是啊,他恶心,恶心程度足以让人震惊。现在我们单位就有这么一位老傻子,拿我们烧水壶煮鸡蛋,理由是我们没有给他买电饭煲;给他买的吃饭盘子你来当蚊香盘子;每天早上霸占水房,还老吐啊土啊,真他妈恶心死了;直接跟我们领导说你们这叫什么烂伙食啊,牛吧,直接爆粗话;每天光着上身,上厕所不关门,老发出恶心的声音,完全不在意女同志鄙视的眼神;最牛的是,跟我们出去散步,他竟然直接拿起水果摊上的水果就吃,还不买,到处说那是他老乡,结果水果摊贩火了,那样他都不怕,丢死人了。我诅咒他!这些监理都是晚节不保的货。
作为建设方现场的工程管理人员,承担着为建设单位监督质量、保证进度、控制成本和减少甲方被指责甚至被投诉的任务。因此在现场与施工方有冲突或矛盾,这是必然的。有冲突就有可能发生争吵,再加上在工地工作比较苦、比较累,情绪也不那么好控制,加上工地的工作人员尤其是施工人员和工人说得不好听是大老粗,嗓门比较粗。我们这些戴眼镜的看起来挺斯文的也渐渐地被传染了,嗓门也大了起来,动不动也要嚷两下。当然工地也常也打架斗殴现象,工程师们就不要了。汪两下就有点掉架子了。不管怎么说,在工地争争吵吵还是司空见惯的。如果有效地利用争吵来改善工程管理、强化工程监督呢?以下是我个人的看法:1.首先要有理,也就是说争要做到有依据争吵的理在那里,就在合同、规范和施工图纸中。平时要多看图、多翻规范、多查合同。一旦想吵,就要做到一剑封喉。2.其次争吵要拉帮吵架就象打架或打仗一样,人多势众。甲方在吵架时要上下同心、异口同声,同时要与监理同仇敌忾、沆瀣一气。甚至有时候要内部、与监理商量好吵架的策略。然后万箭齐发。看施工方能否招架得住。3.瓦解对方,各个击破对施工方,要以夷治夷,将各个施工队分离,拉一帮打一帮,不要孤立自己。另外还要在各施工队内部分而治之。4.胡萝卜加大棒对施工方的管理人员与工人,要做到有表扬有批评,不能只批评不表扬。如果只有批评,就会让施工方失去信心,消极怠工。这是不利项目建设的。另外批评太多、太重会产生逆反心理,反而会对工程管理产生负面影响。因此表扬也是必要的。5.讲究语言表达的技巧、把握好争吵的时机争吵就象辩论一样是有技巧的,比妨委婉的批评、大声训斥。不同的人要采用不同的技巧、不同的问题也需要不同的技巧。同时把握好的争吵时机也很重要。比妨有时要在施工前吵,这样会避免发生整改,有时在施工过程中争吵,可以阻止不良行为的发生与发展。在时在施工完成后争吵,可以让施工方得到惩罚和教训。6.利用辅助手段为争吵增加威力有时争吵施工方不买账,这就要搞一些辅助活动来给自己造势和增强批评的威力。如搞联合大检查、领导抽查、定期质量评比、搞优秀员工优秀班组光荣榜、搞未位班组公示榜。同时搞一些技术交底活动,将理由与证据已书面形式发给施工方等。我就这么干,你不妨试一试。当然如有高招也给我支个招。
没有。装修公司监理主要负责整个工程进度的监控及工程质量的监督管理、巡查施工现场的安全管理和文明施工等,拥有良好的工作素养,为了避免客户投诉,进行严格的质量把关,即使和客户吵架了,也没有影响,将工作负责到底。
我从事建筑行业快二十年了。各种滋味,一言难尽。心酸的事情,那是太多了。
那是12年的时候,是我做监理的第二个年头。
因为我是从施工单位转到监理单位的,所以刚到公司的时候,监理的相关证件是没有的,但是公司考虑我确实是有工程管理经验,面试的时候也提供了:二建证,中级造价员证。所以认为我还是具备了做专监的能力的,因此呢是按专监的标准给我定工资的。
以上是背景。
故事开始了。公司安排了我一个一万多平方的工程(是开发商的活),这个工程从开工开始,就是我一个人在现场主管的,总监基本上除了开工来了一次,就没有出现过,监理例会什么的也都是我主持开的,所以项目上一直都是认我一个人。而且,毫不吹牛地说,我在现场还是比较尽职的,和甲方的关系也处得比较好,和施工单位的交锋中也是有理有节,我的工作是甲方和施工单位都认可的。我们这个工程分两个标段,每次开会甲方都是批评那个监理单位,然后表扬我们单位。至于施工单位,更是在工作中把那个监理单位的总监代表都打了,所以我个人还是很自得的。觉得无论哪一方面我做的都是到位了。
因为我们公司还算比较正规,每年都有半年度检查的。所以那年下半年度,检查如约而来。我早就把相关的资料都准备好了,也和施工单位打过招呼了,工程上的事情,大家都懂的。嗯,早上八点多,我正在工地上巡视,远远看到几辆车开了进来,我赶紧跑过去。
只见从车上下来了八九个带二颗星,三颗星蓝色帽子的,嗯,是我的公司同事。
总监也从车上下来了:哈哈,x工,这个地方太难找了,我带路把x总他们都带丢了,多转了好几个圈的呢。
我倒,您来得少,连路都不认识,我怎么接这话茬呢,只能笑笑了。
下面就是例行检查,现场安全质量检查,然后检查资料。因为我准备得比较充分,顺利通过,项目部评分打了91分的。
期间,甲方领导和施工方项目经理都过来打了招呼的,对着公司领导还一顿夸我。哈哈,搞得我都不好意思了。
嗯,一晃到饭点了,我向施工单位的项目经理使了个眼色,项目经理笑着:各位领导难得来,那个就在隔壁饭店吃个便饭呢,饭店我早定好了。那个我今天正好有点事情的,就不陪你们了哦,抱歉抱歉。
总监笑眯眯:那真是麻烦您了哦,x总。
嗯,在去吃饭的路上,总监对我来了句:x工,人太多了,你就自己解决吧。我带他们去就行了。
嗯,看着他们远去的背影,我觉得莫名的心酸,这就是做工程中最让人心酸的。事情都是你做的,然而最后你什么都落不到,因为你级别不够,如此而已。
不讲原则。监理工程师要在法规和合同授权范围内,严格履行自己的职责,站在公正的立场上,独立地解决工作中出现的问题。如果在工作中采取模棱两可的工作态度,喜欢当“好好先生”,所谓监而不理,就失去了监理的意义。这种情况下,施工质量和施工安全难以得到保证。不仅建设单位不会满意,在施工单位面前也会失去威信。想当好人,结果只会适得其反。
高高在上。少数监理人员看不起现场施工人员,工作中盛气凌人。此种做法必然造成抵触情绪,十分不利于监理任务的完成。监理人员应摆正心态,将施工单位,尤其是一线作业人员置于与自己平等的位置。人们之间只是分工不同,人格是一样的。要学会尊重你的监管对象,尊重他人的同时也会获得他人的尊重,而只有当他尊重你的时候,才会从心里服从你的管理。
光挑毛病。 监理工程师在工作中挑毛病是正常的。但在挑毛病的同时,要摆事实、讲道理,要讲究方式方法,要让他明白你不是在鸡蛋里头挑骨头。对出现的问题,要帮助他们进行分析,找出问题的根源,讲清如果不这样做的危害性。如此,会使施工单位对你挑出的毛病认真对待,积极整改,并举一反三,避免今后再次发生类似问题。可以这样说,当他对你提出的问题认为你是在帮他的时候,你的工作就会轻松许多,同时就意味着你的管理方法获得了成功。
推脱问题。监理工程师在开展工作时应注意:能在自己职权范围内处理的问题,就不要用建设单位作“挡箭牌”而千方百计推脱责任。因为建设单位委托监理工程师进行监理,就是委托监理工程师对施工进行协调、约束。因此,监理工程师要不断提高发现问题、分析问题、解决问题的能力,该承担责任的时候要勇于承担责任,这样才能树立自我形象,提高威信,赢得建设单位的信任和施工单位的信赖。
凡事挑剔。监理站在“挑毛病”的立场去对待施工单位本来无可厚非,但如果把这种“挑毛病”的立场转变为“戴着有色眼睛看问题”,其结果只能适得其反。要知道,不少强势建筑企业,他们的管理方法、施工技术等许多好的地方同样是监理人员应该汲取的;施工一线人员的吃苦耐劳、乐观向上的精神也是监理人员应该学习的。一方面,监理只有既能从“本位”上看问题,又能进行“换位思考”,才能正确处理工作中的许多问题。另一方面,一个善于向被监管对象学习的人,才能使自身获得更大的提高,从而带动监理事业的不断进步。
先要搞清楚你是哪一方面的,政府监督机构的就不用说了,对付小小的监理,让你个人停业都是小意思。
甲方的应该也很容易,除非监理部与上层有密切关系,你却权力不足;其余情况下要找监理的事,也就很容易了。
施工的最惨,一般除非你特牛叉(和政府或甲方领导关系密切),否则你就别想着和监理对着干了,多勾通吧,因为监理想找你的事也非常简单。如果确实过份,可以从甲方入手来解决这类事。
另外:只要通过合同备案,一般就很难更换监理公司及总监,就算更换了也找不到替换公司。监理公司的一个行规就是:非特殊原因,不接别人做了一半的活。
欢迎分享,转载请注明来源:浪漫分享网
评论列表(0条)