998年出任中国国际电子商务中心国富通信息技术发展有限公司总经理,1999年创办阿里巴巴,并担任阿里集团CEO。
听说前一段时间,马云家里也时常吵架,听说是因为蚂蚁金服上不了市的缘故。
他家的亲戚朋友倾其所有,买入的即将上市的股票,现如今全砸在手里了。
家家都有难念的经,马云家有,你家,我家,他家,家家如此。
家庭组成后由风花雪月变成柴米油盐,由不食烟火的神仙妹妹,气质高雅的潇洒帅哥,变成平常人。每天做不完的家务,养老养小,吵吵闹闹,理想变现实。哪有绝对的幸福
幸福是相对的,没有绝对的,只有相对的幸福,没有绝对的幸福。
幸福到什么程度,有多大的幸福没有一个具体的评价标准。是由每一个人的具体感知幸福,由每一个具体的人认为幸福确是真实地存在,在他的精神生活和物质生活之中。
每一个家庭生活中的成员,从年龄结构,生活经历,文化教养,祖辈传承,有的家庭相似,有的有共同点,有的比较接近。家庭生活成员兴趣爱好的不同,观点不同他的幸福感就不同。
世上没有完全相同的人。只有求同存异,家庭中的成员才能很好地相处,互相谦让,互相体谅,互相包容,才能共同进步,比翼齐飞。
我们常讲国是千万家,一个国是由千万个家庭组成的。
一家兴仁,一国兴仁;一家兴让,一国兴让。
一家人讲仁慈,讲仁义;一家人谦虚,谦让,和和美美,对整个国家来说都是有好处的。
一国之中到处谦恭和谐,可说万家和睦幸福,生活美好。
<阿里巴巴集团董事局主席兼CEO马云在第四界中国网商大会上的发言稿> - 主题网商崛起
9月15日,阿里巴巴集团在杭州召开第四届中国网商大会,软银亚洲投资基金首席合伙人阎炎、美国IDG集团亚洲区总裁熊哓鸽和赛伯乐(中国)投资有限公司董事长朱敏出席论坛,并与众多网商对话。
以下为其演讲全文:
马云:感谢各位网商朋友,感谢各位领导,专家。其实每年一度的网商大会我都要想很长时间我能够表达一个什么样的想法,这次也一样,这次我刚从澳大利亚的APEK会议回来,到了九月九号晚上才回到国内,这次待了很长的时间。这次首先去了墨尔本世界中小企业的峰会,那次峰会给我感受挺大,这次峰会当时称为世界中小型企业的峰会,结果让我挺失望,台上演讲的嘉宾比台下的人多,坐在台下的很多人也在打瞌睡,因为帮助不是太大。其实中小型企业想听的是我到底怎么能赚钱,别人为什么能成功,我为什么不能成功。所以,讲了以后,当然我就给大会给自组委会提了个建议,我说我希望在中国举办一场世界中小型企业的峰会,让全世界,全21个APEK成员体、经济体中小型企业能够在中国交流,互相在网上、网下交流的方法,所以明年将改为继世界中小型企业的网商大会,所以希望明年大家继续参加。
我想,阿里巴巴发展到现在,所有的网商都作出了巨大的贡献,但是我觉得今天网商的概念也慢慢深入了人心,我自己觉得光在杭州发展网商不行,光在中国发展网商不行,必须全世界形成一个世界性的网商,互联网是全球性的,电子商务也必须是全球性的,所以我自己也出任了APEK工商委员会的主席,在会上我刚好有机会跟四位首相坐做一个圆桌上讨论,我跟安倍金三见了面,我见到他的时候,感觉他脸色不好,头发也很乱,我估计他身体不好,但是他回答问题回答得很好,他说中小型企业在马来西亚和日本发展,我在中国走了很多城市,在世界走了很多国家。
我第一家公司是海虹电脑咨询发展有限公司,怀疑那些咨询公司到底懂不懂,但是我坚信互联网会有未来,话说会来,九前年知道互联网发展成这样子,我知道自己在吹牛,我不觉得那时看到互联网会有这么大的发展,我相信它会发展,今天很多年轻的朋友问我马云你真有远见,1995年看到这样子,1999年阿里巴巴就看到,我告诉大家,我没有看到,反正闲着就是闲着,弄个事情看看,对不对?
但是走着走着越走越大,在大家的努力下,新型的技术,对人类做的贡献越来越大,这样就变得越来越大,阿里巴巴也一样,八年前我们希望建立一个企业的平台,能够帮助无数进出口和内贸企业交易的平台,直到今天为止越来越大,你阿里巴巴在干什么,下一步发展成什么样子,我在媒体看的比较多的是几家企业竞争比较厉害,企业发展的很大,真的要干什么?最近这一两年,越看越清楚,越看越明白,越做越兴奋,越做越激动,我关注美国的电子商务发展,关注日本的电子商务发展,特别是我做了孙正义软银的董事会以后,我有机会了解日本更加透彻一点,跟雅虎合作以后,我关注美国的电子商务发展,三、四年前拍卖发展是非常迅速的,去年开始到今年出现缓慢的趋势,我们再看看美国Ebay、亚马逊也好,都发展的很好,现在也开始有缓慢的趋势,但是在中国发展的越来越猛烈,而且个人判断,中国的电子商务根本才刚刚开始,未来五年到十年,是中国电子商务发展的高速期,为什么我这么看?我认为美国电子商务和欧洲、日本发展电子商务,这是一个很小的市场,它是一个补充市场,而不是一个主导市场。
大家知道传统的企业开始采用电子商务,我很早以前判断,尽管我已经批评了亚马逊模式很多年,我今天还是觉得当初亚马逊模式不好,我跟他是好朋友,我们两个人探讨,亚马逊的电子商务模式在网上开书店,自己进货自己卖的模式,我认为是比较土的电子商务,那是老牌帝国主义的思想,这叫进货自己卖,在美国能够实现,在中国几乎不能实现,我坚信这套程序、这套体系,传统企业一旦用上以后根本不需要亚马逊,直到今天为止我还是坚信这一点。
亚马逊在这里的商业模式做了大量改变,不仅仅网上卖书,而且有一些新的发展,尤其是这次我到了澳大利亚,到了一个很偏远的小镇,我去看一个朋友,二十多年前在西湖边认识一个澳大利亚朋友,他已经过世,我给他去扫墓,我在澳大利亚第二天要发言,我换了四部汽车,三个火车,一路转过来,但是怎么买到这个票呢?一个小镇上查的票是在电脑上来查,定票、查票体系是在一个好很小的镇,电子商务成为销售渠道,逐渐走向服务和协同办公,这基本上是电子商务这几年要走的路。
在澳大利亚小镇上面使用的那么好,难怪澳大利亚的电子商务公司很难活好,大家搞一套电子商务程序体系都起来,在欧洲、美国、日本几乎什么事情都可以在网上做好,因为电脑普及量,一切的工作,不知道大家有没有去过日本,你寄一件东西,哪怕再远的小镇,你寄过去,人到那边物品已经到了,互联网真正成为一种优秀的工具,因为这样,大批的企业开始使用电子商务,使得日本和美国的电子商务公司发展受到了阻碍,但是中国形势刚好是一个相反,中国信用体系不是很好,支付体系也不是很好,物流体系也不怎么样,八年以前我做阿里巴巴的时候一路被骂过来,这个东西不可能,在中国反正别人也骂不过我。
我也不在乎别人怎么骂,因为我永远坚信这句话,你说的都是对的,别人都认同你了,那还轮得到你吗,你一定要坚信自己在做什么,所以我觉得在中国这个八年以前西方问的最多的问题,中国没有信用卡,没有支付,没有物流,没有电脑,没有网络,怎么可能做电子商务?所以我自己也很纳闷,这个东西没有怎么办呢,我又不能哭,而且已经骑在马上,要下来我也不知道怎么下来,十几个人折腾到几百个人,难道就解散了?我一直把自己称为盲人骑瞎虎,骑就骑下了,没有可以创建,企业不能等待社会环境、等待政府做事情,你必须去努力的全力以赴去做,在这次APEC的会议上面,几乎所有国家的***说我们要大力促进中小企业,这个是很重要的,但是我已经听了N多年了,到底我们做了一些什么,实实在在的政策是什么,所以我们难道等一个国家有很重要的事情?我们必须自己做,永远不能等待去做,大家可以看到从B2B开始,我们发现要真正做好企业的B,也要做好C,没有做好销售是没有用的,我们做了C2C,没有信息流,我们怎么办?我们做了支付体系,支付体系建立起来,我们做好信息体系,我们发现企业的软件没有,电脑设备没有,那怎么办?推出软件,再发现搜索引擎,中国也不是那么灵,当然百度现在很灵,将来也会很灵。
当然我这么觉得,百度也好、google也好,搜索引擎真正要灵,还是要靠我们的网商,网商是支持搜索引擎发展的动力,如果说没有网商,没有我们这些人愿意付钱的话,搜索引擎再好只是一个工具,今天是挣钱的工具,所以说我觉得我们就变成了产业链、一个生态链,我首先坦诚马云不聪明,阿里巴巴有很多聪明的员工,总体来说阿里巴巴人不算聪明,我们在做什么呢?我们相信互联网会改变中国,我们坚信电子商务一定会走出未来,所以我觉得企业走到现在为止,走遍世界我去过的国家和地区,我发现有这几个要素想今天跟大家分享。
第一你自己要相信,就是“我相信”,“我们相信”,第二我们坚持,第三我们学习,第四我们做正确的事和正确的做事,这四个关键使阿里巴巴走到现在,也是刚才三位网商在分享的过程中我在他们身上听见的,只有你们belive,只有你们相信,因为我记得前一段时间,我在哪个地方,反正不在中国,有一个人问我,马云,你觉得现在的年轻人有什么建议?我的建议是人必须要有自己坚信不疑的事情,你没有坚信不疑的事情,那你不会走下去的,你开始坚信了一点点,你越做越有意思,我坚信互联网会影响中国、改变中国,我坚信中国可以发展电子商务,我也相信电子商务要发展,必须先让网商富起来,如果网商不富起来,今天换句话如果说在座的很多人,你们没有赚钱,阿里巴巴那是一个虚幻的东西,我记得前几年有一个企业家讲过,为他们公司创造了多少百万富翁,我觉得很骄傲,我特别为他骄傲,我更为骄傲的是我跟阿里巴巴所有的同事,那天会来我就讲,我希望阿里巴巴为中国的网商,为中小企业创造非常多的百万富翁、千万富翁,如果我们能创造这么多的百万富翁、千万富翁,我们创造这么多的百万富翁、千万富翁,我们自己不会穷到哪里去。
坚信这些理念、坚信这些想法是阿里巴巴走到今天很重要的一点,我坚信一点,中国电子商务刚刚起步,中国现在为止还没有真正的互联网公司,大家觉得你又狂妄了,难道新浪不是?阿里巴巴不是?或者说XYZ不是?我认为互联网才刚刚起步,中国真正诞生世界级的互联网公司,中国在突破两亿互联网用户以后会发生剧烈的变化,你们看看美国去年出现什么情况?在去年一年多以内,美国三个网站是一年多一点迅速崛起,myspace、youtube、facebook?为什么起的这么快?就是互联网基础非常好。
中国在这两年会发生非常大的变化,互联网公司也会发生很大的变化,走到今天坚信今天不能凭自己的想象,我最担心的是什么,也跟大家分享,作为公司的CEO也是作为中国电子商务的从业者,我比较担心的是我们走到今天为止是阿里巴巴市场占有率越来越大,淘宝占有率越来越大,支付宝占有率也越来越大,软件也开始越来越大,雅虎开始大起来了,希望给一点时间。
我们未来几年全力投入产业建设,这个环境建立起来,这个生态链建立起来,这才能起来,感谢这两年银行的加入,特别是各个银行充分意识到电子商务的重要性,使得有支付宝这样的工具,现在支付宝这两天会过五千万的用户,这种发展的势头是超过三千万的信用卡用户,我觉得这个是在银行充分意识到需求的情况下。
我们在物流方面跟中国邮政、民营的运输公司的发展合作也是非常的快速,只有带动整个产业链的发展,我们网商才能富起来,阿里巴巴才能做好起来,我们决定在未来几年以内,将在产业链上做重大的改革,我们希望投资一百亿建立电子商务产业链,因为这些东西我们不投,现在国家有很重要的事情去做,现在国家没有资金在这方面预算,但是作为我们这个行业内的公司,今天建不建立起来,我们今后很难在国际参与竞争,电子商务是国家的核心竞争力,在座各位是你们经济的主导力量,网商将成为全世界最大的商帮组织,有浙商、徽商,但是比不过网商,有人问我你这东西网商不行,我们生意人,我们从来不用网络,这个人大概五十岁左右,第一你不是我的客户,要花时间在你身上,我估计也不靠谱,我花时间在那些十几岁、二十几岁的人身上,他们是中国的未来、中国的希望,当然我刚刚听了刘总,52岁开始学的,这也是中国人的希望。
很多人问我创业几岁可以?是不是十三、四岁,比尔盖茨、杨志远这样读书不读不去了,全世界读书读不好创业的很多,但是活下来的就这几个人,我三十几岁开始创业,天天创业,中国的希望在于年轻人,中国的网商群体他们学习、他们坚持,他们有理想,中国有多少会议可以把大家聚集起来,自己花钱跑到这个城市来分享、来学习,这就是我们网商的力量,第一个给大家说,请大家记住,不管你做什么,就像刚才我们吕网商讲的,警察妹妹说的,我有梦想,我自己不应该在这个场合讲,但是我一直觉得我很富有,那个时候,因为我有梦想,因为一个人最富有的时候是因为你有梦,我觉得今天最开心的时候是一个月拿189块钱工资的时候,那个时候当老师一个月189块钱,真有梦想,再努力下个月可以凑足钱买一辆自行车了,那个时候的开心跟现在不一样了,现在买任何东西都没意思了,现在的梦想是越搞越大了,这个梦想太大了,也不断在反思我在干吗。
一要有自己坚持的理想,第二个一定要坚持,阿里巴巴很快每个人都会很有钱,几乎很多人这世界上聪明的人太多了,有些人是佩服得五体投地,怎么算都可以。我举个例子,我跟卫哲在上海波特曼酒店吃饭,有一个小伙子进来,他说马云,我认识你,我用你们支付宝,我说哦,他说支付宝真好,我可以用信用卡进去,三天以内慢慢付钱,根据利息一个公司,一算可以赚出一毛二,很多年轻人都是听他在讲,我也是仰慕,这个人怎么这么聪明,怎么可以三天算出九毛一分二,难怪这么帅还在端盘子,如果不这么算今天就是总经理。
我们很多人聪明,我相信很多人比我们聪明,很多人比我们努力,为什么我们成功了,我们拥有了财富,而别人没有?一个重要的原因是我们坚持下来了,我们坚持下来,别人都不看好互联网,你说当时做搜索引擎的人多少?当时做电子商务的多少?当时做B2B的多少?为什么人家没有了?我们在是因为我们暂时坚持,我们招来的人也没有猎头公司找他们,他们也不知道去哪就业,所以这些人没有地方去,也就呆在公司里面了,结果稀里糊涂的一看怎么我们变得这么好了,所以有的时候傻坚持要比不坚持好很多,这些都是实话,我们三百多个同事,他们都频频点头有道理,那个时候有谁愿意加入阿里巴巴的?那个时候街上会走路的都招过来了,只要不是太瘸都招过来了,但是聪明的人都离开了,2001年2002年自认为聪明,想法非常好,概念很强,特别聪明的人,而且是能力也很强,绝对自己创业,他们这个电子商务不靠谱,过一两个月走掉了,所以坚持,如果你有理想,没有理想很痛苦,早上说说一大堆道理,第二天不干了,那有理想还要坚持,再一个第三个原因就是学习,谁教会了他们?有这样的大学吗?有这样的专业吗?网商这个行业,现在我们的专家多了,我在九五年、九六年的时候有一大批专家,互联网应该未来这样发展,这样错误、那样是对的,我觉得他们是瞎扯,因为人类没有见到过互联网是什么东西。
那么我们是怎么办的?边学边干,人家问我马云你怎么当CEO?我说我不知道怎么当CEO,后来我当CEO还真难,我前两天去看了杨志远同志,刚刚当CEO,以前手应该这样、应该那样,现在手都缩回来了,当CEO很难的,所以沟通起来特别容易,我讲任何话都是你讲的有道理,以前投资者跟我们CEO是不一样的,最重要的还是CEO自己,人家你说东就是东,人家你说西就是西,我觉得CEO是很难当的,怎么学呢?这个世界上有没有哪个CEO怎么培训的?CEO都是大家坐在一起聊天,你参加各种论坛,我讲过,你作为一个领导的话,眼光、胸怀,眼光就是多跑多看,读万卷书不如行万里路,你没有走出县城,也不知道纽约多大,我去了之后会来觉得太渺小了,做人没意思,飞那么长时间还没飞到尽头,多去看看,我经常跟我的同事,这几年阿里巴巴很多销售做得不错,前几年跟他们讲过,人要学会投资在自己的脑袋,自己的眼光上面,你每天旅游的地方都是萧山、余杭,你怎么跟那些大客户讲,世界未来发展是这样子,你把自己的旅游钱放到日本东京去看看,去纽约看看,去其它地方看看,全世界看看,会来之后你的眼光不一样,人要舍得在自己身上投资,这样才能转给客户。
希望大家也一样,眼光是走出来的,胸怀是冤枉撑大的,男人的胸怀冤撑大的,当然女人的胸怀也是冤枉撑大的,今天阿里巴巴我唯一可能比较拥有比较好的东西,就是我比大家容纳的多一点,阿里巴巴人才济济,聪明人非常多,请记住,公司里面要有各色人种,这个公司才是好公司,动物园为什么人们愿意去看?就是因为各式各样的动物,如果动物都是一样,那是养殖场,养鸡、养猪,那没意思,人与人唯一的区别,以前有人跟我吵架,这个人怎么这样,看看那么固执,有的那么细节、有的那么宏观,我发现这个世界美妙的是可以看到各种各样的人,尤其在这个公司里面,你带着欣赏的眼光看别人,你怎么看怎么顺,你要讨厌一个人的时候,你怎么看怎么不顺。
我最近想到战略的问题,我跟着我们战略总参谋长曾鸣谈了,人类历史长河很长,但是战略是很短的,要三个月检查,一个月review,一年要微调,三年才能看结果,战略今年检查明年的战略,那不是战略,那是战术,所以我们每天事情都去看电子商务的发展,我已经做了四年网商了,我告诉你,网商起码有四十年,再讲一件事情,因为刚才我们警察妹妹,还有前两天很多淘宝的人在讲一个事情,2003年年底,我到上海去开淘宝的会员见面会,不知道在座有没有那天在上海新天地的酒吧里面,我进去以后当时我们是弱势群体,淘宝太小,易趣太大,易趣大卖家气宇轩昂的讲,我说你多大?他说我是易趣大卖家,多大?一个月快两万了,我说一个月两万真不能称为大卖家,在我看来网上做C2C,一年零售不到五百万都笑话,们说你没做过C2C吧?做五十万都了不得了,现在一年做五百万C2C的淘宝网商开始了,今天的最好是明天的最低标准,五年以后站在这个台上,当然我从来不以数据衡量,五年站在这个台上说我去年在淘宝上卖了一千万,这些人都不好意思说话了,世界发生变化了,所以我刚才讲到胸怀,你要容纳各种各样的人,不是忍气吞声,而是发挥人的特长。
第三个是实力,一个领导者最重要的,在座的每个人,你的企业多大多小,不管你管五个人还是五千个人,你要比任何人有抗击打能力,就是失败的能力,你看阿里巴巴好的地方,但是小问题是很多的,人停止学习就走向失败,第三点坚持以后我们希望是学习。
第四件事情很重要,大家要做正确的事,还有正确的做事,这是两个,首先要选择正确的方向,如果你方向选错了,你做的越对死的越快,所以我觉得我比较幸运,阿里巴巴选择了一个正确的方向—电子商务,互联网这个方向,但是做错了,可能也不行,我觉得大家很多人都在讲第一桶金,我想给在座所有网商群体讲,网商群体一定要成为,也一定能成为世界上最诚信的商帮,为什么?我们没有办法线下见面,所有东西都靠诚信一点一滴建立起来,如果我没见过你,如果我要做生意,从几百万到上千万,必须一点点起来,这几年的网商,尽管我们梁教授做了激动人心的报告,但是报告是报告,现实永远要超过报告,网商逐渐诞生起来,最重要的是诚信,所以选择最正确的事情,网络大力投入诚信建设,做的过程当中不要寄希望一夜之间暴富,从来没有过,大家现在觉得阿里巴巴很有钱,马云你肯定很有钱,你别给我忽悠,我跟你这样,我也做正确的事情了,我没有你那一桶金,所以我要先搞一桶金,搞了一桶金自然会诚信的。
我绝对相信绝大部分人是这样想的,我想讲我自己真实的感受,我是老师出身,我八八年大学毕业,第一个月是八十九块钱工资,第一年八十九块,第二年九十二块,加上我外面教夜校,搞点外快,比人家好一点,快两百块钱。
九二年成立杭州第一个翻译社是海博翻译社,赚钱也快了,但是最快的事情是你影响别人、帮助别人,要真想赚钱的人把钱看清,钱看清不是不等于不要钱,这要记清楚,前两天我在《赢在中国》做评为,他们都天天讲战略,但是又没有结果,没有结果的战略都是胡扯,这里也有学MBA的人,我对MBA的人越来越崇敬,可能是我能力不够,MBA的人也不一定很好,没有结果不行,有些人只奔结果那不行,没有结果也不行,你不知道结果不知道为什么成功,我希望大家第一天确定目标,如果我马云想和阿里巴巴团队十八个创始人心里面确实想替自己赚钱、自己成为首富的话,阿里巴巴不会做得那么大,阿里巴巴不会做得这么成功,而且你嘴上讲的心上讲的都不一样的,所有人都觉得自己比别人聪明,我以一个例子结束,接下来做一个问答,因为我想讲的东西太多了。
我最丢脸的一次,我才知道什么是聪明、什么是傻瓜,大家知道玩杀人游戏,九九年阿里巴巴最艰苦的时候,那个时候我们真的很苦,没有钱,然后又没有钱,就找乐趣让自己开心,第一个游戏是杀人游戏,第二个是如果有五百玩怎么花,还有一个游戏,你工作干的真好,赏一百岁,赏两百岁,有一个同事被我赏了九千岁。
人家都知道你在说什么,但你说的跟做的完全不一样,那你真的就脸丢大了,我也明白说的和做的不一样,你以为别人不知道,别人都知道。只有明白自己是什么,其实员工不会因为你不懂而看不起你,但是员工和同事因为你说和做不一样,因为你说你有伟大的理想,我们说我们想促进网商节,我们想促进电子商务,但是你干的都是往自己腰包里掏钱,当然你不掏钱网商大会开不起来。网商大会我们还会一如既往地,今天网商大会比去年的网商大会大了很多,比前年大了很多,但是跟30年以前的网商大会比,今天刚刚是个零头,达沃斯会议我每年都参加,达沃斯会议就几个老头讨论世界经济,直到今天为止,互联网给我们这一代人最大的机会是互联网没有历史,我们有机会创造机会。
你们今天所做的事情30年以后别人也不知道是什么东西,所以现在多做一些“牛”事,将来就有吹牛的资本。人类永远是这样,人类社会几千年以来,高科技发展了很多,但是智慧的积累是一点一滴的,所以我们今天所有的努力,三十年四十年以后,人们不一定尊重,所以老红军打仗,我们不会说老红军在做多么艰苦的情况下活了下来,而不是说他们取得了什么样的成绩,网商也会一样,我们为自己,为我们孩子的孩子,我们今天为中国,为这个世界做我们自己应该做的贡献,如果我再老一点不行,再年轻一点不行,中国经济、世界经济互联网加上我们的年轻,如果我们不学习,不成长,我们对不起自己,也对不起这个时代。
这是我想跟大家分享的,明年我们也不去想十年以后会变成多大,明年的网商大会我们一定会更加精彩和丰富。谢谢大家!
我先念两个问题,明天早上我的好朋友郭台铭,那是高手中的高手,明天我们的董事崔仁辅先生做主持人,我们已经吵过两次了,而且吵得很厉害的两次,但是我们两个人觉得明天干脆把吵架的东西放到这里吵一吵,他是制造业,我是虚拟,他认为越大越好,我认为越小越好,反正明天搞一搞。
第一个问题,人通常容易共患难却难共富贵,马总如何看待和面对这个问题。
共患难,共富贵,如果你觉得你已经富贵的时候麻烦就来了,前两天还有同事讲,淘宝现在很大了,我说大是指多大,淘宝现在是个小公司,关键你的眼光怎么看,你有了一百万,你认为很有钱了,你就开始守势了,很多人都把自己看的特别高大,我认为淘宝,我为什么说淘宝免费,商界你把别人弄死的时候自己也差不多了,领导都是很孤独的,以前我生日的时候很多人给我发短信,现在每年过生日是越来越少了,大家觉得你是领导了,我估计问题出在我身上,因为我把自己当领导了,如果我不当领导,以前每一次的生日我都过得很快乐,现在大家觉得都不好意思麻烦你,其实有时候我收到短信也蛮高兴的。
淘宝网今年是做400亿的交易量,跟以前比是大了很多,我们判断2007年整个中国网上交交易会突破13000亿,如果你看的这么远的时候你觉得淘宝是个小公司,如果你觉得淘宝能够对人类社会有影响的时候,淘宝是下公司,今天阿里巴巴确实对中国的体量其他公司来讲,我们可能比别人大,但是对未来产业的发展那是小公司,所以我觉得富贵跟患难是一样的,你觉得我们该分田地的时候,你已经开始守势了,所以财富要跟朋友一起共享才是快乐的。什么时候你觉得给别人痛苦的时候,麻烦就来了,一般来讲,问题都是在自己身上。
第二个问题,我是一名大学电子商务的老师,马总如何看待新生代网商的培育问题。
其实网商有今天,阿里巴巴起到的作用不是太大,我想告诉大家,就像阿里巴巴有今天,马云在这个公司里起的作用不大一样,阿里巴巴在整个中国的网商我前两天跟雅虎的一个同事交流什么叫以客户为中心,客户为中心什么?你们在做所有的人记住,这是一个不变的道理,这是我这八年做阿里巴巴从1995年到现在12年创业的经验,以客户为中心就是前一万个客户就是你CEO自己做,前十万个客户是你的团队做,前100万个客户是十万个客户去做,怎么样能够形成客户帮客户?就是你创造了价值了。如果客户替你说好的时候,这东西真好,客户不替你说好就是假好。所以网商培育的问题,今天全中国有3000多万这么活跃的网商,我首先感谢的是所有的网商的支持,我特别感谢十大网商作出的贡献。
我感谢各大院校所作出的巨大努力,我们把电子商务已经作为大专院校里面,今天所有的大学的老师、教授把电子商务真正的理论,把实践能够传递下去,我跟刚才回答的问题一样,与其我花时间在那些五六十多岁的人身上,不如把时间花在十几二十几岁的人身上,因为他们是中国的未来。
现场大家有什么问题。
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现场提问
日前有代表提出“网络假货”议案,并点名批评淘宝网和马云。马云对此并未正面回应,而是向代表委员发出《像治理酒驾那样治理假货》的公开信,呼吁收紧制假售假入刑准,“销售一件假货拘留七天,制造一件假货入刑”。对马云的言行态度,仁者见仁,智者见智,赞同和同情的很多,反对和批评似乎也不少。有一种批评观点认为,马云的公开信把问题导向了现有法律体系,是“踢皮球”。
马云是公众人物,受到各方面的关注甚至有一点质疑,并不奇怪,也非坏事。阿里巴巴和马云几乎就是在怀疑、猜疑和质疑声中成长起来的。我无意为马云背书,但还是想讲一点情况和看法。总的感觉是,说马云打假“踢皮球”有失公允。假货之害,人人皆知。这些年各级政府的打击力度也不可谓不大。整体情况大有改善,但假货不绝也是不争的事实。不仅存在于网店,也存在于线下的市场和实体店。据我所知,马云和阿里巴巴在打假问题上是重视的,组建了专门的机构,投入了大量的人力物力。
马云也有无奈。他的公开信反映了这种心情:“打假很难孤军奋战,凭任何一家公司之力无法根除假货顽疾。治理假货,需要全社会的合力、需要各方的协同,更需要法治完善的基石,法治打假,行政打假,平台打假,消费者打假,谁都不应该置身事外。”
其实,这些年各级政府和全社会的意识和合力是在不断增强的。就拿知识产权保护来说,针对电商、网商迅速发展而面临的新情况,国家知识产权局专门在杭州设立了知识产权网络协调中心(浙江),各地都给予大力支持。去年,浙江仅知识产权系统共受理并办结电子商务领域专利侵权线上投诉案件127087起。其中,认定侵权行为成立,并要求平台商关闭或断开侵权网店或商品链接82917个。这是一项创新性工作,要继续探索。所以,马云不是一个人在战斗。
假冒伪劣,由来已久,成因复杂,需要综合治理。现行法律、法规对制造假冒伪劣行为的处罚和打击,力度仍显不足也是一种社会的呼声。有人说凭马云的号召力,可以一呼百应,事实上打击假货、保护知识产权、渴望公平创新环境已是国人也是企业的“痛点”。如果马云的呼吁能够引发讨论,进一步完善市场竞争的法律制度,各项打假措施得以进一步加大,这对于整个中国商业,尤其是中国创造来说,无疑是大有裨益的。
衣食无忧乃人的基本需求。我们期待政社、政企合力,撸起各自的袖子,打造更多享誉世界的“中国品牌”和“中国消费”,推动中国经济发展进入质量时代。
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