高情商的人，是怎样与人沟通的？

情商最重要的事情是：我们不但不应该否定自己的情绪，还要练习恰当面对和消化自己的情绪。高情商的人,总是能恰到好处地把话说到对方的心理去,让别人根本招架不住。 但高情商不是天生就有的,而是在红尘中不断历练出来的。

一、高情商的人,先学会听,再学会说。

意思是沟通最好的方式是先学会倾听,怎么听,又分三层,即3个F:第一个F叫作 Fact:倾听事实。不用自己的想法和固有观念对对方的话进行评判,客观地接受对方所说的话。第二个F叫作Feeling：倾听情绪。倾听情绪是指在倾听事实的同时，感知对方的情绪。包括感知对方的感情，与对方共鸣，还有把自己的感觉反馈给对方。第三个F叫作Focus：倾听意图(动机)。倾听意图/动机指的是把握对方真的想要什么，真正的意图是什么。有些人不善于表达自己的意图时，说出来的话跟真正的想法会有很大差异。在意图不明确时，更需要正确把握确认。

二、高情商的人善于观察聊天对象

倾听的时候需要仔细观察。除了观察对方的语气语调，还要观察对方的表情和动作，因为表情和小动作是不会骗人的，人的情绪放松的时候，身体也一定是舒展的，但是一旦紧张的时候，手脚眼神肯定会有一些细微的动作，比如手心紧握，或者用手去摩擦双腿，眼神比较飘忽，不敢直视人，等等。你只要仔细观察，一定会发现的。

三、高情商的人会控制和面对自己的情绪

情商高的父母,培养出来的孩子,情商往往也特别高,这些发自内心的称赞,更容易拉近人与人之间距离。情商高的人,即使在吵架的时候也能做到好好沟通。人在激动的时候,说出来的话有70% 都是情绪,只有剩下的30% 才是内容。用耳朵去听事实，用眼睛看情绪，用心感受对方的真正意图。所以说，一定要学会去面对和消化自己的情绪。

以上就是我的个人看法。

当朋友夫妻吵架时，作为朋友，我们可以给予他们安慰和支持。以下是一些高情商的安慰方式：

1 倾听和理解：让你的朋友知道你在听他们说话，并且能够理解他们的感受。给予他们充分的时间和空间来表达自己的想法和情绪。

2 避免偏袒：在安慰你的朋友时，要避免偏袒任何一方。保持中立，对双方都表示理解和关心。

3 提供积极的建议：当你的朋友在吵架时，他们可能不太能够听到建议。因此，你可以在他们冷静下来后，提供一些积极的建议，例如：尝试沟通解决问题，找到共同点，以及寻求家庭咨询等。

4 鼓励沟通：如果你的朋友愿意，你可以鼓励他们与伴侣进行沟通。帮助他们制定一个沟通计划，并确保他们知道如何正确地表达自己的想法和感受。

5 给予一些实际的帮助：如果你的朋友需要一些实际的帮助，例如：有人可以照看孩子或者照顾家务，那么你可以提供帮助。这可以帮助他们减轻一些压力，让他们感到更加舒适和放松。

最后，要记住，安慰是一种支持，而不是一种干预。让你的朋友知道你在他们身边支持他们，他们会感到更加安慰和放心。

面对父母为钱的问题争吵，作为孩子可能会感到困扰和无助。以下是一些高情商的沟通技巧，帮助你更好地化解这个矛盾：

1 保持冷静：在冲突中，保持冷静是非常重要的。不要被情绪感染，避免加入战局。

2 倾听父母：分别听父母的想法和感受，理解他们的立场和观点。了解他们的问题和需求，才能更好地解决问题。

3 寻找共同点：尝试找到父母观点中的共同点，建立沟通的桥梁。看看是否可以在共同的目标下找到解决方案。

4 提供解决方案：提供一些解决问题的方案，促进积极的对话。你的建议可以是关于如何更好地管理财务，寻找额外的收入来源，或者改变家庭预算等。

5 表达爱和关心：在对话中，表达你对他们的爱和关心。提醒他们，你们是一个家庭，需要相互支持和理解。

6 寻求外部帮助：如果矛盾持续升级，你可以寻求家庭咨询或者专业帮助。有时候，第三方的视角可以帮助找到更好的解决方案。

最重要的是，你的态度和语气要表现出理解和尊重。父母也是人，他们有时可能会犯错误，但他们是你的家人，需要用爱和耐心去对待。

高情商沟通技巧，让你开口就很哇塞

摆正姿态，有效沟通：

找准自己的定位:这段对话属于平级沟通向上沟通还是向下沟通

平级沟通，双方只是合作关系，目的是共同解决问题，注意语气平和，态度平等，讲究共同诉求;向下沟通，下属关心自己的业绩与晋升，注意传达的准确性与具体性，讲究客观，言而不厉;向上沟通，上司想的是业务的全局策略，学会把自己的想法、建议与大局结合。

做倾听者而非表达者

采用提问式法则，花70%的时问聊对方，花30%的时间聊自己，充分释放对方的表达欲和分享欲:聊对方感兴趣的、擅长的，最好是取得一定成绩的话题只要找对话题，你会发现，对方根本停不下来。切忌自嗨，过多说自己的感想和琐事，避免言多必失去。

痛苦话题，点到为止

不要过度地向他人倾诉、吐苦水，因为:人类的悲苦并不相通!记住，每个人都不愿意当情绪的垃圾桶，没完没了的讲自己痛苦的经历，只会引起他人的厌烦;一个高情商的人，在痛苦话题上都会有个标准，点到为止即可，避免过多传递负能量。

夸赞他人要具体

每个人都希望能被认同，但是直接夸别人说:说哇你好厉害，然后就没了，会显得很虚伪、很塑料。学会用“认可+示弱+反问”公式，具体夸人，比如:

你的皮肤怎么那么好啊啊(认可)。

你看我的脸又干燥又粗糙的(示弱)。

你有什么护肤秘诀可以传授给我吗(反问)。

私人问题，微笑拒绝

总有一些人，会问些令你不舒服或很私人的问题。这个时候，你可以面带微笑和对方说:不好意思，这个问题我目前实在没法回答;一方面能守住你的底线，另一方面即便是外人看来，你表现得也相当得体。比如，同事向你打探，你每个月工资多少啊你可以微笑回答:大家都差不多呀，你有多少啊

和他人吵架时，不要接招

与人相处，总是不可避免地产生些矛盾，但无论对方是谁，无论对方怎么和你吵架，一个最快避免超级的方法，不要接招!他骂你，你笑笑，不要说话，让他一怒气打到棉花里。他吐槽你的缺点，你自己做自己的事，听听就过了。不要轻易接受对方对你无端的批评和指责，但也不要当面去反抗。等双方情绪平稳了，再进行沟通，才是最明智的。

只专注做1件事提高表达能力：

1大声朗读，一定要大声朗读多遍，让你的口齿更清晰，说话更流利自信。

2复述打卡，读完后总结概括中心思想。

非暴力沟通：高情商女人的说话术，离不开哪几个步骤

许多女人抱怨：为何和丈夫没说两句便开始要争吵？为何老公总是不听我的话？这种情况并不是难解的。我也经常推荐一本“沟通交流古兰经”，叫《非暴力沟通》。这书不仅需读，还需要读二遍，再好好训练。如果你在日常生活中养成有效的沟通习惯性，你就会发现周围的人就会越来越想要跟你聊天，你在他们眼中，就会变成一个高情商的人。

我在做咨询的情况下，还会当场举个例子课堂教学。观查：就说客观事实，不用主观评价非暴力沟通的第一步，要在沟通的过程中，就说一些客观事实，但是不对这种客观事实做一些主观的评价。例如大家说“这条裙子难看”“那一个包包太贵”，这儿的“丑”和“贵”便是主观评价。因为每个人审美观念和消费力不一样，你觉得丑，其他人不一定觉得丑。甚么是客观事实呢？“这一条红色的娃娃裙身材曲线一部分有一个丝带蝴蝶结”“那一个包包23000元”这是事实，是合情合理并没有搬弄是非的客观性叙述

为何要区别客观事实和主观评价呢？由于我们平常讲话，总是会带着自己思维去指责他人。大家经常会听到那样的话语：你怎么那样笨？你为什么每次都晚到？你怎么能够那样粗心大意？假如我们听到别人那样讨论自身，是很不舒服的。那同样，他人听见我们这样评价他，他也会难受。此刻，大家一定要懂得区别“客观事实”与“主观评价”了。你只是此次数学课没考好，并不等于你很笨；

你只是此次迟到5min，并不是总是晚到；你只是此次忘掉带手机罢了，并不是总是粗心大意。这些“笨”“不守时”“粗心大意”标签的，仅仅对方主观念头。如果你搞清楚这一点，你就不要经常会因为他人不负责任评价而生气了。我们在生活中，也需要有目的严格要求自己，学好“非暴力表述”。我们通常“致伤于无形”，一直随口说出：你怎么老那样？你怎么总是丢三落四？你怎么总是抠抠搜搜的？

在我们说出这样的话时，另一方毫无疑问不爱听。它会气愤，会辩驳，会与你抵抗。“一直”“每一次”“始终”这种不负责任词句，一棍子将对方击败，其破坏力极为强劲。从你指责后，另一方并不能纠正，反倒也会产生叛逆心理反正你这样认为，我还在你那里的印像早已这个样子，那就这个样子，要不然多真的对不起脑袋上的那口锅。

实际上，我们只需要把客观事实告诉对方就行了。例如，丈夫忘掉周年日，你切记不能指责他：“你总忘掉我们的纪念日，你心里究竟也有没有，有没有这个家”？我们要那样表述：我们结婚了到今天一共5年多，但是你有3次忘记了他们的周年日。我很伤心，担忧留念日对于你来说并不重要。这种表述，不容易致伤。