代表建议在医院推行强制安检,暴力伤医的冲突原因更多的是因为医患之间的不信任。
“国外的医生靠技术吃饭,国内的医生靠卖药吃饭。”钟南山院士的一句话道出国内医院的盈利模式。在市民高呼“药价高,看不起病”的当下,医院既要作公益,又要面临如何生存。尽管最新医疗改革已经取消药品及器械耗材的加成,采取“平买平卖”的原则,即“多少钱买,就多少钱卖”的措施,中间的损耗由医院承担,但仍没有有效改善医患关系。
据中国医院协会的一项最新调查,我国每所医院平均每年发生的暴力伤医事件高达27次。医务人员躯体受到攻击、造成明显伤害的事件逐年增加,绝大多数人曾遭到过谩骂、威胁。医患暴力冲突加剧,反映了医患之间的“代理困境”。
从理论上,医生是患者的利益代理人,患者之所以愿意把生命健康托付给医生,是因为相信医生会把患者利益放在首位。但是现行的医疗体制下,医患信任十分脆弱。多数患者认为医生受利益驱动,存在过度治疗行为。一旦发生医疗差错或者意外,甚至很小的一点语言冲突,医患之间的信任就会解体,进而演变成暴力事件。
扩展资料:
相关事件:
1、上海交通大学附属仁济医院事件
上海交通大学附属仁济医院一名医生被患者殴打昏迷;湖南中医药研究院附属医院3名护士被患者砍伤;广东深圳宝安人民医院一名护士被产妇丈夫殴打。类似的医患暴力冲突频频发生,引起社会各界的忧虑。
2、天津中医药大学第一附属医院
王英生在天津中医药大学第一附属医院进行针灸治疗期间,因感到效果不佳,遂产生报复之念。2012年11月的一天,王英生来到该院行凶,用斧子将为其治疗的针灸科主任医师康某某砍死。经最高人民法院核准,王英生于2014年4月22日被执行死刑。
3、湖南中医药大学第一附属医院事件
2014年6月2日,湖南中医药大学第一附属医院发生一起暴力伤医事件。一名肺癌并多发转移患者因抢救无效死亡,参与抢救的值班女医生和一名怀孕5个半月的值班护士被家属暴力殴打致伤,家属还逼值班医生下跪,对其实施殴打。公安部门已成立暴力伤医事件专案组,正在调查取证。
据湖南省卫生厅介绍,医生王雅被患者家属殴打致颅脑损伤:脑震荡、头皮血肿、创伤性蛛网膜下腔出血,多发性软组织挫伤,耳鸣、听力下降,外伤性耳聋,外伤性子宫损伤。护士谭小飞因被患者家属殴打恐吓导致晚期先兆流产。两名医务人员正在医院住院接受治疗。
在此过程中,死者家属还多次公然侮辱、恐吓医务人员,打砸医生办公室,殴打医院保安,在病房烧、撒纸钱,点蜡烛,直到2日下午5点才将死者尸体移离病房,严重扰乱了医院正常的医疗秩序。
-暴力伤医
作为新护士,抢救病人时紧张是自然的,建议静下心来多学习一下急救知识,有病人时,按照医生嘱咐做,积极配合治疗,当你抢救成功后,看到病人和家属的笑脸,大概没有比这个更让人感到高兴的事了!其实,如果没有穿上工作服,每个人都是一样的,穿上工作服,那么就要有使命感,责任感,在抢救病人时挺身而出,这个是医务人员的责任和义务,是一种神圣的职责。
医疗纠纷的发生除了技术原因外,大部分都是因为服务而引发的,为此,必须通过两种方法加以解决,一要加强医务人员的职业道德教育,二要建章立制来规范和约束医务人员的服务行为,以控制因服务不周而导致的纠纷。职业道德教育是转变医务人员服务理念,增强服务意识的有效方法。开展医院文化建设活动,岗位明星评比活动,十佳医生、十佳护士评比活动,以及社会主义荣辱观教育活动等,能极大地调动广大医务人员的积极性,使病人的满意度不断提高,医院形象得到提升。
处理医疗纠纷要认真、冷静、坚持原则。医院要设专门部门接待病人投诉,对患方投诉的问题,应本着认真负责的精神,实事求是的态度,及时查明真相,分清责任。对有争议的专业问题,可组织院内外专家会诊或咨询相关专家,并充分利用各种法律法规文件,形成比较缜密严谨的书面意见。对于医源性纠纷不袒护、不遮掩,责令当事人给患方道歉,取得其谅解,并采取及时的补救措施;对情节严重、导致一定的不良后果者,视情况给患方一定的经济补偿,并按医院规定对责任人进行处罚,甚至追究法律责任。如属患方医疗知识缺乏而引发的纠纷,例如:把正常的并发 症导致的不良后果和不可预测的医疗意外误当做医疗事故等,工作人员可把院方调查情况及专家的有关意见书面送达患方,并积极与患方沟通,耐心地向患方宣传相关的医学知识,争取患方的理解。另外,对医疗纠纷处理的结果最好进行公证,以增加法律效力。当多次接待双方仍不能达成一致协议时,当患方坚持索要高额赔偿时,当患方一直无理取闹干扰正常工作时,一定要坚持原则,对其不合理要求予以坚决回绝,不能让其抱有任何希望。医院在向患方送达院方的书面意见后,应告知病人可申请医疗事故鉴定,如患方纠缠不休,又不提出鉴定申请时,医院应主动申请事故鉴定,必要时可通过法律途径解决。对此,医方应准备好各种证据及相关材料,做好与代理律师的沟通工作,并积极配合司法机关的调查取证工作,做好应诉准备。
医疗卫生工作与人民的健康和生命密切相关,人民群众往往通过医疗卫生服务看经济社会发展成果,看党风政风建设,看政府管理水平,看社会公平和谐。医疗服务救死扶伤、治病救人,从一定意义上讲,决定着病人的生死存亡。医务人员和病人之间有一个共同目标就是要战胜疾病,减少痛苦,保障健康和生命安全。因此,医务人员和病人之间必须互相信任、互相尊重、互相理解、互相帮助。
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