同事之间的工作交流最大的目的是为了解决问题,而不是制造问题。
无意义的争吵只会让问题变得更复杂,工作得不到进展。作为一个成熟的职场人,要学会用一些工具来避免这些争吵,更好的解决问题。
在这个世界上,每个人都是独立的个体,每个人都有自己独立的思维,在工作,每个人都有自己的处事和方法,在处理工作的时候同样也是如此。
这种情况之下肯定难免会有不同意见的时候。就如同你一般和单位同事经常因为工作争吵,谁都说服不了谁,越辩越激烈,都想要把自己的思维强加给别人,那显然是不可能的。
其实这种情况本质的问题及时因为沟通上的问题。说白了,就是没能做到让对方心服口服的沟通。
正如德鲁克所言:一个人必须知道该说什么,一个人必须知道什么时候说,一个人必须知道对谁说,一个人必须知道怎么说。
就是因为在双方都在沟通方式、语言上有所缺失,导致了谁也说服不了谁,才会越辩越激烈,
虽然有句话这么说来着:真理不怕辩论,诡辩是最怕辩论!但是要知道你们是要开展工作的,一直这边辩论下去只会耽误工作的进程,不利于工作的开展。
但是完美的沟通却能够避免每一次这样的争吵。
情景再现:在某会议室当中,你与同事正在讨论某项工作时。
同事开口说了一段话,你就开口说这样是不行的。并不断指出同事方案之间的问题,同时也说出了自己的方案,能很大程度上规避这些风险,避开这些陷阱。
但是同事也对你的方案给出了自己的不同意见,觉得你的方案在某些地方的不足。
面对互相都有都有缺陷不足的方案,你们又互相想要对方认可,这怎么可能。
要知道每个人的思维当中,都会觉得自己不比别人差,除非能够在方案上有绝对实力的碾压,尽善尽美。这样别人才会认同。
没有足够的实力,是难以让别人心服口服的。对于这样的情况,在交流的过程当中你可以采用以下的策略。
一.在沟通之前,做好充分的准备
在你与同事沟通交流工作时,一定要做好充分的准备。
可以提前对自己要所交流沟通的工作内容进行梳理,看哪里有什么缺失。
或者针对自己沟通的问题,对方有什么地方可以提出异议的,你做好对这些异议的应对之策。
俗话说的好,打有准备之战,才能更好的获胜。知之知彼,方能百战不殆。
正如葛洛夫所言:“有效的沟通取决于沟通者对议题的充分掌握,而非措辞的甜美。”
你把要沟通的内容都已经充分掌握了,那你还会与同事其辩论吗?估计你同事一开口说完,就再也没有与你辩论的机会了。
二.学会认知倾听,让别人把话说完
俗话说的好:心急吃不了热豆腐。在于同事交流沟通问题时。
不管是你更认可你的方案,还是觉得你自己的方案要比同事的来得完善,一定要等同事全部讲完再开口。
要不然,即使你的解决办法更好,同事为了自己的面子,也会咬牙硬撑与你辩论到底。
史丹尼斯罗J列克有句名言:“有时你必须保持沉默,以便令人听到你的话语。”
毕竟你的中途打断开口,对同事来说意味着是你的挑衅,每个人在心理都会对面子十分的看重,对于你的这种行为,肯定会不满。
歌德曾说过:“对别人述说自己,这是一种天性;因此,认真对待别人向你述说的他自己的事,这是一种教养。”
所以说,在于同事交流沟通的时候,一定要学会认知倾听,让别人把话说完。
一个呢,是可以更好的让你加深你对同事的方案的思考。
另外一个呢,也可以让你组织更加完善的语言,让对方无从辩驳。
三.借用一些工具,来解决交流障碍
面对这样的情况,作为一个职场人要学会借用一些工具,来解决你们之间的交流障碍。
这种时候就要用事实证明,谁的方案更优,谁的风险系数更低,到时候结果就不言而喻,一目了然了。
亲,你好!建议你们双方都要冷静呢,我觉得你们既然能做朋友,那一定具有共同的爱好性格互补,有一定的感情基础,咱不能因为吵架而失去了彼此。具体建议如下:
1在说怎么吵架之后的弥补措施倒不如先来谈谈,怎么避免吵架的话题,就得提一提自己的情绪的控制问题了,一定要学会自己的情绪的控制,不能因为一些小事情就控制不住自己的情绪,所以生气之前,先深呼吸吧,能安稳一下自己的情绪哦,这还是比较好的
2人总是这样,在跟自己的好友讨论问题的时候,总是由于之间的观点不一,产生矛盾,有时人多的时候,大家都是很好面子的,所以一时面子的上面过不去,就容易产生矛盾所谓言多必失,就是这样的所以大家还是经常的在不同的朋友面前,提一些不同的话题,避免争论
3在和朋友吵架的时候,大家应该都是有所体会的,很多的时候,朋友发脾气好像就是一瞬的事情,一下子就变脸了,所以这种情况之下,我们自己也是无法接受这样的瞬间变脸的情况的,所以又变得比较郁闷了这种情况下,双方都是比较容易的翻脸的了
4在与朋友吵架之后,双方都是会处于沉默的阶段,建议在这种的时候,还是处于比较安静的状态比较好,都自己好好的反省一下,有时候自己的一时冲动对好友,对自己都是一种伤害,对于男人而言,这样的吵架显得自己有些小气,对女人而言,就显得比较的无理取闹了
5朋友之间也有不同的地方男人之间的偶尔吵架,是没有隔夜仇的,当然也有例外了,但是对于女人来说,她们之间的吵架就会变得异常日益持久的战争,所以,还是比较的有着影响的,平时还是多注重自己的情绪控制,以及形象吧,不要动不动就发脾气
和男朋友一起做生意时总会吵架,如果你们想要和平相处,首先应该做到公私分明,工作的时候不要牵扯私人感情;其实你们应该好好谈一谈你们做生意的理念,尽量达成一致;做生意的过程中如果能够再介入一个人会更好,这个人可以作为你们矛盾的调解方。
很多人说,千万不要和自己的朋友合伙做生意,因为最后可能连朋友都做不成。其实和男朋友一起合伙做生意也不是一件好事,可能最后连男朋友都做不成。如果你和男朋友在一起做生意的时候总是会吵架,其实这是非常正常的。因为情侣之间会吵架,合伙人之间更会吵架,而你们之间的关系是两层关系,你们是有两个身份,因此矛盾肯定会更多。
如果想要和平相处的话,你们首先要明确自己的身份,公私分明,比如你们在做生意的时候,不要牵扯到私人情感。你们在谈恋爱的时候,更不要把生意矛盾牵扯进来。这样做的目的是为了缩小你们的矛盾,当然,这需要两个人共同努力,甚至有点人格分裂。对一部分人来说,他们很难做到真正的公私分明。
另外,在做生意的时候,你的男朋友就是你的合伙人。你们之间吵架的另一个可能就是你们的理念不同,每个人在生意当中都有自己的想法,如果两个合伙人理念不同,很难走到最后。这时候,你们往往需要坐下来好好谈一谈彼此的想法究竟是什么,这点是非常重要的。
除此之外,我认为你们之间的生意如果能够再介入一个人会更好,这个人可以作为你们矛盾的调解方。当两个人争执不下的时候,往往第三个人会给出正确的意见。因此,你们不妨再雇一个人,当你无法抉择的时候,他可以作为一个参考意见,这样就可以尽量避免争吵的情况。以上提到的这几点建议大家可以好好参考一下。
与同事争吵后如何自我调节
与同事争吵后如何自我调节,在职场中,同事间的争吵或误解是经常发生的,你应该了解如何与对方言归于好,并能挽救你们曾经拥有的友谊。下面一起来看看与同事争吵后如何自我调节。
与同事争吵后如何自我调节1与同事争吵后如何自我调节
当然最严重的争吵是在一个人对另一个人的所作所为真正感到伤心、失望,还在受到伤害之后。假如你觉得是自己的错,不想失去这个朋友,想言归于好的话,那么道歉和真诚完全取决于你。假如你生气的原因只是因为你的朋友在她陷入困境时心情不好,对待你如同“出气筒”,那么这就是她的错。你需要耐心等待她的反悔,努力寻找和尝试言归于好的办法。吵架后,朋友彼此之间会直接出现一种心境:担心。大多数人最担心的是遭到拒绝,因为当你鼓起勇气向对方说对不起的时候,是强忍着自尊,硬着头皮做出的决定。当你勇敢地迈出这一步
,告别了恐惧和担心时,和朋友的交谈就会更容易一些。别等朋友来找你,主动迈出这第一步是至关重要的。
学会倾听对方的倾诉,试着弄清朋友的感受
大家都知道被人拒绝是很残酷的事情,但还不至于是什么致命的打击。如果你的朋友面对你的道歉并不理会,甚至不屑一顾,那么这种友谊是要打折扣的,它可能不是最真挚的。如果你让争吵恶化,那么你们两个人会一起失去友谊。此时你不要在意对方的冷漠态度,做个深呼吸,让自己轻松一下,这偶然的行为会帮助你驱散紧张的气氛,令你想出合适的办法来解决这样棘手的问题。你千万不能假装什么事都没有发生过,对她不理不睬。你需要主动去尝试,用积,还生气吗?上次的事情是我不好,极的态度唤起彼此的信任。“嗨请原谅。今天我们一起吃饭吧。”假如你面对面地向她提问,别忘要带着真诚的微笑哦。假如你们双方都坚持自己是正确的话,那么就要学会倾听对方的倾诉,试着弄清朋友的感受。你可开诚布公地说:“我想听听你的意见,告诉我你是如何想的好吗?”当对方谈话时,不要打断她或是再和她争辩,这样会让她感到你尊重她,也许矛盾还好解决一些。如果你们言归于好,你们就都是胜利者。
与同事争吵后如何自我调节2第一个策略:学会遗忘。 同事之间的'矛盾和冲突,大多是因为一些具体的事情。即使事情顺利解决,这种矛盾和冲突往往会在人们的脑海中持续一段时间,可能会因为对事情的不满而牵连到对人的不满,进而影响到其他事情。其实这种矛盾是不合理地,对双方都不利的。所以,不用担心过去。只要你大方一点,不要太在意过去发生的事情,对方往往会以同样大方的态度对待你,矛盾就迎刃而解了。
退一步说,即使你很大方,对方对你还是有一定的偏见,不要太在意。因为你和同事之间的交往不是朋友之间的友谊和感情,只是工作关系,他们之间有一些矛盾和冲突也没关系,只要不影响你的工作,就不用去关注。况且,因为工作本身关系到双方的共同利益,做得好不好都会对对方产生影响。所以,如果你很大方,即使不能影响对方,那么如果对方是个聪明人,为了自身利益,也不会跟你太僵,至少不会影响工作。
第二个策略:主动沟通。 与同事发生冲突后,往往会出现冷战时期。这个时候,你不妨摆一个更高的姿态,积极一点,带头积极与对方沟通,努力解决你们之间存在的问题。其中,你首先要抛开对同事的偏见,保持一种和善安静的态度。当你主动沟通的时候,和你有矛盾的同事可能会有戒心,认为你有不一样的地方,这很正常。这个时候,不要放弃自己的主动,只要你在交流中表现出诚意,大多数人是不会拒绝的。如果是很难解决的矛盾或者大的冲突,也要主动和同事沟通,检讨自己的错误,寻求对方的原谅。不要像有些人一样,虽然也在积极沟通,寻求和解,但谈话变成了对自己观点的强硬表态,成为对自己的辩护。
第三个策略:不要和老同事对抗 。资深同事在公司里总是有几个人脉很广或者背景很深的人,得罪一个会让一群人觉得你不好。当你和比你年长的同事发生矛盾时,不要在矛盾发生时和他正面对抗。最好等双方冷静下来再寻求解决办法。可以客观陈述原因,让他评价对错。如果你做错了什么,你应该真诚地道歉。像“是我的错”这样的话可以创造奇迹,让你的形象一下子高大起来,因为小人不习惯认错。
首先,你能用匿名方式提问,就说明你心里还有一丝尊严!
你这种状态是很严重的自卑,颓废的心理,这种心理是你所处的环境造成的,你可以换个环境,或者多认识一些比较乐观的人,看一些勉励的**。
不要把什么都想的那么悲观,
送你一句话“当我们整天为穿什么鞋子而烦恼的时候,有些人却没有脚”
你现在不少手不少脚,能吃能睡能看能听,多么好的一个生命,多少羡慕你,为什么你就不能去好好把握自己呢,为什么要颓废下去呢。根本没理由的!我以前和你的性格一样,自卑,颓废,脾气暴躁,可这些不是耍酷的资本,而是慢性自杀!人活着不一定要做出什么成就,但是至少要活的有自己的特色,至少要找到自己的方向。
我的话说完了,希望对你有一点帮助
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