因为他在乎你。关心你。
你说话的时候应该想一下他的感受,也许这样可以减少吵架。
他很想和你说对不起。但只是脾气倔了点。以后我想他会尽量改掉这个臭脾气的。
原谅他好么?
说话是一门艺术,也是智慧。好好说话,可以使我们在生活和工作中如鱼得水。但在现实生活中,我们很难做到好好说话,话不投机就是吵,最后不欢而散。
一、我们为什么无法好好说话
我们从小读书、长大参加工作,脑子里灌输最多的观念就是:对与错、好与坏、义务与责任、评判与要求、抱怨与指责、惩罚与奖励等。我们从未被灌输过需求,也并不知道如何满足自己和他人的需求。观念决定思想,思想决定行为,因此,我们在说话时也通常会引用这些概念作为谈话的依据,而忽略真正的谈话目的是满足双方的需求。于是我们经常会听到这样的谈话:
你这样做是不对的 (对与错)
在公共场合大吵大闹就是坏孩子 (好与坏)
要媳妇是干什么?要老公有什么用 (义务与责任)
他这个人很笨 (评论与要求)
你这个人很无聊 (抱怨与指责)
你不乖乖听话妈妈就不爱你了 (惩罚与奖励)
谈话的一方通常会带着评论、抱怨、指责去与另一方对话,当另一方由于不被尊重,出于本能的自我保护开始抵触,随后争吵就开始了,即使在工作中,员工迫于领导的权威没有出声,并不代表他被尊重的需求消失了,只是被压制了而已,这种需求一定会在某个时候爆发,如每个员工因为领导的一句话突然辞职,许多人看着好像是突然,但也许是这个员工多次自尊被伤后爆发的结果。
二、我们说话的目的是什么
说话的目的通常是为了满足我们的需求,我们包含谈话的双方,这个需求包含两个方面:
提供信息和知识、增进共鸣和了解、唤起行动
被尊重、被认可、被平等相待
三、我们怎样才能做到好好说话?
梁秋实说:“说话和作文一样,有主题,有腹稿,有层次,有头尾。“古人云:”话到嘴边咽半句“就是思考说话的主题、层次和头尾的结果。具体而言好好说话包含以下四个步骤:
1不带评论地描述事实:灵性导师基督·克里希那穆提曾经说:“不带评论的观察是人类智慧的最高形式”。在描述事实时,不带评论的描述也是描述的最高形式。
2不带指责地叙述感受:清楚的叙述感受,不解读他人的行为,不要暗示对方的责任、不要企图让对方自责,因为这些都会激起对方的自我保护,从而引起争吵。
3用正向语言提出请求:提出你希望别人做什么,而不是不做什么。正向语言更倾向于请求,负向语言倾向于命令或要求。
4请求协作而不是操控:要求对方提供支持和帮助,而不是想要操控对方。警惕使用“必须”、“应该”等词语。
不带评论、不带指责、正向语言、请求协助都是要求我们在谈话的时候满足对方被尊重、被重视的需要,只有这样,谈话的需求才能真正被满足。
体会一下两种不同的沟通方式
案例
男人因为工作上的事情烦心,回到家里在饭桌上板着脸一言不发
通常的沟通方式
女人看见后,挺不高兴地说:“我一天累死累活,忙里忙外容易吗,回到家里还要看你的脸色(指责),你对我有什么意见直接说吧(操控)。”男人心里正烦,于是没好气的来一句:”你有病哇。于是一场争吵开始了。
好好说话的沟通方式
女人
不带评论地描述事实:老公,今天你饭桌上一言不发,脸色也不好
不带指责地叙述感受:我感觉家里的气氛有点压抑
用正向语言提出请求:我们每天工作很忙很累,到了家里我希望咱们全家能开开心心的
请求协作而不是操控:你看你能不能说一下,你今天怎么了
男人
不带评论地描述事实:我在思考工作的事情
不带指责地叙述感受:没什么大事,你别担心
用正向语言提出请求:我一会儿想一个人静静
请求协作而不是操控:你和孩子一会儿不要来打扰我
四、好好说话要警惕陷入以下误区
即使了解了好好说话的方法,我们通常也会因为陷入以下误区而导致争吵。
概念混淆的误区
李笑来说:概念是一切认知的基石。所谓的独立思考,就是我们能够独立地、正确地使用正确的概念。正确的概念才能指导正确的思考,从而正确地行动。
1、 混淆了想象与事实
单看想象和事实,许多人都认为这个很好区分啊,但实际生活中,不一小心就会混淆。并且由此而引发争吵。比如上例中女人所说的:“你对我有什么意见”就是想象,男人将工作中的情绪带入家里,女人想象男人的情绪是对她有意见,并且将想象当作事实,由此引发了一场争吵。
2、 混淆了评论与事实
事实是在现实生活中客观存在的情况,而评论却是主观的判断。这两个概念也经常会混淆。例如:丈夫陪妻子逛街逛累了,走了一下午都没买到合适的衣服,于是就有点不耐烦,脱口而出:“你可真难伺候,买件衣服有那么难么。”这个“难伺候”就是丈夫给妻子的评论,妻子被贴了“标签”以后。出于本能的自我保护和不满,于是开始了与丈夫的对抗,一场争吵开始了。
3、混淆了操控与要求
比如:某公司的老板,为了让员工在低薪的情况下也能努力工作,在公司群里转发了一篇文章《假装高逼格的公司都死掉了》(文章的意思是那些假装高逼格的公司因为薪酬福利待遇太好倒闭了),并且在公司会议上跟员工说:“我们需要的不是最贵的员工,我们需要的是努力工作的员工。”本来他想通过这样的沟通,操控员工的思想,由于地位的不平等,员工当时没有与公司领导争吵,但是随后多名重要的员工开始用脚投票,陆陆续续离职,表达了对公司操控自己思想的不满。
自说自话的误区
上帝给了我们两只耳朵,一只嘴巴,就是要我们多听少说。卡耐基说:”如果希望成为一个善于谈话的人,那就先做一个乐于倾听的人“。艾默生说:”所谓的“耳聪”,也就是“倾听”的意思。“由此可见,听非常重要,但我们在沟通的时候,许多人都会只顾说而忽略听。正如“鸡同鸭”。
甲:你去哪儿了
乙:我刚吃了饭
这个例子中,甲和乙都在自说自话,根本不存在沟通。
人为设定标准
说话不是为了证明谁对谁错、那个好那个坏 ,而是为了满足需求解决问题,况且生活中许多事情本来就很难区分对与错、好与坏的,大多数情况下,只是立场和角度不同而已。直接指出对方的做法不符合自己的标准,很容易引起对方防御性反击,最后大家不欢而散。比如有人喜欢给别人做形象指导“你这样穿不对,你那样穿不好”。很容易引起不满,甚至是一场争吵。
道德挟持的误区
道德是建立人与人之间良好关系的桥梁,是人们主动的选择,不能以道德挟持别人的行为。比如,甲在地铁上看见有人随便扔瓜子壳,于是上去阻止:“在公共场所乱扔垃圾,是缺乏社会公德的行为“。甲站在道德的制高点,企图通过压制对方来达到不让对方乱扔垃圾的目的,哪知激起对方的防卫心理,对方不不仅不理甲方的要求,还与甲展开了一场争吵:”关你什么事,多管闲事“。
胁迫惩罚的误区
在说话时,通过提出惩罚,使对方害怕,而达到沟通目的。这样对方即使满足你的需求,也是在压制了自己被平等对待和尊重的需求后被迫做出的让步,因此,很容易将不满堆积起来,引起日后的爆发。比如:‘你再这样,你相信不相信我会揍你’,对方也许会说以后不了,也许会出于自尊回应:“好啊,我看到底谁揍谁”,一场争斗不可避免地开始了。
以上所有误区看着简单,只有经常刻意练习才能避免。
有一句话说的好:“说话不是你说了什么,而是对方听到了什么,以及对方听完后理解了什么”。
慢慢做一个懂她爱她的人,比如你是她,没有不吵架的夫妻,也没有不吵架的情侣,吵架的目的有很多种,因一个问题争吵,或者意见不和,会怎么想!最后再告诉你、鼓励她,或者出了事情没有挡在她前面,她失落难过的时候你会陪着她,女孩子是很心细的,你对她一次错话,一次错的举动,真正爱一个人,是包容她的缺点,赞美她的优点,多站在对方的角度去考虑问题,或者处理的不够“爷们儿”……等等!慢慢的去细心观察其实这个问题是个非常大众化的问题
多听少说,有不同意见婉转地表达,千万别争,一争就吵架,我以前跟你一样。跟自己利益和感情无关地事,你只管哼,哈,好,噢,知道了,你说是马就是马,你说是驴就是驴,如果忍不住想纠正她,而且自己肯定是对的,只表达一次意见,听了听,不听拉倒,清者自清。如果你的正确率较高,她会仰慕你。但女人永远是最佳辩手,你争不过,最后还吵架,还得认错,还得哄她开心。无关痛痒,就当她自言自语,没听到。矛盾自然少了,感情自然深了
这个得看平时不吵架的时候他如何做的了,如果对你关心,呵护有佳那么脾气不好总归可以慢慢来的,不能以这种吵架就否定不爱。有的夫妻一辈子都在吵架,可是越吵越分不开,不是原则性的东西都可以理解的。人与人在一起生活,不可能永远都是热恋时候的恩恩爱爱的,都会有磕磕碰碰的,不能因为一个地方的不完美否定一切。
不打架就好了,两个人在一起互相保长补短,没有吵闹的夫妻,根本就不是夫妻了。这不叫爱,叫爱作……把情绪动不动发泄到最亲近人的头上是最最无能的表现,我就不明白了,为什么许多人对陌生人能笑脸相迎却对家人横眉冷对,难不成恋爱的时候就惦记着床上那点破事儿而没有过情感的培养和积累?
在一起时间长了,就容易产生疲劳,可以短暂的分开一些日子,比如在娘家住些日子。都重要啊 家里的每一分子都是家里的元素 也是平等的关系。你和你丈夫走到今天,说明基础没有打好。他顶撞你,就是说明你们失去了相互尊重。你好好反思一下为啥会走到今天。是不是你有时候太多的唠叨他,使他已经不耐烦了。
我记得我有个朋友,她和我说她奶奶说的女人除了不说,要说就要叫男人听。也就是说平时和他不要重要的,不重要的都一直说个没完。抓重点的说。别伤心了,你们需要沟通。只有相互尊重的前提下才能相敬如宾。至少证明他心里有你。第二种情况是,就像你说的“在他心里知道你喜欢他”,所以他也喜欢你。你会觉得你爱他可以忍受,如果他真的以后跟你结婚了,那么多的家庭锁事,工作,孩子,父母,公婆,当你满脑子浆糊的时候他在凶你,你觉得还可以忍受吗?如果可以的话那就在一起吧!
错误的心理投射导致错误的结果人与人之间意见不一致,就会引起争吵和不和,这是两人之间错误的心理投射。在亲密关系中,我们总是喜欢把自己的心理想法投射到另一半身上,以为自己的想法就是另一半的想法。正是因为这种错误的思维方式,有些人才会按照自己的想法为对方付出,按照自己的想法控制另一半。一旦对方不满足他的需求,或者做不到他所期望的,那么他就会产生强烈的心理落差,于是大发雷霆。这种错误的心理也会造成被控方心理压力过大,缺乏自由。
情感与情绪的交错体现我们发现,大多数情侣吵架的时候,都是不谈事情,而是以一件小事为导火索,所以才会吵架。从吵架开始到吵架结束,他们从来没有一个完整的发言内容,但是会涉及到前几天甚至几年之外的事情中的矛盾。女人和男人交流的时候,总喜欢聊感情。她渴望得到男人的尊重和关心。一旦感情得不到满足,她就会有一种燃烧的情感。而男人则喜欢女人开门见山,而不是一遍又一遍的说没用的话。在男人看来已经说得很清楚了,但女人还是这样,觉得很无聊。所以在吵架的过程中,其实是一个情绪和情绪交织的过程。一旦把握不住自己,情绪就会被情绪吞噬,这种负面情绪只会让他们争吵得越来越激烈。
外部因素成为纠纷的导火索从现实的角度来说,婚姻中要照顾好油、盐、酱、醋、茶。如果双方都难以解决这些事情,那么这些小事就变成了矛盾。大多数夫妻吵架不是因为感情不好,而是因为这些外在因素。比如孩子的教育问题,夫妻双方达不成共同协议,就会产生纠纷,或者家庭的经济问题。当两个人的工资无法支撑全家人的开销时,就会压力大,变得很焦虑。这些问题一旦得不到及时处理,就会成为夫妻吵架的导火索。
那么如何才能解决这些问题呢?如果矛盾没有解决,那么任何一件小事都会让夫妻大吵一架,所以对于很多夫妻来说,沟通是解决问题的最好方法。但是,沟通可以分为有效沟通和无效沟通。有效的沟通需要两个人从当前的问题出发谈论事情,同时站在对方的角度思考,倾听对方的想法和感受。同时要增强自身能力。无论男女,都应该关注自己,积极提高自己各方面的能力。只有当你足够强大的时候,你才能处理好外面的小事。另外,夫妻之间要经常合作,互相关心,互相给予,互相包容,才能幸福和谐的生活在一起。
在众多夫妻中两人因小事吵架,以特殊的方式相爱,却总是无缘无故针锋相对。为什么很多夫妻一聊天就吵架,只顾自己的感受,不听对方的需求。心理学家认为,在谈话中,个人通常对自己的事情很感兴趣,所以他们会注意倾听。心理学家弗洛伊德认为,男人和女人通常对自己感兴趣的人都有更多的幻想和青睐的空间。夫妻之间错误的聊天方式,导致了驴子的嘴唇与初衷不同。就好像你们在谈论对方,你们两个的意见总是不一致。
关系越亲密我们就越在意对方的感受和想法,所以我们总是习惯于将自己的心理投射到对方身上。一旦他做的超出你的预期,你会特别失望。对于情侣来说,良好的沟通必须是积极的。多倾听对方的感受,少说情绪化的话,会让你们之间的交流更有意义。同理心是彼此坦白的最好方式。对于夫妻来说,有效的沟通是要实现彼此的同理心,而同理心的前提是认真倾听对方的新想法。当你被负面情绪所诱导时,你要思考是什么问题让你感到困惑,以及你目前有多少解决方案来处理这些问题。
总是试图压制对方,在夫妻关系中,最忌讳的说话方式就是咄咄逼人。婚姻中的夫妻,总是习惯于用自己的方式约束另一半。所以当他说话时,他总是以一种老人家的态度与妻子或丈夫交流。夫妻应该是平等的关系。没有人愿意被对方打压。一旦我们在内心深处有了互相训练的想法,时间长了,当你和他交流的时候,你会情不自禁地带出一种攻击性的感觉。在婚姻关系中,任何一方都希望得到另一方的尊重。当你说话的语气和内容中含有压抑和蔑视的成分时,对方会下意识地避开你。
举个简单的例子,如果妻子让不做家务的丈夫扫地,丈夫并没有把地板打扫得很干净,反而把地板弄得一团糟。如果一个聪明的女人是一个聪明的女人,他会赞美她的丈夫并鼓励他下次做得更好,而有些妻子肯定会批评她的丈夫做得不好。夫妻应该是一种合作关系,两人之间的交流不仅是传递信息的媒介,也是联系彼此情感的基础。当你们两个总是因为一些莫名其妙的话吵架的时候,不妨先让自己冷静下来再交流。同时,想想你们两个矛盾的根源,才能最终解决你们之间的问题。
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